Akıl hastası bir iş arkadaşınızla nasıl başa çıkılır

Akıl hastası bir meslektaşla çalışmak zor olabilir, ancak hastalığı nedeniyle onu küçük düşürme dürtüsüne direnmelisiniz - bu makale size olanak sağlamadan nasıl destek vereceğinizi gösterecektir.

Flickr aracılığıyla Ana_Cotta, CC-BY-SA 2.0, FlourishAnyway tarafından değiştirildi

Ofise bak. Muhtemelen birlikte çalıştığınız biri akıl hastasıdır. Yine de sessizlik içinde acı çekiyor olabilirler çünkü akıl hastalıkları hala derinden damgalanmaktadır.

Akıl hastalığı, bir kişinin düşüncelerine, duygularına, ruh hallerine, sosyal etkileşimine ve işlev görme yeteneğine müdahale eden biyolojik temelli koşulları ifade eder. ¹

Bu makale, işyerindeki akıl hastalığına ve iş arkadaşlarınızla nasıl daha iyi etkileşim kurabileceğiniz ve onları nasıl destekleyebileceğinize bir göz atacaktır.

Ruhsal Hastalık İstatistikleri

İşte fark edemeyebileceğiniz gerçekler:

• Her beş Amerikalı yetişkinden biri, herhangi bir yıl içinde zihinsel bir bozuklukla mücadele etmektedir. ²
• En yaygın rahatsızlıklar arasında anksiyete bozuklukları yer alır. Amerikalı yetişkinlerin neredeyse% 29'una hayatlarının bir noktasında anksiyete bozukluğu teşhisi konuyor. Örnekler arasında fobiler, Travma Sonrası Stres Bozukluğu (PTSD), panik bozukluğu ve genelleşmiş anksiyete bozukluğu sayılabilir. ³
• Ruhsal hastalık, işyerinde devamsızlığın önde gelen nedenidir. ⁴
• Aynı zamanda Amerika Birleşik Devletleri'nde 15 ila 44 yaş arası insanlar için engelliliğin önde gelen nedenidir. ⁵
• 2020 yılına gelindiğinde, majör depresyonun (akıl sağlığının "soğuk algınlığı") dünya çapında engelliliğin ikinci önde gelen nedeni olacağı tahmin edilmektedir. ⁶

Bu nedenle, muhtemelen zaten zihinsel hastalığı olan biriyle çalıştığınızı düşünürsek, durumu halletmenin en iyi yolu nedir?

İş arkadaşlarının başa çıkma yeteneklerini aşan ailevi, yasal, mali veya sağlık sorunları olabilir. Sadece taşıdıkları bagajı asla bilemezsiniz.

arar mısın buart? Flickr aracılığıyla, CC-BY-SA 2.0

Bir Ruh Sağlığı Sorununu Gösterebilecek Davranışlar

Bir iş arkadaşı, işte zor davranışlar sergiliyorsa, hayatlarında daha derin bir şeylerin döndüğünün işareti olabilir.

Mental Health America'ya göre, aşağıdaki davranışlar bir çalışanın ruh sağlığı sorunları ile mücadele ettiğini gösterebilir:

• kaçırılan son tarihler
• yavaş iş temposu
• sık devamsızlık ve geç kalma
• açıklanamayan düşmanlık ve sinirlilik gösterileri
• konsantre olma ve karar verme zorluğu
• içine kapanmış veya duygusuz görünmek
• talimatların ve prosedürlerin sık sık unutulması
• fazla çalışma
• iş rutinlerindeki değişikliklerle ilgili zorluk ifade etme ⁷

Varsaymayın, Teşhis Etmeyin veya Etiketlemeyin

Birisinin sırf bu semptomları göstermesi, kişinin zihinsel olarak hasta olduğu anlamına gelmez.

