İçindekiler:
- Patronumu üzmeden işte nasıl konuşurum?
- 1. Önce anlamaya, sonra anlaşılmaya çalışın.
- 2. Olumsuz bir ifade yerine olumlu bir ifade ile başlayın.
- 3. Üslubunuza ve beden dilinize dikkat edin.
- 4. Yöneticinizin bakış açısına saygı duyduğunuzu gösterin.
- 5. Eldeki konuya odaklanın.
- 6. Toplantıyı belgeleyin (tutanaklarını alın).
Adil ve saygılı bir şekilde iletişim kurduğunuz sürece, fikrinizi söyleme ve patronunuzla aynı fikirde olmama hakkına sahip olmalısınız. Bu ipuçları, konuşmak ve bakış açınızı öne çıkarmak istediğinizde patronunuzla nasıl sakin ve mantıklı bir konuşma yapabileceğinizi gösterecektir.
Patronunuzu kızdırmadan işyerinde nasıl etkili bir şekilde konuşup aynı fikirde olmayacağınızı.
Unsplash aracılığıyla Annie Spratt
Patronumu üzmeden işte nasıl konuşurum?
Herhangi bir olası anlaşmazlığı kaçınılmaz bir çatışma olarak görüyor musunuz, özellikle de maaş çekinizi imzalayan kişiyle aynı fikirde değilseniz? Sonuç olarak, fikrinizi dile getirmek yerine sessiz kalıp düşüncelerinizi kendinize saklıyor musunuz?
Bir konuda patronunuzla veya iş arkadaşlarınızla aynı fikirde olmadığınız zaman konuşmamanın birkaç sorunu vardır. Örneğin, kuruluşunuzun mücadele ettiği bir sorunun çözümüne sahip olabilirsiniz. Başkalarının sizinle aynı fikirde olmayacağından korktuğunuz için bunu geri tutmak, kuruluşunuzu ileriye taşımaz.
Anlaşmazlıklar, sorunları çözmek için bir araya gelen işçilerin önemli bir parçasıdır. Gerçek şu ki, grup tartışmaları, beyin fırtınası oturumları ve acil durum toplantıları yüzleşmeye veya itaatsizlik suçlamalarına dönüşmemelidir. Düşüncelerinizi ve fikirlerinizi sunmayı nasıl seçtiğiniz, toplantının tonunu ve akışını belirlemeye yardımcı olabilir. Başkasının davranışını kontrol edemezsiniz, ancak kendi davranışınızı kontrol edebilirsiniz.
Patronunuzla aynı fikirde olmadığınızda yerinizi korurken ortak bir zemin bulmanıza yardımcı olacak bazı ipuçları:
1. Önce anlamaya, sonra anlaşılmaya çalışın.
Çatışmasız konuşmalar için ideal ortamı yaratmanın ilk adımı, konuşmaktan çok dinlemeye daha fazla zaman ayırmaktır. Bu, kendi başınıza konuşamayacağınız ve sözü tutamayacağınız anlamına gelmez. Bu, konuştuğunuzda, diğer insanların bakış açıları hakkında sağlam bir anlayışa sahip olacağınız ve kendi bakış açınızı empatik ve saygılı bir şekilde sunabileceğiniz anlamına gelir.
2. Olumsuz bir ifade yerine olumlu bir ifade ile başlayın.
Diğer kişinin bakış açısı hakkında hemfikir olduğunuz bir şey bulun, anlaşmanızı kabul edin ve ardından kendi bakış açınızı ekleyin. “Genel giderlerimizi azaltmamız gerektiğine katılıyorum. Ve Ayrıca, idari ekibin çalışma saatlerini azaltarak, ekipmanı kaldırarak veya işlerini yapmak için ihtiyaç duydukları malzemeleri ortadan kaldırarak işletme verimliliğini düşürmemeye dikkat etmemiz gerektiğini de eklemek isterim. "
Beden dilinizi ve yüz ifadelerinizi kontrol altında tutun: işaret etmek, bağırmak, göz yuvarlamak ve diğer olumsuz vücut dili türleri patronunuzla konuşmaya çalışırken yardımcı olmaz.
3. Üslubunuza ve beden dilinize dikkat edin.
