Doba incelemesi: bir yıllık kullanımdan sonra ne düşünüyorum

Doba'nın fiyatlandırması, nakliyesi ve müşteri hizmetleri dahil ayrıntılı bir incelemesini okuyun.

Canva

Doba ile Deneyimim ve Kapsamlı İnceleme

Mevcut ürünlerine eklemek için Doba'yı kullanan bir internet perakendecisinde çalışıyorum. Onu kullanan tüm satışlardan ben sorumluyum. Bu şirket ile bu yazıyı yazdığım sırada yaklaşık bir yıldır çalışıyorum. Bir yıl boyunca, bu ürünle ilgili 300'den fazla sipariş işledim. Bu benim onlarla deneyimim. 50 dolarınızın siz ve şirketiniz için değer olup olmadığına kendiniz karar verebilirsiniz.

Fiyatlandırma

Harika fiyatlarla çok sayıda ürün (2 milyondan fazla talep edilmiş) olmasına rağmen, çoğunun bir nakliye gemisi ve nakliye ücreti vardır.

Amazon'a Göre Fiyatlandırma Örnekleri

İşte iki gerçek örnek:

ABC'lerle Mücadele Edelim (çocuklar için bir oyuncak.):

• Doba fiyatı: 35.01 dolar
• Kargo: 9.58 $
• Bırak gemi ücreti: 0 $
• Toplam: 44.59 $

Gönderilen Amazon fiyatı: 40,77 dolar

Garmin 205w Navigasyon

• Doba fiyatı: 120,23 dolar
• Nakliye: 8.16 $
• Bırak gemi ücreti: 0 $
• Toplam: 128,39 $

Gönderilen Amazon fiyatı: 91,98 dolar

Bunlar, ön sayfalarında öğeleri içeren rastgele iki öğe. Ayrıca daha ucuz ürünler bulmak için neredeyse her iş günü aradım. Bazıları Amazon'dan daha ucuz olsa da, mevcut olmayanlar da var. Bununla birlikte, daha ucuz olanların çoğu, yalnızca küçük miktarlarda daha ucuzdur.

Sattığım Ürüne Örnek

İşte sitemizde sattığımız bir tanesi:

Timex Ironman T5J721

• Doba fiyatı: 27.09 $
• Kargo: 0 $
• Bırak gemi ücreti: 0 $
• Toplam: 27.09 $

Amazon: 29.99

$ Karınız: 2.90 $

Unutmayın, bu yalnızca onu 29,99 dolara satabilirseniz. Çoğu perakendeci, karı biraz düşüren bu fiyatı geçmeye çalışır. Lütfen, kimi kullandığınıza bağlı olarak 50 ¢ ila 1,75 $ 'a kadar herhangi bir yere mal olabilen kredi kartı işlemcinize ödeme yapmanız gerektiğini unutmayın.

Aylık ücreti karşılamak için 20 veya 30 tanesini satmanız gerekir.

Nakliye

Dağıtım zamanı

Ürünlerin çoğu 2-5 gün arasında bir yere gönderilir ve müşteriniz ürünü nerede yaşadıklarına bağlı olarak 5-15 gün içinde kapıda teslim alır. Bu büyük ölçüde değişecektir. Örneğin, gönderilmem iki hafta süren iki farklı siparişim oldu!

Bir not daha: Dergi aboneliklerinin üç ay sürdüğünü de ekleyeceğim!

Sevkiyat Doğruluğu ve Dahili Müşteri Hizmetleri

İşlediğim 300'den fazla siparişin 30'undan fazlası sorun yaşadı ve sorunla ilgili yardım için Doba ile iletişime geçmek zorunda kaldım. Sorunlar, gecikmiş sevkiyat, yanlış ürünler, bozuk ürünler vb. İçerebilir. İşte sipariş sürecine bir örnek:

Bir müşteri site için bir dondurma makinesi sipariş etti. Bu öğenin karı bizim için yaklaşık 2 dolardı - o hafta üç tane sattık. Müşteri, ürünü yedi iş günü içinde (bir buçuk hafta) aldı ve ardından, öğenin kırıldığını söyleyerek bizimle iletişime geçti. Müşteriye web sitesi aracılığıyla yeni bir ürün gönderilmesini talep etmeye çalıştık. Web sitesi şöyle diyor: "Bu tedarikçi iadeleri veya geri ödemeleri kabul etmiyor."

Daha sonra yeni bir sipariş vermeleri için sohbet sistemini kullanarak hemen Doba ile iletişime geçiyoruz. Operatör bize, bizim için bir talepte bulunduğunu ve talimat vermek için 1–3 iş günü içinde bizimle iletişime geçeceklerini söyledi. Bu bilgileri müşteriye aktarıyoruz. O zaman, bir hafta sonra Doba'dan haber alamıyoruz (yani bizimle müşteri aramızda da bir temas olmadı.) Müşteri doğal olarak şikayet ediyor.

Doba ile tekrar iletişime geçiyoruz. Aynı operatör konuya bakacağını söylüyor. Bu bilgileri müşteriye geri iletiyoruz. Sonunda müşterinin dondurma makinesini aldığından emin olmak için ürünü tekrar Doba'dan sipariş etmek zorunda kaldık. Bir buçuk hafta sonra alıyor. Bu noktada, Doba'dan herhangi bir ön talimat gelmeden iki buçuk hafta geçmişti. Paramı geri istemek için onlarla sohbet yoluyla tekrar iletişime geçiyorum… ve üç aydır benimle iletişime geçmiyorlar!

Ancak sonunda bana geri ödemeyi yatırdılar.

Bu, benzer sorunlarla gelen 30'dan yalnızca bir örnektir; Her birini doğru bir şekilde belgeliyorum. Paramı geri almadığım daha pek çok şey var ve Doba'nın onları unuttuğumu düşündüğünü varsayıyorum. Aslında sorunsuz giden para iadelerini içeren benzer işlemler yoktur.

İade politikasi

Tedarikçilerinin tamamı iade almıyor. % 20'ye kadar sürebilen bir yeniden stoklama ücreti talep edenler. Başarılı bir dönüş yaptım. Ancak geri dönmek için gereken adımlar uzun:

1. İade talep edin.
2. İade numarası ve talimatlar için 1-3 iş günü bekleyin.
3. Daha sonra bunu müşteriye göndermelisiniz.
4. Müşterinin size bir takip numarası göndermesi gerekecektir. Aksi takdirde geri ödemenizi almazsınız.
5. Doba ürünü aldığında, işleme koyacak ve paranızı alacak.

Bu başarılı süreç, toplam iki hafta sürdü.

Doba Buna Değer mi? Benim için değil

Şirketim Doba kullanıyor ve eminim ki bundan para kazanmıyorlar - özellikle 50 $ aylık ücreti ödedikten sonra ve bir çalışanın (ben) hesabı yönetmesi ve yangınları söndürmesi için.

Bunu Google'da ararsanız, birçok kişinin Doba'nın drop shipping için tek iyi kaynak olduğunu söylediğini görebilirsiniz. Ancak, kaydolan her kişi için kendilerine 20 ABD Doları verilen bir tavsiye programının parçası olabileceklerini unutmayın. Kullanıyorlarsa doğrudan onlara sormalısınız.

Lütfen herhangi bir yorum bırakın.