Farklı liderlik türleri: kuralcı ve durumsal

Liderlik Tarzı Neden Önemlidir?

Liderliğin tek bir birincil amacı vardır: Tüm ekibin aynı yönde hareket etmesini ve her bir kişinin elinden gelenin en iyisini yapmasını sağlamak. Bu, her ekip üyesinin hem motive olmasını hem de ne yapılması gerektiğini açıkça anlamasını gerektirir.

İnsanlar karmaşık, bireysel ve takım halinde. Yöneticinin bir amacı vardır - ekip üyelerini motive etmek ve onlarla iletişim kurmak - ancak aynı tarz her ekip üyesi için işe yaramayabilir. Yine de, yönetici her ekip üyesine farklı davranırsa, bu sorunlara yol açan iltimas olarak görülebilir. Öyleyse soru şudur: Bir yönetici, ekibiyle etkili bir şekilde nasıl motive edebilir ve iletişim kurabilir ve aynı zamanda adil olabilir ve görünebilir?

Lütfen bu makalede tartışılan yaklaşımların her düzeyde işe yaradığını unutmayın. Dolayısıyla, bir işletme sahibi veya üst düzey yöneticiyseniz, bunları liderlik stilleri olarak düşünebilirsiniz. Yöneticiyseniz, onları yönetim tarzı olarak düşünebilirsiniz.

Ne kadar bilinçli bir lidersiniz?

Otokratik Bir Lider

Bu adam otokratik görünüyor - ve biraz da sinirli.

"Coach Fitz", Derek Tam (CC BY-SA), Flickr aracılığıyla

Kuralcı ve Durumsal Liderlikle İlgili Karışıklık

"Kuralcı liderlik" ve "durumsal liderlik" terimlerinin şu anki kullanımları çok karışıktır ve orijinal anlamlarını hiç yansıtmamaktadır. Sonuç olarak, bazı mükemmel düşünme ve araştırmayı etkili bir şekilde kullanmazlar.

İş adamları dikkatlice okumadan, kuralcı liderliğin reçeteyle işlediğini ve insanlara ne yapacaklarını söylediğini varsaydılar. Bu tam olarak doğru değil. Okudukça, kuralcı liderlikte liderin bir yönetim kitabından bir reçete izlediğini ve ekibine nasıl danışacağına karar vermek için onu kullandığını göreceksiniz .

Benzer şekilde, insanlar durumsal liderliğin durumu hesaba kattığı için daha esnek olduğunu ve takımla işbirliğini içerdiğini varsayarlar. Bu da doğru değil. Durumsal liderlik ayrıca, bir lider olarak takımın ne kadarını yönlendireceğine veya takım tarafından yönetileceğine karar verirken birçok faktörün kullanılmasını tavsiye eder.

Aslında - akıllara durgunluk veren bir ayrıntı için bu nasıl? - kuralcı liderlik bir tür durumsal liderliktir.

Genel olarak, durumsal liderlik der ki: Lider, nasıl liderlik edeceğinize karar verirken durumu hesaba katın. Ve kuralcı liderlik bir adım daha ileri giderek şunları söyler: Durumu hesaba katın ve ekibinize nasıl liderlik edeceğinize karar verirken bu karar ağacını (bu reçete) izleyin.

Liderlik - İşbirlikçi Tarz

Bu koçun işbirliğine dayalı liderlik tarzı, o yol gösterdikçe ortaya çıkıyor ve daha rahat kalıyor.

Lori L. Stalteri (CC BY), Flickr aracılığıyla

Esnek Liderlik

Bazı liderlerin ve yöneticilerin işleri tek bir yolu vardır. Bazıları çekiç ve her çalışan bir çivi. Diğerleri tornavidadır ve her ekip üyesi bir vidadır. Bu yüzden birçok çalışanın patronları tarafından dövülmüş ya da becerilmiş hissetmesinin nedeni bu olabilir.

Daha iyi bir yol var. Etkili liderler duruma, ekip üyelerinin motivasyon düzeyine, yetenek ve bilgilerine uygun esnek bir iletişim ve yönetim tarzı geliştirirler. Esnek liderlik, her durumun, her ekibin ve her ekip üyesinin farklı olduğunu fark eder ve bunu hesaba katar.