Bir iş arkadaşınızın davranışında olumsuz bir değişiklik olduğunu fark ettiyseniz veya performansının veya tutumunun önemli ölçüde düştüğünü görürseniz, akıl hastalığının işin içinde olduğunu varsaymayın. Muhtemelen teşhis koyacak niteliksizsiniz. Artı, akıl hastalığının damgalanması düşünüldüğünde, bu tür etiketler genellikle başkalarını yabancılaştırmaya hizmet eder.

Çalışanların iş ve kişisel yaşamları arasındaki çizgi bulanıklaştı. Bu ek stres, mevcut akıl hastalığını ağırlaştırabilir.

Giuseppe Savo, Flickr aracılığıyla, CC-BY-SA 2.0

Yaşam Stresleri Davranışta Değişikliklere Neden Olabilir

Davranıştaki olumsuz değişiklikler, çalışanın akıl hastalığı yerine ciddi yaşam stresleri ile karşı karşıya olduğunu gösterebilir. Örneğin, maddi veya medeni gerginlik, ciddi bir hastalığı olan bir aile üyesine bakmak veya kendi son tıbbi teşhisi ile başa çıkmak, bir kişinin dikkatinin dağılmasına ve somurtkan olmasına neden olabilir.

Aşağıdaki durumu bir örnek olarak düşünün.

Bir keresinde düzensiz davranan bir kadınla çalıştım. Sık sık ofis dışındaydı, ruh hali değişimlerine meyilliydi ve çok verimsizdi. Kişisel telefon görüşmeleri için çok zaman harcadı, başkalarına saldırdı ve son teslim tarihlerini onurlandırması için güvenilemezdi.

Aylarca bir sır onu rahatsız etmişti ve sırrı gazeteye ulaşana kadar kimse bilmiyordu. Kocası, yüksek fiyatlı telekızlara binlerce dolar harcadığı ve ardından harcamalarını "iş harcamaları" olarak yanlış tanımladığı için federal vergi kaçırma suçlamalarıyla suçlanıyordu. Federal bir operasyona yakalandığında sorunu ortaya çıktı.

İş arkadaşım aniden boşanma, bekar ebeveynlik ve IRS'den gelen sorunlarla karşı karşıya kaldı (masum bir eş olmasına rağmen). Bu arada kocası, federal bir hapis cezası, işini kaybetme, saat 6 haberlerinde istenmeyen şöhret ve ağır yasal ücretlerle karşı karşıya kaldı. Onunla çalışmanın zor olmasına şaşmamalı!

Bu sadece varsaymanın asla güvenli olmadığını gösterir.

İş arkadaşlarınızın yalnızca hayal edebileceğiniz mali, yasal, evlilik veya sağlık sorunları olabilir. Davranışları akıl hastalığından kaynaklanabilir veya kaynaklanmayabilir.

sakhorn38, Ücretsiz Dijital Fotoğraflar, CC-BY-SA 3.0

Endişenizi İfade Edin: Sizi İlgilendiren Davranışları Açıklayın

İş arkadaşınızın sorununun kaynağı ne olursa olsun, bir meslektaş olarak endişenizi dile getirmek ve yardım aramaya teşvik etmek için iyi bir konumdasınız.

Bunu yapmakta rahatsanız, meslektaşınızla özel bir ortamda konuşun. (Alternatif olarak, endişeleriniz hakkında bir amirle konuşabilirsiniz.)

Neler olup bittiğini bilmek yerine endişenizi dile getirin. Özgün ve şefkatli olun. Gördüğünüz değişiklikleri açıklayın.

Açıklamalarınızı davranış temelli tutarak, iş arkadaşınızın savunmasızlığını azaltmaya yardımcı olabilirsiniz . Ayrıca, ikinci el tanımlara güvenmek yerine kişisel olarak tanık olduğunuz veya deneyimlediğiniz davranışlara odaklanın.

Bazı iş arkadaşları dışa dönük bir şekilde zihinsel hastalık belirtileri sergilerken, diğerleri sessizlik içinde acı çekiyor.

