Etkili topluluk önünde konuşma: 25 ipucu ve teknik

25 etkili topluluk önünde konuşma ipucu ve tekniği.

Topluluk önünde konuşmanın neden korktuğunu anlamak kolaydır.

Bir konuşmacı, büyük bir grubun incelemesine ve yargısına tabi olarak, kelimenin tam anlamıyla bir kaide üzerindedir. Herhangi bir hata gözden kaçmayacaktır. Hatta bazı durumlarda büyütülebilir ve uzun süre unutulmayabilir.

Kitaplar sahne korkusu ve kaygıyı tartışırken, aslında bahsettikleri şey yaklaşan aşağılanma korkusudur. Sahne korkusuyla sakat kalan bir konuşma yapan, seyirciden korkmaz. Bunun yerine, hatalar ve hatalardan kaynaklanan yaygın alaycılıktan korkuyor.

Sahne korkusunu yönetmenin birçok yolu vardır; mizahi ve iyi bilinen bir yöntem izleyiciyi çıplak hayal etmektir. Bu teknikler ne kadar etkili olursa olsun, gerçek “tehdidi” ortadan kaldırmazlar, bu ilk başta alay konusu olan hatalardır.

Başka bir deyişle, başarılı ve etkili bir topluluk önünde konuşma, korkuyu yönetmenin çok ötesine geçer; daha büyük ve zor görevler, dinleyiciyle iletişim kurmak, etkilemek ve ikna etmektir. Başka bir deyişle, içeriğinizi güçlendirmek ve sunum tarzınızı düzene sokmak, gaf ve hata riskini büyük ölçüde en aza indirir. Düzgün bir şekilde idam edildiğinde, bir kalabalığa konuşmaktan korkmanıza gerek kalmaz. Siz dahil herkes harika ve etkili bir hatip olabilir

Nasıl Etkili Bir Konuşmacı Olunur - 25 İpucu, Beceri ve Teknik

1. İşaret Kartlarını Kullan
2. Etkili Topluluk Önünde Konuşma Her Zaman Etkileşir
3. Uzaklaşmayın
4. Prova Yapmadan Konuşma
5. Uygunsuz Giydirme
6. Hedef Kitlenizi Bilmeniz Gerekiyor
7. Konunuzu Bilmeniz Gerekiyor
8. Açılış İçeriğinize Dikkat Edin
9. Her Saniyede Doldurmaya Gerek Yok
10. Hikaye Anlatma Tekniklerini Dikkatlice Kullanın
11. Metaforlarla Muhafazakar Olun
12. Kitlenize Eve Gidecek Bir Şey Verin
13. Üç Tür Konuşma Olduğunu Bilin
14. Aşırı Yüklemeyin
15. Bilgilendir, Basitçe Söyleme
16. Kapsamlı Olun
17. Çok Teknik Olmaktan Kaçının
18. Hedeflerinizi Sınırlayın
19. Veba gibi yanıltıcı tartışmalardan kaçının
20. Hedef Kitle Direnci
21. Yapı Çok Önemli
22. İzleyicilere Uyum Sağlayın
23. Limelight'ı Domuz Etmeyin
24. Uygun Olduğunda Arka Plan Bilgilerinin Önemini Unutmayın
25. Gerekirse Teşekkür Etmeyi Unutmayın

Önsöz

Anlama kolaylığı için aşağıdaki ipuçları ve teknikler ikiye ayrılmıştır:

• Stil İpuçları: Doğru sunumu içeren ipuçları ve teknikler.
• İçerik İpuçları: Etkili ve kolay anlaşılır bir ifadenin nasıl oluşturulacağına dair öneriler.
• Bilgilendirici Konuşma İpuçları: Bilgi, süreçler, talimatlar vb. Sunarken dikkat edilmesi gereken alanlar.
• İkna Edici Konuşma İpuçları: Bir izleyiciyi bakış açınızı desteklemeye ikna etmeye çalışırken dikkat etmeniz gereken önemli şeyler.
• Özel Durum Konuşma İpuçları: Özel bir durum hakkında konuşurken, genellikle geçici bir temelde ne yapılmalı ve ne yapılmamalıdır.

Üç tür halka açık konuşma türünün açıklamaları için İpucu 13'e bakın.

1. İşaret Kartlarını kullanın (Stil İpucu)

Halka açık bir konuşma yaparken yapılacak en kötü şeylerden biri bir senaryodan okumaktır. Tam tersi, tamamen belleğe bağlı olmak da gereksiz yere tehlikelidir. Uygun teknik, geçiş kartlarını kullanmaktır.