Kendilerini farklı durumlara farklı şekilde uyarlayan liderler durumsal liderliği kullanıyor. Durumsal liderliğin kullanımı üç kategoriye ayrılır:

Bazı liderler tarzı doğal ve sezgisel olarak duruma uyarlar.
Diğer liderlerin özel eğitimi vardır ve esnek bir resmi Durumsal Liderlik sistemini izlerler.
Diğer liderler, hangi liderlik stilinin kullanılacağına karar verirken eğitim alır ve katı bir karar ağacı izler. Bu son grup, nasıl liderlik edileceğine dair kararı standartlaştırmak veya normalleştirmek için bir reçete veya bir dizi kurala uymaktadır. Bu insanlar, Normatif Liderlik Metodunu (NLM) kullanıyor, aynı zamanda Kuralcı Liderlik de deniyor.

İşbirlikçi Lider

Bu koç yoğun ama ne demek istediğini anlamaya çalıştığı için gergin değil.

I'm Never Grow Up (CC BY), Flickr aracılığıyla "The Essence of Coaching"

Liderlik, İletişim ve Karar Verme

Ekibi başarıya götürmek için bir lider veya yönetici iyi bir karar vermeli ve ardından ekibi bunu iyi bir şekilde uygulamak için yönlendirmelidir. Ancak lider, kararı verecek en iyi kişi olmayabilir ve kendisi de gerekli tüm bilgilere sahip olmayabilir. Bu nedenle liderlik, ekiple iletişim, ardından bir karar alma süreci ve ardından kararı vermek için daha fazla iletişim gerektirir.

Karar öncesinde iletişimin işlevleri şunlardır:

Karar verilmeden önce ilgili tüm bilgilerin toplanmasını sağlamak.
Sorunun doğru şekilde tanımlandığından emin olmak için.
Tüm uygun seçeneklerin dikkate alınmasını sağlamak için.
Her sesin duyulmasına izin vererek motivasyonu artırmak . İnsanlar dinlendiklerini hissettiklerinde, aynı fikirde olmasalar bile bir kararı kabul etme olasılıkları çok daha yüksektir.

Kararlar birkaç yoldan herhangi biriyle alınabilir:

Lider tarafından, nedenlerden dolayı ekibe karşı hiçbir sorumluluk olmaksızın
Lider tarafından, tartışma ve açıklama ile
Ekip tarafından, fikir birliği ile (tam anlaşma), oylama yoluyla veya başka bir kural ile

Bir karara varıldıktan sonra, birkaç nedenden ötürü tekrar iletişim şarttır.

Kararı iletmek ve her ekip üyesinin kararın uygulanmasındaki rolünü bildiğinden emin olmak için.
Her ekip üyesini ve tüm ekibi kararı kabul etmeye, buna göre hareket etmeye ve istenen sonuçları vermeye motive etmek.
Verilen kararla ilgili olarak her ekip üyesinin sahip olduğu enlem derecesini açıklığa kavuşturmak için.

Hangi liderlik tarzı kullanılırsa kullanılsın, iletişimdeki açıklık her zaman değerlidir. Açık iletişim, kafa karışıklığını ve güçlüğü azaltmak, çatışmayı önlemek ve adil olmak için ve ekip motivasyonunu desteklemek için çok önemlidir.

Liderlik Stilleri: Otokratik, İşbirlikçi ve Grup

Liderlik stilleri, liderin bilgiyi nasıl toplayıp paylaşacağına ve ayrıca kararın nasıl alındığına göre değişir. Bu beş liderlik yöntemi, olasılıklar aralığını göstermektedir:

Otokratik # 1 (AI): Lider, zaten sahip olduğu bilgileri kullanır ve kararı tek başına verir.
Otokratik # 2 (AII): Lider, ekip üyelerinden belki de sorunun ne olduğunu onlara söylemeden bilgi alır ve kararı tek başına verir.
1 Numaralı Danışma (CI): Lider, konuyu ekip üyelerinin bir kısmı veya tamamı ile tartışır, fikirlerini alır, ancak yalnızca bire bir çalışır. Sonra lider ne yapacağına karar verir.
Danışma 2 (C2): Lider, sorunu tartışmak, etkileşimde bulunmak ve seçenekleri geliştirmek için ekibi bir araya getirir. Sonra lider ne yapacağına karar verir.
Grup # 2 (GII): Lider, konuyu sunan tüm ekibin tartışmalarına liderlik eder ve ekip fikir birliği ile bir karar verir. Lider, ekibin kararını kabul eder.

