İyi bir sanal asistan olur musun?

Sanal asistanlar evden çalışabilir ve kendi saatlerini belirleyebilir.

Unsplash üzerinde Aleksi Tappura fotoğrafı

Sanal Asistan Olabilir misin?

İşleri halletmede harika misin? Arkadaş canlısı, sabırlı ve verimli misiniz? evden çalışmak ister misiniz? O halde sanal asistan (VA) olmak sizin için doğru olabilir.

Daha önce bir ofiste yönetici asistanı olarak veya herhangi bir destek rolünde çalıştıysanız, destek sağlamak ve işleri verimli bir şekilde yapmak için ne gerektiğini bilirsiniz. Bir VA'nın rolü farklı değildir - bunu tamamen evden yapıyor olmanız dışında.

Bu, tüm VA işlerinin sekreterlik olduğu anlamına gelmez. İşler, ihtiyaç duyan patronlar kadar çeşitlidir. Yan dolandırıcı veya tam zamanlı gelire ihtiyacı olan biri için uygun olabilirler. Becerileriniz ve uygunluk durumunuz için doğru işvereni (veya işverenleri) bulma meselesi. Bir VA şirketi ile sözleşme yapabilir veya serbest meslek sahibi olabilirsiniz.

Hangi Aletlere İhtiyacınız Var?

Müşterilerle bağlantıda kalmak ve görevleri tamamlamak için bilgisayar, yüksek hızlı internet ve telefon gibi bazı belirgin şeylere ihtiyacınız olacak. Bazı müşterilerin de ek gereksinimleri olabilir. Bazıları, sabit hatlı bir telefon, faks makinesi, bilgisayarınızda özel bir yazılım veya işle ilgili belirli bir beceriye sahip olmanızı isteyebilir. Gerekli beceri setleri veya yazılım, müşterinin işinin doğasına ve bireysel ihtiyaçlarına bağlıdır.

Hangi Becerilere İhtiyacınız Var?

İş başvurularınızı ilgili müşterilere sunabilmek için becerilerinizin ve ideal müşterinizin bir listesini yapın.

Örneğin, ben bir grafik tasarımcı, dijital pazarlamacı ve sosyal medya yöneticisiyim. VA işi arıyor olsaydım, içerik oluşturmak ve sosyal medya hesaplarını yönetmek, reklam kampanyaları oluşturmak ve yönetmek için birine ihtiyaç duyan blog yazarlarını ve küçük çevrimiçi işletmeleri arardım ve bu tür şeyler. Mektup yazma veya sekreterlik becerilerine ihtiyaç duyan bir müşteriyle iş aramazdım.

Birkaç alanı kapsayan uzmanlığınız olup olmadığını müşterilerinize bildirmenin de yararlı olduğunu unutmayın. Bu sizi daha istihdam edilebilir hale getirecek ve iş hayatınızı daha ilginç hale getirecektir. Ne yapmaktan zevk aldığınız ve haftada kaç saat çalışmak istediğinizle ilgili bir mesele.

Sanal Asistan Çalışma Türleri ve Becerileri

İşte bazı VA çalışması türleri:

Müşteri Hizmetleri Destek Asistanı: Çevrimiçi sohbetleri izleyin, destek e-postalarına ve SSS'lere yanıt verin veya CRM (müşteri ilişkileri yönetimi) yazılımından raporlar oluşturun.
Satış Desteği: Sunumlar oluşturmaya, yeniden yönlendirilen, mesai sonrası gelen aramaları sahaya çıkarmaya veya çevrimiçi vitrinlere trafik yönlendirmeye yardımcı olun.
Finans Asistanı: Muhasebe, makbuz transkripsiyonu, satıcı ilişkileri ve faturalama.
Genel İdari Asistan: Seyahat düzenlemeleri planlayın, e-postaları yanıtlayın, not alın veya belgeleri yazın.

Ek olarak, potansiyel müşterilere pazarlanabilecek başka becerilere sahip olabilirsiniz:

İçerik yazma veya hayalet yazı yazma
Bülten tasarımı ve oluşturma
Teknik Yazar
Transkripsiyon
Editör veya düzeltmen
Ortaklık yönetimi
Sosyal medya Yöneticisi
Sosyal medya içerik yaratıcısı
Grafik Tasarım
Sosyal medya reklamı oluşturma ve yönetme
E-posta yönetimi
Web sitesi bakımı veya WordPress güncellemeleri
Dijital reklam oluşturucu ve yönetici
SEO ve anahtar kelime araştırması
Veri girişi hizmetleri
Veritabanı Yönetimi

VA Çalışmaları İçin İdeal Kişilik Tipi?