Christian Guthier, Flickr aracılığıyla, CC-BY-2.0

Kaynakları Önerin

Meslektaşınızın hayatında olup bitenlerle baş etmesine yardımcı olabilecek kaynaklarla bağlantı kurmasına yardımcı olmayı teklif edin. Örneğin, birçok şirket bir Çalışan Yardım Programı (EAP) aracılığıyla gönüllü, gizli danışmanlık hizmetleri sunmaktadır.

EAP'ler duygusal zorluklar, yasal veya mali sorunlar, evlilik sorunları veya işte sorunlarla karşılaşan çalışanlara ve aile üyelerine yardımcı olabilir. İnsan Kaynakları departmanınız EAP'nizin avantajları ve bunlara nasıl erişebileceğiniz hakkında bilgi sağlayabilir.

İş arkadaşınıza EAP numarasını yargılayıcı olmayan bir şekilde sunun (örneğin, "buna ihtiyacınız olursa" veya "birçok kişi bunu faydalı buluyor"). Şirketinizin EAP'si yoksa, meslektaşınızı sonraki adımlar için aile hekimine veya bir psikoloğa ulaşmaya teşvik edin.

DAP asla gerekli müşavirinin altı hariç, çalışanın. Bir kişi kendisi veya başkaları için yakın bir tehlike oluşturuyorsa, derhal 911'i arayın.

Muhtemelen iş arkadaşınızın hayatında neler olup bittiğine dair hiçbir fikriniz yok. Gördüğünüz davranışlara sadık kalın ve açıklamanızda yargılayıcı olmayın.

morguefile aracılığıyla anitapeppers, CC-BY-SA 3.0

Devam Eden Öz Bakım ve Sorumluluğu Teşvik Edin

İş arkadaşınıza EAP bilgilerini verdikten sonra, nasıl yaptıklarıyla ilgili ara sıra takip edin. Ancak, EAP'yi arayıp aramadıklarını veya danışmanlık hizmeti alıp almadıklarını özellikle sormak uygun değildir. Bu, mahremiyetlerinin ihlali.

Destek ve bilgi sağlayarak iş arkadaşınızın öz bakımını güçlendirin ve ardından yoldan çekilin. Meslektaşınızın kendi hayatını sorumlu bir şekilde yönlendirmesine izin verin.

Meslektaşınızı grup etkinliklerine dahil etmeye devam ederek ve durumları hakkında ofis dedikodularını kısa devre yaparak onları etkinleştirmeden destekleyebilirsiniz. Meslektaşınız, akıl hastalığının damgalanması nedeniyle ötekileştirilmemelidir.

Ayrıca, streslerini yönetmeye yardımcı olmak için tüm iş arkadaşlarınızı ara sıra 10 dakikalık molalar, öğle yemeği molaları (masadan uzakta) ve planlı tatiller yapmaya teşvik ederek daha sağlıklı bir işyerini destekleyebilirsiniz. Şirketinizin bir spor salonu, tıbbi kliniği veya sağlıkla ilgili diğer kaynakları varsa, meslektaşınızın da kendine bu şekilde bakmasını tavsiye edebilirsiniz.

Hala Yapacak Bir İşleri Var

Akıl hastası olsun ya da olmasın, bir çalışanın işini yapabilmesi gerekir. İş arkadaşınızı örtme ya da bahane uydurma alışkanlığı edinmeyin ve akıl hastalığı olan birinden daha azını beklemeyin.

İş arkadaşınızın Engelli Amerikalılar Yasası (ADA) kapsamında bir işyeri konaklama talep etmesi gerekiyorsa, bunu yapmalarına izin verin. ADA, 15 veya daha fazla çalışanı olan işverenlerin yanı sıra Eyalet ve yerel hükümetleri, iş bulma kurumlarını ve işçi kuruluşlarını kapsar.

ADA, kapsam dahilindeki bir işverenin

Konaklama talep etme süreci, çalışan, sağlık hizmeti sağlayıcısı ve işveren arasındaki etkileşimi içerir. Akıl hastası çalışanlar için makul düzenlemeler bireysel koşullara bağlıdır, ancak örnekler aşağıdakileri içerebilir:

• randevulara katılmak için izin
• bir iş koçu
• iş yerinde ayarlamalar
• iş talimatlarının nasıl sağlandığına ilişkin değişiklikler

Sorunlu davranışları fark etseniz bile, onlara sahip değilsiniz. Yardım istemek ve iş performansını iyileştirmek çalışanın sorumluluğundadır. Bunu onlar için yapamazsınız.

