İçindekiler:
- Ürününüzü eBay'de Nasıl Satabilirsiniz?
- 1. Adım Sattığınız Ürünün Değerini Bilin
- 2. Adım Ne Sattığınızı Bilin
- 3. Adım Çekici Bir Başlıkla Öğenizin Trafiğini Artırın
- Adım 4. Nasıl Çekici Bir Açıklamada Bulunulacağını Öğrenin
- Adım 5. Çekici, Orijinal Bir Öğe Resmi Oluşturun
- Adım 6. Nakliye, Ödeme ve Diğer Politikalar
- Nakliye Politikası
- Ödeme Politikası
- Adım 7. Satışı Tamamlama
- EBay Satıcısı Olmanın Diğer Yönleri
- Bunun yardımcı olup olmadığını bana bildirin
EBay'de daha iyi bir satıcı olun!
Ürününüzü eBay'de Nasıl Satabilirsiniz?
Satacak bir şeyiniz var, ancak çevrimiçi satmayı nasıl yapacağınızı bilmiyor musunuz? eBay, kendi evinizin rahatlığında para kazanmanın veya bir iş kurmanın en kolay yoludur.
Aşağıdaki bölümlerde, size eBay'de satış için ilk öğenizi nasıl listeleyeceğinizi göstereceğim. Bir eBay işi kurmakla ilgilenenler için, bu makale ayrıca satış potansiyelinizi nasıl en üst düzeye çıkaracağınız ve ürünlerinizin geçmiş eBay satışlarına göre ne kadar değerli olduğunu nasıl öğreneceğiniz konusunda bazı içeriden ipuçlarına ışık tutacaktır.
1. Adım Sattığınız Ürünün Değerini Bilin
Her satıcının bilmesi gereken ilk şey, sattıkları ürünün değeridir.
Bir eBay listesi için taslak oluşturmadan önce, ödevinizi yapmalısınız. Geçmişte satılan benzer ürünleri aramak için eBay'i kullanın. Satmak istediğiniz ürün için bir eBay araması yapın. Sonuçlar gösterildikten sonra sayfayı aşağı kaydırın. Sayfanın sol tarafında birkaç bağlantı olacak. Kullanmak isteyeceğiniz bağlantılar "Satılmış Listeler" ve "Tamamlanmış Listeler" olarak etiketlenecektir. Araştırmanızı yapmak için bu bağlantıların her ikisini de kullanın.
- "Satılan Listeler" size satılan çeşitli benzer ürünleri ve bunların ne kadarına satıldığını gösterecektir. Öğenizin değeri hakkında iyi bir fikir edinmek için sonuçları en son satılanlara göre sıraladığınızdan emin olun. Satmak istediğiniz ürünle aynı olan ilk beş veya altı ürünü alın ve ortalama bir satış fiyatı alın. Bu, müzayedeniz için başlangıç fiyatınız olmalıdır. Öğenizi "Şimdi Satın Alın" müzayedesi olarak listelemek istiyorsanız, "Tamamlanan İlanlar" bağlantısına bakın.
- "Tamamlanan Listeler" size satılan ve satılmayan benzer öğelerin daha fazla sonucunu gösterecektir. İlk sonucun üzerinde, tıklanabilir üç bağlantı içeren küçük bir bağlantı şeridi olacaktır: "Tüm Listeler, Açık Artırma, Şimdi Satın Alın". "Şimdi Satın Al" bağlantısına tıklamak isteyeceksiniz. Sonuçlar gösterildiğinde, satılmayan ilk beş listenin listelenen fiyatlarını ve bunları satan ve ortalamasını alan ilk beş listeyi almak istersiniz. Bu, Şimdi Satın Al açık artırma ayarında size öğenizin bir alıcı için değerinin ne olduğu konusunda iyi bir ortam sağlayacaktır.
- Unutmayın, her zaman ürününüz için elinizden gelenin en iyisini yapmak istersiniz. Ürününüzü araştırırken, ürünün açık artırma listesi olarak mı yoksa şimdi satın alın listesi olarak mı daha iyi satıldığını dikkate alın. Bazı öğeler yüksek talep görüyor ve açık artırma listeleri olarak daha iyi performans gösteriyor, bu da birkaç teklif sahibine "teklif verme savaşına" girme şansı verirken, diğer öğeler şimdi satın al açık artırma ayarında daha fazla paraya satılabilir ve bu da öğenize daha uzun süre sağlar maruz kalma süresi.
