İçindekiler:
Etkili takipçiliğin üç modelini görmek için okumaya devam edin.
Canva.com
20. yüzyılın büyük bölümünde örgütsel davranış bilimcileri, lider-takipçi ilişkisinin liderlik-yönetim tarafına odaklandılar. 20. yüzyılın sonlarında (Robert Kelley, Ira Chaleff ve Rodger Adair önderliğinde), bilim adamları en azından dikkatlerinin bir kısmını örgütsel gelişim denkleminin takipçi-ast tarafına çevirmeye başladılar. Gerçekten de birçok takipçinin takipçi olmaktan memnun olduğunu gördüler; ve yine de kuruluşlarının kısa ve uzun vadeli başarısına, çalıştıkları üst düzey yöneticilerden herhangi biri kadar kararlıydılar. Bu makale, bu örgütsel araştırmacılar tarafından önerilen takipçi modellerinden birkaçını sunmaktadır.
Robert Kelley'in Takipçi Modeli
Carnegie Mellon Profesörü Robert Kelley, takipçinin astının içinde bulunduğu kötü durumu gerçek anlamda ele alan ilk kişiydi. İlk olarak, bunu 1988 Harvard Business Review makalesi olan "Takipçilere Övgü" adlı makalesinde ve ardından daha resmi olarak 1992'de yayınlanan İzleyiciliğin Gücü adlı eserinde daha resmi olarak yaptı. a) kendileri için ne kadar düşündükleri ve (b) işe yönelik tavırları. Kelley, bu iki boyuttan beş tür takipçi tanımladı:
- Koyun
- Evet-insanlar
- Yabancılaşmış
- Edimbilim
- Yıldız takipçileri
Koyun
Kelley, koyun türü takipçileri pasif olarak tanımladı. Özünde, bu tür bir takipçi, herhangi bir eleştirel düşünme düzeyine sahip değildir ve verilen işi tamamlamak için kendi kendini motive etmez. Tam tersine, koyun türü takipçisi, lidere her şeyi düşünmesini ve onları motive etmesini ister.
Evet-İnsanlar
Kelley, evet-insanları takip eden tipini, işleri hakkında olumlu olan, ancak kendileri için eleştirel düşünmeyenler olarak tanımladı. Bu tür çalışanlar, düşünme, vizyon ve yön için liderleri arayan katı kurallara uyabilirler. Patron ne derse, gider ve bu takipçiler bunu coşkuyla yapar.
Uzaylı
Kelley'ye göre, yabancılaşmış tip takipçiler kendileri için düşünürler, ancak olumsuz bir eğilimleri vardır. Kelley, bir zamanlar büyük olasılıkla örnek takipçiler olduklarını öne sürdü, ama bir şekilde, bazen bir şey onları durdurdu; onların incinmesine veya kızmasına neden olmak, bunun için birini cezalandırmak istemek. Bir liderin yeni bir fikri olduğu her seferinde, yabancılaşmış takipçi, fikrin işe yaramayacağına dair sayısız neden ile ortaya çıkar. Yabancılaşmış takipçi ile bu yetenek değil, tutumla ilgilidir.
Pragmatik
Kelley, pragmatikleri çitin üzerine oturan ve rüzgarın hangi yöne estiğini gören kişiler olarak tanımladı. Tüm parçalar yerine oturana kadar beklerler ve sonra üzerlerine düşeni yapmak için atlarlar. Genel olarak, yeni liderlerin gelip yeni çıkmış vizyonları ve fikirleriyle birlikte gittiğini görürler. Zamanlarını beklerler ve hayatta kalmak için yeterince çaba gösterirlerse, bu yeterli olur diye düşünüyorlar.
Yıldız Takipçileri
Yıldız takipçileri, eleştirel düşünmeyi uygulayan, aktif olarak dahil olan ve olumlu bir eğilime sahip olanlardır. Liderin kararlarını, bu kararların tüm sonuçlarını düşünmek için zaman ayırarak kabul etme eğiliminde değiller. Kararın sağlamlığına katılırlarsa, en ciddi çabalarıyla geri dönerler. Karara katılmazlarsa ve bunun şirketin sağlığı için zararlı olacağına inanırlarsa, yıldız takipçisi, yapıcı alternatiflerin belirli önerileriyle liderin kararına açıkça meydan okuyacaktır. Yıldız takipçisi, her zaman olumlu bir yapabilirim tavrı ile elinden gelenin en iyisini yaptığı için duyulma hakkını kazanmıştır.
