Fuar standları: sizinki sizin hakkınızda ne diyor

Hiçbir şey, hiçbir şeye benzemez! Personelsiz veya "Minimalist" bir stand, şov ziyaretçilerine uğramaları için hiçbir sebep vermez.

iStockPhoto.com / aerogondo

Bir ticaret fuarı endüstrisi tecrübesi ve pazarlama uzmanı olarak, yıllar boyunca her tür ve büyüklükteki fuarlara ve etkinliklere katıldım. Size şunu söyleyebilirim ki, bir şirket hakkında edindiğim tek izlenim onların standı, personeli ve standın nasıl kurulduğu olsaydı, pek çoğuyla iş yapmayacağımı garanti edebilirim. En kötü "bunun size olmasına izin vermeyin" kabinlerini ve bunlardan kaçınmanın yollarını şu şekilde sınıflandırdım:

Stand Kendi Adına Konuşuyor

Şirket, stant alanını satın almak için birkaç dolar yatırım yaptı ve hatta ayrıntılı bir arka duvar ekranına sahip olabilir. Eksik olan tek bileşen kabin personeli. Katın geri kalanını (özellikle ücretsiz yemek kabinlerini) kontrol ediyorlar, arkadaşlarıyla buluşuyorlar, vb. Standın kendi adına konuşacağını umuyorlar. Orada kimse olmadığı için öyle olmalı.

Bu Standın Sizin Hakkınızda Söylediği: Diğer her şey, müşterilerle buluşmaktan veya müşteriler toplamaktan daha önemlidir.
Stand Hatalarını Yakalama Stratejisi: Kendini adamış personel ile stantta görevlendirin ve onlar için özel prosedürler ve performans hedefleri belirleyin.

Minimalist

Stantta bol dökümlü masa, iki sandalye ve stant numarasını gösteren kağıt tabela bulunuyor - hepsi ticaret fuarı tarafından sağlanıyor. Masada broşürler ve kartvizitler (bazen sadece kartvizitler) bırakılır. Kabin personeli neden kimsenin uğramadığını merak ediyor.

Bu Standın Sizin Hakkınızda Söylediği: "Müşteriler, zamanımıza veya yatırımımıza değmez."
Booth Blunder Avlama Stratejisi: Başarılı bir ticaret fuarı deneyiminin gerektirdiği zaman, para ve personel yatırımına tam olarak bağlı kalmayı planlamıyorsanız, alternatif pazarlama kanallarını düşünün.

Mutfak lavabosu

Bu insan, Minimalist'in zıt kutuplarıdır. HER ŞEYİ getiriyorlar. Katılımcılar beğendikleri bir şey bulacaklar, değil mi? Ne yazık ki, odaklanmamış yaklaşımları, katılımcıların neye bakmaları gerektiğini çözemedikleri için fuar yatırımlarının meşhur drenajı çevreliyor.

Bu Kabin Sizin Hakkında Ne Diyor: "Çaresiziz ve hiçbir fikrimiz yok."
Booth Blunder Engelleme Stratejisi: Standda yer alacak bir veya birkaç ürün veya hizmete odaklanın. Yalnızca istenen birincil pazar segmenti için en önemli olanları seçin.

Ofiste Sadece Başka Bir Gün

Sinir bozucu katılımcılar olmasaydı, stant personeli bazı gerçek işleri halledebilirdi. (Alaycı bir şekilde not edilmelidir.) Elinde cep telefonu, bu görevliler genellikle gösteri koridorundan tamamen uzaklaştırılıyor. En sevdiğim bir promosyon ürün şovuydu, burada temsilcinin (kişisel olarak atanmış temsilcim) benimle bir cep telefonu araması yapmak için konuşmasını kestiği bir yere katıldım. Sizi rahatsız ettiğim için özür dilerim. Üzgünüm, artık benim işimi alamayacaksın.

Ne Bu Booth senin hakkında Says: aynı Booth kendisi için konuşur , ama kaba bir bükülme ile.
Booth Blunder Avlama Stratejisi: Satış personeli ve küçük işletme sahipleri, çoklu görev tuzağına düşebilir. Standda çalışan HERKES için ticaret fuarına katılmayı bir öncelik haline getirin. Satışlar işi devam ettirdiği için bu en önemli öncelik olmalıdır! Gösteri devam ederken günlük operasyonları halletmenin alternatif yollarını bulun.