2. Adım Ne Sattığınızı Bilin
EBay'de satış yapan kişilerin büyük bir kısmı, sattıkları ürün hakkında yeterince bilgi sahibi değil. Bazen bu sorun değildir, ancak başarılı bir satıcı olmayı bekliyorsanız, sunduğunuz ürün hakkında en azından biraz kendinizi eğitmelisiniz.
Sattığım ürünü neden bilmeliyim? Benim bu konudaki bilgim ne olursa olsun satmayacak mı? Bu sorunun basit cevabı "evet" dir, ancak ürün hakkında biraz daha fazla şey biliyorsanız ve başlık ve açıklamaya daha fazla ayrıntı ekleyebilseydiniz, muhtemelen daha fazla para kazanabilirsiniz.
EBay'e aktif olarak göz atıyorum çünkü birçok satıcı, neye sahip olduklarını bilmiyor veya ürünlerini alıcıları çekmek için yeterli ayrıntıyla listelemiyor. Ne kadar ürün satın aldığımı ve onlar için ödediğim miktarın üç ila on katı kadar yeniden sattığımı sayamıyorum. Ne satın aldığımı biliyordum ama satıcı bilmiyordu. Satıcı, ürünü durum hakkında daha fazla ayrıntı ve daha doğru bir başlık ile listelemiş olsaydı, kolayca daha fazla para kazanabilirdi.
- EBay'de ilk satış yapmaya başladığımda, eBay aracılığıyla potansiyel alıcılardan bir ürünün durumu veya orijinalliği hakkında sorular soran yüzlerce mesaj aldım.
- Alıcılar ne satın aldıkları hakkında olabildiğince çok şey bilmek ister. Öğe başlığınızda ve / veya açıklamanızda bu soruları yanıtlamak, bir teklif vermeye veya satın almaya karar vermeden önce sizinle iletişim kurma ihtiyacını azaltarak daha fazla alıcıyı meşgul edecektir.
- Alıcılar, bir ürünle ilgili ayrıntıları bilmek isteyen mesajlar göndermeye devam edecek. Yaptıklarında, sorularına cevap vermeye hazır olmak istemez misin?
- Sattığınız ürünle ilgili her ayrıntıyı bilmek, alıcının sorularına hızlı bir şekilde yanıt vermenizi sağlayacaktır. Bu, siz ve müşteriniz arasında güzel bir ilişki kuracak ve onların ihtiyaçlarını zamanında karşılayabileceğinizi bilmelerini sağlayacaktır.
3. Adım Çekici Bir Başlıkla Öğenizin Trafiğini Artırın
Açık artırmanıza gelen trafiği artırmanın en etkili yolu, anahtar kelimelerle düzgün, açıklayıcı bir başlık oluşturmaktır. Başlık yeterince organize veya açıklayıcı değilse, potansiyel alıcıların dikkatini çekecek veya arama motoru sonuçlarında görünmeyecektir.
En çok trafiği çeken çekici bir liste oluşturmak için, satmak istediğiniz ürün üzerinde bir arama yapın ve aşağıdaki adımları izleyin:
- Satılan benzer ürünlere bakın.
- En çok satılanları not edin.
- Geçmişte satılan aynı ürünleri not edin.
- Başka bir satıcının sattığı aynı ürüne sahipseniz, başlığı kopyalayıp girişinize yapıştırmanız yeterlidir.
Başlıklar telif hakkına tabi değildir. Harika satış işlemleri sağlayan bir başlık kullanmaktan çekinmeyin. Geçmişte satılan bir ürüne benzer bir başlığa sahipseniz, muhtemelen daha yüksek bir arama motoru puanı alacaksınız. Başka bir deyişle, birisi daha önce bir şey aradıysa ve o başlığa yönlendirildiyse, aynı arama anahtar sözcükleriyle eşleştirme şansınız yüksektir.
