İnternette kapı donanımı nasıl satılır

Kapı Donanımı için Çevrimiçi Reklam Örnekleri

Google arama: Kapı Donanımı

ekran görüntüsü

Kapı donanımı dağıtımındaki yirmi yıl boyunca, birkaç kişiye İnternet üzerinden perakende kapı donanımı satmaya başlamalarında yardımcı oldum. Bu insanlardan bazıları derin kapı donanımı bilgisine sahipti ve bazıları yoktu. Tecrübeniz varsa, müşterilerinize sunacak daha fazla bir şeyiniz vardır, ancak yoksa, sattığınız şeyin karmaşıklığını ve / veya bunun için desteğinizi sınırlayarak telafi edebilirsiniz.

Çevrimiçi donanım satıcısı olmalarına yardım ettiğim bazı kişiler, bir kadrosu ve envanteri olan "tuğla ve harç" şirketleri olarak başladı ve bazıları kesinlikle hiçbir şey olmadan başladı. Hangi tür şirket olursanız olun, online kapı donanımı satışında başarılı olmanız mümkündür.

Donanım katalogları.

Tom Rubenoff'un fotoğrafı

Bir İşletmeyi Başlatma veya Genişletme

Zaten bir işiniz varsa, bir tane kurmanıza gerek yoktur. Yalnızca mevcut girişiminizi çevrimiçi pazara genişletmeniz gerekir. Halihazırda mevcut muhasebe sistemleriniz olduğundan, bu pazara girişiniz nispeten kolay olacaktır.

İnternet işiniz ilk girişiminiz olacaksa, çevrimiçi bir iş kurmanın başka bir iş kurmakla aynı şey olduğunu unutmayın; planlama gerektirir. Bir iş planı oluşturmanız gerekecek. Burada fazla ayrıntıya girmeyeceğim çünkü diğerleri başka yerlerde harika bir iş çıkarıyor: örneğin ABD Küçük İşletme İdaresi (SBA). İlk kez bir iş kurmadan önce onların tavsiyelerini almanız akıllıca olacaktır. Doğru yolda başlamanız için bir muhasebeci ve bir avukatla da ilişkiler kurmalısınız.

Aşağıdakiler, avukatınız, muhasebeciniz veya SBA tarafından kapsanmayabilecek bir çevrimiçi kapı donanım mağazası başlatmaya özgü bazı planlama öğeleridir.

Pazar araştırması

Paranızı çevrimiçi bir iş kurmaya yatırmadan önce, başkalarının orada ne yaptığını gördüğünüzden emin olun. Çevrimiçi olarak "kapı donanımı" arayın ve bulunan işletmelerin adlarını not edin. Aramalarınız tarafından açılan web sitelerine gidin ve her şirketin sunduğu fiyatları, çoğunun taşıdığı bir dizi ürün üzerinde gösteren bir elektronik tablo oluşturun. İade politikalarına göz atın. Ücretsiz kargo sunup sunmadıklarını ve ne zaman sunduklarını görün.

Birkaç şirketi derinlemesine araştırdıktan sonra, ne yapmanız gerekeceği, sunmanız gereken hizmet türleri ve rekabet etmek için hangi fiyatları talep etmeniz gerekeceği konusunda iyi bir fikre sahip olacaksınız.

Müşterileriniz kim olacak?

Kapı donanımı için en kazançlı müşteriler, devamlı müşterilerdir. Kapı donanımını düzenli olarak kim satın alır?

• Müteahhitler
• İnşaatçılar
• Kurumlar
• Devlet

Bu müşteriler ticari kapı donanımı satın alır: çıkış cihazları, 1. derece kilitler, kapı kapatıcılar, 1. derece anahtarsız kilitler, kapı ve duvar durdurucuları ve diğer donanımlar. Bu, takip etmek istediğiniz ana pazar.

Konut piyasası daha az arzu edilir çünkü konut müşterileri genellikle sürekli müşteriler değildir ve bu müşterileri elde etmek için Home Depot ve Amazon gibi müşterilerle rekabet etmeniz gerekir. Rekabet etmek mümkün ama daha az parayla daha çok iş. Ucuz anahtarlı kilitler veya dekoratif kollar veya tutacaklar satın alırlar ve genellikle birkaç yılda bir kilitleri aşındığında satın alırlar.

