E-posta pazarlama paketleri: şu anda ihtiyacınız olan ipuçları ve püf noktaları

İyi olacaksın!

İşletmeniz için müşteriler istiyorsunuz ve belki de "para e-posta listesinde" ifadesini duymuşsunuzdur. Bu doğru, ancak işte başka bir gerçek: e-posta ile pazarlama zordur. Pek çok pazarlama şirketinin "e-posta pazarlama paketi" adı verilen bir hizmet sunmasının nedeni budur. Bu yazıda şunları öğreneceksiniz:

1. Kaliteli bir e-posta pazarlama kampanyasına nelerin dahil olduğuna dair kısa bir genel bakış.
2. Bir hizmeti kullanmak hayatınızı nasıl çok daha iyi hale getirebilir?
3. Bir e-posta pazarlama paketinden iyi bir değer elde ettiğinizi nasıl anlarsınız?
4. İhtiyaçlarınıza en uygun pazarlama ajansını nasıl bulabilirsiniz.

Kaliteli E-posta Pazarlama Kampanyası Nedir?

Kısacası iyi bir kampanya hem okuyucularınıza hem de işinize değer katacaktır. Bu nasıl başarılır? Listenizdeki kişilerin kaydolması gerekir (bu, e-posta pazarlama endüstrisinin dili “kendilerini listenize isteyerek eklediler” anlamına gelir) ve sunmanız gereken bilgi türüyle ilgilenmelidir.

Daha sonra, onlara, kendileriyle işletmeniz arasında güvene dayalı bir ilişki kurmaya gerçekten yardımcı olmak isteyecekleri bilgisini vermelisiniz. Son olarak, bu güveni oluşturduktan sonra, müşterinizin çekici bulacağı bir teklif yapmanız gerekir.

Kaliteli e-posta pazarlaması, müşterinizle güvenilir, karşılıklı bir ilişki kurmak, onları eğitmek ve nihayet onları memnun edecek bir çözüm sunmakla ilgilidir. Bu çok iş mi? Evet, ancak aynı zamanda satışlarınızı çevrimiçi olarak büyütmenin en çok test edilmiş yollarından biridir.

Olumlu ilişkiler kurmak ve hedef kitlenize faydalı bilgiler sağlamak istersiniz.

Pazarlama Ajansları Hayatınızı Nasıl Daha İyi Hale Getirebilir?

Açık olana ek olarak: işi sizin için yapıyorlar, e-posta pazarlama kampanyalarınızı yönetmek için neden bir pazarlama ajansı tutmayı düşünmelisiniz? İşte daha kapsamlı tartışmamız için birkaç neden:

1. Yasal uyum
2. Markalaşma
3. E-posta listesi bakımı
4. Metin yazarlığı yardımı
5. Sektör uzmanlığı
6. Teslim edilebilirlik
7. Başarıyı izleme
8. Hayatı kolaylaştırmak

Yasal uyum

İnternet sadece daha karmaşık bir yer haline geliyor. Bu nedenle, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki işletmeler artık var olmadıkları ülkelerdeki yasalara uymak zorunda! Doğru! Potansiyel müşteriniz Avrupa Birliği'nde bulunuyorsa, 2016'da kabul ettikleri bir gizlilik yasasına uymaya hazır olsanız iyi olur. 88 sayfalık bu yasa, müşterilerinizin verilerinin nasıl korunması gerektiğini ve verilerinin kullanımını nasıl ifşa edeceğinizi kapsar. ve hatta verilerinin sisteminizden kaldırılması için talepleri nasıl ele alacağınız!

Bunu kapsamışsanız, farklı ülkelerde bir e-postada hangi öğelerin bulunması gerektiğine dair yasaların olduğunu unutmayın. Örneğin, Amerika Birleşik Devletleri CAN-SPAM yasası, e-postaların adresinizin yanı sıra listenizden çıkmak için bir bağlantı içermesi gerektiğini belirtir (diğer birçok gereksinimin yanı sıra).

Gördüğünüz gibi, e-posta pazarlamasında yasal uyum küçük bir konu değildir (insanlar istenmeyen, ticari e-postaları gerçekten sevmezler!).

Markalaşma

Profesyonel e-posta pazarlama paketleri, size markanıza uyma yeteneği sunacaktır. Tanınabilir bir markayı geliştirmek için çok fazla zaman ve para harcadıysanız, kötü biçimlendirilmiş e-postaların müşterilerinizin e-posta gelen kutularına gitmesini gerçekten istiyor musunuz? Tabii ki değil!

Markanızı müşterinizin e-postasına getiren görsel olarak çekici e-postalar istiyorsunuz. Bu, işletmenizin meşruiyetini güçlendirir ve müşterinizin sizi hatırlamasına yardımcı olur. Markanızı tanımayan bir müşteri, spam olarak bildirilecek ekspres bilet gibidir!