Satmanız gerekene benzer bir ürün bulamazsanız, şu adımları izleyin:
- Anahtar kelimeleri kullanarak düzgün, açıklayıcı bir başlık oluşturun. Müşterilerinizi yanıltacak özel karakterler veya alakasız kelimeler kullanmayın.
- TÜM BAŞLIK İÇİN ASLA BÜYÜK HARF KULLANMAYIN. ÖĞENİZİN ANA VURGULUĞUNDAN ŞAŞIRTICI VE AYRINTILAR (her şeyin nasıl birlikte çalıştığını gördün mü?)
- Varsa başlığınızda öğenizin durumunu listeleyin
- Nadir, sınırlı, kısa baskı, özel baskı, yepyeni, açılmamış, orijinal, orijinal veya sattığınız ürünle alakalı herhangi bir şey gibi anahtar kelimeler kullanın, ancak aşırıya kaçmayın
- Başlığınızda izin verilen maksimum karakter miktarını kullanın. Kullanılabilir 15 karakteriniz varsa, öğenizle alakalı bazı anahtar kelimeler bulun. Bir veya iki ekstra anahtar kelime, öğenizin arama motoru sonuçlarında görünmesine yardımcı olabilir.
İyi bir başlık şunun gibi görünmelidir:
Bu başlık, sattığım ürünü, durumunu ve ürünü alıcılar için cazip kılan ürünle ilişkili bir anahtar kelimeyi açıklar.
Çekici bir başlık için iyi fikirler bulmak için eBay'in en iyi rehberiniz olduğunu her zaman unutmayın. "En İyi eBay Satıcıları" için bir Google araması yapın. Bu satıcılardan birini seçin ve listelerinden bazılarını görüntüleyin. Bu size profesyonel, trafik çeken bir unvanın nasıl olması gerektiği konusunda iyi bir fikir vermelidir. Ayrıca, ilginizi çeken bir öğe düşünün, o öğe için bir eBay araması yapın ve hangisinin en çok dikkatinizi çektiğini görün. Başka bir deyişle, kendinizi alıcının yerine koyun.
Alıcılar ayrıntılar isterler, ancak bir hayat hikayesi istemezler.
Adım 4. Nasıl Çekici Bir Açıklamada Bulunulacağını Öğrenin
Biri eBay listenizi tıkladıktan sonra, açıklama, bir görünümü satışa dönüştürmenin en önemli kısmıdır.
- Alıcılar bir makale veya otobiyografinizi okumak istemiyor. Satılık olan ürünle ilgili ayrıntıları bilmek istiyorlar.
- Her şeyden önce orada olmalarının nedeninin kolaylık olduğunu unutmayın. Girişinizin her yönden onlar için uygun olmasını istersiniz.
- Alakasız bilgilere sapmadan, öğe özelliklerini, resimleri, güvenceyi ve doğrudan konuya yönelik bir açıklama ekleyin.
EBay listenizin açıklama alanına geldiğinizde birçok farklı yazı tipi stili ve renkli seçenek göreceksiniz. Orada dur!
- Çok renkli, gökkuşağı stilinde bir liste istemezsiniz. Her 100 alıcıdan yaklaşık 1'i çok renkli açıklamaları seviyor. 1'i istemiyorsunuz, diğer 99'u istiyorsunuz. Buna "pazarlama" denir.
- Şirketlerin herkesin çıkarına hizmet ettiği fikri bir saçmalıktır. Nakit kraldır. Bir işin amacı arkadaş değil, para kazanmaktır.
- Başarılı satıcılar her zaman kullandıkları, maksimum iki ila üç renkten oluşan basit bir liste çerçevesine sahiptir.
- Bir franchise olduktan sonra, istediğinizi yapmaktan çekinmeyin. O zamana kadar, profesyonel görünümlü bir eBay açıklaması için bu dört ipucunu izlemenizi öneririm:
- İlk satır: Geleneksel olarak sattığınız ürünün adı, açıklamanızın ilk satırı olarak gösterilmelidir. Açıklamanızın ilk satırı, açıklamanızdaki metnin geri kalanından en az bir yazı tipi boyutu büyük olmalıdır. Çoğu satıcı, açıklamalarının geri kalanından farklı bir renk olmasını tercih ediyor, ancak birini veya diğerini yaparak satış dönüşümlerinde bir fark görmedim.
