Ateş konuşalım: işte çok fazla iletişim kötü bir şey mi?

İletişim Hayati Önemlidir

Ancak herhangi bir araç gibi kötüye kullanılabilir.

Çok Fazla İletişim Kötü Bir Şey mi?

İtfaiyecileri her zaman NIOSH, FEMA veya hatta yerel olarak araştırılan bir itfaiyeci görev ölümü (LODD) raporunu açmaya ve bölgede neredeyse her zaman ortaya çıkan ve sonuçta ortaya çıkan ve katkıda bulunan faktörleri dikte eden bir anahtar kelime aramaya teşvik ediyorum. Bu kelime "iletişim" dir. Genellikle "zayıf", "eksik" veya "uygunsuz kullanım" gibi kelimelerden önce gelir. Nasıl oluyor da birbirimizle konuşmak kadar basit bir şey bizi bu kadar endişe verici bir hızla öldürüyor? Az söylemek rahatsız edici.

İtfaiyeciler olarak, iyi bir sağlam iletişim planının bir sahneyi istenen yakınlığa getirmenin ya da sadece her şeyin açık ya da kötü bir günün virajda geçtiğini duyurmak için ne kadar önemli olabileceğini biliyoruz. Bunu aklımda tutarak çok tuhaf bir soru sormak istiyorum. Yangın yerinde iletişim kötü bir şey olabilir mi?

Biraz düşünün, makineden bir gazoz alın veya Firehouse'da bir makale okuyun ve ardından soruya geri dönün. Çok fazla iletişimi bir olasılık olarak düşünmek zordur, ancak tek başına yangın sahasında bizim için bir tehlike olabilir, ancak herhangi bir iyi şeyin çok fazlası kötü bir şey olabilir. Yanlış uygulanan erdem ahlaksızlığa dönüşür. İletişim bir araçtır ve uygun eğitim uygulanmadığı takdirde herhangi bir aracın yanlış kullanılabileceğini anlamamız gerekir.

Let's Talk Fire'ın bu bölümünde, deneyimlerimde iletişimin kötü bir şey olduğunu birkaç kez göstereceğim. Birincisi eğitim eksikliğiydi, birinde eğitimde biraz fazla detay vardı, diğerinde ise görelilik durumuydu.

Başlamadan önce, bölümünüzdeki her itfaiyecinin konu iletişim politikaları ve prosedürleri olduğunda aynı sayfada olmasının ne kadar hayati olduğunu vurgulamak istiyorum. Karışıklık ve çatışmalardan kaçınmak için bir mayday gününü nasıl arayacaklarını, karşılıklı yardım talep etmeyi ve hatta radyoda nasıl düzgün konuşacaklarını bilmeleri gerekir. Bunlar pratik gerektirir ve başarılı bir itfaiye teşkilatının hayati bir parçasıdır.

İyi İletişim Uygulamaları Karşılığını Verir!

Ateşli Bir Gecede Dark Hollow'da

İkincil bölümüm için sesler düştüğünde kitap okuyordum. (İki gönüllü kuruluşta görev yapıyorum.) Çok küçük bir çukurda bir yapı yangını oldu ve alevlerin göründüğünü söyleyen çağrı çıktı. Eşyalarımı aldım ve ateşe doğru yöneldim.

Yoldayken ikinci bir alarm düşüşü duydum ve bunu birincil departmanıma su ve insan gücü için karşılıklı yardım için bir ses izledi. İyi bir gidişata sahip olmamız gerektiğini biliyordum ve güvenli bir dönüş için ve elimizden geleni kurtarmak için her zamanki dua rutinimi yaptım.

Geldim ve D tarafında alevler görünüyordu ve C'den yoğun duman geliyordu. Bu noktada şefim ve itfaiyecilerimizden biriyle görüştüm ve içeri girip yangının çıktığı C / D köşe yatak odasına gitme kararı verildi. ortaya çıkmış olmak. KKD'mizi paketleyip uygun güvenlik kontrollerini yaptık ve yan kapıdan giriş yapmaya başladık.

