Kaizen'in avantajları ve dezavantajları nelerdir?

Kaizen yöntemi işyerinde problem çözmeyi destekler, ancak birkaç dezavantajı da olabilir.

Rawpixel

Kaizen, Süreç İyileştirmede Hedef Odaklı Bir Yaklaşımı Teşvik Ediyor

Kaizen, problem çözmeyi teşvik eder. Güçlendirme oturumları ve kaliteli sloganlar gibi insanları motive etmeye çalışan birçok örgütsel hevesin aksine, aslında bir fark yaratıyor.

Kaizen hızlı kazanmalara odaklanır. Kaizen'in diğer süreç iyileştirme metodolojilerine karşı bir yararı, sürekli bir iyileştirme metodolojisi olduğu için sizi hedeflere doğru ilerleme kaydetmeye teşvik etmesidir. Bunu bir süre takip edip sonra bırakmak, sürekli iyileştirme ilkesine aykırıdır. Bununla birlikte, odakta daha yüksek kaliteden daha zayıf işlemlere ve tekrar geriye doğru bir kayma meydana gelebilir.

Kaizen, her seviyeden insanı kapsadığında, aksi takdirde ön saflardaki yöneticiler tarafından göz ardı edilecekleri zaman süreç iyileştirme fikirlerinin ortaya çıkmasına izin verir. Bununla birlikte, yöneticiler değişiklikleri empoze ederse ve çalışanlar bunun sadece onları daha sıkı çalıştırmanın olduğunu düşünürse, geri itilirsiniz. Bu, özellikle Kaizen süreci evrak işleri, veri kaydı ve ek operasyonel adımlar eklerken, yönetim çalışanlardan aynı zaman döngüsünü beklerse geçerlidir.

Kaizen çatısı altında “yalın” ve kalite iyileştirme metodolojileri arasında geçiş yapmak, her iki metodolojiyi tek bir projede bir araya getirmeye çalıştığınızda ortaya çıkan karmaşıklık ve daha yüksek başarısızlık riski olmadan tüm alanlarda ilerleme kaydetmenize olanak tanır, Yalın ile ortak bir problemdir. Altı Sigma.

Eğitim Ana Dezavantaj Olabilir

Herkesi yalın veya Kaizen kavramları konusunda eğitmek için Kaizen yöntemi, herkesi günlük işlerinden alır ve hepsi bunu kullanmaz. Hızlı gelişmeler için Kaizen saldırıları, Kaizen'deki insanları eğitmek için yeterli zaman vermiyor.

İnsanlara zaman tanımadan Kaizen etkinliklerini talep ederseniz, büyük olasılıkla olmayacaktır. Küçük kazançlar, iş hacmi veya kalite söz konusu olduğunda en çok fark yaratmak için ihtiyacınız olan şey olmayabilir ve yerel optimumlar, tüm sistemin optimize edildiği anlamına gelmez.

Kaizen'i temel performans göstergelerine (KPI'lar) bağladığınızda, bu KPI'lara odaklanan projeler alırsınız, ancak kuruluşu uzun vadede önemli ölçüde iyileştiren geniş ve derin değişikliklere odaklanamazsınız. "Yalın" ve Kaizen yöntemlerinin, insanların daha kısa sürede daha fazlasını yapmasını talep etmemesine dikkat edin. Bunun yerine, çalışma standartlarından hareketleri, adımları ve eylemleri gerçekten çıkardıysanız, çıktı beklentilerinizi artırın. Çalışma ortamına çok fazla ekstra stres eklemediğinizden emin olmak istersiniz.

İngilizce terimler de işe yaradığında ve daha az eğitim gerektirdiğinde, Toyota Üretim Sistemindeki Kaizen için Japonca terimleri kullanma eğilimi vardır. Tüm sistem William Deming tarafından planla-uygula-ayarla (Shewhart) döngüsüne dayalı olarak geliştirildiği için İngilizce terimlerin kullanılması saygısızlık anlamına gelmez.

Kaizen, başka bir yinelemeli süreç iyileştirme yöntemidir.

Wayiran tarafından (Kendi çalışması), Wikimedia Commons aracılığıyla

Şirketinizin Bu Yöntemi Kullanarak Karşılaşabileceği Sorunlar

Bir grup Kaizen yöntemine gerçekten bağlı kalırsa, bu departmanı geliştirecek ancak diğer departmanlar katılmadığında bir duvarla karşılaşacaktır. Geniş organizasyonel değişiklikler genellikle daha küçük Kaizen ekipleri tarafından idare edilebilecek olandan daha büyüktür.

