Marka bilinci oluşturma reklamcılığı ile satış için reklamcılık

Canva aracılığıyla Heidi Thorne (yazar)

Perakendecilik öncüsü John Wanamaker, reklamlarının yalnızca yarısının işe yaradığını düşündüğünü, ancak hangi yarısının işe yaradığını bilmediğini söylemesiyle ünlüdür. Bu, hem küçük işletme sahiplerinin hem de büyük şirket yöneticilerinin reklamlarıyla ilgili hayal kırıklıklarını doğru bir şekilde ifade eder.

Facebook Reklamları ve Google AdWords gibi günümüzün performansa dayalı reklam programları ile bu hayal kırıklığının tamamen ortadan kaldırılması gerektiğini düşünürdünüz, değil mi? Ne yazık ki, sadece daha sinir bozucu hale geldi.

Reklamverenlerin Her Zaman Yanlış Yaptığı Şey

Sorun, marka bilinci oluşturma amaçlı reklamcılık ile satış amaçlı reklamcılık arasındaki karışıklıktan kaynaklanıyor. Ve reklamcılar her zaman yanlış anlıyor.

Yıllarca, müteahhitlere aylık olarak gönderilen bir ticaret gazetesinde reklam sattım. Reklamveren müşterilerim, müteahhitlere tedarikçilerdi. Bu reklamverenler somut sonuçlara inanan insanlardı: 1 ABD doları reklam satın alın, doğrudan reklamla ilişkilendirilebilecek en az 1 ABD doları satış elde edin.

Ancak yayınım, yerel endüstri haberlerini içeren bir halkla ilişkiler aracıydı. Müteahhit okuyucuları, endüstri meslektaşlarının ne yaptığını görmek için boş saatlerinde gazeteye rasgele bakabilirler. Tam bir markalaşma, isim tanıma oyunu.

Reklamverenlerimden bazıları, reklam sonuçlarını "bu reklamdan bahsedin" izleme türü ile ölçmeye çalışmak konusunda ısrarcıydı. Sadece kafamı sallamam gerekiyordu. Birincisi, reklamverenlerin meşgul, dikkati dağılmış, her zaman yolda olan müteahhit müşterileri için "bu reklamdan bahsedin" takibi gerçekçi değildi. Bir tedarikçinin reklamı akıllarındaki son şey olacaktır. Ayrıca, yükleniciler, reklamı görmemiş veya önemsememiş çalışanlarını, bir reklamverenin deposundan siparişleri almaya gönderebilir.

Bu tedarikçilere aktif olarak satış yapmayalı birkaç yıl oldu. Bugün, muhtemelen ayrıntılı izleme onların endişesi ise, paralarını benimle değil, Google AdWords'te PPC (tıklama başına ödeme) reklamcılığına harcamalarını tavsiye ederim.

PPC Reklamcılığı ile Beslemeyi Bulma

İşte reklamverenlerin bugünlerde daha da karıştığı yer burası. Google AdWords veya diğer arama motoru reklamcılığı Tıklama Başına Ödeme'dir (PPC). Sosyal medya reklamcılığı da PPC'dir. Ancak ikisi farklı sonuçlar verebilir.

Bulmak. Arama motoru reklamcılığı, arama ile beslenir. İnsanlar niyetlerini anahtar kelimelerle girdiler. İhtiyaçları için aktif olarak bilgi ve çözüm arıyorlar. Dolayısıyla, arama etkinlikleri sırasında buldukları bir reklama tıkladıklarında, potansiyel alıcılar olarak kendilerini seçerler. Kullanıcıların aradıklarını bulmalarına yardımcı olmak için sunulan reklamlar, satış reklamlarıdır. Ortaya çıkan herhangi bir markalama bir bonus.

Beslenme. Sosyal medya reklamcılığı, kullanıcıların ilgi alanlarına göre sosyal ağ tarafından beslenir. Reklamlar, kullanıcıların haber beslemelerine entegre edilmiştir. Kullanıcılar, belirli bir ihtiyaç için ürün, hizmet veya bilgi bulma niyetini aktif olarak göstermemişlerdir. Kullanıcılar arkadaşları, aileleri ve ilgilendikleri diğer şeyler hakkında gerçekten haber aradıklarından, bu reklamların çoğuna asgari düzeyde ilgi gösterilebilir veya hatta göz ardı edilebilir. Gerçekten reklam görürlerse, muhtemelen yalnızca reklamverenin adını hatırlayacaklardır. Kullanıcılar satın alma niyetlerini aktif olarak ifade etmediklerinden veya göstermediklerinden, beslenen reklamlar öncelikle marka oyunudur. Herhangi bir satış tesadüfi veya ani satın alımlar olabilir.

İş için doğru kanalı kullanabilmek için hangi hedefi gerçekleştirmeye çalıştığınızı (satış veya marka bilinci oluşturma) bilin.

Facebook Reklamlarından Satışları Ölçmek için Facebook Pikseli Ne Olacak?

Facebook, reklamverenlere, çalıştırılan reklam için bir web sitesi sayfasına veya satış sayfasına yerleştirilen "piksel" adı verilen bir izleme kodu sunar. Bu, reklamverenlerin ilk temastan satışa kadar olası satışları izlemesine yardımcı olur. Genellikle Shopify gibi e-ticaret sistemlerine entegre edilebilir. Diğer sosyal platformlarda da benzer piksel türü izleme mevcut olabilir.

Peki bu, sosyal medyanızın ve marka reklamcılığınızın satışlar için ne kadar işe yaradığına dair bir çözüm mü? Evet, çok önemli bir istisna dışında.

Amazon Sorunu

Ürünlerinizi veya kitaplarınızı Amazon'da satıyorsanız, ürün veya kitap satış sayfalarında piksellere izin verilmez. Bunun değişeceğini ancak bir gün umabiliriz. Ancak Amazon'un kendisi bir reklam platformu olduğu için nefesimi bekletmiyorum.

Facebook reklamları genellikle kendi yayınladıkları yazarların kitapları için bir reklam aracı olarak lanse edilmiştir. Ancak piksel gibi bir izleme sisteminin avantajı olmadan, kesin sonuçlar elde etmek zor olabilir. Kitaplar için Facebook reklam etkinliğini değerlendirmeye yardımcı olmanın bir yolu, kitabınız için bir Facebook reklamı tarafından oluşturulan tıklamaları izlemek ve bu dönem boyunca Amazon'da yapılan kitap satışlarıyla karşılaştırmak olabilir. Hiç yoktan iyidir.

Ancak, yapmak istediğiniz şeyin doğrudan sosyal medyadan satışa çıkıp çıkmadığını dikkatlice düşünün. Yazar platformunuzu oluşturmak için sosyal medyayı organik olarak veya reklamlarla kullanarak daha iyi hizmet alabilirsiniz, böylece tanıtacak bir kitabınız olduğunda zaten bir potansiyel alıcı havuzunuz olur.

© 2019 Heidi Thorne