İçindekiler:
- Bir Telefon Görüşmesini Bombaladığınızı Nasıl Anlarsınız?
- Bir Telefon Görüşmesinin İyi Geçtiğini Gösteren Altı İşaret
- 1. Telefon Görüşmesi İyi Bir İşaretle Biter
- 2. Telefon Görüşmesi Uzun Sürdü
- Bir Telefon Görüşmesi Ne Kadar Sürmeli?
- 3. Görüşmeci İlgilendiğinde Karşılaştı
- 4. İyi Sorular Sordunuz mu?
- Telefon Görüşmesinde Sorulacak Sorular
- 5. Görüşmeci Rahat Görünüyordu
- 6. Görüşmeci Şirketi Size Satmaya Çalışıyor
- Bir Telefon Görüşmesinin İyi Gitmediğine Dair İşaretler
- Sıkı Oturun ve Çalışın
- Telefon Mülakat İpuçları
- İçinizden Geçin, Olumlu Düşünün ve Sabırlı Ol
CC, Pixabay
Bir Telefon Görüşmesini Bombaladığınızı Nasıl Anlarsınız?
Normal yüz yüze görüşmelerde olduğu gibi, bir telefon görüşmesinin iyi gidip gitmediğini bilmenin gerçek bir yolu yoktur (sonuçta kimse akıl okuyucu değildir!). Bununla birlikte, aşağıda tartışacağımız, telefon görüşmenizin iyi gittiğine veya kötü gittiğine dair bazı göstergeler ve işaretler var.
Her şey iyi bir performansa işaret etse bile, bir sonraki tura geçemeyeceğinizi unutmayın. Mükemmel bir performans sergileyen ve teknik bilgi veya deneyimlerine göre sizin yerinize seçilen başka adaylar da olabilirdi. Görüşmeniz suçlu olmayabilir.
Tabii ki, spektrumun tersi de var. Telefon görüşmesini bombaladığınızı ve tamamen başarısız olduğunuzu hissedebilirsiniz, ancak görüşmeci için gerçekten iyi bir şekilde karşılaşmış olabilirsiniz ve asla bilemezsiniz, bir sonraki görüşme turuna girebilirsiniz.
Bir Telefon Görüşmesinin İyi Geçtiğini Gösteren Altı İşaret
- Görüşme, onlarla tekrar konuşacağınızın belirtilmesi ile sona erdi.
- Telefon görüşmesi uzun sürdü.
- Görüşmeyi yapan kişi meşgul ve sizinle ilgileniyor gibiydi.
- Fırsat verildiğinde iyi sorular sordun.
- Görüşmeci ile dostane bir bağ kurdunuz.
- Görüşmeci, onlar için çalışmanın avantajları ve faydaları ile size hitap etmeye çalıştı.
1. Telefon Görüşmesi İyi Bir İşaretle Biter
İyi bir röportajın en umut verici işareti, görüşmecinin, özellikle görüşmenin sonuna doğru, işe uygun olup olmadığınızı sormasıdır. Seni istediklerini kanıtlamış olabilirler. Bu soru genellikle ikinci görüşmede sorulur. Görüşmecinin bu tarama görüşmesi sırasında bir yüz yüze görüşme planlamasını istemesi özellikle umut verici. Eğer durum buysa, kendinizi başarılı sayın.
Görüşmeyi "aferin" veya "yakında görüşmek üzere" ile bitirebilirler. Onlardan tekrar duyacağınız herhangi bir yorum kesinlikle olumlu kabul edilmelidir.
Görüşmeciler size yetenekleriniz hakkında iltifat edebilir, ancak bu ifadeler elbette otomatik olarak ve samimiyetsiz bir şekilde kullanılabilir. Telefonda olduğunuz için vücut dillerini göremezsiniz, bu nedenle yorumlar ve açıklamalar ve üslupları, devam etmeniz gereken tek gerçek bilgidir.
2. Telefon Görüşmesi Uzun Sürdü
Dikkate alınması gereken daha belirsiz bir işaret, görüşmenin ne kadar sürdüğüdür. Kısaysa, doğru aday olduğunuzu bilmeleri için ihtiyaç duydukları tüm bilgileri onlara vermiş olabilirsiniz. Öte yandan, iş için doğru aday olmadığınızı da çabucak keşfetmiş olabilirler.
