İçindekiler:
- # 1: Hedef Kitlenizi Belirleme ve Araştırma
- # 2: Rakiplerinizi Araştırma
- # 3: Benzersiz Değer Önerinizi Geliştirme
- # 4: En İyi Dağıtım Kanallarını Belirleme
- # 5: Ürün Lansman Planınızı Geliştirme
- # 6: Ürün Lansmanınızı Teşvik Etme
- Sonuç
Yeni bir ürünün piyasaya sürülmesi risklidir. Pazar üzerinde kapsamlı bir araştırma yaptıktan ve benzersiz özellikler geliştirdikten sonra bile, ürün lansmanınız yine de başarısız olabilir. Aslında, Nielsen yeni piyasaya sürülen ürünlerin üçte ikisinin 10.000 adet satmayı bile başaramadığını bildirdi. Bu rapora göre, bu tür bir arızayı önlemenin en iyi yolu (ürün için bir pazar varsa ve ürün iyi geliştirilmişse), etkinleştirme stratejisini doğru yapmaktır. Dolayısıyla, ürününüzün başarılı bir şekilde piyasaya sürülmesini sağlamak için, başarılı bir ürün lansmanı planlamanıza yardımcı olacak bu nihai kılavuzu kullanabilirsiniz:
# 1: Hedef Kitlenizi Belirleme ve Araştırma
Ürün lansmanınızın en önemli adımlarından biri, hedef kitlenizi belirlemektir, böylece onlar üzerinde araştırma yapabilirsiniz. Ürününüzün satılması için insanların onu satın almasına ihtiyacınız var. Dolayısıyla bu adım, ürünle hangi tür insanların ilgileneceğini ve onlara en iyi nasıl yaklaşılacağını belirlemeyi içerir. İşte ürününüz için en iyi hedef müşterileri bulmak için yapmanız gerekenler.
Mevcut Müşteri Araştırması
Anket Gizmo
- Mevcut Müşterilerinizi İnceleyin - Mevcut müşterilerinize daha yakından bakmak, bir sonraki adımda kimi hedeflemeniz gerektiğinin net bir resmini verebilir. Mevcut müşterilerinizin ortak özellikleri nelerdir? Herhangi bir ortak ilgi alanını paylaşıyorlar mı? Sizin için en çok geliri hangi müşteri çalışanları sağlıyor? Tüm bunların yanıtlarını belirlemek, yeni hedef kitlenizin neye benzemesi gerektiğini belirlemenize yardımcı olabilir. Mevcut müşterileriniz üzerinde araştırma yapmak için Survey Gizmo veya Survey Monkey gibi araçları kullanabilirsiniz. Bu anket araçları, en iyi müşterilerinizin zihnine girmenize ve ardından içgörülere dayalı yeni bir hedef kitle oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Rekabetten Esinlenin - Kimi hedeflemeniz gerektiği hakkında bazı içgörüler elde etmek için en iyi rakiplerinizin müşteri profillerini inceleyin. Ne tür insanları hedef alıyorlar? Herhangi bir niş kitleyi kaçırıyorlar mı?
- Ürününüzün Avantajlarını Belirleyin - Ürünlerinizin en önemli faydalarını incelemek, alakalı bir hedef kitle bulmanıza da yardımcı olabilir. Ürünlerinizin tüm özelliklerini ve sundukları avantajları listeleyin. Ve sonra bu avantajlardan yararlanmakla en çok hangi tür insanların ilgileneceğini belirlemeye çalışın. Başka bir deyişle, ürününüze kimin ihtiyacı olduğunu belirlemeye çalışacaksınız.
- Çeşitli Demografileri Düşünün - Şimdi çeşitli demografileri inceleyin ve ürününüzü en çok kimin satın alacağını anlamaya çalışın. Çalışmanızda göz önünde bulundurmanız gereken önemli demografik özellikler arasında yaş, cinsiyet, yer, gelir seviyesi, eğitim seviyesi, etnik köken, meslek, din, cinsel yönelim, siyasi bağlantı, yer ve anadil bulunur.
Bu faktörlere göre doğru bir kitle kişisi oluşturduktan sonra, araştırmanıza hedef kitle üzerinde başlayabilirsiniz. Araştırmanız kişilik, değerler, ilgi alanları, yaşam tarzı, tutum, teknolojik bilgi ve davranış gibi farklı özellikleri tanımlamanıza yardımcı olabilir. Tüm bunlar, ürünü onlara yerleştirmenin ve tanıtmanın mümkün olan en iyi yolunu belirlemenize yardımcı olacaktır.