Emily Elizabeth, Flickr aracılığıyla, CC-BY-SA 2.0

Davranışları Performansınızı Etkiliyorsa

Bazen iş arkadaşları, yönetime yükseltme gerektiren, kabul edilemez bir davranış modeli geliştirir.

Başka çözümler denediyseniz ve iş arkadaşınızın davranışı şimdi iş performansınızı veya müşteri memnuniyetinizi etkiliyorsa, harekete geçmeden önce durumun kötüleşmesine izin vermeyin.

Rahatsız edici davranışla ilgili aşağıdaki bilgileri belgeleyin:

• Davranış ve durum neydi?
• Ne zaman oldu?
• Kimler ve nasıl dahil oldu?
• Davranışın verimlilik, müşteri memnuniyeti vb. Üzerindeki etkileri nelerdi?

Ardından, veri modelinizi yönetime sunun. Duygularınızı sohbetin dışında tutun. Bunun yerine, iş arkadaşınızın davranışının ekibi ve / veya müşterileri nasıl etkilediğine odaklanın.

Aklınızda belirli bir istek olsun (örneğin, iş arkadaşınızın son teslim tarihlerine uymasını isteyin) ve amirinizin, meslektaşınızın performans zorluklarını etkili bir şekilde nasıl yöneteceği konusunda zaten mücadele ediyor olabileceğini anlayın. Meslektaşınızla kişisel anlaşmazlığınızı düşünerek çatışmaya katkıda bulunmayın.

Zihinsel veya kişilerarası sorunlar üzerinde çalışan bir iş arkadaşınızla ilgilenirken ortak bir zemin aramaya çalışın. Bugün meslektaşınız, ama yarın ekstra anlayışa ihtiyacı olan siz olabilirsiniz.

Dedikodu yapmayın

İş arkadaşınız size kişisel bilgileri emanet ederse, bunu tekrarlamaktan kaçının. Biraz sulu dedikodu muamelesi yapmaktan kaçının. Dedikodu genellikle konuyu utandırır ve utandırır, ancak aynı zamanda onu yayanlar hakkında da çok şey anlatır. Dedikodu yapmak istersen, önce dur ve kendine bu bilgiyi neden tekrarlamak istediğini sor. Yardım etme ruhundan kaynaklanan iyilik değilse, o zaman bilgiyi kendinize saklamak en iyisidir.

Kelimeler Silah Olabilir

Ofiste dilinizi izleyin.

Günlük konuşma, zihinsel bozukluklardan muzdarip olanları alay eden kaba ve alaycı kelimeler ve sözlerle doludur.

İster "çılgın" bir fikri anlatıyor olun, ya da birinin "tam desteyle oynamadığına dair" şaka yapıyor olun, tüm insan gruplarını kötü etkileyebilecek ifadelerin profesyonel bir ortam için uygun olmadığını unutmayın. Kesinlikle, davranışınızın bir İK soruşturmasında bir sorun haline gelmesini istemezsiniz. Akıl hastalığı olan çalışanların, işyerinde kendilerine karşı yaygın olarak kullanılan uygunsuz dil nedeniyle engellilik tacizine ilişkin şikayette bulunduklarını unutmayın.

Akıl hastalığı olan biriyle çalıştığınıza inanmasanız bile, akıl hastası olan aile üyeleri olabilir. Söylediklerinizi kastetmek ve ne demek istediğinizi söylemek için ifadelerinizde kesin olun.

Akıl hastalığının karakter veya irade açısından bir kusur değil, tedavi edilebilir bir tıbbi durum olduğunu da unutmayın.

Dedikodu çoğu zaman konuyu utandırır ve utandırır ve doğru olup olmadığına bakılmaksızın bilgiyi yayan insanlar hakkında çok şey anlatır. Oraya gitme.

