Yönetici olmak kolay olabilir; lider olmak daha karmaşıktır. Ortak tuzaklardan kaçınmak için bazı yaygın liderlik karşıtlıklarına (ne yapılmaması gerektiğine dair örnekler) bakalım.
İş
-
Habersiz arama, satış görevlilerinin yeni müşteriler kazanmasının bir yoluydu. Ancak bu teknik geçmişte olduğu kadar iyi çalışmıyor. Bu yeni satış ortamının satış için neden ve ne anlama geldiğini öğrenin.
-
Bu, bazı okuyucular tarafından talep edildiği üzere, "Bir iş ortamında iletişim kurun" konusunun devamıdır!
-
CSR nedir? Bir işletme hangi kurumsal sosyal sorumluluk avantajlarını gerçekleştirebilir? Bu makale, KSS'nin bir tanımını ve potansiyel faydaların bir tartışmasını içerir.
-
2013'ün başlarında, "Kurumsal Sosyal Sorumluluk: İşletmeniz için Avantajlar" başlıklı bir makale yayınladım. Bu daha çok kurumsal sosyal sorumluluğu (KSS) tanımlamakla ilgilenirken, bu makale hareketle ilgili mevcut zorlukları tartışıyor.
-
Bu makale, bir iş ortamında iletişimle ilgili İşletme ve Yönetim Seviye 3 NVQ modülünün çeşitli sonuçlarının derinlemesine açıklamalarını sağlar. Yalnızca referans amaçlı verilmiştir.
-
İyileştirme çabaları risklidir. Genellikle bir organizasyonu daha kötü, çatışmalı ve daha az üretken yaparlar. Nedenini öğrenin ve kalıcı başarı yaratmayı öğrenin.
-
Bir kuruluşun değişmesine yardımcı olmak için en iyi iki yöntemi karşılaştırmak.
-
İşte iş için profesyonel ofis dışında dışarıda mesajların bir listesi. E-posta ve Slack için otomatik yanıtların nasıl ayarlanacağını öğrenin.
-
İyi bir müşteri hizmeti, sanal asistan işinizin büyümesini sağlamanın en iyi yolu, müşteri hizmetlerinize odaklanmaktır.
-
Proje yöneticileri olarak müşterilerimizi ve paydaşlarımızı belirlememiz gerekiyor. Bir paydaşın eksik olması felaket için bir reçetedir. Ama hepsini nasıl bulacağız?
-
Kötü niyetli bir patronla başa çıkmanın bazı yolları burada.
-
Bu makale kalite standartları, müşteri şikayetleri, müşteri memnuniyetinin izlenmesi, sorunlarla başa çıkma ve iç müşteriler için sürekli büyüme ile ilgilidir.
-
İşleri değiştirmek göz korkutucu bir çaba olabilir. Yeni istihdamın nüanslarını anlamak, yeni çalışanları yeni görevlerinde başarılı olmaya hazır hale getirecektir.
-
Masaüstü destek mühendisi işleri artıyor ve kariyerinizi BT endüstrisinde yapmak istiyorsanız, iş, maaş ve kariyerinizde ilerleyebileceğiniz yollar hakkında daha fazla bilgi edinmek için bunu okuyun.
-
İş yerinde daha minnettar ve müteşekkir olmanın iş tatmini seviyenizde nasıl büyük bir fark yaratabileceğini öğrenin. Günlük minnettarlık, iş ilişkilerinizi geliştirebilir ve yeni işler çekebilir.
-
Burada sunulan sorular ve yanıtları, hükümet yardımlarını koruyan farklı Kaliforniya Özel İhtiyaç Vakıfları türleri ve Ekonomik Bakım Yasası'ndan (ACA) nasıl etkilendikleri hakkında sorulardır.
-
Müşteri hizmetleri söz konusu olduğunda iletişim çok önemli bir araçtır. Bir müşteri hizmetleri danışmanının odaklanması ve uyması gereken birçok başka beceri ve özelliği içerir.
-
İletişimin netleştirilmesi, müşteri hizmetlerinin önemli bir yönüdür. Müşterilerle konuşurken, müşterilerin size ne söylediğini anladığınızdan emin olmak için farklı sorgulama tekniklerinin kullanılması gerekir.
-
Bu makale, bir sürecin Altı Sigma seviyesinin (süreç sigma) üst tolerans sınırı (UTL), alt tolerans sınırı (LTL), ortalama ve bir sürecin standart sapması kullanılarak nasıl hesaplanabileceğini göstermektedir.