E-posta Listesi Bakımı

Eski e-posta listeleri, işletmenizin e-posta pazarlaması için en tehlikeli şeylerden biri olabilir. "Eski liste", müşterilerinizle uzun süredir iletişim kurmadığınız zamandır. Müşterileriniz sizi tanımazsa, e-postanızı spam olarak işaretleyebilirler. Bu raporlardan çok fazla alırsanız, büyük e-posta hizmetleri tarafından kara listeye alınabilirsiniz veya e-posta servis sağlayıcınız sizi hizmetlerinden bile yasaklayabilir!

Kaliteli bir pazarlama ajansı, listenizin güncel tutulmasını ve ilgili olmasını sağlar ve abonelikten çıkma isteklerini, geri dönen e-postaları ve diğer şikayetleri profesyonel bir şekilde kabul eder. Listenizi muhafaza etmek, e-posta pazarlamasındaki başarınız için çok önemlidir.

Metin Yazarlığı Yardımı

E-posta ile pazarlama, Outlook'a sözcükler yazmaktan daha fazlasıdır. Hiç bir konuda gerçekten kötü olan birini tanıdın mı ve onlara söyleyecek yüreğin yok mu? Pazarlama kampanyalarınızı sizin için yazmazsanız, iyi pazarlama hizmetleri size yardımcı olacaktır.

Bir e-posta gönderdiğinizde, müşteriniz açsa da açmasa da size maliyetlidir. E-postanızı açsalar bile, ilk cümleyi geçemezlerse, çabanın ne faydası oldu? Cevap mükemmel metin yazarlığıdır. Konu müşterinizin e-postanızı açmasını sağlayacak ve her cümle bir sonraki cümleyi okumasını sağlayacaktır.

Müşterilerinizin bir sonraki e-postanızı dört gözle beklemesini istiyorsunuz!

Sektör Uzmanlığı

E-posta pazarlaması başlı başına bir sektördür. İşletmenizin sektörünü içten dışa bilirsiniz. E-posta endüstrisindeki tüm nüansları gerçekten öğrenmek istiyor musunuz? Aşağıdaki gibi şeyler öğrenmeniz gerekir:

1. Müşterilerime e-posta göndermek için en uygun zaman ne zaman?
2. Sektörümün ortalama açılma oranı nedir?
3. Müşterilerim konu satırı için soru içeren e-postaları açacak mı?
4. E-posta kampanyama harekete geçirici mesaj eklemek için ne zaman uygun olur?
5. IA / B harekete geçirici mesajımı test etmeli mi?

Teslim edilebilirlik

E-posta pazarlama endüstrisinin bir başka nüansı da teslim edilebilirliktir. Pek çok insan web sunucularına bir haber bülteni yazılımı yükleyebileceklerini ve müşterilerine e-posta gönderebileceklerini düşünüyor. Bunu yapabilirsiniz, ancak müşterileriniz muhtemelen e-postalarınızı görmeyecek.

Neden? Çoğu web sunucusu, büyük e-posta hizmetleri (Gmail, Yahoo, Live, AOL, vb.) Tarafından zaten kara listeye alınmıştır. Bunun nedeni, spam gönderenlerin geçmişte web barındırma şirketlerini kötüye kullanması ve onlardan insanların istemediği e-postalar göndermesidir.

Sektörde buna "teslim edilebilirlik" adı verilir. Kaliteli e-posta pazarlama paketleri, e-posta sağlayıcıları tarafından kara listeye alınmamış yüksek kaliteli, güvenilir bir kaynaktan göndermeyi içerecektir.

Buna ek olarak, e-posta sunucunuzun sahip olduğu iyi itibarı korumaya devam edecek mesajların gönderilmesini sağlarlar. Bu, e-postanızı istenmeyen posta klasöründen ziyade e-posta gelen kutularında gören daha yüksek bir müşteri yüzdesine neden olur.

Başarı İzleme

Başarınızı nasıl izlemek istersiniz? Doğal olarak herkes "elbette daha fazla satış!" Ve belki de sizin için doğru cevap budur. Ya yine de bir satış yapmaya çalışmıyorsanız? Ya insanların bir etkinliğe katılmasını veya bir tanıtım belgesi indirmesini veya sadece marka bilinirliği oluşturmasını istiyorsanız?

E-posta pazarlama ajansınız, bir başarı tanımınızı belirlemenize yardımcı olacak ve ardından beklentilerinizi karşıladıklarından emin olmak için kampanyanızı izleyecekler. Yüksek bir açılma oranı olumlu bir şey olsa da, aslında gerçek hedeflerinize ulaşamayabilir.

Hayatı Kolaylaştırmak

Bu bölümü özetlemek gerekirse: iyi bir e-posta pazarlama paketi hayatınızı kolaylaştıracaktır. Bir uzmanı işe alarak, e-posta pazarlamasına yönelik öğrenme eğrisini ortadan kaldırırsınız, böylece en iyi yaptığınız şeye, yani müşterilerinize hizmet etmeye odaklanabilirsiniz.

Seth Godin: İzin Pazarlaması

Bir E-posta Pazarlama Kampanyasından İyi Bir Değer Kazandığınızı Nasıl Anlarsınız?

Bir ajansla çalışmak korkutucu olabilir. Arabanı bir tamirciye götürmek gibi bir şey. İyi bir değer elde ettiğinizi nasıl anlarsınız?