Cue kartları. Ana noktalarınızı içeren özenle hazırlanmış yazılı veya basılı hatırlatmalar.

Bir senaryodan okuduğunuzda, başardığınız tek şey izleyicilerinizden soyutlanmaktır. Dinleyicilerinizin tepkilerini okuma ve bunlara yanıt verme fırsatlarından mahrum bırakılarak dikkatiniz meşgul. Daha kötüsü, senaryonuzla bile uğraşabilirsiniz. Kendinizi bir an için uzağa baktığınızı veya bir soruyu cevaplamak için yanıltıldığınızı ve sonra, oh tanrım, durduğunuz çizgiyi bulamadığınızı fark ettiğinizi hayal edin. Önünüzdeki tek şey yoğun bir kelime denizi.

Aynı şekilde, belleğe bağlı olmak çok tehlikelidir. Doğumunuz sırasındaki koşulları asla tam olarak tahmin edemezsiniz. Gerilim veya çevresel faktörler sizi bunaltabilir. Ya da kesintiye uğradıktan sonra düşünce treninizi kaybedebilirsiniz.

Yukarıda belirtilen sakatlanma durumlarının riskini en aza indirmek için bunun yerine işaret kartları kullanın. Kilit noktalarınızı yazın ve bu noktalar hakkında konuşma pratiği yapın. Bunu yapmak, doğal olarak sizi içeriğinizi de tamamen anlamaya zorlar, bu da önemli ve faydalı bir nihai hedeftir.

Pratik yaparak, artık önceden hazırlanmış içeriğe bağımlı kalmadığınız için doğaçlama bile yapabilirsiniz. Başka bir deyişle, içeriğe hakim oldunuz. Konuşmanız sadece mesajınızı ileten kanaldır.

Yoğun anlarda, senaryonuz aniden böyle görünebilir.

Pixabay

2. Etkili Topluluk Önünde Konuşma Her Zaman Etkileşir (Tarz İpucu)

Bir konuşma özünde halkla iletişimdir. Terimin ima ettiği gibi, çalışması için bunun iki yönlü bir süreç olması gerekir. Dolayısıyla etkili bir topluluk önünde konuşma, sadece hazırlanmış bir ifadeyi kullanan bir robot değildir. Bir kişi ile birçok kişi arasındaki başarılı sohbettir.

Uzman konuşmacıların dediği gibi, bu sohbeti veya "katılımı" gerçekleştirmenin birçok yolu vardır. Göz teması her şeyden önce, bu da bir senaryodan asla okumamanız için başka bir iyi neden. (1. ipucuna bakın). Uygun duraklamalar da çok önemlidir. Hedef kitlenize mesajınızı sindirmek için zaman tanımak istersiniz. Ayrıca, tepkilerine karşı duyarsız olduğunuz konusunda onları etkilemeyin.

Ek teknikler arasında kendiliğindenlik ve inceleme yer alır. Örneğin, dinleyicilerinizi sürekli kontrol etmeli ve uygun olduğunda, hazırlıksız bir soru veya şaka atmalı ya da geri bildirimde bulunmalısınız. İşin özü iletişimdir. İzleyicilerinize, onlarla aşağılık konuşmadığınız izlenimini vermek istersiniz. Bunun yerine yaptığınız şey zihinsel bir bağlantı kurmaktır.

3. Uzakta Kalmayın (Stil İpucu)

Halka açık bir konuşma yaparken asla ve asla kendinizi kaptırmayın. Tutkuyla konuştuğunuzu düşünebilirsiniz. Gerçekte, izleyicileriniz sizi çabucak anlaşılmaz ve komik bulacaktır. Daha da kötüsü, heyecanlı vücut diliniz tehdit edici olarak görünmeye başlayabilir.

Dahası, aşırı derecede çalıştırılmak, sisteminizi strese sokar ve sizi açıklama talebi gibi anlık durumlara yanıt verememenin o çirkin, çirkin tuzağına ayarlar. Basitçe, çünkü kendi sıcağında çok kaybolmuşsun.

Özetle, sakin kalın. Ne kadar heyecanlı hissederseniz hissedin, boyunca eşit ve net bir şekilde konuşun. Mikrofona bağırmayın veya bağırmayın; statik elektronik geri bildirim büyük bir kesinti.

Kükreme, çığlık atma, hırlama, podyuma vurma, küfretme, ipucu kartlarını ezme ya da sızlanma. Bunun gibi teatrikler yalnızca en yetkin hatiplerin elinde çalışır. Başınız kendi şevkiniz tarafından gölgelendiğinde kesinlikle işe yaramazlar.

