İçindekiler:
- Delegasyon Sanatı
- Astlara Hangi Görevleri Devredebilirsiniz?
- Süpervizörler Neden Delege Eder?
- İş İçin Doğru Kişiyi Seçme
- İletişim Çok Önemlidir
- Delegasyon İşyerini Güçlendirebilir
Sorumlulukları devretmek, denetçinin bağlı olduğu bölgelere olan inancını gösterir.
Yazar
Delegasyon Sanatı
Düşük bütçeler ve aynı miktarda işi yapacak daha az çalışan ile işverenler daha azıyla çalışmayı öğrenmek zorunda kaldı. Gerçek şu ki, son birkaç yıldaki ekonomik zorluklar, işverenlerin iş yapma şekillerinde değişiklikler gerektirdi. Yöneticiler, artık tek bir kişi tarafından idare edilemeyen ağır iş yükleri nedeniyle işleri astlarına devretmek ve işleri yeniden atamak zorunda kaldı. İşyeri eskisi gibi değil. İşverenler büyümeye devam ederken eski işleri yapmanın yeni bir yolunu öğrendiler. Yetki verme sanatı, yöneticiler tarafından her şeyi yapamayacaklarını bildikleri için yıllar boyunca sıklıkla kullanılan bir araçtır. İş uygun bir şekilde devredildiğinde, yöneticiler kuruluşun hedeflerini verimli ve etkili bir şekilde karşılayabilir. Daha sonraçalışanlar, deneyimlerinden profesyonel olarak büyüdükçe ve geliştikçe parlayabilmekten yararlanırlar.
Yetkilendirmenin Tanımı Nedir?
Ücretsiz Merriam-Webster Sözlüğü tarafından tanımlanan "yetkilendirme", "başkası adına hareket etme yetkisi verme eylemidir".
Astlara Hangi Görevleri Devredebilirsiniz?
İşyerinde amirler genellikle bir çalışana sorumlulukları, belirli görevleri veya görevleri devreder. Bu tür görevlerin devri, bu çalışanın normalde vermeyeceği belirli kararları almasına izin verir. Bir çalışanı bir görevi yerine getirmesi veya bir sorumluluğu üstlenmesi için yetkilendirme eylemi, çalışanların değerli iş deneyimi kazanmalarına olanak tanıdığından, her kuruluş için harika bir kaynaktır. İşi gerçekten yapmakla, başkalarının yapmasını izlemekle elde edilecek pratik deneyim ödüllendirici olabilir.
Bazı organizasyonlarda, denetçiler sorumlulukları devretme konusunda isteksizdir. Bu denetçiler için, yetkileri altındaki her şeyin tam kontrolüne sahip olma ihtiyacı vardır. Diğerleri, bir şeyi doğru yapmanın tek yolunun bunu kendiniz yapmak olduğunu varsayarak bu kontrol felsefesini daha da ileri götürür. Birinin her şeyi tek başına yapabileceğini düşünmek aptallıktır çünkü gerçekten başarılı olmak tüm ekibin çabasını gerektirir. Amirlerin sorumluluklarını astlarına devretme nedenleri değişir. Bununla birlikte, sonuç çalışan, amir ve işyeri için ödüllendirici olabilir.
Süpervizörler Neden Delege Eder?
Süpervizörler, çeşitli nedenlerle görevleri astlara devretmeyi seçerler. Yetki vermenin yaygın nedenleri şunlardır:
- Profesyonel gelişim fırsatı - Yeni sorumluluklar atanan çalışanlara, bakımlarına ve yönlendirmelerine emanet edilen bir görevde üstünlük sağlama fırsatı verilir. Belirli görevleri yetkilendiren süpervizörler, işi başarılı bir sonuca götürecek şekilde gerçekleştirebilecek birini seçiyor.
- Çapraz eğitim - Akıllı süpervizörler, etkili bir organizasyonun, süpervizörün hastalık veya tatil nedeniyle dışarıda kaldığı durumlarda devreye girebilecek çok yönlü bir personel içerdiğini bilir. Görevleri devretmek bu fırsata izin verir.
- İşveren için yeni projeler ve görevler - Kuruluşa yeni bir sorumluluk verildiyse, amirler yeni görevi yeni sorumlulukların devri için büyük bir fırsat olarak görebilirler. Devredilen görev, süpervizörün yapacağı bir görev olması gerektiğinden, yeni görev, amirinin gözetiminde astın titizliğini gerektirebilecek organizasyon için yeni bir şey olabilir. Süpervizör her hareketi aşırı zorlamamalı veya incelememelidir, ancak yeni görevlendirilen görevin astının yardıma veya yönlendirmeye ihtiyacı olursa, süpervizör kendisini hazır bulundurmalıdır.
- Organizasyonda sınırlı personel - Bütçe kısıtlamalarından azalan personel, organizasyonların zaman zaman görevleri yeniden atamasını gerektirir. Süpervizörler, devredilen görevi yerine getirecek en iyi kişiyi belirlemek için genellikle personellerini güçlü ve zayıf yönleri açısından değerlendirir. Denetçiler, işin çoğunda "uygulamalı" olmaya devam etmek için zayıflayacaklarından, bazı sorumlulukları astlara devretmek çoğu zaman gerekli hale gelir.
- Ekip için destek gösterme ihtiyacı - Sorumlulukların devri, amirinin sorumluluğu üstlenmek için kendi gözetimindeki astlarına duyduğu güveni gösterir.