Emek yoğun, daha az kazançlı konut müşterileri yerine kârlı ticari müşterileri nasıl çekersiniz? Konut müşterilerinin istediği ürünleri değil, ticari müşterilerin istediği ürünleri taşımanız yeterli. Ticari pazarda çevrimiçi olarak nasıl başarılı bir şekilde satış yaparsınız? Aşağıdakileri yaparak ürünlerinizi mümkün olduğunca kolay satın alın:

1. Ürünlerinizi doğru fiyatlandırma
2. Ürünlerinizin bulunmasını kolaylaştırmak
3. Ürünlerinizin özelleştirilmesini kolaylaştırın
4. İyi hizmet sunmak

Envanter

Çevrimiçi donanım satışları rekabetçi olduğundan, rakiplerinize karşı bir avantaj sağlamaya çalışmanız gerekir.

Bazı çevrimiçi kapı donanımı satıcıları envanteri stoklar ve bazıları stoklamaz. Bir start-up çevrimiçi kapı donanımı satıcısı olarak, envanter tutmuyorsanız ek yükünüz düşük olabilir, ancak envanter tutmazsanız, distribütörünüzün stokta ne olduğu hakkında sizi bilgilendirme yeteneğine bağlı olacaksınız. Tekrar satış yapabilmeniz için müşterilerinize doğru teslimat süreleri verebilmeniz gerekir.

Hızlı teslimat, müşterilerinizin kimden satın aldıklarına ilişkin kararlarında genellikle çok önemli bir faktör ve bazen de tek faktördür. Bu nedenle, çok güçlü bir avantaj, bazı ürünlerin bir envanterini tutmak olabilir, çünkü bu ürünler için anında sevkiyat sunmanıza izin verirken rakipleriniz olmayabilir. Ek olarak, bir envanter tutmak, dağıtımla ilişkinizi geliştirebilir veya envanter yeterince büyükse, işinize doğrudan fabrika ilişkisi kazandırabilir. Envanter paraya mal olur, ancak önce almak ve sonra tutmak.

Envantersiz olmak veya envantere kaydedilmek - işte soru bu ve işinizi yaratırken yapacağınız birçok seçenekten sadece biri. Bununla birlikte, bazı iyi seçilmiş öğeleri taşımak, ihtiyacınız olan avantaj olabilir.

Dağıtım ile İlişkiler Oluşturun

Kapı donanımı çevrimiçi olmak için iyi bir iştir, ancak pazar araştırmanızın göstereceği gibi oldukça rekabetçidir. Çevrimiçi pazarda rekabet edebilmek için kapı donanımı distribütörleriyle iyi ilişkiler kurmanız gerekir; İşletmenizin karlı olması için ürünleri olabildiğince ucuza satın almanız gerekecektir.

Gerçeği söylemek gerekirse, doğrudan fabrika ile iş yapmak neredeyse her zaman size en iyi fiyatı verecektir. Bununla birlikte, fabrikalar büyük miktarlarda nispeten az sayıda distribütöre göndererek para kazanıyor. Bir fabrika ile değerli bir ilişki kurmak için, birkaç bin dolar değerinde donanım için önemli bir stok siparişi vermeniz gerekebilir, bu güzel, büyük, boş bir deponuz varsa sorun değil, ancak evinizin dışında çalışıyorsanız o kadar da iyi değil..

Fabrikalar genellikle tek seferde bir ürün veya birkaç ürün satın almak isteyen bir müşteriyle ilgilenmez ve genellikle doğrudan müşterinize göndermemeyi tercih eder, oysa çoğu distribütör küçük siparişlerde sorun yaşamaz ve müşterinize anonim olarak gönderim yapmaktan memnuniyet duyar.. Ancak dikkatli olun ve distribütörünüzün politikasının ne olduğunu sorduğunuzdan emin olun. Doğrudan sevkiyat işi (endüstride 'drop shipping' olarak bilinir), distribütörler için çok kazançlıdır ve çoğu, müşterinizin distribütörünüzün adını onlardan asla öğrenmemesini sağlamak için tasarlanmış programlara sahiptir. Distribütörünüzün böyle bir programa sahip olduğundan emin olun.

Çevrimiçi bir donanım satıcısı olarak, sık sık stoksuz satış yapacaksınız. Bununla birlikte, distribütörünüz sevkiyatta iyi performans gösterir, teslimatta ne kadar iyi performans gösterdiğinizdir. Distribütörlerinizi akıllıca seçin.

