İşyerinde kavga eden çalışanlarla nasıl başa çıkılacağı

İş yerinde kavga eden çalışanlar, işyerine pek çok istenmeyen drama getiriyor

Yazar

Çalışan Sinirleri Alevleniyor ve Egolar Bol

Dövüş dövüş dövüş! Okul bahçelerinde iki çocuk bir tür fiziksel tartışmaya girmek üzereyken bu ilahiyi hepimiz duymuşuzdur. Öğretmenler kargaşayı dağıtmak için gelene kadar kendilerini göstermek üzere olan ikisine haykırışlar ve alaylar fırlatılırken bir kalabalık toplanır.

Ne yazık ki, işyerinde iş arkadaşlarıyla kavga etmek isteyenler için bu davranışın bir biçiminin yetişkinliğe kadar devam ettiği bilinmektedir. Bu "sersemler" öfkelerini ve zorbalık maskaralıklarını rahatsız edecek ve hatta işyerinde bir anlaşmazlığa neden olan bazı anlaşmazlıkları çözmek için iş arkadaşlarını dışarıda buluşmaya kışkırtacak. Bu düşmanca davranışlar, örgüte, katılan çalışanlara ve kendilerini bu tür çocukça faaliyetlere tanıklık edecek konumda bulan iş arkadaşlarına utanç kaynağı olur.

Şantiyede çalışanlar arasında kavga etmek, yönetimin derhal ilgilenmesi gereken bir dizi sorunu beraberinde getirir. Düşmanca faaliyet kontrol edilmediğinde, çalışanlar işlerini yapmalarını engelleyen rahatsız edici aksaklıklarla uğraşmak zorunda kalırlar.

Güvenlik Notu

İki veya daha fazla kişi, silah içeren fiziksel bir tartışmaya karıştığında, derhal 911'e bir çağrı yapılmalıdır.

İşyerinde Şiddetin Bir Biçimi

İki çalışan arasındaki kavga, bir tür işyerinde şiddet olarak görülmelidir çünkü birilerinin kavga nedeniyle yaralanması muhtemeldir. Bir tartışma, sözlü bir yüzleşmeden, oldukça hızlı bir hızda gerçek bir yumruk değişimine doğru tırmanabilir.

Bazı durumlarda, bir çalışan, iş arkadaşına zarar vermek için bir silaha başvurabilir. Bir silah söz konusu olduğunda, iş arkadaşıyla savaşan tarafın yanı sıra masum bir seyircinin de yaralanması çok muhtemeldir. Yöneticiler derhal güvenlik görevlileriyle iletişime geçmeli ve bir kavga böyle bir düzeye çıkarsa 911'i aramalıdır.

Dövüşten Sonra Araştır

Toz yatıştıktan sonra, yöneticiler konuyu mümkün olan en kısa sürede araştırmalıdır. Konuyu incelerken hatırlamanız gereken bazı şeyler şunlardır:

• Derhal mülakatlar yapın: Konunun özüne inmek için, kavgaya katılanlarla ve çile tanıklarıyla bir an önce röportaj yapmak önemli olacaktır. Duruma şahsen şahit olanlardan görüş almak en önemli şey olacaktır. İşleri tehlikede olanlar (savaşı yapan çalışanlar) eylemleri için kendilerini savunma fırsatına ihtiyaç duyacaklardır.
• Politikaları ve prosedürleri gözden geçirin: Mücadeleye katılanlar için ihracı da içeren disiplin cezaları olacağından, yöneticiler politika ihlalleri için politika ve prosedürler kılavuzunu gözden geçirmelidir. Bazı politikalar, bir kavgaya katılanlar için hangi etkilerin gerekli olduğu konusunda çok açık. Politikada, mücadelenin fiziksel veya sözlü olmasına bağlı olarak verilecek disiplin cezaları hakkında detaylar olabilir.
• Personel dosyalarını çekin ve benzer nitelikteki geçmiş ihlalleri inceleyin : Bu kavganın her iki taraf için de ilk suç olup olmadığını belirlemek için kavgaya dahil olanların personel dosyalarını gözden geçirmek iyi bir fikirdir. Evet ise, görev süreleri, iyi iş kayıtları, performans geçmişleri vb. Hususlarda dikkate alınabilir.
• Doğrudan kavgaya dahil olanlar için idari izin siparişi verin : Çoğu durumda, kavgaya katılan iki çalışanın idari mazeret iznine alınması akıllıca olur. Çalışanları idari izne almakla, soruşturmaya katılmak zorunda olanlarla herhangi bir çatışmayı önlemek için çalışma sahasından çıkarılacaklar.
• Çalışanları eylemlerinden sorumlu tutun: Katılımcıların ve tanıkların tüm ifadeleri incelendikten sonra, yönetim çalışanların işten çıkarılması, işten çıkarılması veya başka bir şekilde disipline edilmesi gerekip gerekmediğini belirlemek için İnsan Kaynakları ile birlikte çalışmak isteyecektir. Çalışanların talihsiz durumdan uzaklaşmasına izin vermek için bu çabanın kapatılması için bir miktar uygunluk olmalıdır.
• İş arkadaşları için mesleki eğitimi koordine edin: İşyerinde başka bir kavganın meydana gelmesini önlemek için yönetim, iş arkadaşlarının üretken bir şekilde ilerlemesini isteyecektir. İşverenler, olumsuz bir şey olduktan sonra, iş arkadaşlarıyla iyi geçinmek ve zor kişiliklerle nasıl başa çıkılacağı konusunda çalışanları eğitmek için genellikle bir fırsat yakalarlar.

İş yerinde kavga eden çalışanlar, bu tür uygunsuz davranışların sonuçlarına katlanmaya hazır olmalıdır. Her iki çalışan da işlerini kaybettiğinde, yönetim, talihsiz duruma tanık olan ekibin geri kalanıyla birlikte parçaları toplayıp ilerlemeye bırakılır. Mücadelenin her iki tarafı da uygun şekilde ele alındığında ve eylemlerinden sorumlu tutulduğunda, ekibin geri kalanı mücadeleden ilerleyebilecek.

Bazı Kapanış Düşünceler

İşyerinde çalışanlar arasında çıkan kavga talihsizdir çünkü insanların yaralanmasına ve / veya işlerini kaybetmesine neden olabilir. İnsanların kavga etme nedenleri çeşitlidir, ancak işyerinde mevcut olan fikirlerin, geçmişlerin ve kişiliklerin farklılıkları düşünüldüğünde anlaşmazlıklar yaygın olabilir. İnsan doğası, iş görevleri, terfiler, zamlar ve meydana gelen herhangi bir personel eylemi konusunda kıskançlıklara neden olabilir.

Kişisel inanç ve değerlerdeki bir farklılık, iş arkadaşları arasında farklılıkların ortaya çıkabileceği çeşitlendirilmiş bir işyeri ortaya çıkarabilir. İşverenler, işyeri için incitici veya uygunsuz olan kavgayı ve sözlü tartışmaları yasaklayan politikalara sahip olmalıdır. İşyerinde şiddeti ve her türlü düşmanca çalışma ortamını önlemek için yönetim, ihlal edenleri sorumlu tutmalıdır. Takım çalışması ve zor kişiliklerle başa çıkma konusunda yıllık eğitim, kavga gibi verimsiz davranışların önlenmesine yardımcı olacaktır.