Ira Chaleff'in Cesur Takipçisi
İkinci bir takipçi modeli, Executive Coaching & Consulting Associates'den Dr. Ira Chaleff tarafından sunuldu. Chaleff'in modeli, The Courageous Follower: Standing Up and Our Leaders adlı yayınında öne sürüldü. Kelley gibi, Chaleff (1995) de takipçi modelini, (a) liderlik destek seviyesi ve (b) liderlik girişimlerinin otoritesine meydan okuma istekliliği seviyesi dahil olmak üzere iki geniş kavram arasında bölmüştür. Chaleff daha sonra iki geniş kavramı Cesur Takipçi'nin dört bölüme ayırdı:
- Kaynak
- Bireyci
- Uygulayıcı
- Ortak
Kaynak
Chaleff, Resource'u düşük destek ve düşük zorluk sergileyen çalışan türü olarak tanımladı. Genelde bu tür bir takipçi-ast işe gelir ve sadece konumunu korumak için yeterlidir ve daha fazlasını yapmaz. Tek ilgisi maaş çeki almak.
Bireyci
Bireyci tip takipçi, düşük destek ve yüksek zorluk gösterir. Kelley'in yabancılaşmış takipçisine benziyor. Bu tür bir ast, diğerleri sessiz kaldığında konuşur, ancak alışkanlık olarak düşmanca olduğu için genellikle marjinalleştirilir.
Uygulayıcı
Uygulayıcı, Kelley'in evet adamları gibidir. Yüksek destek gösteriyor ancak zorluk seviyesi düşük. Çoğu zaman lider bu takipçiyi diğerlerinden daha çok sever çünkü evet efendim, yapabilirim tutumu vardır. Ancak uygulayıcı, yönün liderin ideallerine veya kurumsal vizyonuna layık olmadığını gördüğünde konuşmayacaktır.
Ortak
Chaleff, cesur takipçiyi "ortak" olarak etiketledi. Ortak türü takipçi, hem yüksek destek hem de yüksek zorluk gösterir. Bu tür takipçiler, kendilerinin ve liderin davranışlarının tüm sorumluluğunu alır ve buna göre hareket ederler. Tüm kalplerini kurumsal vizyona ve liderin girişimlerine verirler, ancak bir şey kuruluşun çıkarlarına uymadığında konuşacak kadar açık ve dürüsttürler.
Rodger Adair — 4-D Takipçi Modeli
Phoenix Üniversitesi ve Apollo Kurumsal Üniversitesi'nden Rodger Adair, 4-D Takipçi Modeli adlı dört çeyrek takipçi modeli sundu . Adair, modelini üç geniş kavram üzerine kurdu: (a) ciro veya kalıcı olma olasılığı; (b) iş tatmini; ve (c) üretkenlik. Dört kadranı etiketlenmiştir:
- Öğrenci
- Doer
- Bağlantısız
- Hoşnutsuz
Öğrenci
Öğrenci tipi takipçi, yüksek iş tatmini, yüksek üretkenlik ve düşük devir hızı gösterir. Odak noktaları başkalarının ihtiyaçlarına hizmet etmektir. Adair, öğrenciyi meşgul hisseden bir çalışan veya ast olarak tanımladı. Oldukça üretken olma eğilimindedirler ve kuruluşta uzun yıllar kalmayı planlamaktadırlar. Ekip odaklıdırlar ve başkalarının kendi potansiyellerine ulaşmalarına yardımcı olurken, bireysel olarak mükemmelleşme fırsatlarından vazgeçmeye isteklidirler.
Doer
Yapan tipi takipçi, üretkenlik açısından yüksek, ancak iş tatmini düşük ve bu nedenle devir oranı yüksek. Ana odak noktaları kendi ihtiyaçlarına hizmet etmektir. Bu çalışan-astları son derece öz motivasyonludur ve ekibin üyeleri olmaktan çok memnundurlar. Dahası, Adair onları girişimci ve oldukça üretken olarak görüyor, ancak bu takipçi türleri neredeyse her zaman başka bir yerde daha iyi bir konum arıyorlar.
Bağlantısız
Bağlantısız takipçi, her üç kategoride de düşük. İş tatmini düşük, üretkenlik düşük, ancak mecbur edilmedikçe organizasyondan ayrılmaları pek olası değil. Bağlantısızların ana odak noktası, strese karşı pasif tepkidir. Adair'e göre, bu tür bir ast, (a) kapsayıcı olmayan ve tepkisiz olma eğilimindedir; (b) iyileştirme arzusu olmaksızın öğretilemez; (c) korkular değişir; (d) korumalı iletişim kurar; ve (e) zayıf iş etiği.
Hoşnutsuz
Adair'e göre, hoşnutsuz tip çalışan hem iş tatmini hem de üretkenlik açısından düşük ve firmada kalma olasılığı çok düşük. Bu tür takipçi astı bir takım oyuncusu değildir ve oldukça yıpratıcı bir kişiliğe sahiptir. Olumsuz eğilimlerinin daha fazlası, üretkenliklerini bastırır ve belirli bir görevi veya projeyi takip etmekte zorlanırlar.