Fuar fuar stand personeli başarı için eğitim ipuçları

Herhangi bir fuar standı veya fuar standını planlarken, şirketinizin 'yüzünü' sunan personel çok önemli bir faktördür.

Afiş stantlarınız, pop-up teşhir standınız veya en pahalı 'tüm çanlar ve ıslıklar' ısmarlama sergi standınız olması fark etmez. Personeliniz iyi eğitimli değilse ve ziyaretçileri standınıza çekme ve onları konuşmaya dahil etme ve bu sohbetleri satış fırsatlarına dönüştürme becerisi konusunda hevesli değilse, zamanınızı (ve paranızı) boşa harcarsınız.

Fuar standı personelinize uygun eğitimle başarılı bir ticaret fuarı için ipuçlarını öğrenmek için okumaya devam edin.

İyi eğitimli personele sahip olmak, şirketinizin ticaret fuarı standının başarısının anahtarıdır!

www.exhibition-girls.com

Personeli Dikkatle Seçin

Bence satış ekibinizden personelin her zaman stantta olması çok önemlidir. Elbette, teknik desteğe sahip olun, ancak 'ön cephedeki birlikleriniz' satış görevlileri olmalıdır. İşletmenizin üretim ve üretim alanlarından, 'atölyeden' personel, sadece dikkatli seçildiğinde büyük bir varlık olmakla kalmaz, aynı zamanda daha motive ve odaklanmış ve kendini ekibin bir parçası olarak hissederek Sergiden uzaklaşacaktır.

Kaç Stant Personeline İhtiyacım Var?

Açıkçası bu, standın büyüklüğüne ve sahip olduğunuz kişi sayısına bağlıdır. Bununla birlikte, birkaç yönerge vardır:

Aynı anda asla iki kişiden az kişi bulundurmayın - kurulum ve arıza sırasında, malzemeler ve yayınlar araçlarınıza taşınırken ve araçlarınızdan taşınırken pahalı Sergi Ekipmanınıza göz kulak olan bir kişiye ihtiyacınız olacak. Ayrıca, personelin bir mola vermesini ve standı insanlı olarak bırakmasını sağlamanız gerekecektir.
Stant büyüklüğüne göre personel sayısını artırın. İyi bir 'pratik kural', her metre cephede bir kişi üzerinde çalışmaktır - örneğin, 6m x 3m'lik bir stantta altı kişi, bu da her zaman en az dört kişinin her zaman çalışacağı anlamına gelir.

StaffWarehouse'dan Ajans Personeli

Tam Zamanlı mı yoksa Yarı Zamanlı Personel mi?

Benim kendi deneyimim ise şovda tam zamanlı bir çekirdek kadroya sahip olmanın daha başarılı olduğu yönünde. Bunlar daha sonra işin her alanından yönetim ve personel tarafından günlük olarak tamamlanabilir.

Bir Acente veya Geçici Personel Kullanmalı mıyım?

Stantlar için geçici personel olarak görev yapan tanıtım personeli sağlayan birçok sergi kadrosu şirketi ve ajansı bulunmaktadır. Onlar 'dinlendirici' aktörler veya modeller veya belki öğrenciler olabilirler ve normalde hizmetleri için açıkça ücret alacak bir ajans aracılığıyla gelirler. Geçici personel, sizi ve personelinizi ziyaretçilerinizle iş konuşmak için serbest bırakarak büyük bir etki için kullanılabilir

Fuar öncesi personel eğitimi

Sergi Personeli Eğitimi

Ziyaretçilerden standınıza gelen sonuçları en üst düzeye çıkarmak, şirketiniz için her fırsattan maksimum fayda sağlamak için eğitilmiş personele sahip olmak demektir. Sergi organizatörleri tarafından sunulan herhangi bir eğitimden yararlanın.

Firmanın hangi bölümünden gelirlerse gelsinler ve standınızda ne kadar uzun veya kısa süreli olursa olsun, fuara gelen her personel için eğitimler düzenleyin. Bu, satış dışı personel için yaklaşık bir saatlik grup seanslarında yapılabilir ve bu, temel bilgileri kaplamak için yeterli olmalıdır. Çekirdek ekibiniz, yaklaşım, taktikler, hedefler ve hedefler hakkında konuşmak için Sergiden önce daha sık bir araya gelecek.

Tüm personel, Şirketinizin Benzersiz Satış Noktaları (USP'ler) konusunda eğitilmelidir. Her stand personeline, şirketinizin USP'lerini doldurmak için şablon olarak kullanabileceğiniz aşağıdakilerin bir kopyasını verin. Personel, şirketimi özel kılan soruya cevap verdikten sonra, sizi gurur ve şevkle temsil edebileceklerdir (bu başlı başına büyük bir satış noktasıdır).

