Telemarketers ile eğlenceli bir şekilde nasıl başa çıkılır

Fotoğraf: Luca Dugaro on Unsplash

Ev numaramızı veya cep telefonumuzu arayan iğrenç tele-pazarlamacılar tarafından günümüzü kesintiye uğratıyoruz. Kendinizi "Arama Yapmayın" listesine eklemenin pek bir faydası yok gibi görünüyor.

Telefon pazarlamacıları sizi küçük düşüren ve hatta belki de günlerini gölgeleyecek birkaç karşı saldırı ile rahatsız ettiğinde nasıl mücadele edebileceğinizi anlatacağım. Artı, bu süreçte onunla eğleneceksin.

Bir telemarketer aradığında, konuşmanın sorumluluğunu kendiniz üstlenin. Onlara asla senaryolarını takip etme fırsatı vermeyin. Bu, en azından kafalarını karıştıracak ama zaman kaybetmelerine de neden olacaktır. Bir telemarketer için zaman değerlidir çünkü kotalarını doldurmak için bir çağrıdan diğerine hızla geçmeleri gerekir.

İşte mahremiyetiniz, zamanınız veya özgürlüğünüzle ilgilenmeyen bu talihsiz bireyleri alt ettiğiniz için sizi tatmin edecek birkaç püf noktası.

Telefonu bir telemarketerden aldığınızı fark ettiğiniz anda, aşağıdaki eğlenceli numaralardan herhangi biriyle onu yarıda kesin:

Telefon Pazarlamacılarına Sizi Aramak İçin Ödeme Yapmaları Gerektiğini Söyle

Konuşmalarını bitirdikten sonra şunu söyleyin:

"Sizinle konuşmadan önce, telefon hesabınıza otomatik olarak faturalandırılacak zamanım için 10 ABD doları tutarında bir ücreti kabul etmeniz gerekiyor."

Çoğu, bunun mümkün olup olmadığını bilmeden korkacak ve telefonu kapatacak. Ancak, devam eden birkaç kişi için, devam etmeden önce ödemeyi kabul etme gerekliliği talebini tekrarlayabilirsiniz.

İsteği bir robot gibi tekrarlamaya devam et. Telemarketers bunu halledemez. Seni temin ederim.

Bir Telemarketeri Sorularınızı Yanıtlamaya Zorlayın

Bir telemarketer senaryosuna başladığında, size sorduğu soruyu yanıtlamak yerine, onlara sorular sorarak durumu hemen tersine çevirin.

"İşinizden zevk alıyor musunuz?" Diye sorun.
"Günlük kotanızı her zaman karşılıyor musunuz?" Diye sorun.
"Patronunuz görüşmeler arasında size ara veriyor mu?" Diye sorun.
"Telefonlarda çalışırken arkadaşlarınızla kişisel görüşmeler yapabiliyor musunuz?" Diye sorun.

Kaptın bu işi. Kendinize ait sorular sorabilirsiniz. Onunla iyi eğlenceler.

Bu telemarking çağrıları genellikle, yönetimin her temsilcinin başarısını değerlendirebilmesi için kaydedilir, böylece bu soru saldırısına başladığınızda sizinle aynı çizgide kalmak istemezler.

Unutmayın asla herhangi yanıt vermek onların sorularına. Sadece kendi sorularınızla yanıtlayın, size söylediklerini görmezden gelin. Yaklaşımınız konusunda robotik olun.

Çoğu durumda, çabuk pes edecekleri için çok uzağa gidemezsiniz. Yine de, bundan biraz tatmin olacaksınız.

Telefon Pazarlamacılarına Kendi Tedavilerinin Tadını Verin

Başlamalarını bekleyin, ancak söyledikleri herhangi bir şeye özgü bir yanıtın tatminini onlara vermeyin. İlk konuşmalarıyla zamanlarını boşa harcadıktan sonra, buna benzer bir şeyle kendi telemarketing versiyonunuzu yapın:

"Aradığına çok sevindim! Do I için bir fırsat var senin! Sana anlatmama izin ver. Mevcut zorlu işinizden çıkmanıza ve hayattan zevk almaya başlamanıza yardımcı olacak bir planım var. Sana anlatmama izin ver."

