Amazon sipariş karşılamada devrim yarattı, ancak henüz hiçbir şey görmediniz

Yerine getirme süreci.

www.esellerhub.com

Amazon Çıtayı 2006'da Geri Aldı

Amazon, Fulfillment By Amazon (FBA) Programını 2006 yılında resmen başlattığında, endüstriyi sarstı ve sipariş karşılama ortamını sonsuza dek değiştirdi. Satıcılara daha önce hiç görmedikleri gibi bir avantaj sağladı, müşteri siparişlerini rahat bir fiyata saklama, paketleme ve gönderme yeteneği, büyük bir ek maliyet olmadan herhangi bir yere gönderme yeteneğinden bahsetmeye gerek yok.

Amazon'un FBA'sından önce, yerine getirme öngörülebilir olmaktan başka bir şey değildi ve bu satıcılar için iyi bir haber değildi. Gönderimin ne kadara mal olacağını bilmiyorsanız, işletmeniz ve yerine getirme üzerinde kontrol sahibi olmak neredeyse imkansızdır. Basit bir tümünü yakalama oranına odaklanarak 3PL'ler (3rd Party Logistics) için fiyatlandırma modellerini zorlayan Amazon oldu.

Bir satıcı olduğunuzu ve gönderinizin ne kadara mal olacağını bilmediğinizi hayal edebiliyor musunuz? Her ek kuruş kar marjınızdan düşüyor. Şirkete bağlı olarak, alma ücretleri, depolama ücretleri, işlem ücretleri veya nakliye ücretleri olabilir. Bu nedenle, kar tahmin etmek neredeyse imkansızdı.

Amazon Prime, paketinizin iki gün içinde teslim edileceğini vaat ediyor.

cnbc.com

En İyi Nakliye Modeli

Amazon Prime'ı duymadıysanız, dünyanın neresinde saklanıyordunuz? Şaka yapıyorum Prime, Amazon gönderilerinizi sadece iki günde alabileceğiniz bir Amazon Üyeliği.

Ne kadar iyi algılanıyor? Prime, hizmeti kesinlikle seven 100 milyon kullanıcıya sahiptir. Üstelik Prime modelini kopyalamaya çalışan, siparişlerini iki günde müşterilere ulaştırmaya çalışan çok sayıda firma var.

Todd, 1959'dan beri faaliyette olan bir sipariş karşılama şirketi olan Thill Inc.'in CEO'sudur. Thill, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki en büyük 3PL şirketlerinden biridir. Amazon Prime'ın neden bu kadar başarılı olduğunu ve bunun sektör için ne anlama geldiğini açıklıyor.

Todd, "Gerçekten çok basit, siparişinizi bir veya iki hafta içinde mi yoksa iki günde mi istiyorsunuz?" "Prime'dan önce, bir ürünün iki gün içinde gönderilmesini istiyorsanız yüksek bir nakliye ücreti ödemeniz gerekir. Şimdi, tek ihtiyacınız olan bir Prime Üyelik. Prime sayesinde, artık birçok şirketin Amazon'un Prime Üyeliğini modellediğini görüyoruz. "

Çoğu şirket Amazon ile asla rekabet edemeyecek olsa da, eBay bunu yapabilen bir şirkettir. eBay'in yeni Garantili Teslimat seçeneği (eGD), eBay'in Amazon'un Prime programıyla doğrudan rekabet etmek için kullandığı büyük bir girişimdir.

EGD'ye uygun olmak için, eBay satıcılarının üç gün veya daha kısa bir teslimat tarihi garanti edebilmesi gerekir. eBay, eGD'yi uygulayabilen satıcıların satışlarda önemli bir artış ve daha mutlu müşteriler görebildiğini iddia ediyor. Bu rozete sahip eBay satıcıları, satışlarda yüzde 10'luk bir artış görebilir.

Jeff Bezos

www.fortune.com

Hissedarlara Bezos Mektubu

Amazon İcra Kurulu Başkanı Jeff Bezos, Nisan 2018'de hissedarlarına yıllık mektubunu yayınlayarak şirketin Prime üyelik programına kaç abonenin kaydolduğunu ilk kez ortaya koydu.

Bezos, şirketin dünya çapında 100 milyon ücretli Prime üyesini aştığını söyledi ki bu, lansmanından 13 yıl sonra en iyimser analist tahminlerinden bile daha yüksek. Prime üyeler, şirketin e-ticaret büyümesinin temel itici güçleridir.

Bezos, Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu'na yapılan başvurularda öne çıkan diğer hususların yanı sıra, Amazon Web Hizmetleri bulut bilişim biriminin yıllık 20 milyar dolarlık bir gelir oranına sahip olduğunu ve yapay zeka konusundaki uzmanlığını hızlandırdığını söyledi.

Amazon İçin Bir İlk

Amazon tarihinde ilk kez, 2017 yılında dünya çapında Amazon platformunda satılan toplam birimlerin yarısından fazlası, küçük ve orta ölçekli işletmeler de dahil olmak üzere şirketin üçüncü taraf satıcılarından geliyordu.

Bezos, 2017 yılının Amazon'un donanım satışları açısından şimdiye kadarki en iyi yılı olduğunu söyledi. Müşteriler, on milyonlarca Echo cihazını ve Alexa ile Echo Dot ve Fire TV Stick'leri satın alarak onları tüm işletme genelinde en çok satan ürünler haline getirdi.

Nakliye ve Teslimatın Geleceği

Tüm bunların içinde gerçek kazananların kim olduğunu biliyor musunuz? Müşteriler!

Uygun fiyatla iki günlük gönderim burada. Müşteriler, siparişlerini iki günde alabilmelerini seviyor.

Binlerce şirket şu anda uygun fiyatlı bir iki günlük nakliye seçeneği eklemek için çalışıyor. Ayrıca şirketlerin 24 saatlik teslimat seçeneklerini zorladığını görüyoruz.

Otomasyon ve AI aramızda ve bu, sipariş karşılama şirketleri için iyi bir haber. 2018 harika bir yıl oldu ve önümüzdeki birkaç yıl daha da iyi olabilir.

İş modelleri ve teknoloji geliştikçe daha fazla aynı gün kargo seçeneği görmemiz uzun sürmeyecek. Yine de Amazon ve eBay gibi şirketler yerine getirmede başı çekiyor.

Bırakın Sesiniz Duyulsun!