USP'ler (Benzersiz Satış Noktaları)

Ürünümün özelliği nedir?
Yaklaşımımla ilgili benzersiz olan nedir?
İşleri rakiplerden nasıl farklı yaparım?
ISO9002, Investors in People gibi özel akreditasyona sahip miyim yoksa The Booksellers Association veya The Royal Institution of Chartered Surveyors gibi tanınmış bir ticaret kuruluşunun üyesi miyim?
Herhangi bir özel teslimat düzenlemem, sipariş verme yöntemim var mı (örneğin, şirketin web sitesi aracılığıyla sipariş alabilir miyim)?
Satıştan sonra hangi müşteri desteğini sunuyorum?
Herhangi bir özel 'eklenti' var mı?
Paranın gerçek değerini ne temsil eder?
Bu Sergide özel bir teklif var mı?

Tüm personel bunu öğrenmeli ve içsel olarak sindirmelidir çünkü yaklaşımda ortak bir yaklaşım olması önemlidir - başka bir deyişle, herkesin 'aynı şarkı sayfasından şarkı söylediği'.

Fuar standında çalışan herkes, ziyaretçilerle etkileşim kurmaya ve şirketteki kendi rolleri hakkında konuşmaya teşvik edilmelidir. Örneğin çalıştığım Çamaşırhanede standı ziyaret eden bir şef, ceketlerinin üzerine adının nakşini yapan bayanla konuşmak istiyordu.

Bir Fuar Standı Yöneticisi atayın

Fuar standı müdürünüz, gösteri süresi boyunca genel sorumluluğa sahip olacaktır - elbette, bu siz olabilirsiniz! Gösterinin her günü için bir stant koordinatörü, farklı bir kişi atamalıdır ve bu personelin küçük bir üyesi olabilir. Tecrübelerime göre, bu mükemmel bir ekip gelişimine yol açtığı gibi, ilgili kişi için eğlence yaratıyor.

Stant koordinatörünün sorumluluğu, molaların düzenli ve zamanında alınmasını sağlamaktır (mümkünse günde en az iki yarım ve bir saat ve daha fazlasını öneririm). Stant koordinatörü, standın her zaman düzenli olduğundan ve yeterli literatür ve hediye mevcut olduğundan emin olmaktan sorumludur.

İlk Yardım Görevlisi Atayın

Bu stand yöneticisi olabilir. Sağlık ve güvenlik kılavuzuna ve ilk yardım çantasına bakmaları gerekir. İlk Yardım Çantasında ağrı kesici bulundurulmasına izin verilmez ancak ekip üyelerinin bazı baş ağrısı tabletlerini kendi kullanımları için hazır bulundurmaları iyi bir fikirdir.

Personel Rozetleri ve Kimlik Bilgileri

Çalışanlarınızın kimliklerinin iyi olduğundan ve onu düzgün taktıklarından emin olun. Bir kemere takılan rozetler kolayca görünmez. Stant personelinizin, vardıklarında gerekli kimlik bilgilerini göstermedikçe gösteriye giremeyebileceğini de unutmayın.

Harika bir standınız var! Personelinizi iyi eğitin, onları coşkuyla doldurun ve ellerinizde büyük bir Sergi Standı Başarısı olacak! Klip Ekranından Resim

Personel Teşvikleri

Bir sergi standında çalışmak zor ve her personelin% 105 performansına ihtiyacınız var. Teşvikler pek çok şekilde olabilir ve pahalı olmaları gerekmez, ancak ağırlıkları altın olarak değerindedir. En çok müşteri adayı, randevu, satış veya en büyük veya en iyi müşteri adayı için bir ödül vermeye karar verebilirsiniz.

Daha Fazla Bilgi mi İstiyorsunuz?

Aşağıdaki video, ticaret fuarı standınızdaki satışları artırmak için gerçekten iyi ipuçlarını içeren 60 dakikalık bir web semineri içerir - izlemeye değer!

Bu Makaleyi Yararlı Buldunuz mu?

Sergi standı personel eğitimi hakkındaki makalemi faydalı bulduysanız, lütfen Twitter ve Facebook'ta paylaşma düğmelerini ve paylaş düğmesini kullanarak makalemi yayınlamama yardım edin.

Geri bildiriminiz, yazımı geliştirmeme yardımcı olmak için hayati önem taşıyor, bu yüzden yukarı oylama düğmesini kullanmak ve uygun 'yararlı' veya uygun olan düğmeyi kontrol etmek gerçekten yardımcı olacaktır. Son olarak, yorumlarınız bu sitedeki herhangi bir yazara yardım etmede en önemli şeydir ve gerçekten sizinkine değer veririm (kritik veya ücretsiz), öğrenmek ve geliştirmek için buradayım, lütfen aşağıya bir yorum bırakın. Teşekkür ederim.