İçindekiler:
Geri bildirim, mesleki gelişimin gerçekten önemli bir parçasıdır. Ekibimle geri bildirim paylaşmak, birbirlerine geri bildirimde bulunmalarını sağlamak veya ekipten geri bildirim almak, ekip üyeleri ve benim için sürekli gelişmem ve ekibimde büyümem için iyi fırsatlar.
Ekip için örnek olmalı ve geri bildirim paylaşmayı uygun hale getiren bir güven ortamı yaratmalıyım. Ekibime iyileştirme için olumlu geri bildirim ve geri bildirim dengesi sağlamalıyım.
Geri Bildirim Verme ve Alma
Geri bildirim, ekipteki her ekip üyesinin günlük faaliyetlerine entegre edilmelidir. Bunun gerçekleşmesi için, geri bildirimleri entegre etmek için insanların takip edebileceği bir yapı oluşturmam gerekecek. Geri bildirimin belirli bir yapı veya modeli takip ettiğinden emin olmalıyım. Olumlu geribildirim, neyin iyi ve neden iyi olduğuna ve geri bildirim veren kişinin neden iyi olduğunu düşündüğüne dayalı olarak verilmelidir. Bir kişinin çalışma şeklini iyileştirmek için verilen olumsuz geri bildirim, neyin yanlış olduğunu, neden yanlış olduğunu ve geri bildirim veren kişinin neden yanlış olduğunu düşündüğünü de söylemelidir. Dolayısıyla her iki tür geribildirim de aynı modeli izler. Geri bildirim, her ekip üyesine becerilerini ve performanslarını geliştirmeleri için yardımcı olur ve büyümelerine yardımcı olur ve ekibin büyümesine yardımcı olarak organizasyonun büyümesine yardımcı olur.
Geribildirim Alma
Geri bildirim alırken, olumsuz geri bildirimler duymaya tepki vermemeye çalışıyorum. Zor olabilir, ancak sessiz kalıyorum ve geri bildirim veren kişinin söylemesi gerekenleri dinliyorum ve varsa düşüncelerimi veya görüşlerimi dile getiriyorum. Kişisel olarak olumsuz geribildirim almıyorum, çünkü herkesin kusurları var ve bir parça olumsuz geri bildirim yaptığım her şeyin yanlış olduğu anlamına gelmez. İyileştirmem gereken şey biraz, bu yüzden bunu deneyimli bir kişinin tavsiyesi olarak alıyorum ve performansımı geliştirmek için kullanıyorum.
Bana geri bildirim veren kişiye “Teşekkür ederim” diyorum, çünkü bana geri bildirim veren kişi gelecekte aynı hataları yapmamı engelleyerek bana iyi geliyor. Ayrıca kişinin bana geri bildirim vermek için sarf ettiği çabayı da kabul ediyor.
Bir geri bildirim oturumu sırasında herhangi bir şeyden emin değilsem, sorular sorarak netleştiririm, böylece neyi yanlış yaptığımı ve ne zaman yaptığımı tamamen anlayabilirim. Diğer insanları ve ekibi nasıl etkilediğini de bileceğim. Kişiyi dinlediğimi ve hatalarımı düzeltmek için çaba sarf ettiğimi bileceğim.
İyileştirme için herhangi bir öneri olmadan geri bildirim alırsam, geri bildirim veren kişiden iyileştirme için alternatif çalışma yolları için öneriler isterim. Geri bildirim aldıktan sonra üzerinde düşünür ve bunları uygulamak için hangi adımları atmam gerektiğini planlıyorum.
Genel olarak öğrendim
- Dinleyin, anlamak ve alıcı olun.
- Uygunsa açıklama isteyin.
- Hatalarımın örneklerini isteyin.
- Hatalarımı haklı çıkarmaya çalışmaktan kaçının.
- Diğer kişinin deneyimine saygı gösterin.
- Geri bildirimi ve ne varsa, onunla yapmak istediğim bir şey hakkında düşünün.
- Geri bildirim için kişiye teşekkür edin ve teşekkür edin.