- İkinci satır: Satmakta olduğunuz ürünün adının altında, ürünün temel özellikleri olmalıdır. Kullanılacak anahtar kelimeler şunlardır: ilk baskı, üretimden kaldırılmış, nadir, orijinal, orijinal ve sattığınız ürünün belirli bir yönüyle ilgili olabilecek diğer her şey. Spesifik olmayı unutmayın, ancak kısa tutun.
- Üçüncü satır: Bir sonraki metin satırı şunlardan herhangi birini belirtmelidir: yayıncı, piyasaya sürülme tarihi, marka adı, üretim yılı veya sattığınız ürünün orijinalliğini veya menşeini belirtebilecek diğer herhangi bir bilgi parçası.
- Dördüncü satır: Gönderim ayrıntılarını, ödeme bilgilerini ve belirli politikaları listelemeden önceki son satır, sunduğunuz ürünün durumunu açıklamalıdır. Spesifik olun, özellikle kullanılmış bir ürün satıyorsanız, alıcı ne satın aldığını bilir. Bu, herhangi bir iade olasılığını önlemeye yardımcı olacaktır.
Açıklamanızın nasıl görünmesi gerektiğini önizlemek isterseniz, ücretsiz bir temel HTML kodu açıklaması sağlayan "Yeni Satıcılar İçin Ücretsiz bir eBay Listeleme Şablonu" adlı kısa bir makale yazdım.
Özetleyelim. Sattığınız ürünle ilgili dört satırlık bir metne sahip olmalısınız. Elbette, açıklamanızda nakliye ve ödeme politikaları gibi daha fazla metin olacak, ancak bu ilk dört satır, alıcınızın ilgisini çeken ve sattığınız ürünü almaya istekli olup olmadıklarını belirleyen şeydir.
Kısa ve ayrıntılı bir açıklama oluşturmaya vurgu yapmamın ana nedeni, birçok alıcının, aşağı kaydırmadan önce metnin yalnızca ilk birkaç satırını gösteren akıllı telefonları ve diğer cihazları kullanmasıdır. Dikkatlerini erken çekerseniz, açıklamanızın geri kalanını okumayı bitirene kadar onu tutma şansınız artar.
Adım 5. Çekici, Orijinal Bir Öğe Resmi Oluşturun
Ürün resmi ve ürün açıklaması el ele gider. Resimler aslında ürün açıklamanızın bir parçasıdır, bu nedenle eşit derecede önemlidirler. Her zaman alıcının alacağı ürünün orijinal bir resmini kullanmaya çalışın (resmi kendiniz çekin).
Çevrimiçi araştırmalar, stok resimleri olan öğelerin, orijinal resimleri olan öğelere göre daha düşük satış dönüşümüne sahip olduğunu doğruladı.
Çoğu insanın fotoğrafını çekebileceği bir kamerası veya telefonu vardır. Herhangi bir nedenle yapmazsanız, bir arkadaşınızdan veya aile üyesinden ödünç almaya çalışın. Orijinal görüntüler, müşterilere sunduğunuz ürünün gerçekten orijinal ve size ait olduğu konusunda güvence verir.
- Fotoğraf çekmek, fotoğraf çekmekten daha fazlasını içerir. Görüntü arka planınızın dağınık bir evi, mutfak masasında kalan yemekleri veya arka planda oynayan bir televizyonu göstermesini istemezsiniz.
- Resminiz profesyonel görünmeli. Bu, sizin için yapabileceğiniz kolay bir çabadır.
- Öğeniz dik durabiliyorsa, masa gibi düz bir yüzeye koyun ve duvara yaslayın. Beyaz bir çarşafınız veya sağlam desenli bir kumaş parçanız varsa, eşyanızın arkasındaki duvara sabitleyebilirsiniz, resminizin ne kadar profesyonel görünmesini sağlayabileceğine şaşıracaksınız.
- Öğeyi farklı açılardan sergileyin. Öğeniz çok boyutluysa, üç veya dört farklı açı elde edin. Daha fazla resim, daha fazla satış sağlar.
