Paydaşlardan proje gereksinimleri nasıl alınır

Giriş

Proje paydaşlarından gereksinimleri toplamak genellikle diş çekmek gibi geliyor. Ve bir projede geliştirmeye başlamadan önce tüm gereksinimleri ortaya çıkarmak için ayak işini yapmazsanız, test sırasında gereksinim olarak ele alınması gereken çok uzun bir sorun listesi ile karşılaşacaksınız. Kullanıcı hikayelerini toplama, beyin fırtınası oturumları oluşturma, süreç akışlarını diyagram oluşturma ve daha fazlası gibi bir projenin parçası olarak tüm gereksinimleri yakalamanızı sağlamak için sohbeti yürütmenin çeşitli yolları vardır. İster bir proje yöneticisi ister bir iş analisti olun, bu makale, projenizin doğru adımlarla başlamasını sağlamak için proje gereksinimlerini toplamaya yönelik daha standart yaklaşımlardan bazılarında size yol gösterir.

Kullanıcı hikayeleri genellikle talepte bulunan kişinin rolü, ne istedikleri ve neden istedikleri etrafında şekillenir.

Tasarımmodo

Kullanıcı hikayeleri

İster tamamen yeni bir şey oluşturuyor olun, ister mevcut bir uygulamayı güncelliyor olun, ilk ihtiyaçlar her zaman kullanıcı hikayeleri aracılığıyla ele alınmalıdır. Bu hikayelerin son kullanıcılardan mı yoksa paydaşlardan mı geldiği önemli değil ve bunları herkesten toplayabilirsiniz. Amaç, neyin inşa edileceğine dair beklentilerini ve nasıl çalışmasını istediklerine dair ayrıntıları yakalamaktır. Kullanıcı hikayelerini yakalamak için farklı formatlar vardır, ancak hepsi genellikle talep edenle ilişkili rolü, o kişinin ne istediğini ve neden istediklerini yakalar. Bu hikayelerin proje sürecinde daha fazla detaylandırılması gerekecektir.

Beyin Fırtınası Oturumları

Beyin fırtınası oturumları tipik olarak belirlenen tüm paydaşları ve olası son kullanıcıların bazılarının bir odada bir araya gelmesini ve bir proje için gereksinimlerin ne olması gerektiği konusunda fikirlerini ortaya koymalarını içeriyordu. Amaç, tartışmayı devam ettirmek ve insanları konuşmaya devam ettirmektir. Önceden dile getirilmiş gereksinimler veya gereksinimleri yorumlamanız arasında tutarsızlıklar varsa, grubun başlaması için oraya koyun. Bu oturumlar genellikle inanılmaz derecede hızlı ilerlediğinden, her şeyi yakalamaya çalışmak yerine aktif bir katılımcı olmaya odaklanabilmeniz için sohbeti kaydetmek veya özel bir yazıya sahip olmak en iyisidir. Bu yoldan giderseniz, her şeyin tartışıldığından emin olmak için bu oturumlardan birden fazlasına sahip olmak nadir değildir.

Beyin fırtınası seansları, tüm gereksinimleri açık bir şekilde ortaya koymak ve etraflarında sohbet etmek için harika olsa da, bu toplantılardan birinin ardından her şeyi çözmek, bilgi hacmi göz önüne alındığında acı verici olabilir.

PM Alliance

Oturumları İncele

Gereksinimleri, gözden geçirmeleri için proje paydaşlarının önüne koymaya devam edin ve bir grubun bir projenin tüm gereksinimleri konusunda anlaşmaya varması için harcayabileceği süreyi küçümsemeyin. Küçük bir proje için tartışmanın birkaç hafta sürebilmesi alışılmadık bir durum değildir. Yaklaşımlardan biri, herkesin gereksinimleri sözlü olarak onaylayana kadar beklemek ve ardından herkesle tekrar hızlı bir şekilde bakmalarını isteyebileceğiniz resmi bir belgede imzalarını almak için geri dönmeden önce birkaç gün beklemektir. güvenli tarafta olmak. Diğer bir yaklaşım, işinizde ne yaptığınız hakkında bilgi sahibi olan başka birinin, her şeyin olabildiğince hava geçirmez görünmesini sağlamak için gereksinimleri gözden geçirmesini sağlamaktır.

Haftalık Proje Durum Raporuna Neler Dahil Edilmeli

Süreç Şeması

Süreç diyagramı oluşturma, tüm ekibi bir araya getirdiğiniz ve projenin parçası olacak tanımlanmış süreçlerin her biri için akışta yürüdüğünüz yerdir. Bu, paydaşları talep edilen uygulama yoluyla her bir adımı düşünmeye zorlar ve genellikle daha önce kimsenin dikkate almadığı yeni gereksinimleri ortaya çıkarır. Bu oturumların çıktısı, aynı zamanda tel çerçeveleme için harika bir girdi görevi görüyor.

Nedenini Sormaya Devam Edin

Gereksinimler konuşmaları sırasında neden güçlü bir itici güç olduğunu sormak ve belirli, net gereksinimler, bu soruyu sormanın artık bir anlamı kalmayana kadar güvenilir bir şekilde detaylandırılmayacaktır. Paydaşları, acı verici ve zaman alıcı olabilen, başlangıç gereksinimlerinin ayrıntılı bileşenleri üzerinde düşünmeye zorlar. Ek olarak, bazen sürekli olarak sormak, sonuçta başlangıçta bir gereklilik olması gerekmeyen bir gereklilik olduğu düşünülen bir şeyi açığa çıkarabilir.