Çalışan eğitimi sadık personeli çeker ve korur

Wavebreakmedia Ltd - Dreamstime.com

Eğitim Yalnızca Çalışan İşe Alımıyla Başlar

Çalışanların eğitiminin faydaları defalarca kanıtlanmıştır. Her yeni çalışanın yolculuğunun başlangıcında önemli bir unsurdur, ancak aynı zamanda bir organizasyonun devam eden kültürünü de hesaba katmalıdır. Çoğu durumda, çalışanların devam eden eğitimi için ROI (yatırımın geri dönüşü) önemli ölçüde olumludur.

Çalışan eğitimi elde tutma oranını artırır. Çalışanları kişisel gelişimle meşgul eder ve istihdam ilişkisine değer katarak sadakati teşvik eder. Aynı zamanda insanlara yaşam koşullarını iyileştirmek için ekstra beceriler sağlar.

Çalışanları rolleri ve bir organizasyonun nasıl bir araya geldiği konusunda eğitmek, işin önemli bir parçasıdır. Ancak birçok kuruluş, uzun süreli çalışanlar için tazeleme eğitimi ile daha uzun bir işe başlama dönemini değerlendirmek yerine standart bir haftalık bir başlangıç programı sunar. Bunun yerine, eğitimi benimseyen işverenler, çalışanlarını işe alır ve hazırlar.

Eğitim çalışanları hem yeni hem de eski çalışanlara fayda sağlayabilir. Daha yaşlı çalışanlar, yeni ve gelişen teknolojiler hakkında bilgi edinme becerilerini geliştirebilir.

Dean Mitchell - iStock by Getty Images

Eğitim Çalışanları İşinize Değer Katıyor mu?

Bir organizasyonda eğitim, birçok farklı aşamayı ve nedeni kapsar. Yeni bir çalışan, işe başlama eğitimi almayı beklerken, daha uzun süre hizmet veren bir çalışan becerilerini geliştiriyor veya yedekleme planlamasına katılıyor olabilir. Şirket kültürünün, politikalarının ve sürecinin güçlendirilmesi eğitimden fayda sağlayabilirken, iş başında eğitim görevlerin ve görevlerin performansının iyileştirilmesi için anahtardır ve bu da üretkenliği ve hizmeti arttırır.

Çalışanlara sürekli eğitim veren şirketlerin daha düşük ciro, yedek personel için daha az işe alma maliyeti, artan sadakat ve bağlılık ve şirket değerleriyle daha güçlü bir uyum yaşama olasılığı daha yüksektir. Eğitim, bir kuruluşun kurallarını ve kültürünü ilk öğrenmenin ve yeni bir çalışanın standartların, beklentilerin ve kuruluşun değer ve hedeflerinin pekiştirilmesine yönelik görevlerinin ötesine geçer.

Scott Brum, Rhode Island Üniversitesi, bir araştırma makalesi yayımlanan , "Darbe Çalışan Bağlılık ve Çalışan Ciro ile ilgili eğitim var mıdır nedir?" Brum, taahhüt stratejilerini "İş arama, elde tutma, çalışanın ayrılma arzusu ve niyeti ve kuruma karşı tutumun tümü, hedeflenen bir strateji ile iyileştirilebileceğinin kanıtı olarak değerlendiren şirketler üzerindeki kontrol stratejilerine değer veren şirketleri karşılaştıran 1994 ampirik bir çalışma sağlar. " çalışan bağlılığını artırın. "

Sektör Uzman Tavsiyesi

2006 yılında Owens tarafından benzer bulgulara sahip daha sonraki bir çalışma da Brum'un araştırmasında vurgulanmıştır. Owens, eğitimli çalışanların genellikle kuruma daha bağlı olduklarını ve ayrılma olasılıklarının daha düşük olduğunu buldu. Eğitim, bir çalışandan bağlılık kazanabilecek bir insan kaynakları eylemiydi. Sağlanan iş başında eğitim ne kadar spesifik olursa, işten ayrılma olasılığı o kadar azaldı.

Özetle, çalışan eğitimi:

üretkenliği artırır
çalışan elde tutma oranını artırır
hizmet kalitesini iyileştirir
çalışanların işletmenin bilgilerini genişletir
sadakati teşvik eder
Çalışana organizasyon dışında fayda sağlayabilecek yeni beceriler öğretir
çalışan bağlılığını artırır
yedek kiralama maliyetlerini azaltır
motivasyona yardımcı olur.