- Fotoğraflarınızı kırpın. Fotoğraflarınızı müzayedenize yükledikten sonra, fotoğraflarınıza daha hoş ve dengeli bir sunum sağlamak için kırpma özelliğini kullanın. Öğenizi resmin merkezi yapın.
- Ayrıca, eBay liste çerçevenizdeki resim düzenleyicinizin altındaki otomatik keskinleştirme / parlaklık aracından yararlanın. Bu, fotoğrafı aydınlatmaya ve ona daha canlı bir görünüm kazandırmaya yardımcı olur.
Adım 6. Nakliye, Ödeme ve Diğer Politikalar
Çoğu açık artırmada 1 numaralı belirleyici faktör nakliye fiyatıdır.
Gönderim politikalarının, kargaşadan para kazanmak için kafa karıştırıcı ücretler veya hileler olmaksızın açık ve kısa olması gerekir. Nakliye tedarik masrafları için biraz daha fazla ücret almakta yanlış bir şey yoktur, ancak insanları nakliye konusunda oyalamayın. Bu benim kişisel, bir numaralı kapatmam herhangi bir müzayededen. Nakliye fiyatı aşırı ise, toplamın daha ucuz olması umrumda değil, her zaman başka bir yerden satın alma olasılığım var. Gönderi maliyetlerinizi azaltmanın ve gönderi malzemelerinden tasarruf etmenin yollarını öğrenmek için "eBay Nakliye Maliyetlerini Azaltmanın 4 Kolay Yolu" başlıklı makaleme bakın.
Bedava İpucu
EBay'de ve diğer arama motorlarında arama sonuçlarınızı en üst düzeye çıkarmak için ücretsiz gönderim hizmeti sunun. Ücretsiz gönderim sunan, eBay'de size otomatik olarak beş yıldızlı bir nakliye maliyeti derecelendirmesi verir ve sizi alaka düzeyi açısından arama sonuçlarının en üstüne çıkarır. Ürünü ucuza gönderebiliyorsanız, gitmenin yolu ücretsiz gönderimdir.
Nakliye, ödeme ve iade politikaları, açıklamanızın alt kısmında açıkça belirtilmelidir. Gönderim politikamı her zaman doğrudan ürün açıklamamın ilk dört satırının altına yerleştiririm ve ürün açıklamasını gönderim politikasından ayırmak için bir satır aşağıya yerleştiririm. Gönderim politikası metnini istediğiniz renkte yapabilirsiniz, ancak açıklamanızın geri kalanıyla aynı boyutta ve açıklamanızın geri kalan kısmındaki iki metin renginden biriyle aynı renk metnine yakın tutmaya çalışın. Ana iki metin renginiz mavi ve siyahsa, isterseniz diğer metinleriniz için gece mavisi veya turkuaz rengi kullanmayı deneyin.
İyi bir gönderim politikası şablonu şunun gibi görünmelidir:
Nakliye Politikası
- Amerika Birleşik Devletleri'ne 1. Sınıf Nakliye 4,25 $ 'dır
- Kanada'ya Öncelikli Gönderim $ 10,85
- Kıta ABD'si ve Kanada dışındaki yerler için, nakliye maliyetini belirlemek için lütfen gönderim hesaplayıcıyı kullanın
- Dünya çapında nakliye hizmeti sunuyoruz
- Alıcı, tüm nakliye masraflarından sorumludur
Bu şablonu istediğiniz gibi kullanmaktan çekinmeyin. Benden bedava bir hediye.
Ardından, ödeme koşullarınızı / politikanızı düzenlemek istiyorsunuz.
Ödeme koşullarınız, kabul edilen ödeme yöntemlerini, ödeme için izin verilen zaman dilimini ve ödeme prosedürüne ilişkin talimatları içermelidir. Bunun gibi bir şeye benzemeli:
Ödeme Politikası
- PayPal, Kredi Kartları ve Banka Kartlarını kabul ediyoruz.
- Bu öğeyi satın alarak, ödemeyi müzayede bitiminden sonraki üç gün içinde tamamlamayı kabul etmiş olursunuz.