Bununla devam edin. Sana bir başlangıç verdim. Gerisini kendiniz doğaçlayın. Bunu yapabilirsiniz.

Önemli olan devam etmektir. Soru sorup durma. Bu sadece telemarketer'a bir şey söyleme şansı verecektir. İstediğin bu değil. Kontrolü asla bırakmak istemezsin.

Çoğu durumda, çok uzun süre devam etmenize gerek kalmaz. Çabucak kapatacaklar. Ama yine, sen olacaktır memnun hissediyorum.

Telemarketer'ı Tanıdığınıza İnanın

Sohbeti tersine çevirin, böylece asla konuşma şansları olmaz. Konuşmaya başladıkları anda ve bunun bir telemarketer olduğunu fark ettiğiniz anda, onlardan geri dönmenin ne kadar harika olduğunu söyleyerek sözlerini kesin.

Sonra onlarla birlikte geçirdiğinizi hatırladığınız eski günleri anımsamaya devam edin. Sadece bir şeyler uydur ve devam et. Bu video bir örnektir.

Her Zaman Görüşmenin Kontrolünü Elinizde Tutun

Sorularına asla cevap vermemeyi unutmayın. Kontrolü bırakmış olacaksın.

Asla "evet" veya "tamam" kelimesini söylemeyin. Olumlu ifadelerden kaçının. Bu aramaları kaydederler ve bir şeyi kabul ettiğinizi, bir şey sipariş ettiğinizi veya bir sözleşme teklifini kabul ettiğinizi kanıtlamak için konuşmadan aldığınız olumlu cevapları birleştirirler.

Her zaman konuşmanın kontrolünü kendiniz sağlayın. Telefonla pazarlamacıya asla sohbetten değerli bir şey alma şansı vermeyin. Bu onların işlerini yapma yeteneklerine olan güvenlerini yok edecektir.

Nazik ol. Sadece İş Yapıyorlar. Sağ?

Tabii, yine de gerçek bir iş. Ama bundan hoşlanmak için bir sebep yok. Özellikle sizi ailenizle akşam yemeğinde aradıklarında veya günün ortasında çalışmakla meşgul olduğunuzda.

"İlgilenmiyorum" dediğinizde zorlamaya devam etmelerinin doğru olduğunu düşünmüyorum. Genelde böyle yaparım.

Genelde beni meşgul etmeye çalıştıklarını duyarım. Daha fazla bir şey söylemeden eğlencesini dinliyorum. Bunu nasıl hallettiklerini görmek hoşuma gidiyor.

Emekli olmadan önce telefon işindeydim ve tele-pazarlamacıların benden satın aldığı bir tele-pazarlama programı oluşturdum. Müşterilerimden çok şey öğrendim ve birçoğu, insanların kişisel hayatlarını umursamama tavrına sahip olduğunu kabul ediyor.

Kesin Sonuçlar

Bu tür aramaların bir süre sonra durduğunu görebilirsiniz. Bazı tele-pazarlamacılar diğer tele-pazarlama firmalarına sıcak telefon numaraları satarlar - başarılı sonuçlar alan numaralar veya en azından senaryolarına iyi yanıt veren bir kişi.

Yukarıda anlattığım örnekler gibi bir deneyim yaşadıklarında, sadece numaranızdan kurtulmak isteyeceklerdir. Onlar için hiçbir değeri yok. Başka bir telefon pazarlamacısına satmak bile.

Elbette, tanınmayan bir Arayan Kimliği gördüğünüzde her zaman telefonu kapatabilir veya cevap vermeyebilirsiniz. Ama bu hiç eğlenceli olmaz, değil mi?