Uzaktan çalışma: başarılı sanal toplantılar hazırlamak ve düzenlemek için ipuçları

Sanal Müşteri Toplantıları Çağı

Sanal Toplantılar, artık bir ev ofisten uzaktan çalışan pek çok insanla giderek daha popüler hale geliyor. Müşterilerimiz ve ekiplerimizle iletişim şeklimiz sürekli gelişiyor ve işleri yapmanın yeni yollarına alışmak garip ve rahatsız edici olabilir. Yapabileceğiniz en iyi şey, yeni bir beceriyi mükemmelleştirmek için yeni yöntemleri benimsemek. İşte geçişe yardımcı olacak bazı ipuçları.

Toplantıdan önce

Sanal toplantınıza hazırlanırken, sunacağınız ortamı göz önünde bulundurmanız gerekir:

Teknolojinizi önceden test edin. Sivilceli olmadığından emin olmak için WiFi'nizi ve sanal bağlantı platformunuzu elinizin altında bir eşle test ederek teknolojiyle ilgili sorunları önleyin.
Sessiz, tenha bir alana kurarak kesinti riskini en aza indirin
Sanal bir ofis alanı oluşturun. Bir ev ofisi oluşturmak için yeriniz yoksa, çalıştığınız alanı mümkün olduğunca çok ofis oluşturun. Alanın sıcak, davetkar ve profesyonel olmasını istiyorsunuz. Yüz yüze yaptığınız gibi toplantı boyunca not almanın bir yolunu bulun
Tarafsız ve profesyonel kıyafetler giyin. Dikkat dağıtacak giysilerden kaçının. Güzel bir gömlek ve blazer ceketle yanlış gitmek zordur ve minimum çaba gerektirir
Arka planda rahatsız edici hiçbir şey olmadığından, alanınızın temiz ve düzenli olduğundan emin olun. Yine, bu alanın sanal ofis ortamınız olmasını istiyorsunuz
Işık size arkadan değil önden çarpacağı için pencerenin önüne koymaktan kaçının
Masanın karşısında oturuyormuş gibi görünmek için kendinizi ekranda çerçeveleyin

Etkileyici Bir Bağlantı Sağlama

Bu sanal toplantılar ister dahili ister müşteriye yönelik olsun, sanal toplantıların sıkıcı olduğunu duymak yaygındır. Bir satış sürecini ileriye taşımak için ortak bir zemin elde edebilmeli, fırsatı değerlendirebilmeli ve müşteriyi bir sonraki adıma adamalısınız. Sanal toplantınızın, süreci ileriye taşımanız için yeterince ilgi çekici olmasını sağlayacak bazı ipuçları:

Erken olun ve katılımcıları teknik bir sorun olması durumunda erken davranmaya teşvik edin
Sunmak için bir PowerPoint'iniz olsa bile videoyu kullanın. Her ihtimale karşı bir ses seçeneği mevcut olsun
Ekrana değil, doğrudan kameraya bakın. Bu yüz yüze göz teması kadar önemlidir
Toplantıyı mümkün olduğunca konuşmaya dayalı hale getirin. Yüz yüze bir toplantıda yaptığınız gibi genel bir yakınlık ile başlayın ve başlamadan önce onlarla görüşün. İlgi alanlarına ve şirket hedeflerine özel sorular sorarak kuruluşlarını araştırdığınızı gösterin. Güncel olaylara değin, özellikle de Koronavirüs sırasında buluşuyorsanız ve müşterileriniz yerinde barınıyorsa
Toplantınız için bir plan yapın ve uygun niteliklere sahip giriş çağrısı veya tanıtım veya sunum olsun, net hedefler içeren bir gündem belirleyin. Etkileşimi sağlamak için etkileşimli ve konuşkan olmasını sağlayın. Geçişler sorunsuz olmalı ve sorular yöneltilmelidir
Dalgalanmalarda enerjik ses kullanın ve yaptığınız şey konusunda tutkulu olun - ilk başta garip gelebilir ancak potansiyel müşterinizi sanal olarak meşgul tutmak için son derece önemlidir
Unutmayın, toplantı sanal olduğu için, hala başka bir insanla bağlantı kuruyorsunuz, hedefleri hakkında daha fazla şey öğreniyorsunuz, fırsatları fark ediyorsunuz ve onlara yardım edebileceğiniz yollar olup olmadığını görüyorsunuz. O kısım değişmedi

Hızlı Sanal Toplantı Kontrol Listesi

Başarı için dikkatimi dağıtmayan tarafsız, profesyonel kıyafetlerle mi giyindim?
Sanal ofis alanım düzgün ve düzenli mi? Ofis alanımın arka planı düzenli mi?
İyi bir bağlantım olduğundan emin olmak için WiFi'mi kontrol ettim mi?
Kesilmesi muhtemel olmayan sessiz, tenha bir alanda mıyım?
Ekranım / kameram masanın karşısında oturuyormuşum gibi görünecek şekilde ayarlanmış mı?
Işık önümde mi?

Sanal Toplantılar Yeni Norm Olacak

Uzmanlar, Coronavirüs'ün ardından sanal toplantıların yeni norm haline gelebileceğini tahmin ediyor. Yeni süreçlere uyum sağlamak, zorluklar yaratabileceği gibi yeni fırsatlar da yaratabilir. Unutulmaması gereken önemli şey, satış şeklimizin her zaman geliştiği ve en iyinin en iyisinin süreçlerini zamanla birlikte geliştirmesidir. Bazı şeyler değiştikçe, diğerleri aynı kalır: insan bağlantısı, başkalarına hizmet sağlamaya yönelik gerçek ilgi ve satış tutkusu. Bunların hepsine sahipseniz, ortam sizi durdurmaz. Mutlu satışlar!