Flickr aracılığıyla Sarah Ackerman, CC-BY-SA 2.0

İşyerinde Ruhsal Bozukluklar

Bazı ruhsal bozuklukların semptomları kendilerini işte diğer durumlardan farklı şekilde gösterebilir. ⁸

Depresyon

Depresyon, işyerinde şu biçimleri alabilir: sinirlilik, sinirlilik, küçük fiziksel rahatsızlıklarla ilgili sık sık şikayetler, meşgul olmama, yavaş üretkenlik ve yorgunluk.

Depresyonda olan çalışanların hastalık ve verimlilik kaybı nedeniyle işten 27 güne eşdeğer bir süre kaybettiği tahmin edilmektedir. Depresyonlu kişilerin sık sık iş değiştirmesi daha olasıdır.

Bipolar bozukluk

Amerikalı yetişkinlerin yaklaşık% 1'i bipolar bozukluğa sahiptir. Bozukluk tipik olarak depresif aşamalar ile manik veya yüksek aşamalar arasında geçiş yapmayı içerir.

Manik bir aşamada, meslektaşlar kişinin kendini yüceltmesini, kural çiğnemesini, yıkıcılığını ve sınırsız enerjisini fark edebilir.

Bipolar çalışanların hastalık ve devamsızlık nedeniyle işten 28 gün uzak kalacağı ve buna ek olarak 35 gün üretkenlik kaybı yaşadığı tahmin edilmektedir.

DEHB

Dikkat Eksikliği Hiperaktivite Bozukluğu çalışanların yaklaşık% 3,5'ini etkiler.

Belirtiler arasında iş yükünü ve son teslim tarihlerini yönetme sorunları, düzensizlik, talimatları takip etmede zorluk ve iş arkadaşlarıyla çatışmalar yer alır.

DEHB olan çalışanlar, işten tahmini 22 gün sonra kaybederler. Ek olarak, onlar

• 18 kat daha fazla disiplin alma olasılığı,
• kovulma olasılığı iki ila dört kat daha fazla ve
• DEHB'si olmayan meslektaşlarının maaşının yalnızca% 60-80'ini kazanma olasılığı yüksektir.

Tarih Boyunca Meşhur Zihinsel Hastalar: Bir Test

Her soru için en iyi cevabı seçin. Cevap anahtarı aşağıdadır.

1. ABD Başkanı Abraham Lincoln acı çekti
   • doğuştan dürüstlük
   • aklın sesleri
   • intihar depresyonu nöbetleri
2. Eşi Mary Todd Lincoln'ün
   • büyük şapkaları olan uzun, ince erkekler için keskin bir sevgi
   • şizofreni
   • Sally Field'a inanılmaz bir benzerlik
3. Alman besteci Ludwig van Beethoven deneyimli
   • bipolar bozukluk
   • müziğinin ticari amaçlarla kullanılmasından duyulan endişe
   • meleklerin sesleri
4. Marilyn Monroe mücadele etti
   • oyunculuk yeteneği ile tanınmak
   • bipolar bozukluk
   • koca kleptomani
5. Hollandalı sanatçı Vincent Van Gogh deneyimli
   • Bir kulak ağrısı
   • şizofreni veya bipolar bozukluk
   • ilahi ilham

Cevap anahtarı

1. intihar depresyonu nöbetleri
2. şizofreni
3. bipolar bozukluk
4. bipolar bozukluk
5. şizofreni veya bipolar bozukluk

Referanslar

¹ NAMI. (2018). Ruh Sağlığı Koşulları - NAMI: Ulusal Akıl Hastalıkları Birliği. Https://www.nami.org/Learn-More/Mental-Health-Conditions adresinden erişildi.

² "NAMI: Ulusal Akıl Hastalıkları İttifakı - Rakamlarla Ruh Sağlığı." NAMI: Ulusal Akıl Hastalığı İttifakı - NAMI: Akıl Hastalıkları Ulusal İttifakı. 6 Ağustos 2016'da erişildi.