Çevrimiçi Durum

Alan Adı, Büyük Fırsat

Doğru alan adına sahip olmak (örneğin, "doorhardware.com") iyi bir şey olabilir, ancak arama motorlarının yıllar içinde gelişmesi nedeniyle bir zamanlar olduğu kadar önemli değildir. Arama motorları, 'bir kitabı kapağına göre yargılamayı', içeriğe girmeyi ve arama parametrelerine göre hangi sonuçların alınacağına karar vermeyi öğrendi. Benzer şekilde, anahtar kelimeler ve meta etiketler önemlidir, ancak bir zamanlar olduğu kadar önemli değildir. Bu yüzden, mevcut olduğunu düşünebileceğiniz ve başkalarının haklarını ihlal etmeyen en iyi alan adını alın ve onunla devam edin.

Robert Brooke and Associates'i aradığınızda, ürün adından bahseden bir URL'nin büyük bir başarı için o kadar da hayati olmadığını göreceksiniz.

Ağ sağlayıcısı

Şebekeye kendi bağlantısı olan kendi sunucunuz olmayacaksa, çevrimiçi mağazanız için bir web barındırıcısına ihtiyacınız olacaktır. E-ticaret barındırmada uzmanlaşmış bir barındırıcı arayın. Fiyat bir faktördür, ancak en önemli faktör olmamalıdır. Aranacak en önemli özellikler güvenilirlik, hız ve büyüme alanıdır. Kapı donanımı satıcısı olarak, kelimenin tam anlamıyla milyonlarca ürünü satışa sunma potansiyeline sahipsiniz. Ev sahibinizin bunu karşılayabilmesi gerekiyor.

E-ticaret Yazılımı

Birçok e-ticaret web sunucusu, anahtar teslimi alışveriş sepeti odaklı yazılım sistemleri sunar. Bunlardan birini kullanabilir veya PHP uzmanlığına sahip bir yazılım geliştiricisi olursanız, kendinizinkini oluşturabilir veya bir yazılım geliştiricisi tarafından sizin için bir tane yarattırabilirsiniz. Online kapı donanımı satmanın yarattığı sorun değişken sayısıdır. Örneğin her bir silindirik kol kilidi, örneğin dokuz veya daha fazla olası cilaya, üç veya dört olası arka set boyutuna, bir kapı kalınlığı boyutuna ve bir kama yuvasına sahiptir. Birçok anahtar teslimi alışveriş sepeti yalnızca iki öğe parametresi için ayarlanmıştır: boyut ve renk. Bu nedenle, e-ticaret sitenizin, bir kapı donanımı parçası seçerken yapılması gereken birçok seçeneği barındıracak şekilde özelleştirilmesi gerekecektir. Bu uzmanlık gerektirir.

Ürün tanıtımı

Arama Yeteneği

Gezinme kolaylığı - yani müşterilerinizin e-ticaret web sitenizde aradıklarını kolaylıkla bulabilmeleri - işletmenizin başarısı için hayati önem taşır.

Görüntüler

Ürünlerinizin doğru bir şekilde tasvir edildiğinden emin olun, çünkü değilse, işletmeniz aşırı iade ile boğuşacaktır.

Ürün Açıklaması

Resimler gibi, iadeleri sınırlandırmak için ürün açıklamalarınız doğru olmalıdır.

Ürün Seçenekleri

İşte e-ticaret yazılımınızın çok yönlülüğü burada devreye giriyor. Kapı donanım öğeleri bir boyut, bir kaplama (renk), teslim (kapının hangi yönde sallanacağı), tasarım (veya stil), işlev, kapı kalınlığı, kama yuvası vb. Gerektirebilir. Amacınız, müşterinizin Tam olarak ihtiyaç duydukları ürünü almalarını sağlayacak seçenekleri bulun ve seçin.

Bir ürüne ve seçeneklerine bakalım. Schlage ND Serisi, Derece 1 silindirik kol kilidi ile başlayalım. Aşağıda, değişkenleri gösteren bir parça numarası matrisi verilmiştir:

Schlage ND Serisi Seçenekleri Tablosu

ND Serisi Seçenekleri

Tom Rubenoff tarafından hazırlanan elektronik tablo

Yukarıdaki tabloda, Schlage ND Serisi kilit setleri için mevcut olası seçenek seçeneklerinin bir kısmını listeliyorum. Daha geniş bir görünüm elde etmek için üzerine tıklayabilirsiniz.

