Büyüleyici satış: bir inceleme

Storenvy

Ev yapımı ürünlerinizi çevrimiçi satmayı düşünüyorsanız, muhtemelen birkaç seçeneğiniz olduğunu biliyorsunuzdur. İnsanların bir mağaza kurup satış yapmaya başlamasını kolaylaştıran bir dizi web sitesi var, Etsy.com ve Storenvy.com en büyük ve en iyi bilinen iki site. Bu tür siteler, kendi bağımsız web sitelerini kuracak bilgiye, paraya veya zamana sahip olmayan kişiler için kolaydır. Bir satıcı hesabı oluştururlar ve ürünleri listelemeye başlarlar.

2014 yılında kendi el yapımı işimi kurduğumda, satış yapmak için bir site seçmeden önce birkaç seçeneği değerlendirdim. Storenvy'yi seçtim çünkü tanıdığım diğer insanlar onu kullanıyordu ve özelleştirme seçenekleri rakiplerinin çoğundan çok daha iyiydi. Storenvy'yi birkaç yıldır kullandığıma göre artık oldukça aşina olduğumu söyleyebilirim.

Storenvy ile çevrimiçi mağazanızı kurarsanız neler bekleyebileceğinizle ilgili tüm ayrıntıları size vermek için buradayım.

Basitlik

Storenvy ile ilgili en sevdiğim şeylerden biri, kullanımının ne kadar kolay olduğu. Kurulum çok kolay ve neredeyse hiç zaman almıyor. Hesabınızı oluşturduktan sonra birkaç dakika içinde ürünlerinizi listeleyebilir ve satmaya başlayabilirsiniz!

Her şey temelde bir "kutuyu doldur" stilindedir, yani tek yapmanız gereken mağaza adınızı, biyografinizi, isterseniz bir fotoğraf girmek, renk düzeninizi seçmek vb. Anlamına gelir. öğeleri kodlama veya biçimlendirme konusunda endişelenmeyin, bunların hepsi sizin için yapılır. Bir boyama kitabında boyama gibi. Tasarım sizin için zaten yapıldı, sadece boşlukları boyamanız gerekiyor.

Özelleştirme

Bu kadar basit olmanın dezavantajı, özelleştirme seçeneklerinin çok sınırlı olmasıdır. Renkleri, yazı tiplerini ve arka plan resimlerini seçmenin yanı sıra, sitenizin görünümünü değiştirme özgürlüğünüz yok. Aralarından seçim yapabileceğiniz yalnızca bir avuç önceden ayarlanmış şablonunuz var ve hepsi bu.

Bu ilk başta harika olsa da, sitem için daha fazlasını istediğim noktaya gelmeden çok uzun sürmedi. Yeni sayfalar oluşturamadığım, bir blog ekleyemediğim ya da üzerinde "hoş geldiniz videosu" olan bir ana sayfa tasarlayamadığım için çok sinirlenmeye başladım. Elbette böyle bir şeyle ilgilenmeyebilirsiniz. Yaratıcı olmak için çok fazla özgürlüğünüz olmayacağına dikkat edin.

İş Yapmanın Maliyeti

Fiyatlandırma, Storenvy ile gitmeye karar vermemdeki ana sebeplerden biriydi! Mağazanızı kurmak ücretsizdir ve bir seferde 500 adede kadar ürün listeleyebilirsiniz. Aylık abonelik ücreti yoktur. Eskiden işlem ücreti de yoktu, ancak Storenvy kısa süre önce bir işlem ücreti eklemiş gibi görünüyor. Şu anda işlemlere "nominal ücret" eklenmesini "test ediyorlar". Bu ücretin tam olarak ne kadar olduğunu belirtmemiş gibi görünseler de, araştırmaya değer.

Aksi takdirde erişiminiz olmayan aşağıdaki premium özellikleri istiyorsanız da sizden ekstra ücret alırlar:

Özel alan - 5 ABD doları / ay. Bu olmadan, web adresiniz şöyle görünecektir: mystore.storenvy.com. Ancak, kendi özel alan adınızı satın alırsanız, şu şekilde görünebilir: mystore.com. Kendi özel alan adınızı istiyorsanız, GoDaddy veya BlueHost gibi bir alan satın almak için başka bir yere gitmeniz gerekecektir. Bunun fiyatları değişebilir ve 5 $ Storenvy ücretinden ayrıdır. Bu sadece onların.storenvy.com adresini kullanmamanızın bedeli.
İndirimler - 9 $ / ay. Ürün satıyorsanız, muhtemelen bir noktada promosyonlar sunmak isteyeceksiniz. Bu eklenti, müşterilerinizin "% X indirim" veya "X satın al X kazanın" alabilmesi için promosyon kodları oluşturmanıza olanak tanır.