³ Ulusal Ruh Sağlığı Enstitüsü. "NIMH · Anksiyete Bozukluğu Olan Yetişkinlerin Yarısına Gençlerde Psikiyatrik Tanı Alındı." NIMH · Ana Sayfa. En son 7 Şubat 2007 tarihinde değiştirildi.

⁴ McDonohough, Brian. "Devamsızlığın Başlıca Nedeni." CBS Philly. Son değiştirilme tarihi: 1 Ekim 2012.

⁵ Mental Health America. "Amerika'nın Akıl Sağlığı Sıralaması: Eyaletler Arasında Depresyon Analizi: Amerika Ruh Sağlığı." Hoşgeldiniz: Mental Health America. 7 Haziran 2013'te erişildi.

⁶ Dünya Sağlık Örgütü. Ruh Sağlığını Teşvik Etmek: Kavramlar, Ortaya Çıkan Kanıtlar, Pratik . Fransa: Dünya Sağlık Örgütü, 2004.

⁷ Mental Health America. "Bir Çalışanın Ruh Sağlığı Yardımına İhtiyacı Olabileceğini Düşündüğünüzde Ne Yapmalısınız: Akıl Sağlığı Amerika." Hoşgeldiniz: Mental Health America. Erişim tarihi 7 Haziran 2013.

⁸ Harvard Üniversitesi. "İşyerinde Ruh Sağlığı Sorunları." Sağlık Bilgileri ve Tıbbi Bilgiler - Harvard Health Publications. Erişim tarihi: 7 Haziran 2013.

⁹ Amerika Birleşik Devletleri Adalet Bakanlığı. "Engelli Amerikalılar Yasasına İlişkin Bilgi ve Teknik Yardım." ADA.gov ana sayfası. Erişim tarihi 9 Şubat 2014.

Sorular

Soru: Yardım istemeyi reddeden veya duygusal bir sorunu olduğunu kabul eden bir iş arkadaşıma nasıl yardım edebilirim? Kanunlar bireyi korur; intihar tehdidini dile getirmedikçe müdahale edilemez. Peki ne yapıyoruz?

Cevap: Akıl sağlığı ile ilgili tartışmanın istenmeyen olduğunun farkına vardığınızda dikkatli olun. Hatta onları rahatsız edebilir. Kalbiniz doğru yerde olmasına rağmen, iş arkadaşınızın gerçek veya algılanan engeline (akıl hastalığı) bağlı olarak taciz olarak algılanma riskiyle karşı karşıyasınız.

Onların akıl hastası oldukları sonucuna nasıl vardığından emin değilim. Gerçekte, olabilir veya olmayabilir. Çoğu zaman, başkalarının hayatlarında neler olup bittiğini gerçekten bilmiyoruz. Ciddi bir fiziksel teşhis söz konusu olabilir ve iş arkadaşınız yalnızca başa çıkmakta zorlanıyor. Alternatif olarak, yasal, mali veya evlilik sorunları, madde bağımlılığı sorunları, çocuklara ve / veya yaşlanan ebeveynlere bakma sorunları veya herhangi bir sayıda yaşam zorlukları olabilir.

Ne yazık ki, birini psikolojik yardım almaya zorlayamaz ve hatta akıl sağlığı sorunu olduğunu kabul edemezsiniz. İş arkadaşınızın profesyonel danışmanlık hizmetinden yararlanabileceği konusunda haklı olabilirsiniz, ancak onlar bunu ARAMAYMA hakkına sahiptir. Aynı zamanda, iş arkadaşınız hem kişisel hem de profesyonel olarak kendi seçimlerinin sonuçlarına katlanmaya hazır olmalıdır.