Bu noktada, birincil departmanım olay yerine geldi ve trafik görevinin verildiği iki itfaiyecimiz. Bu, elbette çoğu yeni aceminin yapmayı sevdiği göz alıcı iş değil, ama bunu kabul ettiler ve pozisyonlarına yerleştiler. Bunların yeni itfaiyeciler olduğunu ve bir yangın mahallinde telsizleri doğru şekilde kullanma konusunda eğitmek için çok fazla zamanları olmadığını açıklığa kavuşturmak istiyorum.

Yapının içindeyken trafik kontrol ekibinden telsiz iletişimi almaya başladık. Ne kadar sıcak olduğunu, yangının söndüğünü ve diğer soruları soruyorlardı. Açıkça endişelendikleri için bu hem iyi hem de kötü bir şeydi ama aynı zamanda, işlerin güneye gitmesi ihtimaline karşı, yapının içinde üç adamımız ve dışarıda bir mürettebatımız olduğunda kanalı sohbet etmek için kullanıyorlardı.

İçerideyken, ekibimizden birinin kamyondan bir alet alması gerekiyordu, bu yüzden hortumu kılavuz olarak kullanarak geri çekildi. Bir aracı almak ve yapının dışındaki uzantıları kontrol etmek için SCBA'sını yere koyduğunun farkında değildik. Bazı nedenlerden dolayı, SCBA düzgün kapatılmamış.

Yine, trafik kontrol ekibi telsizlerin üzerinde sıcak ve ağırdı ve onlara sürekli olarak bunun bir acil durum frekansı olduğunu ve ona erişmemiz gerekebileceğini hatırlatıyorduk. Sonra bir SCBA düşük hava alarmı duyduk. Anında diğer mürettebat üyemizin hala yapı içinde olması gerektiğini düşündük, bu yüzden onu aramaya başladık. Ses yükseldi ve itfaiyecimizin hala içeride olup olmadığını görmek için bir hesap verebilirlik kontrolü için telsizle konuşmaya karar verdim. Çıkamadım çünkü trafik kontrol ekibi radyoyu kullanarak geçen arabalardan ve bazı sürücülerin onlara nasıl kızdıklarından bahsediyordu. Bu noktada çok kızmıştım ve evin ön tarafında yerde yatan hava paketini bulmaya geldik.

Yapıyı kaybetmezken ve kimse yaralanmazken, itfaiyeci arayışımızda bir kısmını yangına kaptırdık. Telsizler bağlanmamış olsaydı, paketin üzerinde onay için radyoyu çıkarmış olurduk.

Trafik kontrolünde yer alan itfaiyecilerin serviste yeni olduklarını ve yaptıklarının kötü ve hatta tehlikeli olduğunu anlamadıklarını vurgulamak istiyorum. Sonunda birlikte çalıştığım en iyi itfaiyecilerden ikisi oldular.

Alınan Dersler: Radyo Kullanımı

1. Her zaman yeni üyeleri uygun radyo iletişimi konusunda eğitin. Uygulayın.
2. Acil işlemler, açık radyo kanalları gerektirir. Bunları asla sohbet etmek veya küçük konuşmak için kullanmayın.
3. Mürettebat bir yapının içindeyken, olası bir kaza günü veya içeriden gelen taleple çakışmayı önlemek için telsiz konuşmasını en aza indirin.
4. Mümkünse trafik kontrolü için ayrı bir kanal kullanın.

Pratik yapmak mükemmelleştirir!

Fazla Uzatma

Kariyerim boyunca, bölgemizin sunabileceği en iyi eğitmenlerden bazılarına sahip olduğumu ve her birinin beni ve itfaiyeci olarak kim olduğumu etkilediğini söylemeliyim. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını eğitim yoluyla öğrenebiliriz. Böyle bir eğitimde, çok fazla iletişimin bazı önemli sorunlara yol açabileceğini öğrendik.