Dikkate değer bir diğer maliyet de Storenvy'nin işlemlerinizi tek başına halledemeyeceği gerçeğidir. Bunun için, her işlemde kendi ücretlerini alan Stripe ve Paypal ile entegre oluyorlar. Yani sadece Storenvy tüm satışlarınızdan pay almakla kalmıyor, aynı zamanda Stripe ve Paypal'ın da kasanızda bir eli var. Bu ücretler oldukça küçük kalsa da, özellikle Storenvy mağazanız aracılığıyla önemli miktarda para kazanıyorsanız, birleştirildiklerinde gerçekten artabilirler!

Storenvy "ekstralar" seçenekleri ve ücretleri.

www.storenvy.com

Satış

Aslında eşyalarınızı Storenvy'de satmak oldukça acısız bir süreçtir. Ürün bilgilerinizi onların "boşluğu doldur" şablonuna eklemeniz, bir fotoğraf yüklemeniz ve satış için listelemeniz yeterlidir. Hatta varyantlar (farklı boyutlar için farklı fiyatlar gibi) ekleyebilir ve envanteri takip edebilirsiniz.

Bir ürün sattıktan sonra Storenvy, sizi hemen bilgilendirmek için oldukça iyi bir iş çıkarır. Her zaman yeni bir satıştan birkaç saniye sonra bir e-posta alırım. Daha sonra ürünü paketleyip gönderebilirsiniz.

Lütfen Storenvy'nin şu anda sizin için gönderim masraflarını hesaplamadığını unutmayın. Storenvy mağazası işletmekle yaşadığım en büyük zorluklardan biri bu. Ürünü satış için listelemeden önce kargo ücretini tahmin etmelisiniz. Bunu ayarlarda "gönderim grupları" oluşturarak yaptım. Bir tane mum, bir tane de mücevher vb. İçin vardı. Nakliye masraflarını ürünlerin tipik olarak ne kadar ağırlığına göre tahmin ettim. Bunu sevmiyorum çünkü müşterilerinizden nakliye için asla doğru bir şekilde ücret almıyorsunuz.

Bunun dışında satış süreci Storenvy'de oldukça sorunsuz işliyor.

Pazar Yeri - Satmanıza Yardımcı Olurlar

Storenvy, kendi sanal bit pazarı gibi "Pazar Yeri" dedikleri bu küçük şeye sahip.

Storenvy.com'da daha önce alışveriş yaptıysanız, Marketplace'i kullanıyorsunuz demektir. Eşyalarınızı başka türlü bulamayan müşterilerin karşısına çıkarmaya yardımcı olur. Pazaryeri'ne katılmak isteyip istemediğinizi seçebilirsiniz.

Bunu yaparsanız, size Pazarlarında bir profil oluştururlar. Bu, kendi kurduğunuz "vitrin" web sitenizden tamamen ayrıdır. Artı, doğru trafiğin "Pazar Yeri Mağazanıza" yönlendirilmesine yardımcı olmalarıdır. Dezavantajı ise, Pazarlarını kullanarak sattığınız her şeyden% 10'luk bir kesinti yapmalarıdır; bu, muhtemelen kendi vitrininizden yapılan satın alımlarda sizden talep ettiklerinden daha fazla miktardır.

Şahsen ben Marketplace hayranı değildim. Evet, sizi başka türlü bulamayabilecek müşteriler getiriyor. Ancak bir süre sonra Marketplace tarafından aldatıldığımı hissetmeye başladım. Mağazamın adını bir arama motoruna yazdığımda, Marketplace'teki kaydımın kendi vitrinin girişinden önce sonuçlarda göründüğünü fark etmeye başladım. Bu, mağazamı arayan birçok müşterinin doğrudan mağazam yerine Storenvy's Marketplace üzerinden yönlendirildiği anlamına geliyordu. Bu, Storenvy'nin tüm bu satışlardan pay aldığı anlamına geliyordu. Storenvy Marketplace'in herhangi bir yardımı ile bu müşterilerin kazanılmadığı düşünülürse, bunun çok haksız olduğunu hissettim. Ne yaparsam yapayım, arama motoru sonuçları insanları her zaman Pazara götürdü.Kendi Vitrinim üzerinden satış yapabilmemin tek yolu, müşterime doğrudan bağlantı vermemdi. Bu nedenle, Marketplace katılımından çıkmaya karar verdim.

Buna değip değmeyeceğine karar vermek size kalmış. "Marketplace Store" unuzu istediğiniz zaman açabilir veya kapatabilirsiniz, böylece sadece denemek istiyorsanız hiçbir şey yapmak zorunda kalmazsınız.