Bir Telefon Görüşmesi Ne Kadar Sürmeli?
Genel olarak konuşursak, daha uzun bir röportaj, özellikle görüşmecinin konuşmasına izin verdiğinizde - bunun iki yönlü bir konuşma olduğunu unutmayın - iyi bir şeydir. Bu, kesinlikle sizinle ilgilendikleri anlamına gelir. Bununla birlikte, röportajın sadece beş dakika, 10 dakika, 15 dakika veya 20 dakika sürmesi, gerçekte konuştuğunuz şeyden daha az önemlidir.
Düşünülmesi gereken bir diğer unsur da sohbetin akışıdır. Rahatsız edici sessizlikler oldu mu? Hoş, serbestçe akan, ileri geri bir sohbet miydi? İkincisi açıkça tercih edilir.
3. Görüşmeci İlgilendiğinde Karşılaştı
Görüşme boyunca görüşmeci, söylemeniz gerekenlerle meşgul görünüyor mu? Öyle olsalardı, cevaplarınızı daha fazla soruyla takip ederlerdi. Değilse, muhtemelen bir senaryoya bağlı kalıyorlardı ve aslında çok dikkatli dinlemiyorlardı. Durum böyleyse, cevaplarınızın çok uzun olup olmadığını veya tavrınızın gerçek bir heves ve ilgiden yoksun olup olmadığını düşünün.
Bir görüşmeci sizden belirli iş türlerini ne zaman veya nasıl gerçekleştirdiğinize dair örnekler sorarsa, bu iyi bir işarettir. Bu, muhtemelen doğru aday olduğunuzu düşündükleri ve duygularını açık uçlu sorularla doğrulamak istedikleri anlamına gelir. Ayrıca, sizden herhangi bir takip materyali, örneğin referans listenizin veya CV'nizin basılı bir kopyasını isterlerse, bu başka bir ilgi göstergesidir.
Ayrıca seslerinin perdesini ve hızını da anlayabilirsiniz. Kabul edelim ki, onlar profesyoneldir, bu yüzden siz röportaj sırasında sizinle ilgilenmiş gibi görünmeleri için ücret alırlar, ancak genel olarak gerçekten "sizinle ilgilenip ilgilenmediklerini" anlayabilirsiniz. Telefon görüşmesinden sonra kendinize sormanız gereken hızlı bir soru, bunun rahat bir ortamda yapabileceğiniz türden bir konuşma olup olmadığı olacaktır. Cevabınız evet ise, muhtemelen bir tür gerçek görüş veya bilgi alışverişi gerçekleşmiştir.
4. İyi Sorular Sordunuz mu?
Herhangi bir görüşmeden önce, şirket ve özellikle de başvurduğunuz pozisyon hakkında araştırma yapmalısınız. Sonra sormak için bir dizi ilginç soru bulabilirsin. Bu sorular işle çok ilgilendiğinizi kanıtlar. Bu, bazı profesyonel görüşme öğretmenlerinin bir aday için en önemli aşama olarak gördüğü şeydir. İyi sorular sormak size parlama ve şirket, iş vb. Hakkında ne kadar şey öğrendiğinizi gösterme şansı verir.
Bazı telefon görüşmelerinin size soru sorma şansı vermediğini ve bunu size önceden söylediklerini unutmayın. Eğer durum buysa, endişelenmeyin; sadece talimatlarını takip edin.
Telefon Görüşmesinde Sorulacak Sorular
- Bu işte tipik bir gün neye benziyor? Bu, görüşmeciye şirketindeki günlük yaşamla ilgilendiğinizi söyleyecektir. Size rolün kendinizin yaptığını görebileceğiniz bir şey olduğu hakkında bir fikir verebilir. Bu soru aynı zamanda potansiyel olarak daha sonra gündeme getirebileceğiniz bazı daha arzu edilen becerileri akla getirebilir.