Vardiyam 13:00 - 16:00 arası

Zavallı şeyler. Bu sandalyeleri ısıtan acemiler, eeewww, satış fikrinden bile hoşlanmıyorlar. Ve sandalye ısıtması tam olarak yaptıkları şeydir. Onları suçlayamam. Yöneticileri, vardiyayı kapatmak için onları sıcak bedenler olarak gönderdiler.

Bu Standın Sizin İçin Söylediği: Aynı Ofisteki Başka Bir Gün gibi, Minimalist ve Stand Birlikte Konuşuyor . Personel fiziksel olarak kabinde ancak zihinsel veya duygusal olarak değil. Masanın üzerine broşürleri atıp boş bırakmış olabilirim.
Booth Blunder Avlama Stratejisi: Stantı yöneten en yetenekli yüz yüze satış ekibi üyelerine sahip olmayı planlayın. Bu değerli bir satış fırsatıdır! "Telefonları kapatmakla" aynı şey değil.

Booth Kara Delikler

Bu kabinleri yöneten insanlar, bazen baskı altında satış yapmak için orada olduklarını anlıyorlar. Numaralarını yapmak için çaresizler ve bir kara delik gibi, yanlışlıkla fuar standının çevresine giren herhangi bir gösteri ziyaretçisini emecekler. Ziyaretçiyi nitelemek yok. Sadece atışı yapın ve sayıları yapın.

Bu Kabin Sizin İçin Ne Diyor: Mutfak Lavabosu ile aynı. Umutsuz ve ipucu yok.
Booth Blunder Avlama Stratejisi: Ticaret fuarı satış ekibinin her üyesi için gerçekçi hedefler belirleyin. Ayrıca şov için mevcut ürünler veya hizmetler hakkında geri bildirim almayı içerebilecek daha az miktar odaklı hedefler eklemeye bakın. Ziyaretçileri geri bildirim sunmaya davet etmek, yine de daha yumuşak bir satış yaklaşımı olabilir.

Ooo, Daha Nondescript Ekipman (veya Danışmanlık Hizmetleri)

Standın önünde duruyorum. Ve orada durun. Ve gerçekten, gerçekten bu insanların ne sattığını anlamaya çalışıyorum. Fiziksel bir ürünse, işe yarayan kutu benzeri bir cihaz getirecekler… um, ne? Danışmanlar daha da iyi. Genellikle, entegrasyon, teknoloji, katma değer, liderlik, odaklanma, ilişkiler ve gelecek gibi moda sözcükleri öne süren bazı şık grafiklere sahip keskin görünümlü bir arka duvarları vardır. Onlar ne yapar? Hangi sorunları çözüyorlar? Bu katılımcılar muhtemelen ofise geri dönecek ve fuardaki nitelikli trafik eksikliğinden şikayet edecekler.

Bu Kabin Sizin İçin Ne Diyor: "Ne yaptığımızı biliyoruz, öyleyse neden anlayamıyorsunuz?"
Booth Blunder Engelleme Stratejisi: Bir veya iki kısa cümle ile aktarılabileceği noktaya kadar faydaları inceleyin. Daha da iyisi, stant içi personelin gösteri ziyaretçileriyle etkileşim kurmak için kullanabileceği faydalar etrafında sorular geliştirin. Örneğin, hizmetin iş stratejisi danışmanlığı olduğunu ve genellikle iletilmesi zor bir kavram olduğunu varsayalım. Avantaja dayalı bir soru şu olabilir: "Bu yıl satışlarınızı yüzde 10 artırıp artıramayacağınızı öğrenmek ister misiniz?"

Eminim gözden kaçırdığım birçok en iyi hit (özlüyor?) Vardır. Ancak köşede her zaman başka bir gösteri sezonu ve kendi sergilerimi yaparken ne yapmamam gerektiğini görmek için başka bir fırsat var.

Tüm bu sergileme tuzaklarından kaçınmanın en iyi yolu, katılım hedeflerinizi, pazar demografik bilgilerinizi ve hedef kitlenizi neyin harekete geçirdiğini bilmektir. Ancak o zaman ulaşmak istediğiniz müşterileri cezbeden bir stant oluşturabilirsiniz. Ayrıca, stant personeli de bunları anlamalı ve ticaret fuarı yatırımınızı optimize etmek için uygun şekilde eğitilmelidir.