Entegrasyon

Benim için diğer hizmetlerle entegrasyon çok önemli. Storenvy'ye bir süre yatırım yaptıktan sonra, diğer hizmetlerle entegrasyonlarının o kadar da iyi olmadığını fark ettim.

Ekstra işlevsellik için mağazanıza ekleyebileceğiniz birkaç "uygulama" vardır. İki önemli örnek Kudobuzz (müşteri incelemelerini toplamak için) ve ShippingEasy'dir (gönderi etiketlerini satın almak ve yazdırmak için). Ancak, bu uygulamalardan memnun değilseniz, o zaman SOL'sunuz. Diğer seçenekler için etrafa bakmak isterseniz, web sitenizle uyumlu olmayacaktır.

Örneğin, aylık haber bültenleri ve özel teklifler göndermek için MailChimp'i kullanmaya başlamak istedim. Ne yazık ki, web siteme bir katılım formu yüklememin bir yolu yoktu.

Buna ek olarak, KudoBuzz'ın tamamen çöp olduğunu düşündüm. Müşteri yorumlarını toplamak için çok daha iyi seçenekler buldum, ancak bunları sitemde kullanmamın bir yolu yoktu. Sıkışmıştım.

Müşterilere belirli bir mesaj gönderebileceğim bir açılış sayfası oluşturmak için LeadPages kullanmanın iyi bir fikir olacağını düşündüğüm bir noktaya ulaştım (Storenvy'den aldığım çok genel ana sayfa dışında). Ne oldu? Ben de yapamadım.

Tabii ki, bunların hiçbiri sizin için önemli olmayabilir! Satmaya başladığımda bunların ne olduğunu bile bilmiyordum. Ancak bu şeylerin radarıma girmesi çok uzun sürmedi ve etrafta oynayamadığım ve satış taktiklerimle yaratıcı olamadığım için hayal kırıklığına uğradım.

Güvenilirlik

Bana göre Storenvy pek güvenilir değil. Kullanırken beğenmeme göre çok sık düştü. Beni en çok hayal kırıklığına uğratan sorunlar şunlardı:

Web sitesi arızalandı ve işlemleri işleyemedi. Bu çok sık oldu ve söyleyebildiğim kadarıyla site genelinde oldu.
Mağaza sahibi kontrol paneli dışında her şey çalıştı. Bu, müşterilerin hala alışveriş yapabileceği ve satın alabileceği anlamına geliyordu, ancak gelen siparişlere bakmak ve bunları işlemek için siparişler sayfanıza erişiminiz yok. neredeyse üç gün boyunca aşağı! Bu, o süre içinde gelen siparişler için kargo sürecini ciddi şekilde geciktirdi.
Storenvy'de dolaşmak ve doğrudan Paypal aracılığıyla müşterilerimden satış yapmak zorunda kaldığım birkaç kez oldu. İşimi başka bir yere götürmem gerektiğine karar verdim, işte o zaman.

Belki beklentilerim çok yüksek ama para kazanmak için kullanan insanlardan tonlarca para kazanan bir web sitesinin en azından düzenli olarak işlevsel olması gerektiğini düşünüyorum. Web siteniz çöktüğünde, sizin hatanız olsun ya da olmasın, bir işletme sahibi olarak size kötü bir şekilde yansır. Ve para kazanma yeteneğinizin önüne geçtiğinde, ciddi bir sorun haline gelir.

Onların savunması için, tamamen tatmin olmuş ve hiç problem yaşamamış tonlarca insanın hikayesini duydum. Ne yazık ki ben o insanlardan biri değilim.

Kendiniz Karşılaştırın

Bir çevrimiçi mağaza kurduğunuzda, hangi platformu kullanmaya karar verirseniz verin inişler ve çıkışlar olacaktır.

Size en çekici gelen birkaç platformu karşılaştırmanızı ve onları daha önce gerçekten kullanmış olan kişilerin referanslarını değerlendirmenizi şiddetle tavsiye ederim. Sınırlarını aşmaya ve başka yerlere bakmaya başlamadan önce Storenvy'de iki yıldan fazla kaldım. Ancak, Storenvy'den asla ayrılmayan insanlar var çünkü dükkanları olduğu yerde çok başarılı!

Storenvy'yi başlangıç noktası olarak seçtiğim için çok mutluyum. Sanırım yeni bir işletme sahibi olmaya geçişi son derece basit hale getirdiler ve Storenvy mağazamı yönetirken çok şey öğrenebildim!

Storenvy'de satışla ilgili burada yanıtlamadığım özel sorularınız varsa veya ekleyeceğiniz kendi referansınız varsa, lütfen yorumlarda bırakın!