# 2: Rakiplerinizi Araştırma
İster yeni bir ürün piyasaya sürüyor olun, ister yeni bir pazarlama kampanyası geliştiriyor olun, rakip araştırması çok önemli bir adımdır. Onların aksiliklerinden yararlanırken hazırlanmanız gereken büyük zorlukları belirlemenize yardımcı olur. Rakip araştırmasında yer alan gerekli adımlardan bazılarına bir göz atın:
- Rakiplerinizi Listeleyin - En iyi rakiplerinizin ve doğrudan rakiplerinizin bir listesini yapın. Bunlar, sizinle aynı hizmetleri sunan veya aynı ürünleri üreten şirketler / işletmelerdir. Ayrıca birkaç dolaylı rakibi de listeleyebilirsiniz, ancak doğrudan rakipleri yakından takip ettiğinizden emin olun.
- Güçlü Yönlerini Belirleyin - İnsanların neden rakiplerinizden satın aldığını belirlemeye çalışın. Güçlü yönleri nelerdir ve onlardan ne öğrenebilirsiniz? Olmadığınız bir şey mi teklif ediyorlar? Ürünlerini sizden çok daha etkili bir şekilde konumlandırıyorlar mı? Tüm bunları listeleyin, böylece neyi yanlış yaptığınızı net bir şekilde anlayabilirsiniz.
- Zayıf Yönlerini Belirleyin - Rakiplerinizin güçlü yönlerini belirlemenin yanı sıra, zayıf yönlerini belirlemek de aynı derecede önemlidir. Pazarlama mesajlarını iyileştirebilecekleri bir yol görüyor musunuz? Yoksa hedef kitlelerine uygun bir fiyatlandırma modülü sağlayamıyorlar mı? Tüm bu soruları sormak, zayıflıklarından yararlanmak için yöntemleri belirlemenize yardımcı olabilir.
Rakiplerinizin PPC kampanyaları üzerine bir çalışma yapmak için WhatRunsWhere gibi araçları bile kullanabilirsiniz. Bunu kullanarak, onlar için neyin işe yaradığını, hangi reklamların en iyi performans gösterdiğini, onlardan kimin satın aldığını vb. Öğrenebilirsiniz.
Rakiplerin PPC kampanyalarını inceleyin
WhatRunsWhere
# 3: Benzersiz Değer Önerinizi Geliştirme
Ürün lansmanındaki bir diğer önemli adım, benzersiz bir değer teklifi geliştirmektir. Artık hedef kitlenizi anlıyorsunuz ve neyi sevdiklerini, onlara neyin cazip geleceğini vs. biliyorsunuz. Ayrıca rakiplerinizin ne yaptığını ve onlardan nasıl farklı durabileceğinizi de biliyorsunuz. Şimdi, hedef kitlenizi çekecek ve ürünü satın almaya zorlayacak bir mesaj geliştirmek için bu bilgiyi birleştirin. Benzersiz bir değer teklifi geliştirmek için şu adımları izleyin:
- Birinci Adım - Ürünün en önemli üç faydasını tanımlayın ve mesajınızın bu avantajların müşteri için ne kadar önemli olduğunu açıkladığından emin olun.
- İkinci Adım - Ürününüzü neyin benzersiz kıldığını ve rakip ürünlerden ne kadar farklı olduğunu belirleyin. Belki de sunmadıkları belirli bir özelliktir. Benzersiz değer öneriniz veya UVP, tüketicilerin neden benzer öğeler yerine ürününüzü seçmeleri gerektiğini açıklamalıdır.
- Üçüncü Adım - Ürününüzün çözebileceği tüm sorunları düşünün. Belki günlük yaşamlarında can sıkıcı bir görev veya bazen karşılaştıkları büyük bir sorundur. Sorun ne olursa olsun, UVP'niz ürününüzün bunu nasıl ele aldığını göstermelidir.
- Dördüncü Adım - Şimdi bu üç unsuru, izleyicinin dikkatini hemen çeken akılda kalıcı bir ifadede birleştirin. Mesajınızı etkili bir şekilde aktaran ikna edici bir cümle bulmanız gerekecek. Tüm bu unsurları tek bir cümleyle birleştiremiyor olsanız bile, mükemmel mesajı oluşturmak için en azından birini uygulamalısınız.
Benzersiz değer teklifinizi geliştirdikten sonra, sözünüzü yerine getirebilmelisiniz. İzleyicinin dikkatini çekmek için bir açıklama olmamalı. UVP'nizde verdiğiniz sözü yerine getiremezseniz, bunun marka itibarınız üzerinde olumsuz bir etkisi olacaktır.