Bu, pazarlama ajansınızın tanımlamanıza yardımcı olması gereken bir şey. Başarılı bir kampanyanın neye benzediğini belirlemenize yardımcı olmalı ve hedeflerinize ulaşılıp ulaşılmadığını gösteren raporlar sağlamalıdırlar.

Satışları, kayıtları, trafiği, tıklamaları veya hedefiniz ne olursa olsun izlemenin tonlarca yolu vardır. Bunlara "temel performans göstergeleriniz" veya KPI'ler denir. Hedefinize ulaşıldığında buna "dönüşüm" denir. Bir şirket, bir e-posta tıklamasını bir satışa veya etkinlik kaydına bağlamanın güvenilir bir yolunu sağlayamıyorsa, uzaklaşın. Bu verileri izlemenin birçok yolu vardır ve iyi bir ajans bunu yapmanıza yardımcı olabilir.

İyi olup olmadığınızı size söylemesi için asla bir şirkete güvenmeyin, bunu destekleyecek raporları olmalıdır ve raporlarını doğrulamak için satışlarınız veya katılımcılarınız olmalıdır. Kapı dışında, bir kampanya karlı olmayabilir, sorun değil. Pazarlama ajansı, kampanyanızı karlı hale getirmek için dönüşümleri iyileştirmek için bir eylem planı konusunda size yardımcı olmalıdır. Belki de başlıkları test ederek veya farklı tekliflerle düzeltilecektir. Plan ne olursa olsun, e-posta pazarlamanız size kâr sağlamalı veya aklınızdaki diğer hedefleri tutturmalıdır.

Bir pazarlama ajansı, stratejinizin geliştirebileceğiniz alanlarını bulmanıza yardımcı olacaktır.

İhtiyaçlarınıza Uygun İyi Bir Pazarlama Ajansı Nasıl Bulunur?

Bu noktada, bahse girerim hizmetlerimi size satmaya çalışacağımı düşünüyorsunuz. Tamamen yanılıyorsun. 10 yılı aşkın bir süredir internet pazarlamacılığındayım ve insanlara öğretmeyi gerçekten seviyorum, ancak pazarlama hizmetleri sunmadığımı bilmek sizi şaşırtabilir.

E-posta pazarlama paketleri sunan birçok şirket var ve size tek bir tane önermeyeceğim çünkü bilgilerimin tamamen tarafsız olmasını istiyorum. Burada bir eğilim yok, bir şirketi tanıtmıyorum ve bir hizmet satmıyorum. Size söyleyeceğim şey aramanız gereken şey.

Değerlerinizi Paylaşırlar

İyi bir pazarlama ajansı, değerlerinizi bir işletme olarak paylaşmalıdır. Müşterilerinize saygı duyduğunuz şekilde saygı duymazlarsa, işinize ne faydası var? Pazarlama şirketi, müşterilerinize karşı sesinizi şekillendirmeye yardımcı olacak, bu nedenle müşterilerinizi müşterilerinizi önemsediğiniz gibi önemsemelidirler. Müşterilerinizin güvenini kaybetmemelisiniz!

Şeffaflar

E-posta pazarlama sağlayıcınız, fiyatlandırmalarında şeffaf olmalıdır. Tahmin edilebilir olmalıdır. Belki de gönderilen e-posta sayısına, e-posta listenizdeki kişi sayısına veya sabit bir aylık ücrete dayanmaktadır. Metin yazarlığı ve şablon özelleştirmeleri gibi ısmarlama hizmetleri için muhtemelen ayrı ücretleri olacak, ancak sonuçta, fiyatlandırmaları, alıntı yaptığınız şeyin içinde olmalıdır.

Sadece İstediğini Yapmamalılar

Ne? Pazarlama ajansınızın sizi sadece dinlememesi gerektiğini mi söylüyorsunuz? Hayır! Hepimizin hepsini bilmediğimizi fark ettiğimiz bir zaman gelir. Bir pazarlama şirketi, daha iyi bildiği için arzularınıza meydan okumaya istekli ise, bu iyi bir şirketin işaretidir. Bir gence araba kullanmayı öğrettiğiniz zamanki gibi. Tüm kararları vermelerine izin veremezsiniz. E-posta pazarlama hizmetiniz sizi doğru kararlara nazikçe yönlendirmelidir.

Hedeflerinizi Dinlemeliler

Sizi kendinizden korumaları gerekirken, hedeflerinizin ne olduğu konusunda sizi de dinlemeleri gerekir. Bazı insanlar çok sayıda e-posta açılmasından memnun olabilir, oysa yalnızca bir videoyu tam olarak izleyen veya bir ürün satın alan insanları önemsiyor olabilirsiniz. Pazarlama ajansınız yalnızca açılma oranını veya tıklama oranını zorluyorsa, ancak satış dönüşümlerini taahhüt etmeye isteksiz görünüyorsa, başka bir yere bakmak isteyebilirsiniz.

Sonunda onların işi, hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmaktır. İstekli değillerse, hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak bir şirketten yalnızca bir Google araması uzaktasınız.