Bu ürünün tüm çevrimiçi bayilerinin karşılaştığı zorluk, müşteriye bu seçeneklerin mümkün olduğunca çoğunu, bunaltıcı veya kafa karıştırıcı olmadan sunmaktır.

Açıktır ki, eğer bir kişi tüm ND serisini tek bir pencerede açılır menülerle ve / veya olası her seçenek için onay kutuları ve radyo düğmeleriyle gösterecek olsaydı, ellerinde son derece karmaşık bir proje sayfası olurdu. Bu nedenle, birkaç temel modelle, örneğin her işlev için bir sayfa ile başlamak ve ardından müşterilerin yaygın olarak ihtiyaç duyduğu sınırlı sayıda seçenek sunmak gerekir.

Ürünlerinizi ve değişkenlerini ne kadar iyi sunduğunuz, çevrimiçi mağazanızın kullanılabilirliğini büyük ölçüde etkiler. Kötü sergilenen ürünler, daha fazla teknik desteğe ihtiyaç duyan kafası karışmış müşteriler ve yanlış ürünü alıp size iade etmek zorunda kalmanın iki katı rahatsızlığıyla sonuçlanan memnun olmayan müşteriler üretir. Ayrıca, distribütörünüze iade etmeniz gerekecek, bu da sizi onlarla daha az popüler hale getirecektir.

Harika bir ürün açıklaması işi yapmak ve önceden görüntülemek ve sorunları önceden önlemek için en iyisi.

Aşağıda, kapı donanım ürünlerinin çevrimiçi olarak nasıl sunulup sunulmayacağına dair birkaç örnek verilmiştir. Örneklerin her birinde çevrimiçi bir donanım satıcısına gittim ve "ND Serisi kilit" aradım.

ekran görüntüsü

Yukarıdaki örnekte, müşteriye bir seçenek verilir, seçenek yoktur. Bu bayi, her ND Serisi kilidi için bir resim, parça numarası ve fiyat gösteren farklı bir sayfaya sahiptir. Gösterilen kilit standart olarak 4-7 / 8 inç ANSI vuruş ve 2-3 / 4-inç arka set yay mandalı ile gelir. Bunlar en yaygın seçeneklerdir. Ancak bir müşteri bir kilidi 2-3 / 8 inçlik arka setle değiştiriyorsa, bu kilit uymayacaktır ve müşterinin bir arka set seçmek zorunda kalmaması nedeniyle, neden uymadığını bile bilmeyebilir.

Yukarıda gösterilen yöntemi kullanarak her modeli her seçenekle görüntülemek için, her değişkenin kendi ürün sayfasına ihtiyacı vardır - tam anlamıyla tam Schlage ND Serisi kilit serisini sunmak için binlerce ürün sayfası.

Bununla birlikte, yalnızca birkaç işlevin standart sürümlerini sunmak istiyorsanız, bu yöntemin bir avantajı vardır. Bu şekilde, çok daha az kilit satacaksınız, ancak sunduğunuz kilitler satacakları en yaygın olanlar olduğundan ve büyük olasılıkla haklı olacaklardır. Müşterinin birlikte geldiği standart seçenekleri listeleyerek tam olarak ne satın aldığını netleştirdiğiniz sürece, müşterinin kafasının karışmasına gerek yoktur. Standart backset'i listeler ve en azından vuruş yaparsanız, istediklerinin bu olduğundan emin olmak için gidip kontrol etme şansları olur.

Maalesef yukarıdaki örnekte bu ayrıntılar ihmal edilmiştir. Aslında sağlanan görüntü yanlıştır. Kapalı bir kolu gösterirken, ND40'ın iki açık kolu vardır: biri içeride kilitlemek için bir düğme ve diğeri acil durum girişi için dışarıda bir yuva ile. Listelenen ayrıntı eksikliği ve yanlış imaj, bazı müşterilerin aldıklarını düşündüklerini alamayacaklarının neredeyse garantisidir. Bu büyük olasılıkla bir geri dönüşle sonuçlanacak ve maliyet zaman ve para kazandıracaktır.

Ekran görüntüsü.

Yukarıdaki örnek, bu satıcının bir envanteri olduğunu ve e-ticaret sitesinin doğrudan envanter veritabanına bağlı olduğunu düşündürüyor, çünkü bir veritabanı araması yaptığınızda bu genellikle döndürülen verilerin nasıl göründüğüdür. Bir envanter veritabanı, eldeki ürünlerin kaydını tutar, böylece web sitesine stokta ne olduğunu söyleyebilir. Ek olarak, e-ticaret yazılımı her zaman belirli bir miktarı veya "Siparişe göre oluşturulmuş / genellikle gecikme yok" gibi bir metin gösterecek şekilde programlanabilir.

