Ofiste gürültücü bir kişiyle nasıl başa çıkılacağına dair 10 ipucu

İşyerinde gürültülü insanlar her zaman megafonları varmış gibi ses çıkarır.

Mickyroo tarafından, Public Domain, via Pixabay

İşyerinde Gürültülü İnsanlar

İşyerinde mücadele etmeniz gereken iki tür gürültülü insan vardır - iş arkadaşlarınız ve müşterileriniz. Her biri farklı şekillerde ele alınmalıdır.

Bu makale size ofisinizdeki her türlü gürültücü kişiyle başa çıkmanız için gereken bilgileri verecektir.

Kendin Yüksek Sesle Olma

Bir başkası gürültülü ise, karşılığında yüksek sesle konuşma. Sadece durumu daha da kötüleştirir ve sorunu hiç çözmez. Bunun yerine, bir örnek belirleyin ve başkası ne kadar gürültülü olursa olsun, ılımlı bir tonda kalın.

Ofiste birisi gürültülü olduğunda, size kişisel olarak sesiyle saldırıyor gibidir.

PublicDomainPictures, Public Domain tarafından, Pixabay aracılığıyla

Gürültülü Bir İş Arkadaşıyla Nasıl Başa Çıkılır?

İşyerinde gürültülü iş arkadaşlarına sahip olmak, üstesinden gelinmesi gereken bir canavar olabilir. Müşteriler gelir ve gider, ancak iş arkadaşlarınızla yıllarca sıkışıp kalabilirsiniz. Aşağıdaki ipuçları ofiste gürültücü bir kişiyle başa çıkmanıza yardımcı olacaktır.

1. Boşver onları. Bu sürecin ilk adımı olmalıdır. İşle ilgili bir sorun olmadığı sürece, onları yok sayın. Onlarla konuşmazsanız veya onlarla konuşmazsanız, ipucu alabilirler. Sonunda tek taraflı bir konuşma yapmaktan bıkacaklar ve konuşmayı tamamen bırakacaklar.
2. Bunun hakkında tüm ofis ile konuşun. Başkalarının dikkatini dağıtmayacağı, ancak yine de sohbetlerin olmasına izin vereceği için herkesin sesini hafif bir ses seviyesinde tutmayı kabul ettiği bir grup toplantısı yapın. Bu, sorunu tek bir kişiyi dışarıda bırakmadan ele alır.
3. İş arkadaşınıza, onları rahatsız eden bir şey yapıp yapmadığınızı sorun. Konuyu açmanın en kolay yolu bu olabilir. Onları rahatsız eden bir şey yaptığınızı söylerlerse, karşılığında siz de aynısını yapabilirsiniz. Size karşı dürüst olurlarsa alınmayın.
4. İş arkadaşınıza ne kadar gürültülü olduklarını doğrudan söyleyin. Ya bununla ilgili bazı şakalar yapmaya çalışın, yorum yapın ya da çalışanın ne kadar gürültülü olduğu konusunda doğrudan yüzleşin. Ne şekilde yaparsan yap, sonunda kişiyi incitir. Kimse onlardan hoşlanmayan bir şey söylemekten hoşlanmaz, bu yüzden ilk başta biraz gerginlik yaratır.
5. Müziği aç. İş yeriniz izin veriyorsa, yüksek sesli konuşmacıyı bastırmak için biraz müzik çalın. Yüksek sesle konuşmaya başlarlarsa müziği açın. Bu, çok gürültülü olduklarını ve biraz sesini kısmaları gerektiğini vurgulamanın iyi bir yoludur. O kadar gürültülü yapma, yine de odaklanamazsın.
6. Dikkatinizi dağıtın. Gürültücü iş arkadaşınızın neden olduğu stresi azaltmanın yollarını bulun. Bir dakikalığına ofisten çıkın, en sevdiğiniz atıştırmalıkları yiyin ya da bir şeyler kıpır kıpır kıpır kıpır kılın. Durumun stresini azaltmanın bir yolunu bulmak, uzun vadede başa çıkmayı kolaylaştırabilir.
7. Patronuna söyle. Bir iş arkadaşınız ne kadar gürültülü olduğu konusunda dikkatinizi dağıtıyorsa, amirinize gidip sorunu ona bildirebilirsiniz. Buradaki zorluk, birine sessiz olmasını söylemenin zor olabilmesidir. Gürültülü olmak bir kişinin kişiliğinin bir parçası olabilir. Bir kişinin kişiliğini düzeltemez veya değiştiremezsiniz. Çalışan kasıtlı olarak gürültülü, zor ya da başka bir şekilde kaba davranmadıkça, patronunuzun sizin için yapabileceği, daha önce denemediğiniz pek bir şey olmayabilir.

Ofiste Gürültülü Bir Kişiyle Başa Çıkmanın Çok Doğrudan Yolları

Ton ve Tutum Önemlidir

Müşterilerinizle ilgilenirken, ne kadar gürültülü ve iğrenç olurlarsa olsunlar, daima olumlu bir üslup ve tutum sergileyin. Sizi kaydettiklerini veya amirinizle konuşmak isteyeceklerini varsayın. Bu yüzden her zaman profesyonel olduğunuzdan emin olmalısınız.

