İçindekiler:
- 2.6 Değişikliklerin kendi işiniz üzerindeki etkilerini ve bunun nedenlerini nasıl tespit edeceğinizi açıklayın
- 2.7
- 2.8
- 3. Değişikliğe Tepki Vermede Kendi Rolünüzü Anlayın
- 3.1 Sürekli iyileştirme sürecinin bir parçası olarak değişimin amacını açıklayın
- 3.2 Değişikliklerin kendi değerleri üzerindeki olası etkilerini açıklayın
- İş Yerinde Değişimi Yönetmek
- 3.3 Değişikliklere olumlu yanıt vermenin faydalarını açıklayın
İş değişikliği
ausmumpreneur.com
Kuruluşlar veya işletmeler değişim sürecinden geçtiğinde, değişim sürecine dahil olan her birey, değişimin çok fazla olumsuz sonuç olmaksızın gerçekleşmesi için sürece etkin bir şekilde yanıt vermek ve sürece dahil olmaktan ve onu desteklemekten sorumludur. Bunun için her birey, değişimin kendi işi üzerindeki etkilerini belirleyebilmeli ve ayrıca bunu yapmanın nedenlerini de belirleyebilmelidir. Değişim sürecinin uygulanmasında yer alan bireyler veya ekipler, zaman zaman değişimin çalışanlar ve süreçler üzerindeki etkilerini gözden geçirmeli ve ardından sonuçları kaydetmeli ve analiz etmelidir.
Çalışanlar ve işverenler, değişim sürecine yanıt verirken kendi rollerini anlamalıdır. Değişim süreci gerçekleştikten sonra sürekli bir fenomen haline gelir ve bireylerin değişimlerin kendi değerleri üzerindeki etkilerine uyum sağlamaları ve olumlu yanıt vermeleri gerekir.
Bu, Seviye 2'de kredi değeri 3 olan bir NVQ ünitesidir. Anlama ve referans verme kolaylığı için üniteyi üç kısma ayırdım ve bu üçüncü kısımdır.
- Değişime nasıl etkili bir şekilde yanıt verileceği konusunda kişinin kendi rolünü anlamak.
2.6 Değişikliklerin kendi işiniz üzerindeki etkilerini ve bunun nedenlerini nasıl tespit edeceğinizi açıklayın
Değişiklik süreci uygulandıktan sonra, değişimin uygulanmasından önce ve sonra performansı izlemek için değişimin etkilerinin izlenmesi gerekir. Yeni değişim sürecinin avantajları olmalı, bu yüzden ilk etapta uygulandı, ancak var olup olmadığını kontrol etmek için, değişikliklerin kendi işleri üzerindeki etkilerini belirlemenin yollarını bulması gerekiyor.
Değişimin etkilerinin belirlenebileceği bazı yollar şunlardır:
- İstatistiksel bilgileri kullanarak değişiklikleri gözlemleyin; örneğin, kuruluşun dönüşü, ekip performans raporları, müşteri geri bildirimleri, görevleri yerine getirmek için harcanan zaman, görevlerin karmaşıklığını ölçün, maliyetleri hesaplayın, değişimin etkilerini belirlemek için toplantılar, tartışmalar veya denetimler yapın, anketler yapın, vb.
- Değişikliğin uygulanmasından önceki ve sonraki istatistikleri ve diğer bilgileri karşılaştırın
- Farklı gruplar, ekipler veya departmanlar söz konusu olduğunda, bunların hepsi değişikliğin bir sonucu olarak farklı bir etkiye sahip olacak ve dolayısıyla departmanları ve ekipleri ayrı ayrı inceleyecektir.
- Geçmiş uygulamalara göre avantaj ve dezavantajları kontrol edin ve herhangi bir önemli ilişkinin etkilenip etkilenmediğini, herhangi bir uygulamanın olumsuz etkilenip etkilenmediğini, işin herhangi bir alanının etkilenip etkilenmediğini, iş yapısının etkilenip etkilenmediğini kontrol edin.
- Çalışanların değişime nasıl tepki verdiğini veya tepki verdiğini kontrol edin ve analiz amacıyla not alın. Bu, toplantılar, bire bir tartışmalar, geri bildirimler, anketler vb. İle yapılabilir.
- Değişim sürecinde kazanılan becerileri kontrol edin.
- Değişikliğin uygulandığı süreçler hakkında değerlendirmeler yapın ve değişimden önceki ve sonraki sonuçları karşılaştırın.
Değişimin etkilerini belirlemenin nedenleri şunlardır:
- Yeni kaynakların, araçların ve eğitimin gerekli olup olmadığına karar vermeye yardımcı olacaktır.
- Yeni fikirleri keşfetmeye ve değişimin bir sonucu olarak ortaya çıkmış olabilecek sorunları belirlemeye ve çözmeye yardımcı olacaktır.
- Değişimin etkileri hakkında detaylı bilgi toplamaya yardımcı olur.
- İstatistiksel analizlere yardımcı olur ve işletmenin geleceğini tahmin etmeyi sağlar.