Herhangi bir DMAIC yönteminde olduğu gibi, çok fazla grup, değişikliklerden sonra süreci izlemek için yeterli zaman harcamakta başarısız oluyor - bunun yerine, sürekli süreç iyileştirme döngüsünün bir sonraki “döngüsüne” atlıyorlar. Bu, siz daha fazla değişiklik yaparken operasyonlarınızın eski, daha az verimli süreçlere kayabileceği anlamına gelir.

Çok sayıda Kaizen lideri, çalışanların direnişinin, insanların başka bir süreç iyileştirme metodolojisini benimsemeye isteksiz olmaları gerçeği yerine, insanların inatçı olmasından kaynaklandığını varsayar. Yalın metodolojilerin Kaizen'e çok benzediği gerçeğini görmezden gelerek, birisi gelip “X şirketi gibi Kaizen'i benimsememiz gerekiyor” dediğinde bu özellikle doğrudur. Yalın Altı Sigma'dan Kaizen'e geçiş yapanlar, Altı Sigma'yı Yalın Altı Sigma operasyonlarından düşürdüklerinin farkında değiller. Yeni süreç iyileştirme metodolojisini "Yalın Kaizen" olarak adlandırıyorsanız, bu iki kat daha doğrudur.

Kaizen'i atölyede veya müşteriye dönük operasyonlarda uygularsanız ancak yönetimi ve arka ofisi görmezden gelirseniz, üretebileceği faydaları göremezsiniz.

Sorular

Soru: Kaizen'in dezavantajları nelerdir?

Cevap: İnsanları bunu uygulamak için eğitmelisiniz. Küçük projeler zaman içinde büyük bir fark yaratır, ancak şu anda maliyetleri önemli ölçüde azaltmanız veya kaliteyi iyileştirmeniz gerekiyorsa bu yeterli olmayabilir. Bir işletmenin üretimden hizmet sağlayıcısı olmaya kendini yeniden keşfetmesi gerektiği zamanlar gibi, ihtiyaç duyulan büyük değişiklikler için yeterince iyi değildir.

Soru: Kaizen'in sınırlamaları nelerdir?

Cevap: Kalitede sınırlı iyileşmeler görülse de, kaliteyi iyileştirmek için özel olarak sistemik değişiklikler yapabilirsiniz. Bir sistem yalın ve verimli hale geldiğinde, yapabileceğiniz pek bir şey yoktur. Bir atölye / makine atölyesi veya paketleme / yeniden paketleme organizasyonu gibi esnek işlemler, her istasyonu olabildiğince temiz, verimli ve bakımlı hale getirmeye çalışabilir, ancak Kaizen en iyi montaj hatlarında ve rutin hizmet sunumunda çalışma eğilimindedir.

En iyi performansı görmek istiyorsanız, yönetimin insanları eğitmeye ve güçlendirmeye istekli olması gerekir. Herkes bunu yapmayacak. Ve cirosu yüksek veya günlük iş gücüne dayanan bir işte bu pratik değil.

Soru: İmalat sektöründe kaizen'in kısıtlamaları nelerdir?

Cevap: Özellikle israfı azaltmaya veya maliyetleri düşürmeye odaklanırsanız ve kaliteyi ve güvenliği iyileştirecek fikirlere bakmazsanız, oldukça hızlı bir şekilde azalan getiri sağlayabilir.

Kaizen, her seviyede açık iletişim ve tam destek gerektirir ve bu hiçbir firmada olmayabilir. Örneğin, kaliteyi ve üretimi iyileştirmeye yönelik en basit ipuçlarının atölyede çalışan insanlardan geldiği, ancak yönetimin onlara hiç sormadığı işletmelerde çalıştım. Bunun yerine, kapsamlı genel ekip oluşturma veya altyapı değişiklikleri için danışmanlar getirdiler.

Kaizen size aşamalı iyileştirmeler sağlar, ancak farklı bir yöntem kullanmanız gerekir, yani bir şeyleri önemli ölçüde değiştirmeniz gerekir. Örneğin, Kaizen, mevcut sürecinizin daha hızlı ve daha ucuz bir versiyonunu sağlayabilir. Tamamen yeni bir teknoloji icat etmeyecek veya bir işletmeyi bir üreticiden bir hizmet sağlayıcıya dönüştürmeyecek.

© 2017 Tamara Wilhite