Gürültücü müşterilerle başa çıkmak, gürültülü iş arkadaşları kadar zor olabilir.

Ashish_Choudhary tarafından, Public Domain, via Pixabay

Yüksek Müşterilerle Nasıl Başa Çıkılır?

Yüksek sesle müşterilerle başa çıkmak, iş arkadaşlarınızdan farklıdır. Neyse ki aşağıdaki ipuçları bu sorunu çözmeye yardımcı olacaktır.

1. Gürültülü çocuklar. Zor ekonomik zamanlarda, çoğu ebeveyn, çocukları izlemek için bir bakıcı tutmayı göze alamaz. Bu, çocukların aileleri ile birlikte takılmaları anlamına gelir - sinemaya, akşam yemeğine ve diğer sosyal etkinliklere giderler. Küçük çocuklar, özellikle bebekler, etraflarındaki müşterileri rahatsız edecek kadar yüksek sesle konuşma eğilimindedir. Çocuklarla ilgilenmek işletmenin sorumluluğu değildir, ancak diğer müşterileri rahatsız ederse müdahale etme yükümlülüğü vardır. Aileden çocuklarını sakinleştirmek için dışarı çıkmalarını isteyin. Onlar için kaba olabilir, ancak diğer müşterilerinizin kötüye gitmesini önleyecek ve işlerin tekrarlanmasını sağlayacaktır. Sadece dikkatlice yapıldığından emin olun, böylece haberlerde yer almazsınız.
2. Müşterileri şikayet etmek. Müşteriler şikayet eder ve çoğu zaman bunu yüksek sesle yaparlar. Çoğunlukla davalarına dikkat çekmek için, ama öncelikle deli oldukları için. Sakinleştirici bir ton ve tavrı korumak için elinizden gelenin en iyisini yapmalısınız. Sesini yükseltme ve sert sözler kullanma. Sadece kişiyi sakinleştirmeye çalışın. Taciz etmeye başlarlarsa, hatta saldırgan bir dil kullanıyorlarsa, durmadıkları sürece sohbeti sonlandıracağınızı onlara bildirmeniz gerekecektir. Durmayı başaramazlarsa, o zaman sadece uzaklaşırsın. Aşırı durumlarda, kişiyi dışarı çıkarmak için güvenliği dahil etmelisiniz. Sert görünüyor, ancak bazen bu insanlar gitmiyor.
3. Gürültülü olmak uğruna gürültülü insanlar. Bazı insanlar doğal olarak gürültülüdür. Yanlış bir şey yapmıyorlar, bu yüzden sadece sırıtmanız ve buna katlanmanız gerekecek. Şikayet eden müşteri gibi, sakin olmanız ve olumlu bir tutum sergilemeniz gerekir. Onlara ne kadar çabuk yardım edersen, o kadar çabuk giderler. İşyerinde bu tür gürültülü müşteriyle başa çıkmanın en iyi yolu budur.

Ofiste Gürültülü Bir Kişiyi Bu Şekilde Tutmayın

Gürültülü Olmak Bir Kişilik Özelliğidir

Gürültülü olmak her şeyden çok bir kişilik özelliğidir, bu nedenle ofiste bu kadar soruna neden olmadıkça bir çalışan gürültülü olduğu için cezalandırılmamalıdır.

Bazen durumla başa çıkmak için yüksek sesli bir çalışanla konuşan bir amir gerekir.

ABD Ordusu, Kamu Malı, Wikimedia Commons aracılığıyla

Süpervizörler Ofiste Gürültülü Bir Kişiyi Nasıl Yönetebilir?

Bir çalışanınız size ofiste gürültücü bir kişi, özellikle bir iş arkadaşı için geldiyse, durumu ele almak için yapabileceğiniz bazı şeyler vardır.

• Ofiste açıkça konuşun. Bir keresinde ofiste gülüp yüksek sesle konuşan bir çalışanım vardı. Adını herkesin tepki gösterdiği yüksek, sert bir ses tonuyla söyledim. İpucu aldı ve tonunu düşürdü. Bazen sorunu kısa vadede düzeltmek için gereken tek şey budur.
• Gürültücü çalışanın işi nasıl etkileyebileceğini görün. Telefon görüşmelerini etkiliyorsa, yasal olarak başkalarının dikkatini dağıtıyorsa vb. O zaman bu konuyu ele alabilir ve çalışana sesini kısmasını önerebilirsiniz. İşle ilgili sorun çıkarmazlarsa, yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur.
• Şikayeti olan çalışana yukarıdaki ipuçlarını sunun. Müdahale etmek için bir nedeniniz yoksa, şikayette bulunan çalışana bu makaledeki bazı ipuçlarını verin. Bu onların üstesinden gelmelerine ve sonunda durumu kendilerinin çözmelerine yardımcı olabilir.

Sorular

Soru: İşçiler mesai saatleri içinde ne kadar süre sosyalleşebilir?

Cevap: Bu çok yüklü bir soru. Ofis çalışanları, imalat işlerinde çalışanlardan daha fazla sosyalleşme eğilimindedir. Bunu belirlemek işverene bağlıdır, ancak sosyalleşme ofis ortamının bir parçasıdır.

© 2012 David Livermore