Açıkçası, birçok farklı insan türü başarılı VA'lar yapar. Ancak genel olarak konuşursak, sizi özellikle etkili kılacak bazı nitelikler vardır:

Harika iletişim becerileri
Motive olmuş başlangıç
Bağımsız olarak iyi çalışabilme yeteneği
Baskı altında iyi çalışabilme yeteneği
Çoklu görev ve önceliklendirme yeteneği

Nasıl Çalışırsınız?

İş aramaya gelince, birkaç farklı yolunuz var. Bir şirket için çalışabilir veya serbest meslek sahibi olabilirsiniz (yani, serbest meslek sahibi olabilirsiniz).

Şirket için çalışmak

Birçok yeni VA, kendi başlarına dışarı çıkmadan önce başka biri için çalışmayı tercih ediyor. Daha büyük VA şirketlerinden bazıları, kendi VA'larına ihtiyaç duyacak kadar çok müşteriyi bir araya getiren sanal bir asistan tarafından kuruldu. Daha sonra, çalışmalarını dış kaynak olarak kullanmaları için daha fazla VA kiraladılar. İşte sık sık işe alan bazı firmalar:

Serbest Meslek Sahibi Olun (Serbest Çalışan)

Hizmetlerinizi sunabileceğiniz bazı web siteleri (.com) şunlardır:

Ağ ve Destek

Facebook grupları, ağ kurmak ve destek bulmak için harika bir yer olabilir. Kendinizi yalnızca VA'lar ve serbest çalışanlar için gruplara katılmakla sınırlamayın. Ayrıca, çalışmak istediğiniz işteki insanlar için gruplara da katılmalısınız. Blogger grupları ve küçük işletme grupları, müşteri bulmak için ideal yerlerdir.

Ne Kadar Almalısınız?

Kazanmayı bekleyebileceğiniz para miktarı biraz değişebilir ve tam görevleriniz ve müşterinizin bulunduğu ülkenin hangi bölümünde olduğu gibi bir dizi farklı faktöre bağlı olabilir.

İşte araştırmama dayalı bazı genel yönergeler.

İdari Profesyonel: Düzeltme, veri girişi, büro işleri, araştırma, Excel, vb. 12 - 20 $ + / saat.
Pazarlama / Müşteri Hizmetleri / Muhasebe Desteği / Metin Yazarlığı / Bütçeler, Muhasebe / Sosyal Medya Yöneticisi: Pazarlama desteği, müşteri desteği, CRM yazılımı deneyimi, e-posta pazarlaması, sosyal medya pazarlaması, yazılım, Microsoft, Adobe, Quickbooks, WordPress , vb. 20-35 $ + / sa.
İş Danışmanı / İçerik Yöneticisi: Proje yöneticisi, gelişmiş BT / site yönetimi, web geliştirme ve sunucu yönetimi. 38 $ - 50 $ + / saat.

Potansiyel Müşterilere Sorulacak Sorular

Daha önce VA'larla çalışma deneyiminiz oldu mu? Ne tür hizmetler sağladılar? Deneyimin neydi? Neden artık o kişiyle çalışmıyorsun? Birkaç VA'dan geçmişlerse ve deneyimleriyle ilgili çok fazla olumsuzluk dile getirmişlerse, dikkatli olun.
Beklentilerin neler? Bir ihtiyaç olduğunda her şeyi bırakmamı mı bekliyorsun? Projeleri ne kadar sürede tamamlamam beklenir? Sizden ne beklediklerini öğrenin ve onlara ne sağlayabileceğinizi söylerken dürüst olun.
Ödeme uygulamalarınızı tartışın. Ödemeleri yalnızca PayPal ile mi kabul ediyorsunuz? Hizmet görevlisi gerekli mi? Ne sıklıkla ödeme yapılmasını bekliyorsunuz? Ne zaman ödeme bekliyorsunuz? Bu konularda net olun.

İyi şanslar!

Umarım bu ipuçları, kariyerinizde sanal asistan olarak başarıya ulaşmanıza yardımcı olur. Deneyimlerinizi duymak isterim.

Daha önce VA olarak çalıştınız mı? Bahsetmediğim başka siteler, ipuçları veya kaynaklar biliyor musunuz? Lütfen aşağıya yorum yapın.