Spesifik iş başında eğitim, çalışanların sistemlere olan güvenini ve aşinalığını ortaya koyabilir ve bu da hizmetlerin kalitesini ve değerini artırır. Çalışanlar, temel kavramları korudukları ve kişisel hedeflerine daha kolay ulaştıkları için işleriyle daha fazla gurur duymaya başlar. Çalışanlar, görevleri konusunda kendilerini daha güvende hissettikçe diğer çalışanları eğitmeye ve mentorluk yapmaya başlayabilir, bu da ilk eğitimi yeniden güçlendirir ve çalışma ortamında sosyal bağlantıların geliştirilmesine yardımcı olur.

Kuruluşunuz Ne Kadar Eğitim Vermeli?

Geçenlerde duyduğum tavsiye, "Artık antrenmana ihtiyacın kalmayana kadar antrenman yap."

ABD'de eğitim için ilk 125 şirket, eğitim bütçeleri olarak maaş bordrosunun% 0,30 ila% 8'i arasında harcama yapmaktadır. Trainingmag.com tarafından çevrimiçi olarak yayınlanan bu listedeki en iyi şirket, Nabız Kontrolleri ve Çalışanlara Sağlanan Webinar'ı içeren yenilikçi bir eğitim programına sahip LA'daki Çiftçi Sigortası'dır.

Kuruluşunuz içinde bir çalışan eğitim programı planlıyorsanız, Eğitimde bir ROI yürütmekten yararlanacaksınız. Çokuluslu, İş Eğitim Uzmanları Eğitim Yatırım Getirisini Belirleme konusunda ücretsiz bir eğitim teknik raporu yayınladı.

Çalışanlar ne tür eğitimler almalıdır?

Oryantasyon, İşe Alım, İşe Alım programları, yeni çalışanları karşılamaya ve eğitmeye ve onları kuruluşun değerlerine ve kültürüne dahil etmeye yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
İşbaşı Eğitimi, çalışan görevini yerine getirirken yapılan eğitimdir. Spesifik veya genel olabilir. Spesifik, yalnızca o kuruluş için geçerli olan ve başka bir yere aktarılamayan becerilerle ilgilidir, oysa genel beceriler gelecekteki istihdam seçenekleri için yararlı olabilir.
Tazeleme eğitimi, yeniden eğitime yardımcı olmak için tasarlanmıştır ve performans veya davranış danışmanlığı programları için eğitimi içerir.
Geliştirme veya Yükseltme, ardıl planlama programlarına veya yeni projelere dahil olan kararlı çalışanlara sağlamak için yararlı olabilecek yeni becerilerin ve bilgilerin öğrenilmesidir.

Eğitimin bir organizasyon içindeki etkisi ölçülmeli ve etkisini belirlemek için gözden geçirilmelidir. IBM White Paper, "Eğitimin Değeri" başlıklı bir Merrill Lynch çalışması, Motorola'nın eğitim harcamalarının, eğitime harcanan dolar başına üç yıl içinde üretkenlikte tahmini 30 ABD doları kazandığını bildirdi.

Eğitimin Değerini Küçümsemeyin

Son yirmi yıl boyunca, "eğitimin" genellikle bir mutabakat, yazılı politika veya prosedürün konusu olarak sunulduğu çeşitli kuruluşlarda çalıştım. Çalışanlardan okuyup imzalamaları istendi. Bu eğitim değil, bir organizasyonu korumaktır. Direktifi okumadan veya anlamadan genellikle imzalayabilen çalışana gerçek bir fayda sağlamaz. Bu tür bir durumda, kıdemli ve bölüm yöneticilerinin, bildirinin içeriğini astlarına hem anlamlı hem de sonuç odaklı bir şekilde sunmaları gerekir. Eğitimin başarıyla verilebilmesi için yöneticilerin, çalışanlarını nasıl eğitecekleri ve etkili eğitimin sadece organizasyona değil, aynı zamanda organizasyon içindeki rollerine de ne kadar fayda sağladığı konusunda eğitim almaları gerekir.

Çalışanlara sağlanan faydalar olarak çalışan eğitim programlarını tanıtan kuruluşlar, kariyerde ilerlemek isteyen ve adama çok daha fazla isteklilik gösteren adayları cezbetmektedir. Çalışmalar, çalışanların elde tutulmasını teşvik eden eğitim ve bağlılık ile güçlü bir ilişki olduğunu göstermiştir.

Eğitim, bir kuruluşun kültürel değişimi ve marka farkındalığını teşvik ederken, aynı zamanda daha iyi üretkenlik ve hizmetler sağlamak için işgücünü stratejik olarak geliştirmesi için bir fırsattır.

Kuruluşunuz çalışan eğitimini ne kadar iyi benimsiyor?