- Bu rolde başarı neye benziyor? Bu size işverenin beklentileri hakkında fikir verebilecek bir sorudur. Ayrıca performansı nasıl ölçtüklerine dair biraz fikir verebilir.
- Bu iş için kariyer yolu nedir? Bu soru size bu şirketin çalışanlar için büyüme potansiyeline sahip olup olmadığını söyleyebilir. Ayrıca, şirketin uzun vadeli hedeflerinize ulaşıp ulaşamayacağını da söyleyebilir. Ayrıca görüşmeciye uzun süre kalmakla ilgilendiğinizi de söyleyebilir.
- Şirketi gelecekte nerede görüyorsunuz? Bu soru görüşmeciye uzun vadeli bir taahhütte bulunacağınızı söyler. Ayrıca, şirketin öncelikleri ve iş istikrarı hakkında size fikir verir.
- Görüşme sürecinde sırada ne var? Sonraki adımların ne olduğunu sorun. Onlardan ne zaman haber alabileceğinizi ve onlardan haber alamıyorsanız onlarla iletişim kurmanız gerekip gerekmediğini öğrenin. Bu, rolle çok ilgilendiğinizi gösterebilir.
5. Görüşmeci Rahat Görünüyordu
Telefon görüşmeleri oldukça rahatsız edici olabilir. Göremediğiniz biriyle çok resmi olmanız gerektiğinden tuhaf olabilirler. Görüşmeyi yapan kişinin rahat, heyecanlı görünmesi ya da biraz gülmesi iyi bir işarettir. Bu, sizinle konuşmaktan zevk aldıkları ve iyi bir izlenim bıraktığınız anlamına gelir. Sizden "potansiyel bir aday" olarak bahsetmektense, size isminizle hitap etmeleri gerçekten iyi bir işarettir.
Görüşmenin konu dışına çıkması ve en sevdiğiniz spor takımı gibi daha kişisel bir şeyi tartışmanız gerçekten iyi bir işaret. Daha kişisel bir bağlantı kurmak, canlı olduğunuzu ve işyerine uygun olduğunuzu gösterir. Mükemmel niteliklere sahip biri bile, görüşmeci şirkete uygun olmayacağını veya birlikte çalışmanın kolay olmayacağını düşünürse işe alınmayacaktır.
6. Görüşmeci Şirketi Size Satmaya Çalışıyor
Bir görüşmeci sizden hoşlanıyorsa, onun için çalışmanın avantajlarından ve faydalarından bahsetmelerini bekleyin. Muhtemelen başka şirketlere başvurduğunuzu biliyorlar, bu yüzden şirketlerini daha çekici göstermeye çalışarak sizi etkilemeye çalışabilirler. Bu, pozisyon için güçlü bir rakip olduğunuzun iyi bir işaretidir.
Bir Telefon Görüşmesinin İyi Gitmediğine Dair İşaretler
İşte bir telefon görüşmesinin pek başarılı olmadığına dair bazı olası işaretler. Bunlar iyi göstergeler olsa da, bir röportajda başarılı olduğunuzu bilmenin gerçek bir yolu olmadığını unutmayın.
- Görüşmeci ilgisiz görünüyor: Görüşmeyi yapan kişinin sıkılmış gibi görünmesi veya sizinle ilgilenmiyor gibi görünmesi iyi bir işaret değildir. Bu, kötü bir ilk izlenim bıraktığınız ve sizi rol için değerlendirmemeye karar verdikleri anlamına gelebilir. İş için başka birinin aklında olabilir ve sadece sizin için hareketlerden geçiyor olabilirler. Farklı insanların farklı görüşme tarzlarına sahip olduğunu unutmayın. Sadece heyecanlı bir birey olmayabilirler.
- Sizi şirkette satmaya çalışmadılar: İşverenler her zaman yeni insanları işe almaktan heyecan duyarlar. Onlar için çalışmanın avantajları ve faydaları ile genellikle potansiyel işe alımlara hitap etmeye çalışırlar. Bu bilginin sizinle paylaşılmaması iyiye işaret değildir. Bu potansiyel olarak görüşmecinin deneyimsiz olduğu anlamına da gelebilir.