Ayrıca, bu çevrimiçi donanım satıcısının kendine ait bir envanteri yok, ancak e-ticaret yazılımını güvenilir distribütörünün envanterini yansıtmak için kullanıyor olabilir. Aslında ürün stokta yok, ancak distribütöründe var. Müşteri için bu kimin gemileri ürünün uzun olduğunca sipariş etti aynı gün önemli değil çünkü hiç fark etmez birileri yapar.

Veritabanı, müşterinin aramasının sonuçlarının bir listesini, bu durumda "ND serisi kilit" görüntüler. Müşteri, sonuçlar listesini aşağı kaydırır ve bulduğunu varsayarak aradığı öğeyi seçer. Müşterinin ürünü bulma yeteneği, veritabanı sunucusunun müşterinin aramasına yanıt verme yeteneği ile sınırlıdır. Genellikle müşterilerin ihtiyaç duydukları ürünü bulmak için birden fazla arama yapması gerekir.

Daha derine inmemiş olsam da, ideal olarak, bir müşteri listedeki bağlantılardan birini tıkladığında, seçenekleri seçebilecekleri ve böylece ürünü gereksinimlerini mükemmel şekilde karşılayacak şekilde özelleştirebilecekleri bir ürün sayfasına getirilir.

Aramaya yanıt olarak sunulan resmin doğru olduğunu ve kısa ama doğru bir açıklamanın eşlik ettiğini unutmayın. Bunun için bir +.

ekran görüntüsü

Bu belki de bir ürün sayfasında gördüğüm en büyük ayrıntı düzeyidir.

Kilitler, işleve göre kategorize edilmiştir. Müşteri istediği işleve tıklar ve o işlev için ürün sayfasına getirilir. Çok çeşitli seçenekler sunulur: kol tasarımı, kaplama, arka set, kama yuvası ve anahtarlama için açılır menüler. Standart olmayan kapı kalınlığı gibi daha az yaygın seçenekler için müşterilerin yine de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmesi gerekse de, çoğu zaman seçimlerini zaman alıcı insan etkileşimi olmadan doğru bir şekilde özelleştirebilecekler. Bu idealdir.

"Bu Ürün Ücretsiz Gönderilir" e dikkat edin. Bu kesinlikle "Sepete Ekle" yi tıklamaya bir teşviktir. Ayrıca "Stokta" yazıyor. Bir kez daha, bu bayinin deposunda stokta olabilir veya distribütörünün deposunda stokta olabilir; gerçekten stokta olduğu sürece gerçekten önemli değil.

Öte yandan, birçok büyük müşteri insan etkileşiminden hoşlanır, bu yüzden bunu bir düzeyde verebilmeniz gerekir. Bu seviye size kalmış. Telefonla veya Skype ile, yalnızca e-posta ile ulaşılabilir olabilir veya ulaşılamayabilirsiniz. Ancak, ne kadar kişisel ilgi gösterirseniz, başarılı olma olasılığınız o kadar artar.

Diğer Seçenekler

Telefon mu Skype mı?

Telefonla müşteri hizmeti ve desteği sunacak mısınız? Öyleyse, ücretsiz bir numaraya ve sesli mesaj özelliğine sahip bir iş telefonu sistemine ihtiyacınız olacaktır. Ancak, bunun yerine Skype veya anlık mesajlaşma hizmeti aracılığıyla müşteri hizmeti ve desteği sunarsanız, bir telefon sistemi satın alma ve bakım maliyetinden tasarruf edersiniz ve dünyanın neresinde olursanız olun el cihazınızı kullanarak onlara sürekli hizmet sunabilirsiniz. Yine de telefonla satış desteği sunmazsanız, teknik açıdan daha az bilgili müşterileri kaybedersiniz. Yapman gereken başka bir seçim.

Sonunda, çevrimiçi girişiminizi başarılı kılmak için ne kadar iş yapmaya hazır olduğunuza dair bir karardır. Belki sınırlı bir düzeyde iş yapmak size iyi hizmet ediyor veya belki de YG'nizi maksimize etmeniz gerekiyor. Bu tür kararları vermeniz gerekir.

Yaptığın her şeyde iyi olmanı dilerim.

© 2014 Tom rubenoff