İyi geliştirilmiş bir UVP'yi daha iyi anlamak için, etkileyici bir pazarlama platformu olan Insightpool'a bir göz atalım. Benzersiz değer önerisi, hız ve verimliliğe odaklanmıştır. Aşağıdaki ekran görüntüsünde görebileceğiniz gibi, kullanıcıları "etki sahiplerini saniyeler içinde tanımlamaya" ve Evrensel Aramalarını kullanarak "dakikalar içinde" savunucuya dönüştürmeye davet ediyor. Bunlar, aletin hızını açıkça vurgular ve bu da onu benzer araçlardan benzersiz kılar.
Etkileyenleri Belirleyin
Insightpool
Mesajları web sitesi boyunca tutarlı kalır. Daha aşağı kaydırırsanız, Insightpool, araçlarının kullanıcıların "saniyeler içinde 600 milyon etkileyiciyi keşfetmesine" yardımcı olabileceğini daha da göstermektedir.
Influencer'ı Keşfedin
Insightpool
# 4: En İyi Dağıtım Kanallarını Belirleme
Kapsamlı bir ürün lansman planı oluşturmak için, ürününüzü müşterilere nasıl ulaştıracağınızı bulmanız gerekir. Bu, size ve hedef kitleye en uygun dağıtım kanalının belirlenmesini içerir. Bu görevi tamamlamak için zaten sahip olduğunuz izleyici içgörülerini kullanabilirsiniz. Ve bu süreçte aşağıdaki noktaları mutlaka ele alın:
- Ürünü nereden ve nasıl satın almak istediklerini öğrenin. Bir perakende dağıtıcısı veya bir e-ticaret perakendecisi aracılığıyla satın almak isteyecekler mi? Yoksa web siteniz üzerinden doğrudan sizden mi satın almayı tercih ederler?
- Ürününüzün bir tür uzmanlığa ihtiyacı varsa, web siteniz potansiyel müşterileri eğitmek için yeterli olacak mı? Veya nasıl kullanılacağı konusunda uygulamalı eğitim veren bir satış ekibine sahip olmayı mı tercih edersiniz?
- Ürününüz profesyonel kurulum gerektiriyorsa, çevrimiçi destek sağlayabilecek misiniz yoksa evde kurulum için teknisyenlerinizden birini göndermeniz gerekecek mi?
Tüm bunlar, yeni ürününüzü dağıtmak için en iyi kanalı belirlemede rol oynayabilir. Ne yapmaya karar verirseniz verin, son kullanıcı için uygun olduğundan ve fiyatlandırmanın onlar için aynı kaldığından emin olmanız gerekir.
# 5: Ürün Lansman Planınızı Geliştirme
Uygun bir programa sahip olmak, ürün lansmanınızı takip etmenize yardımcı olur. Ürün geliştirme ve test aşamalarında yer alan başka birçok adım olsa da, özellikle lansman programı için göz önünde bulundurmanız gerekenler şunlardır:
- Lansman Tarihi Belirleyin - Bir ürün lansman programı geliştirmek için, bir lansman tarihi belirleyerek başlamanız gerekir. Bu, lansmanda yer alan diğer her şeyi tamamlamak için bir zaman çizelgesi geliştirmeye başlamanıza yardımcı olabilir. Şimdi en iyi lansman tarihine gelince, size maksimum pozlama sunacak tarihtir. Bu, ürünü en fazla sayıda insanın öğrenebileceği ticari fuarlar ve konferanslar sırasında ortaya çıkarmayı deneyebileceğiniz anlamına gelir.
- Lansman Öncesi Promosyonlar için Son Tarih Ayarlayın - Belirli bir lansman tarihi belirlemenin yanı sıra lansman öncesi promosyonlarınızı da buna göre zamanlamalısınız. PPC kampanyalarınızı ne zaman başlatmaya başlamalısınız? Medyaya ne zaman bağlanmalı ve basın kitlerinizi göndermelisiniz? Ürünün lansman sırasında daha iyi teşhir edilmesi için numuneleri göndermeye ne zaman başlamak en iyisidir?
# 6: Ürün Lansmanınızı Teşvik Etme
Ürün lansman planınızın en önemli unsurlarından biri promosyondur. Mükemmel ürüne sahip olsanız ve pazarla ilgili kapsamlı bir araştırma yapmış olsanız bile, doğru şekilde tanıtamazsanız ürününüz yine de başarısız olabilir. Size yardımcı olması için aşağıdaki tanıtım fikirlerinden bazılarına bir göz atın:
Ticari Fuarlar ve Konferanslar sırasında Lansman - Ticari fuarlar ve konferanslar, belirli nişlere ilgi duyan kişileri bir araya getirir. Dolayısıyla, fiziksel bir ürün piyasaya sürüyorsanız, bunlar yeni ürününüzü tanıtmak için mükemmel bir yer olabilir. Ticari fuarlar ve konferanslar sırasında lansman yapmak, yalnızca aynı anda binlerce potansiyel müşteriyle bağlantı kurmanıza yardımcı olmaz. Ayrıca endüstri yayınlarından ücretsiz olarak yararlanmanıza yardımcı olur.