- Görüşme basit ve kısaydı: Görüşmenizin kısa olması ve özgeçmişinizdeki bilgilerin dışında herhangi bir şey içermemesi iyi bir işaret değildir. Size anlayışlı sorular sormazlarsa, muhtemelen bu iş için düşünülmezsiniz.
- Kariyer tavsiyeleri sunarlar: Bir görüşmeci, aradığınız türden işler için nasıl daha nitelikli olabileceğiniz konusunda size bazı tavsiyeler verebilir. Bu güzel jest, temelde aradıkları şey olmadığınızı söylüyor. Hatta deneyimlerinizle ilgili endişeleri olduğunu açıkça söyleyebilirler.
- Sonraki adımların ne olacağından bahsetmiyorlar: İyi bir telefon görüşmesi, genellikle görüşmecinin gerçekleşecek sonraki adımları atmasıyla sona erecektir. Bu oldukça tipik ve prosedüreldir, ancak sonraki mülakat adımlarının tartışılmaması kötü bir işarettir.
- Aynı noktaların üzerinden geçmeye devam ettiler: Deneyiminiz gibi bir şey hakkında size defalarca sorulursa veya son işinizden neden ayrıldığınızda, görüşmeniz muhtemelen kötü gidiyordur. Bu, görüşmecinin belirli bir noktadan endişe duyduğu ve onlara tatmin edici bir yanıt vermemiş olduğunuz anlamına gelebilir.
Sıkı Oturun ve Çalışın
Unutma, yanıt alana kadar bir telefon görüşmesinin ne kadar iyi gittiğini asla söyleyemezsin. İyi iş çıkarmış olabilirsin ama başka biri daha iyisini yapmış olabilir.
Öyleyse sıkı oturun ve bir yanıt duymayı bekleyin. Dürüst olmak gerekirse, yeni bir iş istiyorsanız, iş aramaya devam etmek için bu endişeli enerjiyi kullanın. Görüşmeyi bitirdikten sonra değiştirmek için yapabileceğiniz hiçbir şey yok, bu yüzden elinizdeki bir sonraki şeye odaklanın. Kontrolünüzün olmadığı bir şey için endişelenerek zaman ve enerji harcamayın.
Telefonunuzu ve yüz yüze görüşme performansınızı geliştirmek için çevrimiçi rehberler ve kitaplar okumayı da düşünürdüm. Kesinlikle not almanız gereken yüzlerce harika rehber var. Genel olarak konuşursak, mesele her zaman işe uygunluğunuzdan ziyade yaklaşım mülakat stratejinizle ilgilidir (Ramit Sethi'nin IWTYTBR'den vaaz verdiği gibi).
Şöyle düşünün: A Kişisinin bu iş için B Kişisinden daha teknik olarak nitelikli olabileceğini varsayalım. Ancak, Kişi A, telefon görüşmesi yaklaşımını tam olarak çözmemiş ve bir telefona "Merhaba, bu kim?" telefonlarına "Günaydın, Kişi B konuşuyor" diye cevap veren daha az vasıflı B kişisi yerine.
Görüşmeyi yapan kişinin gözlerindeki (veya kulaklarındaki) B Kişisi, gelen sorulardan bağımsız olarak, telefon görüşmesinin ilk 20 saniyesi içinde Kişi A'yı dövecektir. Bu nedenle, ikinci nitelikleri olana kadar bazı iyi görüşme tekniklerini tazelemeye ve uygulamaya kesinlikle değer. Başvurduğunuz hemen hemen her telefon görüşmesi aşamasından geçeceksiniz (sadece istemediğiniz işlere, sadece uygulama için başvurabilirsiniz).
Geri bildirim istemeyi de unutmayın.
Telefon görüşmeniz sırasında konuştuğunuzdan daha fazla dinlemelisiniz.
Jim Rheardan, CC0 1.0, Unsplash aracılığıyla
Telefon Mülakat İpuçları
Başarılı bir telefon görüşmesi yapmak için atabileceğiniz bazı ek adımlar aşağıda verilmiştir.
- Görüşmeye yüz yüze görüşmüş gibi hazırlanın. Dinlenin ve arama için uyanık olun. Hazırlıkları yapmak için görüşmeden önce zaman ayırın.
