İçindekiler:
- Nasıl olduğunu biliyorum. Okuldan Yeni Çıkmışsınız ...
- 1. Müşterilerinizi Yeniden Rezervasyon Yaptırın!
- 2. Sihirli Pelerini kullanın!
- 3. Niş Bir Hizmet Seçin ve Dik Bir İndirimle Sunun
- 4. Sözü Çıkarın!
- 5. Mevcut Müşteri Tabanınızdan Yararlanın
- 6. Sevmediğiniz Hizmetleri Yapmaya İstekli Olun (Bir Süreliğine)
- 7. Tutarlılık Önemlidir!
Nasıl olduğunu biliyorum. Okuldan Yeni Çıkmışsınız…
… ya da bağımsız bir müteahhit güzellik uzmanı olarak şehirleri değiştirmiş olabilirsiniz. Müşteriniz yok ve bir sonraki maaşınızın nereden geleceği hakkında hiçbir fikriniz yok. Cesaretlenmek! Bağımsız bir müteahhit olarak gelirimi her yıl ikiye katladım. HER YIL. Müşterilerimi sıfırdan büyüttüm (kocam hala eve geldiğim günü gözlerimi haykırarak hatırlıyor çünkü o gün sadece beş dolar kazandım), üç yıldan daha kısa bir sürede sekiz haftadan daha kısa sürede rezervasyon yaptırmak için. Ve sen de yapabilirsin! Müşterilerinizi hızlı ve kolay bir şekilde büyütmek için yarın uygulayabileceğiniz inanılmaz derecede basit yedi strateji !
1. Müşterilerinizi Yeniden Rezervasyon Yaptırın!
Söylemeye gerek yok, ama paranın tam anlamıyla ön kapıdan dışarı çıkmasına izin veren pek çok stilist gördüm. Tekrarlanan işler olmadan bağımsız bir müteahhit olarak mücadele edeceksiniz. "Tam" bir müşteri, uzmanlaştığınız konuya bağlı olarak yaklaşık 100-150 müşteridir. İnsanları düzenli olarak geri getirin ve düzenli bir geliriniz olur.
2. Sihirli Pelerini kullanın!
Ben rezervasyon değişikliği konusundayken, iPad'inizi kırbaçlayın ve hala o pelerini takarken yapın. Bu numarayı bir şovda duydum ve rezervasyonlarım için harikalar yarattı. Bu sihirli sentetik kumaş parçasıyla ilgili bir şey, teklifinizi yerine getirene kadar ayağa kalkamayacaklarını düşünmelerine neden oluyor. "Altı hafta veya sekiz hafta sonra geri gelmek ister miydin?" (Ayrıca asla "Yeniden rezervasyon yapmak ister misiniz?" Diye sormayın. Yaptığınız işte iyiyseniz, geri gelmek isteyeceklerini varsayın. Yeniden rezervasyon yapmaya değeceğinizi düşünmüyorsanız, onlar da.)
3. Niş Bir Hizmet Seçin ve Dik Bir İndirimle Sunun
Başladığımda 30 dolara 15 film öne çıkan film sunmaya karar verdim. Yapmaktan hoşlandığınız bir hizmeti seçmeli ve kimsenin reddedemeyeceği muhteşem bir fiyata sunmalısınız. Bu, tercihinize ve içinde bulunduğunuz pazara bağlı olmalıdır. Kendinizi veya işinizi küçümsemeyin, ancak bunu, insanların ödemeye fazlasıyla hazır olacağı bir fiyat haline getirin. Hizmetin sonunda bir torba ürünle eve gönderdiğinizde farkı yaratacaksınız.
4. Sözü Çıkarın!
Ehliyetimi aldığımda kocam ve ben birkaç hafta sonra şehir dışına taşındık. Biz biliyorduk kimse ve sıfırdan tamamen başlamak zorunda kaldı. Berbattı. Ama adımı ortaya çıkarmak için gerçekten çok çalıştım ve tüm müşterimi salon sahibimin gördüğü herkesten daha hızlı büyüttüm. Sosyal medyanızı kullanın. Birkaç kartvizit yazdırın (Vistaprint inanılmaz bir fiyata birçok seçenek sunar) ve bunları tanıştığınız her yaşayan ruha dağıtın. (Hatta “sadece onlar için” arkasına% 15'lik bir teklif yazabilirsiniz.) Yerel üniversitelere broşürleri götürün. Kupon dağıtan geçit törenlerinde yürüyün. Bunlar size bu ay sadece dört veya beş müşteri kazandırabilirken, bu insanların hepsinin arkadaşları var.
5. Mevcut Müşteri Tabanınızdan Yararlanın
Birkaç müşteriniz olduğunda bir tavsiye indirimi sunmaya başlayın. Bu, müşterilerimi çok kısa sürede çığ gibi büyüttü. Renk servisi rezervasyonu yaptıran her müşteriye 10 $ indirim teklif etmeyi seçtim. Bu hem eski hem de yeni müşteri için geçerliydi. İnsanlar arkadaşlarına iyi bir şey söylemeyi severler. Bundan yararlanın ve ikisine de bunun için bir ödül verin!
6. Sevmediğiniz Hizmetleri Yapmaya İstekli Olun (Bir Süreliğine)
Perma ve rulo setleri en sevdiğim aktivite değil. Okula gittiğim hemen hemen herkesi, mezun olduktan sonra bir daha asla perma yapmayacaklarına yemin ederek hatırlıyorum. Sunduğunuz her hizmetin tadını çıkaramayabilirsiniz, ancak günün sonunda yine de yemek yemelisiniz. Hiçbir iş% 100 eğlenceli olmayacaktır. Şimdi sevmediğiniz birkaç hizmeti yapabiliyorsanız, koltuğunuzda hala bir müşteriniz var ve sandalyenizdeki her müşterinin yeni bir stiliste ihtiyacı olabilecek arkadaşları ve ailesi var. (Ayrıca, bu tatlı küçük yaşlı bayanlar en iyi müşterilerden bazıları olabilir. Önceden rezervasyon yaparlar, cömertçe bahşiş verirler ve sizi neredeyse asla ayağa kaldırmazlar.)
7. Tutarlılık Önemlidir!
Her gün harika bir tavırla ortaya çıkmak büyük bir fark yaratır. Tutarlı, yüksek kaliteli işler sergileyerek ve yaparak, randevudan sonra randevunuza gelecek olan müşterileri çekeceksiniz. Müşterilerimin çoğu ile hala harika arkadaşlarım (salon dışında bile). Müşteriler aile haline geldiğinde gerçekten inanılmaz bir iş.
© 2019 Abigail Hreha