Agresif olmayan göz teması mı kuruyorsunuz (gözlerinizi kısmak veya çatlak kaşlar yok)?
Kollarınız yanlarınızda gevşek mi? Yoksa kollarınız göğsünüzün üzerinden sıkıca mı bağlanmış?
Parmaklarınızı kıpırdatıyor ve vuruyor musunuz (pasif saldırganlık ve sabırsızlık belirtisi)?
Bir konuşma sırasında parmaklarınızı diğer insanlara işaret etmek, çoğu medeni ortamda çok kaba ve tehdit edici kabul edilir. Ellerinizi ve parmaklarınızı sıkıca kapalı veya sivri değil, gevşek ve açık tutun. Beden dilinize ve jestlerinize dikkat ederseniz, işten atılmadan patronunuzla aynı fikirde olmamanın çok daha kolay olduğunu göreceksiniz.
Patronunuzla aynı fikirde olmamanın sizi kovacağından ve sizi işsiz bırakacağından endişeleniyorsanız, şu numarayı da deneyebilirsiniz: konuşurken bir açıyla durun. Bazı vücut dili uzmanlarına göre, bunu yaparak, zor konuşmaları daha az tehdit edici hale getireceksin. Yüz yüze değil, bir açıyla ayakta durarak, herhangi bir gerginlikten kurtulabilirsiniz.
Patronunuzla aynı fikirde olmadığınızda, dikkat dağıtıcı unsurları minimumda tutun ve elinizdeki konuya odaklanın. Patronunuzla bir görüşmenin ortasında bir telefon görüşmesi almak, e-postayı kontrol etmek veya metin göndermek, sesinizi duyurmak istiyorsanız iyi bir fikir değildir.
4. Yöneticinizin bakış açısına saygı duyduğunuzu gösterin.
Demek yerine: | Söyle: |
---|---|
Sana katılmıyorum. |
Bence… |
Bu yanlış! |
Farklı bir bakış açısı paylaşabilir miyim? |
Bunu yapamazsınız! |
Deneseydik ne olurdu…. |
5. Eldeki konuya odaklanın.
Unutmayın, bir problemi organizasyonun iyiliği için çözmek için birlikte çalışıyorsunuz, ne kadar zeki veya zeki olduğunuzu göstermiyorsunuz. Sadece fark edilmenin tek yolunun bu olduğunu düşündüğünüz için konuşuyorsanız, samimiyetsiz, dogmatik ve kendi fikirlerinize inatla bağlanma riskini alırsınız. Özellikle kovulmaktan endişeleniyorsanız, amirinizle aynı fikirde olmamak cesaret ister. Sohbeti gerçek konulara yönlendirmek için daha fazla sebep bu.
6. Toplantıyı belgeleyin (tutanaklarını alın).
Bu şekilde tartışmaya herkesin katkısı, baştan sona projenin ilerlemesinin bir parçasını oluşturacaktır. Tutanaklar dağıtıldığında, insanların herhangi bir hatayı açıklama veya düzeltme şansı olduğundan emin olun. Patronunuzla konuşursanız ve sonunda bir anlaşmazlığa düşerseniz ve ne yazık ki işinizden kovulursanız, konuşmanın bir kaydını tutmak yasal işlem yapmayı seçerseniz size yardımcı olabilir. Konuştuğunuz için kovulursanız ve mesajınızın sakin, mantıklı ve kasıtlı bir şekilde iletildiğini gösterebilirseniz, konuşarak itaatsiz olduğunuz fikrine meydan okuyabilirsiniz.
Zihnini konuşmak, itaatsizlikten kovulmaya yol açmamalıdır. Aslında, işyerindeki anlaşmazlıklar, her seviyedeki ekip üyeleri arasında sağlıklı iletişim alışkanlıklarının bir işareti olabilir.
Kullandığınız yaklaşım, fikirlerinizi nasıl ileteceğiniz konusunda yaptığınız seçimler ve masaya getirdiğiniz tavır, amirinizle, iş arkadaşlarınızla ve denetlediğiniz ve yönettiğiniz kişilerle iyi bir ilişki kurmanıza yardımcı olabilir.
Etkili liderlik, aktif olarak başkalarını dinlemekle ilgilidir.
Microsoft Office
© 2012 Sally Hayes