- Görüşmenizi yapmak için özel ve sessiz bir yeriniz olsun. Başkalarının evde olması durumunda meşgul olacağınızı başkalarına bildirmek gibi dikkat dağıtıcı şeyler olmayacağından emin olun. Görüşmeyi yapan kişinin kesinlikle arka plan gürültüsünü duymasını istemezsiniz.
- Henüz para getirmeyin. Tazminat konusunu tartışmak için işe alma sürecinin hala çok erken olması muhtemeldir. İşverenin muhtemelen telefon görüşmesi aşamasında adayları elediğini unutmayın. Mülakatı yapan kişi para hakkında konuşmak istemedikçe, konuyu açmayın. Kesinlikle daha sonra tartışmalar olacak.
- Şirketi araştırın. Tıpkı yüz yüze görüşme için olduğu gibi, şirket hakkında biraz bilgi ile hazırlıklı olmalısınız.
- Niteliklerinizin bir kontrol listesine sahip olun. Deneyiminizin işverenin aradığı kriterlere nasıl uyduğunun bir listesini yapın. Özgeçmişinizi hazır bulundurmanız da yardımcı olabilir.
- Alımınızın iyi olduğundan emin olun. Telefon alımınızın iyi olduğundan emin olmak için bazı test aramaları yapın. Varsa bir sabit hat kullanmayı düşünün.
- Elinizde bir bardak su bulundurun. Bu, ağzın kurursa veya boğazını temizlemen gerekirse yardımcı olabilir.
- Ayağa kalk ve gülümse. Ayakta durmak, sesinizin daha enerjik ve hevesli çıkmasını sağlayabilir. Gülümsemek aynı zamanda sesinize daha olumlu bir ton verir.
- Cevaplarınızı kısa tutun. Önemli sorular sorulduğunda kesinlikle tartışmak istemezsiniz. Doğrudan ve kısa yanıtlar, uzun yanıtların kaydını tutmak daha kolaydır.
- Konuştuğunuzdan daha çok dinleyin. Hiçbir noktada sohbete hakim olmamalısın. Görüşmeyi yapacak kişinin tartışmayı yönlendirmesine izin verin. Konuşmanız çoğunlukla soruları cevaplamaya bırakılmalıdır.
- Daima soru sorun. Fırsat verildiğinde soru sormazsan iyi görünmüyor. Temelde, role pek ilgi duymadığınızı söylüyor. Görüşmenin sonu için daima birkaç temel soru hazırlayın.
İçinizden Geçin, Olumlu Düşünün ve Sabırlı Ol
Bir telefon görüşmesinde başarısız olup olmadığınızı anlamanın tek gerçek yolu, kendinize karşı dürüst olmaktır (görüşmeci size aradıkları şeyin siz olmadığınızı açıkça söylemediği sürece. Bazen içgüdüleriniz yanlış olsa bile.
Bileceksiniz:
- Konuşma güzelce ileri geri akıyorsa.
- Soruları yetkin bir şekilde yanıtlıyorsanız (gerekli olduğunu düşündüğünüzde yedek kanıt sağlar).
- Sohbetin içinde sadece iyi bir ritim ve titreşim vardı.
Genel olarak, olumlu da düşünün. İsterseniz, olan her küçük iyi şeyi toplayın ve röportajda nasıl başarılı olduğunuzu da düşünün.
Nihayetinde, mülakatın yeterince iyi olup olmadığını ancak ikinci mülakat turuna gelirseniz veya işi alırsanız gerçekten anlayacaksınız. Süreci aklınızda bulundurun; iki hatta üç tur görüşme olabilir.
İyi yapmadıysan endişelenme. Geri bildirim isteyin, not alın ve tekrar uygulamaya başlayın. Unutmayın, gerçekten iyi bir telefon görüşmesi yapmış olsanız bile, başka bir başvuru sahibinin sunabileceği çok az şey olabilir.
Ve röportajı iyi ve gerçekten berbat ettiğinizi düşünseniz bile, diğer adayların bunu düşündüğü ve hala işe girdiği birçok hikaye var.
© 2014 Bradley Morrison