Elbette başka birçok olasılık var. (Orada bir tür GI olmalı, ancak henüz bulamadım!) Ancak yukarıdaki liste, seçeneklerin çeşitliliği hakkında iyi bir fikir veriyor.

Liderlik tarzımızın ruh halimizi yönettiğini anlamak önemlidir. Ve ruh halimiz, bilsek de bilmesek de, ekibin bize tepkisini yönetir. Otokratik liderler genellikle gergindir. Sanki amaçlarını iletmek yerine kendi noktalarına varmaya çalışıyorlar. Sağdaki koçların fotoğrafları bunu göstermektedir. İşbirliğine dayalı bir tarz kullandığımızda, gergin olmadan yoğun olmak daha kolaydır.

Daha etkili bir lider olmanın en önemli anahtarları:

Liderler veya yöneticiler olarak, liderlik tarzımızı bilinçli olarak seçmemiz daha iyidir.
Karar verme sürecini nasıl yaptığımızı veya yönettiğimizi söylersek ekibimiz bizimle daha iyi çalışacaktır.
Doğru liderlik türü, durumla ilgili bir dizi faktöre, ekipte halihazırda mevcut olan bağlılığa ve alınacak kararla ilgili olarak ekibin uzmanlığına bağlıdır.

Günümüzün hızla değişen, çoğulcu toplumunda, bilinçli esnek liderliğin bir takımı bir araya getirmesi ve başarı yaratması daha olasıdır.

Kuralcı Liderlik

Çoğu insan "kuralcı liderlik" terimini duyduklarında çığlık atarak kaçar. Parmağını sallayarak insanlara ne yapacaklarını söyleyen kötü bir patron görürler. Ancak, bu kadarını okuduysanız, muhtemelen kuralcı olanın otokratik anlamına gelmediği gerçeğini anlıyorsunuzdur.

Kuralcı liderlik, liderin ekibi için bir reçete olduğu anlamına gelmez. O lideri olduğu anlamına gelir aşağıdaki ekibi ile çalışmak nasıl karar verirken, reçete, bir dizi kural. Lider, alınacak karara, ekibin bağlılığına ve anlayışına bakar ve tüm bunlara dayanarak, ekiple nasıl konuşulacağına ve kararın nasıl alınacağına karar vermek için karmaşık bir karar ağacı izler.

Normatif liderlik modeli (NLM) olarak da adlandırılan kuralcı liderlik modeli iki teorisyen, Vroom ve Letton tarafından geliştirilmiştir. (Hayır, o isimleri ben uydurmadım. Onlar gerçek insanlar.) Bu modelde, önceki bölümde ortaya konan beş farklı liderlik karar verme yöntemi (AI, AII, CI, CII ve GII), kuralcı liderin arasından seçtiği seçeneklerdir. Bu, liderin hangi yöntemi kullanacağına karar verirken düşündüğü şeylerin bir özetidir:

Kalite gereksinimleri ve kararın kritikliği
Sorunun yapılandırılmış olup olmadığı ve aralarından seçim yapabileceğiniz bir dizi çözüm ve mevcut bir karar verme yöntemi var mı?
Kararın takım tarafından kabul edilmesi önemli mi ve tek başıma versem kararımı kabul edecekler mi?
Takım organizasyonun hedeflerini paylaşıyor mu?
Ekipte çatışma ihtimali var mı?

NLM, bir liderin karar ve ekibi hakkında düşünebilmesi, sekiz soruyu yanıtlayabilmesi ve sistemin kendisine beş liderlik yönteminden hangisini kullanacağını söylemesini sağlayacak bir karar ağacı sağlar. Bunu kendiniz denemek istiyorsanız, önce Wikipedia'daki modelin açıklamasını okuyun, ardından karar ağacını almak için bu siteye gidin.