Muhtemelen sizin için zor olsa da, psikolojik sınırlarınızı belirleyin. Beni şefkatli biri olarak görüyorsun, ama yapıyorsun. Yardım isteyip istemediklerini kontrol edemezsiniz. Bu iş arkadaşınızın sorunlu davranışları konusunda yönetimi uyarın ve bunun sizi, müşterileri ve işyerini nasıl etkilediğini açıklayın. Sonra psikolojik olarak geri çekil. İş arkadaşınızın işini herkes gibi yapması gerekiyor. Belirli bir günde işte olacak kadar iyi değillerse, yönetime bunu davranışsal olarak anlatın (örneğin, kontrolsüz bir şekilde ağlıyorlar, çalışma alanlarından iki saattir gittiler, masalarının altında saklanıyorlar vb.).

Benzer şekilde, iş arkadaşınızın davranışını akranlarınızla tartışmayın. İş arkadaşlarınızın endişeleri varsa, sizin yaptığınız gibi yönetime gitmelerini söyleyin.

Şirketin birçok kuruluş gibi bir Çalışan Yardım Programı (EAP) varsa, çalışanların danışmanlık için numarayı arayabileceklerini birbirlerine hatırlatmaları genellikle iyidir. Genellikle bu, içlerinden biri günlük etkileşim sırasında kişisel sorunlar yaşadığını veya duygusal sıkıntı yaşadığını ifade ettiğinde ortaya çıkar. İş arkadaşınız bunu gündeme getirirse, sorunlarıyla fazla ilgilenmek yerine EAP numarasını verin. Sen onların terapisti değilsin. Ancak, iş arkadaşınızın EAP'yi arayıp aramadığını SORMAYIN.

Şirketinizin EAP'si yoksa ve iş arkadaşınız umutsuzluğu ifade ediyorsa, uygunsa aşağıdaki ücretsiz kaynaklardan birini sunabilirsiniz:

• Ulusal Hopeline Ağı 1.800.SUICIDE (1.800.784.2433)

• Crisis Text Satır Numarası 741741

• Canlı sohbet: http://hopeline.com/

İş arkadaşınızın, iş performansı ciddi şekilde etkilenmeden önce kendilerine yardım etmeye karar vermesini umalım. Sizler kadar özenli olsanız da zihinsel sağlıklarına sahipler.

Soru: Bir çalışan size akıl hastası olduğunu söylerse ne söylemelisiniz?

Cevap: İlk eğiliminiz, tıpkı fiziksel bir rahatsızlığı olduğunu paylaşmışlar gibi yanıt vermek olsa da, birçok şeyin 1) çalışanın bu tür hassas bilgileri ifşa etme mantığına ve 2) doğası ve kalitesine bağlı olduğunu unutmayın. iş arkadaşı ile ilişki.

Yakın iş arkadaşıysanız ve birbirinizin hayatları ve aileleri hakkında çok şey biliyorsanız, bu ayrıntıyı ortaya çıkarmak mevcut, güvene dayalı bir ilişkinin doğal bir uzantısı gibi görünebilir. Başka herhangi bir tıbbi bilgide olduğu gibi aynı güvenilir güvende tutun. Tekrar etmeyin ve meraklanmayın. Bilgileri her şeyden çok arkadaşlıktan paylaşıyor olabilirler. Belki de sizden özellikle bir şey söylemenizi değil, dinleyip empati kurmanızı istemiyorlardır. Belki kafa karıştırıcı bulduğunuz bir davranışa açıklama getirmeye çalışıyorlardır. Dinle.

Bununla birlikte, işgücünde kişisel bilgilerini uygunsuz bir şekilde paylaşma eğiliminde olan başkaları da var. Bu durumlarda, bu çalışanların neden bu bilgileri açıkladığına dair açık bir nokta yoktur. Örneğin, insanlara kendileri hakkında çok az bilgi sahibi olduklarını söyleyerek fazla paylaşabilirler. Bu insanları genellikle sözlü ishallerinden anlayabilirsiniz. (Kendi derin kişisel bilgilerinizi paylaşma "iyiliğine" karşılık verme cazibesine direnin.)