- Birden fazla ürün kazandıysanız, nakliye maliyetinizi ayarlayıp indirebilmemiz için lütfen birleşik bir fatura bekleyin.
Açıklamanızın son kısmı iade politikanızı ve kalite güvence sonucunu içermelidir. Bunu yapmak için, potansiyel alıcınıza mükemmellik ve müşteri memnuniyeti için çabaladığınızdan emin olun. Geçmiş satışlardan olumlu geri bildirim aldıysanız, sizden satın alma kararları konusunda kendilerini güvende hissetmelerine yardımcı olmak için geri bildirim puanınıza bir selam verin.
İadeleri kabul edip etmemeniz tamamen size bağlıdır. En Çok Puan Alan satıcı olmak için çabalıyorsanız, bir iade politikanız olmalıdır. İadeleri kabul ederseniz, kabul edeceğiniz iadelerin koşulları hakkında net olun.
Adım 7. Satışı Tamamlama
Bir satıcı olarak hatırlanması gereken önemli bir husus, alıcı ürünü alıp olumlu geri bildirim bırakana kadar işlemin tamamlanmamasıdır.
Ürününüz satıldıktan sonra alıcıya bir fatura gönderin. Ödeme alındıktan sonra, alıcınıza öğesinin sevkıyat için işlendiğini ve kısa süre içinde bir takip numarasının yükleneceğini bildirmek için bir mesaj gönderin. Satın aldıkları için onlara teşekkür etmeyi unutmayın.
Alıcınıza mesaj gönderdikten sonra ürünü sevkıyat için hazırlayın. Bir işlemi tam olarak tamamlamak için, paketlerinin başlıkta ve / veya açıklamada belirtilen durumda güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlamalısınız. Her bir öğenin güvenli ve hasarsız bir şekilde ulaştığından emin olmak için, her bir öğeyi saklamak ve hazine etmek için kendinize gönderiyormuşsunuz gibi özenle paketleyin. Paketleme malzemelerini gözden kaçırmayın. Tedarik maliyetini alıcıdan tahsil ettiğiniz nakliye maliyetine önceden hesaplamış olmanız gerekir. Alıcıya ödediklerini verin.
Nakliye sürecinin bir diğer önemli kısmı, kendinizi onaylanmamış nakliyeden korumaktır. EBay'e yükleyebileceğiniz bir takip numarası sağlayan bir hizmet seçin. Bir takip numarasının yüklendiğinden emin olmanın en iyi yolu, eBay veya PayPal kargo etiketlerini kullanmaktır. Bu hizmetlerden herhangi birinin kullanılması, takip numarasının otomatik olarak eBay'e gönderilmesine olanak tanır.
Nakliye sürecinin eşit derecede önemli bir diğer kısmı da hızdır. En Çok Puan Alan Satıcı olmak istiyorsanız hedefiniz bir günlük sevkiyata hazırlık süresi olmalıdır. Bu hedefe ulaşmak için, ürünü ödemenin kaydedildiği bir sonraki veya aynı gün gönderebilmelisiniz. Bunu başarmak için, öğenizi önceden paketlenmiş veya nakliye için kolayca hazır bulundurun.
Öğe elinizden çıktıktan sonra, alıcıyla bir kez daha iletişime geçin ve paketlerinin yolda olduğunu ve ne zaman bekleyebileceklerini bildirin. Kendilerine bir kez daha teşekkür edin ve başka soruları olursa bir iletişim hattı sunun.
EBay Satıcısı Olmanın Diğer Yönleri
Bir eBay satıcısı olmanın başka birçok yönü var, bunlardan bazılarına gelecekteki makalelerde değineceğim. Sonuç olarak, dikkate alınması gereken birkaç yararlı ipucu daha listeledim.
- Müşterilerinize karşı nazik olun
- Tüm soruları hızlı bir şekilde yanıtlayın
- Diğer üyelere cevap verirken veya mesaj gönderirken kibar olun
- Birisi dönüş istediğinde anlayışlı olun
- İadelere alternatif çözümler sunun
- Diğer başarılı eBay satıcılarının açık artırmalarını inceleyin
- Giriş sürelerinizle denemeler yapın
- Yeniden yatırım fırsatları için eBay'e göz atın