Bir kural kitabını takip etmek istemiyorsanız, daha bilinçli, esnek, etkili bir lider veya yönetici olmak için yine de durumsal liderliği ve biraz sağduyuyu kullanabilirsiniz.

Biraz Sağduyu

Bugünlerde çoğu işçi, ne yapacaklarının söylenmesinden hoşlanmıyor. Sonuç olarak, tüm otokratik liderliğin yanlış olduğunu söyleyen popüler fikirler var. Ancak, bu kesinlikle gerçekçi değil.

Bazı durumlar otokratik liderliği gerektirir, özellikle de yeterince bilgili olmayan kişilerin bulunduğu tehlikeli durumlar. Bir tatbikat çavuşu, bir öğrenci ekibini makineli tüfeklerle gerçek ateş altında bir tarlada sürünmek üzere eğitmek için "Hadi bir araya gelelim ve sahada gezinmeye, dans etmeye veya sürünmeye karar verelim" dememelidir. Hayır, "Aşağı karınlarına! Sürün! Başını eğ ya da öl!" Diye bağıracak.

Ben, ilk olarak, eğitim çavuşlarına minnettarım. O eğitim çavuşu beni hayatta tutuyor ve minnettarım. İtfaiyeciler, acil tıp teknisyenleri ve acil servis doktorları için de aynı şeyi hissediyorum.

Ölüm kalım kararları dahil olmasa bile, bu günlerde çoğu zaman şirketin hayatı ya da ölümü söz konusu. Böyle zamanlarda şunu sormamız gerekebilir: İşbirliği uzmanlıktan daha mı önemli? Bu da bizi şu soruya geri götürür: Her bir kararı vermenin en iyi yolu nedir? Ve bu makale bununla ilgili.

Etkili Durumsal Liderlik

Öyleyse, yöneticiler ve liderler olarak, kuralcı ve durumsal liderlikle ilgili tüm bu kafa karışıklığından ne öğrenebiliriz?

Şimdi nasıl karar verdiğimizin farkında olun ve ekiple iletişim kurmanın, kararlarınızı kararlaştırmanın ve iletmenin yeni yollarını öğrenin.
Farklı durumların farklı liderlik karar verme türlerini gerektirdiğini bilin.
Her durumda soruyu açıkça tanımlayın.
Ekibi karar alma sürecine dahil edin veya uygun değilse, kararın nasıl alındığını ve nasıl alındığını bildirin. Bu, ekip üyelerine olan saygıyı gösterir ve bu da onların işbirlikçi ve motive olmalarını kolaylaştırır.
İyi bir karar vermek için tüm bilgileri toplayın.
Yatırımın Geri Dönüşü (ROI) analizi veya risk değerlendirmesi gibi ne yapılacağına karar vermek için yapılandırılmış bir yöntem varsa, onu kullanın. Ekiple çalışıyorsanız, analiz boyunca onlara rehberlik edin. Bu şekilde ne kadar iyi kararlar alındığını öğrenirler ve aynı zamanda kararın mantığına da inanırlar.
Takımın ne kadar kararlı olduğunu bir düşünün. Örneğin, küçük işletme sahipleri genellikle ekiplerinin kendileri kadar kararlı olduğuna inanırlar ve bu nadiren böyledir.
Takımın ne kadar deneyimli olduğunu düşünün. Takımın tecrübesi yoksa ve hızlı bir şekilde iyi bir karara ihtiyaç duyuluyorsa, AII yöntemini kullanarak bilgi toplamak ve tek başına karar vermek daha iyi olabilir. Ancak, aynı deneyimsiz takımda, aceleniz yoksa, takımın karar alma sürecine girmesi için harika bir zaman olabilir.
Takımdaki çatışmaya veya başkalarıyla iyi çalışmayan bir takım üyesine dikkat edin. Bu durumlarda, mevcut gerilimleri artırabilecek bir grup toplantısını riske atmak yerine bire bir çalışmak daha iyi olabilir.

Bu konuları göz önünde bulundurmanın ve büyük dozda sağduyu kullanmanın (annemden miras kalan ve yıllarca süren eğitim ve zor darbeler okulundaki egzersizler tarafından eklenen), geliştirebilen esnek bir lider olmanın çok etkili bir yolu olduğunu buldum. harika şeyler yapmak için kararlı bir ekip.