-
İşyerinde her türlü zorbalık meydana gelebilir. Çalışanlara ne olabileceğinin farkında olun ve farkındalığın yayılmasına yardımcı olun. Bazı ABD eyaletleri, işyerinde zorbalık yasalarını düşünüyor.
-
Bu yazıda, bir yıl boyunca kullandıktan sonra Doba'nın kapsamlı bir incelemesini sunuyorum.
-
Sinir bozucu bir işçi davasındaysanız, yalnız olmadığınızı bilin! Hatalarımı yapmaktan kaçınmak için işçilerimin tazminat davasında nasıl mahvolduğuma dair hikayemi okuyun.
-
Çalışma alanındaki olumsuz iş arkadaşlarınızla başa çıkmanın en iyi yollarını öğrenmek için okumaya devam edin. Onların tavrının seni etkilemesine ya da seni kızdırmasına izin verme.
-
Bir çalışanın potansiyelinden yararlanın. Ekip yeteneği oluşturmak ve potansiyellerini en iyi şekilde kullanmak için her bir kişinin kişilik tipinin doğal yeteneklerini belirleyin.
-
Birkaç yıllık iş seyahatinden sonra, iş seyahatinin kolayca yanlış gidebilecek çeşitli yönleri hakkında önemli bilgiler biriktirdim. Bu yaygın aksiliklerden nasıl kaçınabileceğinizi öğrenin!
-
İngiltere'de her zamankinden daha fazla insanın dövmesi var. İngiliz Dermatologlar Derneği, 2012 yılında beş kişiden birinin dövmesi olduğunu belirtti. Bu makale, dövmeli bizler hakkında kanunun nasıl durduğunu ve bunun istihdam haklarımızı nasıl etkilediğini açıklayacak.
-
Müşteri hizmetleri danışmanı dünyanın farklı yerlerinden farklı lehçeler konuşan müşterilerle ilgileneceğinden, basit ve sade İngilizce kullanarak iletişim kurmak müşteri hizmetleri için hayati önem taşır.
-
COVID-19 virüsü nedeniyle işsizseniz, CARES Yasası ve Pandemik İşsizlik Yardım Programı hayatta kalmak için ihtiyacınız olan yardımı sağlayabilir.
-
PDCA ve DMAIC kullanarak sürekli kalite iyileştirmeyi nasıl sağlayabiliriz. Deming Cycle / Shewhart Cycle) ve DMAIC'i kullanmak, işletmenizin büyümesine ve rekabet etmesine yardımcı olabilir.
-
Çalışma, öğrenme, iyileştirme ve yaratma yerlerinde kültürel yeterlilik, çeşitli kültürlerden insanların birlikte öğrenmek, çalışmak, planlamak ve geliştirmek için anahtardır. Bu, kültürel yeterlilik için basit bir rehberdir.
-
Kullanılmayan web alanlarınız varsa, park halindeyken oraya yararlı içerik ve reklamlar yerleştirerek bir miktar gelir elde edebilirsiniz.
-
Başarı için neden "tutkunuzu takip edin" kötü bir tavsiye oldu.
-
Bir talepte bulunduğunuzda sahip olmanız gereken pek çok gerçek endişe vardır. Ne yazık ki, suları bulandırıp kafa karışıklığına ve daha fazla strese neden olabilecek birçok efsane de var.
-
Kültür ve etki hakkındaki bu makale, başarı odaklı liderlik ile besleyici odaklı liderliği tartışmaktadır.
-
Birçok ağ kurucusu, satış hikayelerinin 30 veya 60 saniye gibi kısa bir sürede anlatılmasını sağlamak için asansör konuşması konseptini kullanır. Ağ oluşturma için bir asansör konuşması "reklamı" yazmayı öğrenin.
-
Büyük şirketlerin yeni Ulusal Geçim Ücreti için "mücadelesi" açgözlülüğün bir başka belirtisi mi?
-
Tükenmişlik sadece çok çalışmaktan ibaret değildir. İş yerinde kızgınlık ve tatmin edilmemiş hissetmek, tükenmekte büyük rol oynar. İşte kızgınlık duygularınızla nasıl başa çıkacağınız.
-
Yazılı ve elektronik olarak iletişim, aşina olmanız gereken bazı ekipmanların kullanılmasını gerektirir.
-
Kültürel zeka, kültür hakkında bilgi, kendiniz ve diğerleri hakkında farkındalık ve kendinizin ve başkalarının bir araya getirdiği davranışlardır. İnsanlara kendi bakış açılarından baktığımdan emin oluyorum, böylece onların nasıl ...