İlk ekibin başarısız olacağı ve yanıt vermek için RIT'ye ihtiyaç duyacağı bir arama kurtarma senaryosu oluşturmuştuk. Bu, yapının içindeki çeşitli engelleri temsil eden kağıt yaprakları kullanılarak yapıldı. Buradaki fikir, iç ekiplerin karşılaştıkları her engeli ve harita yapacak olan dış mürettebata nerede karşılaşıldığına dair genel bir fikir vermesiydi. Teoride bu kulağa çok iyi geliyor, ancak pratikte bunun bir arama yapmanın etkili bir yolu olmadığını öğrendik.

Geçilecek bir haritaya sahip olma fikri çok iyi, ama hadi bazı şeyler hakkında düşünelim.

• Sadece bir başkasının tarifine göre bir şey çizmek zordur.
• Bir yangında sınırlı görüş ile, söz konusu haritayı nasıl okuyacaksınız?
• Radyo yayınlarına girme ve aramadan uzaklaşma zamanı.

Keşfettiğimiz şey, dışarıya o kadar çok yayın yapıyoruz ki, amacımız yapıda bir kurban bulmaktan ziyade karşılaştığımız engelleri tespit etmek oldu. Ayrıca, bu tekrarlanan aktarımların, silindirlerimizden değerli havayı yuttuğunu ve sadece yapmamız gereken mesafenin yarısını ilerletmemize neden olduğunu çok çabuk fark ettik.

Geriye dönüp bakıldığında, çok iyi bir fikir gibi göründü ve yangın yeri operasyonları için faydalı bir şey gibi göründü, ancak pratikte departmanımızın hoşuna gitmedi.

Çok fazla radyo iletişiminin sizi yavaşlatacağını ve muhtemelen elinizdeki görevden dikkatinizi dağıtacağını unutmayın. İtfaiyeciler, ne zaman ve nasıl doğru ve amaca yönelik iletim yapacaklarını bilmelidir. Her 20 metrede bir gidilen mesafeyi ve ihtiyaç duyulması halinde RIT'nin erişimini engelleyebilecek herhangi bir büyük engelin telsizle gönderildiği birkaç ayarlama yaptık. Eğitmenimiz benzersiz bir eğitim seansı aldı ve bunu, ateş alanı iletişimimizin bize karşı değil, bizim için çalışmasını sağlamak için çok verimli bir yola dönüştürdü.

Alınan Dersler: Engeller Hakkında Aşırı İletişim Kurmak

1. Sadece gerçekten neyin gerekli olduğunu dışarıdaki ekiplerle iletin. Erişimi engellemeyen kanepeler ve sandalyeler, RIT için hayati değildir.
2. Çok fazla radyo kullanımı, hava tüketir ve eldeki görevin gecikmesine neden olur.
3. Yangın yerindeki telsiz iletişimi, odaklanılmazsa ve gerçekleştirilen görev için dikkat dağıtıcı olabilir.

RIT İletişimlerinin Kesin Olması Gerekiyor

Bu, onlara yalnızca işlerini yapmalarına gerçekten neyin yardımcı olacağını söylemek anlamına gelir. Elinizdeki görevle ilgisi olmayan ayrıntılara girmeyin.

Zamanlama Önemlidir

Eğitmenin en iyi yolu, gerçek bir şey olduğunda, yapmayı planladığınız şekilde yapmaktır ve iletişim bu kuralın bir istisnası değildir. Bir seans sırasında, birincil departmanım tütsülenmiş bir yapı içerisinde arama kurtarma eğitimi veriyordu. Çok geçmeden olay komutasının başına geçenin aslında içerideki operasyonlarda biraz kafa karışıklığına ve gecikmeye neden olduğunu keşfettik. Açıklamama izin ver.