İş arkadaşlarınızın kişisel ve tıbbi bilgileri bilmek isteyeceğiniz bir şey değilse (çalışma ortamını ve özellikle işinizi etkilemediği sürece), ek paylaşımı kapatmak için zararsız bir şey söyleyebilirsiniz. Örneğin, "Bu seni iş arkadaşı olarak görme biçimimi değiştirmez." Ardından konuyu değiştirin veya kendinizi sahneden çıkarın.

Bununla birlikte, bir çalışanın bir engellilik için konaklama talep ettiği için kendisini akıl hastası olarak tanımlayabileceği başka bir durum daha vardır. Bir çalışanın bir konaklama talep ederken belirli kelimeleri kullanmasının GEREKMEDİĞİNİ unutmayın.

Bir liderlik sıfatıyla hizmet ediyorsanız ve iş arkadaşınız akıl hastalığını itiraf ederse, engellilik için bir konaklama talep edip etmediklerini (ve eğer öyleyse, şirketinizin bu talebi ele almak için prosedürlerini) netleştirmek önemlidir. Bir konaklama talebinde bulunup bulunmadıklarını veya sadece kendileri hakkında bilgi paylaşıp paylaşmadıklarını sorun. Bunu şefkatli ve samimi bir şekilde yapabilirsiniz. Tıbbi bilgileri merak etmeyin, bunun yerine, eğer varsa, ne tür bir konaklama istediklerini sorun. Bir konaklama talebiyse, yardım için hemen İK ile iletişime geçin. (Yine, bu liderlik rolündeki kişiler içindir.) Konaklama taleplerine örnekler arasında şunlar yer alır: yakın zamanda teşhis edilmiş bir duygudurum bozukluğu nedeniyle değiştirilmiş bir programda çalışmak istemek,Anksiyete ve panik ataklar nedeniyle duygusal destek hayvanlarından birine eşlik etmesini istemek ya da odasını daha az trafik ve gürültü olan bir alana taşımak.

Hayatımızın yaklaşık üçte birini işte geçiriyoruz, bu nedenle birbirimiz hakkında hassas bilgiler öğrenmek doğaldır. Bazen iş ilişkilerini zenginleştirirken, diğer zamanlarda aşırı derecede dikkat dağıtıcı olabilir. Nihayetinde, hepimizin orada olmasının nedeni çalışmak.

Soru: Bir iş arkadaşım bana pasif agresif olduğumu, ancak o bir bipolar olduğunu söylerse ne yapmalıyım?

Cevap: Birinin söylediği için bu onu doğru yapmaz. Sevmediğiniz için yanlış yapmaz.

Bipolar ve pasif agresif davranışlar değil, etiketlerdir. Etiketler bir çatışmayı çözmeye yardımcı olmak için hiçbir şey yapmaz. Söylediği şey için üzülmek yerine, şu şekilde düşünün:

Herkesin bir fikri var ve bu iş arkadaşı size çalışma tarzınızı nasıl algıladığı hakkında geri bildirim veriyordu. Bipolar bozukluğu olduğunu ortaya çıkardığı için onu otomatik olarak kovmayın. (Ayrıca, bipolar bozukluk tanısını doğrudan sizinle paylaşmadıysa, ona da "teşhis" koymaya çalışmayın.)

Aksine, tıpkı bir başkası için yapacağınız gibi, onun geri bildirimini BİRÇOK veri arasından TEK nokta olarak düşünün. (Herkesin sana kendin hakkında söylediği her şeye inanmıyorsun, değil mi?)

Sürekli olarak diğer insanlardan aynı geri bildirimi duyuyorsanız, bu bir eğilimdir. Bu durumda, "verilere" daha fazla ağırlık vermeniz, belki de davranışınızı ve başkaları üzerindeki etkisini daha iyi anlamak için örnekler istemeniz iyi olacaktır. Aksi takdirde, geri bildirimi için ona teşekkür et, hepsi bu.

Geri bildirimi tartışmayı seçerseniz, her şeyi DAVRANIŞ temelli tuttuğunuzdan emin olun ("Takım toplantıları sırasında konuşurken beni böldüğünüzde sinirleniyorum").

© 2013 İlyas Yalçıntaş