Örneğin, L'Oreal ve Withings, fırçalama sırasında saç kalitesini inceleyen dünyanın ilk "akıllı fırçasını" geliştirmek için bir araya geldi. Ürünü 2017 Tüketici Elektroniği Gösterisi sırasında tanıttılar ve bu da haber ve medya kuruluşlarından bolca yer almalarına yardımcı oldu.
Smart Brush'ı Teşvik Etmek
dezeen
- Ticari Fuarlar ve Konferanslar sırasında Lansman - Ticari fuarlar ve konferanslar, belirli nişlere ilgi duyan kişileri bir araya getirir. Dolayısıyla, fiziksel bir ürün piyasaya sürüyorsanız, bunlar yeni ürününüzü ortaya çıkarmak için mükemmel bir yer olabilir. Ticari fuarlar ve konferanslar sırasında lansman yapmak, yalnızca bir seferde binlerce potansiyel müşteriyle bağlantı kurmanıza yardımcı olmaz. Ayrıca endüstri yayınlarından ücretsiz olarak yararlanmanıza yardımcı olur. Örneğin, L'Oreal ve Withings, fırçalama sırasında saç kalitesini inceleyen dünyanın ilk "akıllı fırçasını" geliştirmek için bir araya geldi. Ürünü 2017 Tüketici Elektroniği Şovu sırasında tanıttılar ve bu da haber ve medya kuruluşlarından bolca yer almalarına yardımcı oldu.
- Medya Özelliklerine Hazır Basın Kitine Sahip Olun - Sektörünüzle ilgili saygın yayınlar ve haber web siteleriyle bağlantı kurmak için bir sosyal yardım kampanyası yürütebilirsiniz. Amaç, yeni ürününüzü yayınlarında göstermelerini sağlamaktır. Gazeteciler ve etkili yayınlar için hazır bir basın kitiniz olduğundan emin olun, böylece gerekli her bilgiyi kolayca alabilirler.
- Erken Benimseyenler ve Sektör Etkileyenlerle Bağlantı Kurun - Erken benimseyenler ve endüstri etkileyicileri, yeni ürününüzü etkili bir şekilde tanıtmak için en iyi seçeneğiniz olabilir. Bazı sadık müşterilerinizin yeni ürününüzü ücretsiz olarak deneyebileceği bir yarışma oluşturabilir veya bir hediye kampanyası başlatabilirsiniz. Sadece şansı kaçırmayacaklar, aynı zamanda ürünü hem çevrimiçi hem de çevrimdışı olarak tanıtmanıza yardımcı olacaklar.
Ve bir etkileyiciye erişim sağlayabilir ve sektörünüzdeki en etkili kişilerden bazılarına örnekler gönderebilirsiniz. Blog yazarları, internet ünlüleri, uzmanlar veya endüstri liderleri olabilirler. Ürününüz hakkında söyledikleri lansmanınızı yapabilir veya bozabilir, bu nedenle onlara nasıl yaklaştığınıza dikkat edin.
Örneğin MAC, makyaj ve güzellik ile ilgili etkili kişilere özel gizli bakışlar sunarak yeni MAC Liptensity ürün serisini tanıttı. 107.000'den fazla Instagram takipçisi olan bir oyun ve güzellik etkileyicisi olan Aureylian gibi Influencer'lar, ürünleri içeren görüntüler yayınladı.
MAC Liptensity
- Sosyal Medya Promosyonlarına Katılın - Sosyal medya PPC kampanyaları başlatmanın yanı sıra, sosyal medya izleyicilerinizle düzenli olarak bağlantı kurduğunuzdan emin olun. Onları ürün geliştirmenizle ilgili en son güncellemelerden haberdar edin ve onları ürün etrafındaki konuşmalara dahil etmeye çalışın. İnsanların sorularını yanıtlamak, geri bildirimlerini toplamak ve lansman hakkında heyecan yaratmak için sosyal medyayı kullanabilirsiniz.
Sonuç
Bu kılavuzda anlatılan adımlar, başarılı bir ürün lansmanı planlamak için çok önemlidir. İhtiyaçlarınıza, sektörünüze ve tanıttığınız ürüne bağlı olarak ek adımlar olabilir. Ancak artık daha iyi başarı şansı için bir ürün lansmanı planlamanın temellerini anlıyorsunuz. Ürün lansmanınızı planlamakla ilgili sorularınız mı var? Düşüncelerinizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın.
www.nielsen.com/uk/en/press-room/2014/Nielsen-cracks-the-DNA-of-breakthrough-innovation-success-following-study-of-12000-product-launches-across- Europe.html