Komuta ile iletişimi sürdürüyorduk: temelde yangındaki değişiklikleri, gidilen mesafeyi ve yapının içindeki önemli engelleri bildiriyorduk. Telsiz komutanlığından konum için gelen taleplerin ve yangın aktivitesindeki değişikliklerin her 15 saniyede bir talep aldığımız noktaya kadar daha sık hale geldiğini keşfettik. Telsiz iletişimlerinin dikkat dağıtıcı olabileceğini ve hava tükettiğini unutmayın, bu yüzden onları yapının içindeki ekiplerle nasıl ve ne zaman kullanacağınız konusunda dikkatli olun.

Komutu kimin çalıştırdığına bakılmaksızın, sonunda içeride ne olup bittiğini bilme arzusunun, radyolardan daha sık talep görmesine neden olduğunu fark ettik. Bu bir eğitim eksikliği meselesi değil, bir görelilik meselesiydi.

Deep Blue Sea'yi görenler için bu alıntı daha mantıklı olacak ama görmeyenler için ayak uydurmaya çalışın. Bir sahnede LL Cool J, zaman hakkında çok derin bir açıklama yapar.

Bu itfaiye teşkilatı için çok geçerli. Yangınlarla savaşırken zamanın dostumuz olmadığını fark edemiyoruz. Her zaman bize karşı çalışıyor ve bu anlamda sık sık izini kaybediyoruz. İçeride bizim için, görev odaklı olduğumuz ve bu hedefe odaklanmamız gerektiğinden zaman biraz daha hızlı ilerliyor gibi görünüyor. Ama dışarıda, içerideki mürettebatımızın ne olduğunu görmüyor ya da deneyimlemiyoruz ve bu da zamanın daha yavaş ilerlediğini gösteriyor. İç ekipten en son güncellemeleri istediğimizden bu yana sadece birkaç saniye geçtiğinin farkında değiliz.

Bu, eğitimde birkaç soruna neden oldu ve birkaç itfaiyecinin telsizlere çok fazla zaman harcandığına dair endişelerini dile getirmesine neden oldu. Çözüm kolaydı. IC sayımına sahip olun veya yayınlarını zamanlamak için elinizin altında bir saat bulundurun ve içerideki mürettebatla çok sık olmadıklarından emin olun. Kolay bir çözümdü ama çözülmemiş olsaydı yangın alanında çok tehlikeli olabilirdi.

Alınan Dersler: İç Ekiplerle Zamanlama İletişimleri

1. Olay Komutanlığı, mürettebatın girdiği bir yapının içinde neler olup bittiğini bilmelidir. Gerektiğinde yangın değişiklikleri ve yeri hakkında sık sık rapor aldığınızdan emin olun.
2. Yanıtlarınızı ve iç ekiplere taleplerinizi zamanlayın, böylece bir kaynak yerine dikkatinizi dağıtmazsınız.
3. Yalnızca gerekli olanı bildirin. "Bir vazo bulduk", "bir insan bulduk" un aksine yaşamsal değildir.
4. Raporları ne zaman takip edeceğinizi bilmek için bir saat veya zamanlayıcı kullanın.

Kapanışta

Alet çantamızdaki herhangi bir aletle, ister kamyondaki ister kafamızdaki olsun, onu kullanmaya daha iyi alışmak için eğitim almalıyız. İletişim, yaptığımız işin çok önemli bir parçası ve yangın yeri kurallarının hayati bir parçasıdır. Unutmayın, çok fazla iyi şey kötüdür ve iletişim, Paskalya için aldığınız dört kiloluk çikolatadan farklı değildir!

Departmanınızı, onlara karşı değil, onlar için çalışmak için iletişimi nasıl kullanacağınız konusunda eğitin. Yeni üyelerin prosedür konusunda bilgili olduğundan ve telsizlerini doğru şekilde ve aşırı iletişim olmadan nasıl kullanacaklarından emin olun. Her üyeye içeride çalışabilmeleri ve dikkatlerinin dağılmaması için iç ekiplerden ne zaman ve nasıl rapor isteyeceklerini öğretin. Çok kolay görünüyor, ancak birçok departmanın iletişim sorunları yaşadığını bilmek sizi şaşırtacak (iletişim eksikliği dışında). Güvende olun dostlarım!