Çoğu gözetmen için önemli olan, her şeyi kendi başlarına yapamayacaklarıdır. Bir organizasyonun başarılı olması için ekipteki herkesin katkısını aldığı için yapabileceğini düşünen herhangi bir yönetici aptaldır. Yöneticiler, çalışanları parladığında onlar da parıldadığını hatırlamalıdır. Ek olarak, çalışanlara belirli sorumluluklar vererek, ekibe olan güvenini ve inancını ortaya koymaktadır. Bir organizasyondaki her çalışanın, organizasyonun başarısına katkıda bulunacak bir katkısı vardır. Ulaşılan herhangi bir hedefin veya yaşanan herhangi bir başarının, bu hedeflere ulaşmaya yardımcı olan çalışanlardan kaynaklanmadığını düşünmek, amirden uzak görüşlü değildir. Ekibe liderlik etmek ve iyi örnekler oluşturmak amacıyla büyük liderlik gereklidir. Ancak,başarılı olmak tüm ekibin çabasını gerektirir. Görevleri uygun personele devretmek, denetçinin diğerlerini kendi mesleki gelişimlerine yönlendirmesine yardımcı olacaktır.
İş İçin Doğru Kişiyi Seçme
Bir süpervizör bir sorumluluğun devredilmesi ihtiyacını belirledikten sonra, bir sonraki adım görev için en iyi kişiyi seçmek olacaktır. Görevlerin çalışanlara devredilmesi, yeni fırsata emanet edilen çalışan için başarılı bir deneyim sağlayacak şekilde yapılmalıdır. Kesinlikle birçok sorumluluk seviyesi ve yeniden atanan görevlerin önemi varken, süpervizör açısından dikkate alınması gereken bazı benzer şeyler vardır. Sorumlulukları devretmeye karar verirken dikkate alınması gereken bazı yararlı şeyler şunlardır:
- Asla bir görevi öfkeyle astınıza devretmeyin. İşin doğasını gerçekten inceleyerek ve ekipte kimin başarılı olabilme yeteneğine sahip olduğunu inceleyerek daha soğukkanlıların üstün gelmesine izin verin. Bir görevi devretmek asla öfkeyle veya ceza olarak yapılmamalıdır.
- İlgili deneyim ve eğitime sahip kişiyi seçin. Görev için en iyi kişiyi seçmek için süpervizörler, ekip üyelerinin bireysel olarak sahip olduğu deneyim, eğitim ve öğretime bir göz atmalıdır. Süpervizör çalışanın başarılı olmasını istediğinden, devredilen görevleri yerine getirme yeteneğine sahip çalışanı seçmek önemli olacaktır.
- Hayır'ı cevap olarak alma. Sorumluluğu üstlenme fırsatı seçilen çalışan için biraz ürkütücü olabileceğinden, çalışanın "kurtlara atılmayacağını" bilmesini sağlamak için görevi destekleyici bir şekilde sunmak gerekecektir. Bunun yerine, amir, bu çalışana desteği ve işi yapacaklarına olan inancını göstermek için sürekli iletişim halinde olmalıdır.
- İyi performansı ödüllendirin. Bir görevi devretmek, iyi performansı ödüllendirmek ve bir çalışanın profesyonel olarak parladığını ve büyümesini görmek için yeni bir fırsat sunmak için bir fırsattır.
- Kişisel önyargıların çalışanın seçiminde belirleyici etken olmasına izin vermeyin. Süpervizörler, çalışanı her zaman yalnızca ticari nedenlerle olacak şekilde seçmelidir. Tüm önyargıları çalışanın seçiminin dışında bırakmak çok önemlidir çünkü bu görev bir yetenek olarak görülebilir. Yetki verme, iltimas gösterilmesi için bir fırsat olmamalıdır.
İletişim Çok Önemlidir
Yetki verme kararı verildikten ve ast seçildikten sonra, amirlerin ihtiyaç duyulan her türlü desteği veya rehberliği sunmak için çalışanı periyodik olarak kontrol etmeleri önemli olacaktır. Bu çalışanla iletişim, çalışana devredilen sorumluluğu emanet eden inancı sergilemek için başka bir fırsat sunduğu için çok önemli hale gelir. Süpervizörler, bu çalışanlardan görevin ilerleyişi hakkında düzenli güncellemeler sağlamalarını isteyebilirler. Buna ek olarak, düzenli toplantılar ve yıllık performans değerlendirme toplantısı sırasında denetçiler, devredilen sorumluluğun nasıl ilerlediğine dair bazı önemli geri bildirimler verebilirler. Çalışanlar, amirine geri bildirim sağlama fırsatını takdir edeceklerdir.
Delegasyon İşyerini Güçlendirebilir
Yukarıda belirtildiği gibi, işyerindeki her çalışanın işyerinin hedeflerine ulaşma yolunda değerli bir katkısı vardır. Yöneticiler ve çalışanlar arasında var olacak güçlendirilmiş bağlar, çalışanın devredilen bir görevin emanet edilmesiyle elde ettiği deneyimin doğrudan bir sonucu olacaktır. Çalışanın ve yöneticinin meydana gelen sorunları iletmek için birbirleriyle çalışma ihtiyacı, hem çalışan hem de amir yapılan işi tartışmak için düzenli olarak bir araya geldiğinde tatmin olacaktır. Amir ve ast arasında güven düzenli olarak kurulduğundan, çalışma ilişkisi kesinlikle geliştirilebilir. Yetkilendirmeyi uygun nedenlerle ve sorumluluğu üstlenebilecek kişiler için kullanan işverenler, amirlerin ve astların birleşik performansı nedeniyle daha başarılı olacaktır.