- Değişimin çalışanlar, müşteriler, departmanlar ve bir bütün olarak organizasyon üzerindeki etkilerinin gözden geçirilmesine yardımcı olur.
2.7
Değişimin etkilerine ilişkin bilgiler belirlendikten sonra, bu veriler değişimin insanlar, departmanlar, süreçler vb. Üzerindeki etkilerini gözden geçirmek için kullanılabilir.
Değişim eğrisi
cherylstinchcomb.com
Değişikliklerin insanlar, süreçler ve sonuçlar üzerindeki etkilerinin gözden geçirilmesinin amacı,
- Personel, ekipler ve departmanlar değişiklik uygulandıktan sonra birey olarak, ekip olarak ve organizasyon olarak nasıl performans gösterdiklerini bilmek isteyeceklerdir. Efektleri gözden geçirmek ve üretmek, hataları düzeltmelerine ve bir dahaki sefere daha iyi performans göstermeleri için adımlar atmalarına yardımcı olabilir.
- Herkesin özveri ve katılımla çalışmasına yardımcı olur; zaman dilimlerine, kaliteye, maliyetlere, miktara, eğitim ihtiyaçlarına, personel sayısına vb. karar vermelerine yardımcı olur.
- İnsanlara neyin beklendiğine, daha fazlasının yapılması gerektiğine dair bir görüş verir ve buna göre değişiklikler ve düzeltmeler yapar.
- Personel ve departmanların gerektiğinde yardım sağlamalarına ve almalarına yardımcı olur ve ayrıca ihtiyaç duydukları zamanlarda kiminle iletişime geçeceklerini bilirler.
- Değişimin etkilerini belirleyerek sürekli gözden geçirmek ekiplerin, bireylerin ve kuruluşların olağanüstü performans göstermesine neden olabilir.
- Belirsizlikleri gidermeye yardımcı olur.
- İlerlemeyi izleyebilir ve değişikliğin olumlu mu yoksa olumsuz mu sonuç verdiğini görmek için takip edebilirsiniz.
- Ortaya çıkabilecek tüm sorunların kaydını tutabilirsiniz ve gözden geçirmek, işin doğru şekilde beklenen yönde gidip gitmediğini görmenize de yardımcı olacaktır. Ayrıca, sonuçlara ve performansa bağlı olarak işi bir sonraki seviyelere taşımaya yardımcı olur.
- İncelemeler, değişen teknolojilere ayak uydurmaya ve yeni yenilikçi ve yaratıcı fikirleri uygulamaya yardımcı olur. İşletmenin ilerlemesini engelleyen tüm engelleri netleştirebilirsiniz.
- Değişimin etkilerini, değişimin ne kadar büyük olduğunu, kaç kişinin etkilendiğini ve değişimin kademeli mi yoksa radikal mi olduğunu değerlendirebilirsiniz.
- Başarı ve başarısızlıkların belirlenmesine ve değerlendirilmesine yardımcı olabilir ve sonraki süreçte iyileştirmeler yapılmasına yardımcı olur.
2.8
Değişimin insanlar, süreçler ve sonuçlar üzerindeki etkilerinin gözden geçirilmesi, değişiklikler uygulandığında işin çok önemli bir yönüdür.
Değişikliklerin etkilerinin gözden geçirilebileceği birçok yol vardır ve bunlardan birkaçı şunlardır:
- Güncellemeleri, performansları, sorunları, istatistikleri ve diğer bilgileri toplamak için toplantılar, grup tartışmaları, beyin fırtınası oturumları ve bire bir toplantılar düzenleyin.
- Güncellenen bilgileri sık sık toplayın ve ilgili herkesle iletişim kurun.
- Başarıları iletin, ödüllendirin ve başarıları takdir edin ve bunları, çalışanların, ekiplerin ve departmanların daha iyi performans göstermeye motive etmeleri için kutlayın.
- İnsanların eğitildiğinden ve gerekli becerilere sahip olduğundan emin olmak için incelemeler ve denetimler gerçekleştirin.
- Çalışanların değişim sürecine nasıl katkıda bulunduklarını ve kabul edip etmediklerini öğrenmek için geri bildirim verin ve alın.
3. Değişikliğe Tepki Vermede Kendi Rolünüzü Anlayın
3.1 Sürekli iyileştirme sürecinin bir parçası olarak değişimin amacını açıklayın
Karlılığı artırmak, müşteri hizmetlerini iyileştirmek, çalışanlara sağlanan faydaları iyileştirmek, değişen dünyaya ve mevcut teknolojilere ayak uydurmak, rekabetçi iş platformunda öne çıkmak ve daha birçok nedene bağlı olarak olumlu sonuçlar elde etmek için bir işletmede değişiklikler yapılır. her kuruluşun durumu. Değişim tek seferlik veya tek seferlik bir süreç değildir, ancak sağlanan hizmetleri, sunulan ürünleri, organizasyon veya departman içindeki süreçleri, çalışma yöntemlerini, müşterilerle, tedarikçilerle, ortaklık organizasyonlarıyla vb. İlişkileri iyileştirmek için sürekli bir çaba olacaktır. Değişim, organizasyonun amacına ve ötesine ulaşmak için uygulanan bir şeydir ve dolayısıyla organizasyonun sürekli iyileştirilmesi ve geliştirilmesi için ihtiyaç duyulduğunda uygulanan sürekli bir süreçtir.
Dolayısıyla, analiz, inceleme ve değişimin uygulanması, organizasyonun sürekli iyileştirilmesi için devam eden bir süreçtir. Organizasyonu daha yetkin hale getirir. Değişiklik, sorunların ortaya çıkmasını beklemek ve aynı anda büyük değişiklikler yapmak yerine, işletmede küçük iyileştirmeler olarak sürekli yapılmalıdır.
Geri bildirim alındıkça bunlar analiz edilmeli ve değişiklik uygulanmalıdır. Bu, işletmenin sorunsuz işlemesine yardımcı olacaktır.
Sık sık küçük değişiklikler yapmanın bütçe üzerinde çok ciddi bir etkisi olmayacaktır. Çalışanlar sık sık performanslarını ve becerilerini geliştirmenin yollarını aramalı ve değişiklikleri kabul etmeye ve meydana geldiklerinde bunlara yanıt vermeye hazır olmalıdır.
Sürekli iyileştirme süreci ekipleri bir arada tutar ve üyelerin gerekli hedefler için birlikte çalışmasına yardımcı olur.
3.2 Değişikliklerin kendi değerleri üzerindeki olası etkilerini açıklayın
İş ortamında, ekiplerde ve departmanlarda değişiklikler olurken, bu değişikliklerin kişinin kendi değerleri üzerinde bazı olası etkileri vardır. İnsanlar iletişim becerileri, ekip ruhu, ekip oluşturma becerileri, kişilerarası beceriler ve daha pek çok beceriyi geliştirir.
Strategy-for-managing-change.com
Değişimin kişinin kendi değerleri üzerindeki olası bazı etkilerine bakalım:
- Değişim süreci üzerinde çalışırken her iki tarafın da gerçek katkıları olduğunda, çalışan ve işveren arasında iyi ve güçlü bağlantılar kurulur. Bu aynı zamanda işteki çeşitli diğer çalışma konuları için de geçerlidir. Bu bağlantılar, çalışanın şirkette büyümesi ve ilerlemesi için pek çok olasılığın temellerini atacak ve aynı zamanda o çalışanın katkısıyla şirketin üretken olmasına yardımcı olacaktır.
- Çalışanlar (pozitifse ve kredi vermek) kuruluşun etiği, değer vererek çalışırken örgüt bağlılığı ve organizasyon artar saygı. Değişiklikler olumlu sonuçlar verdiğinde, çalışanlar daha hevesli, işlerine bağlı ve kuruma adanmış hale gelir. Bu onların kişisel becerilerini geliştirir.
- Değişiklikler kuruluşun standartlarını ve çalışanların standartlarını iyileştirmeye yardımcı olduğunda, kuruluş ile çalışanlar ve müşteriler arasında karşılıklı güven ve bağlılık oluşturmaya yardımcı olur.
- Kendine değer vermeye veya kendini anlamaya yardımcı olur, tavır alabilir, konular hakkında fikir sahibi olabilir.
- Ekip çalışması becerileri geliştirir, meslektaşlar, ekipler ve departmanla ilişkiler kurmaya yardımcı olur, ekip çalışmasının önemini ve amacını anlar.
- Yaptığınız iş konusunda kararlı ve tutkulu olursunuz, kurumsal değerlere ve kültüre saygı duyarsınız ve farklılıklara saygı duyarsınız.
- Çeşitliliği desteklemek ve farklı bakış açılarından bir şeyler öğrenmek.
- Sonuçlara ulaşmak için daha fazla isteklidir.
- Değişikliklere uyum sağlamayı öğrenin.
- Başkalarına yardım edin ve ilham verin.
İş Yerinde Değişimi Yönetmek
3.3 Değişikliklere olumlu yanıt vermenin faydalarını açıklayın
Değişikliklere olumlu yanıt vermenin faydalarından bazıları şunlardır:
- Daha iyi yönetmek ve proaktif olarak ilerlemek.
- Olumlu noktaları belirler ve hedefler koyabilir ve sonra onlara odaklanabilirsiniz.
- Değişimin kazanmanıza yardımcı olduğu yeni beceriler ve bilgiler edinin.
- Meslektaşları ve ekibi destekleyin ve takdir edin, hatta bir kariyer ilerlemesi olabilir.
- Birey olarak büyüyebilirsin, gelişebilirsin.
- Üretkenliğin artması.
- Takım işbirliği ve moral.
- İyileştirilmiş kalite, değiştirme esnekliği.
Umarım buradaki bilgileri yararlı bulmuşsunuzdur. Lütfen geri bildirimde bulunmaktan ve düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi paylaşmaktan çekinmeyin. Uğradığınız için teşekkür ederim.
Livingsta
© 2015 yaşam