4. Prova Yapmadan Konuşma (Stil İpucu)

Ben sadece gerçek konuşma veya sunumun provasını yapmaktan bahsetmiyorum. Bu temeldir. Sahne donanımlarından, özellikle de elektronik eşyalardan bahsediyorum.

Bunu düşün. Hiç bu durum, dizüstü bilgisayarınız ani bir güncelleme nedeniyle aniden donduğunda oldu mu? Hiç bir slayt gösterisinin ortasında aniden, bir şey olduğunda ve ne yaparsanız yapın, slayt gösterisine devam edemiyor musunuz?

Söylendiği gibi odanızı tanıyın. Etkili topluluk önünde konuşma bağlamında bu, birlikte çalıştığınız odadaki şeyleri içerir. Sadece onlara tamamen aşina olmanız değil, aynı zamanda acil durum önlemlerini de hesaba katmalısınız çünkü hiçbir dayanak tamamen güvenilir değildir.

Bu sırada, kullandığınız ekipmanın çok karmaşık olup olmadığını değerlendirin ya izleyicinizin dikkatini çekecek ya da yüklerinizi artıracak. Örneğin, çok fazla bilgi içeren slaytlar, izleyicileriniz söylediklerinizi duyamayacak kadar onları deşifre etmekle meşgul olacaktır.

Son olarak, çok sayıda asistan gerektiren dekorları asla kullanmayın. Gösteriye eklediğiniz her kişi, hata yapma olasılığını katlanarak artırır. Çoğu durumda, üçlü zaten çok fazladır.

Etkili topluluk önünde konuşma ipucu: Doğru ses ekipmanı yönetimi harika bir konuşma yapabilir veya konuşmayı bozabilir.

5. Uygunsuz Giydirmeyin (Stil İpucu)

Çocuklar olarak, görünüşe göre yargılamamamız öğretilir. Yine de, hala yapmıyor muyuz?

Bir konuşma veya sunum yaparken bunun anlamı, izleyicilerin fiziksel görünümlerden büyük ölçüde etkileneceğini varsaymanız gerektiğidir. Bununla, göz alıcı ya da gösterişli görünmen gerektiğini söylemiyorum. Kıyafetinizin konunuzu tamamlaması gerektiğini söylüyorum.

Bazı örnekler vermek gerekirse, takım elbise ve kravat takarken bir araba motorunun işleyişini tanıtmakla garip görünmeyecek misiniz? Yatırım ürünü satıyorsanız buruşuk tişört ve pantolon giymek uygun mudur?

Kısacası, her zaman izleyicilerinizi düşünmeli ve sizden bekledikleri gibi giyinmelisiniz. Asla fazla veya fazla giyinmeyin. Söylemeye gerek yok, seçtiğiniz kıyafet teslimatınızı da engellememelidir. Kravatla yarı boğulmuş haldeyken konuşmak aptallıktır.

6. Hedef Kitlenizi Bilmeniz Gerekiyor (İçerik İpucu)

5. ipucu ile ilgili olarak, dinleyicilerinizin sizden nasıl bakmanızı beklediğini tahmin etmek de etkili topluluk önünde konuşma yapmak için çok önemli olan bu başlangıç ​​görevinin bir parçasıdır. Hedef kitlenizi tanımak.

Söylediğiniz her kelime, yaptığınız her eylem, hazırladığınız her gösteri izleyicilerinizin beklentileri etrafında dönmelidir. İzleyicilerinizi yanlış okuduğunuz anda felaketin yakın olduğunu söylemek hiç de abartı olmaz. Genel olarak aşağıdaki alanlar derinlemesine düşünmeyi gerektirir:

• Hedef kitlenizin sizden ne kadar konuşmanızı beklediği.
• Hedef kitlenizin duymayı beklediği (sizinle ilgili) kimlik bilgileri.
• Beklenen dilbilimsel karmaşıklık düzeyi. Çok süslü veya çok basit, eşit derecede bir kapanma olabilir.
• Beklenen gösteri veya örnek sayısı.
• Tartışmanın derinliği bekleniyor.

"Beklemek" kelimesini sürekli olarak yeniden kullandığıma dikkat edin. Bu, hedef kitlenizi tanımanın ne anlama geldiğinin tek kelimelik bir özetidir. Etkili topluluk önünde konuşma, birçok yönden dinleyicilerinizin umduklarının bir sunumudur.

7. Konunuzu Bilmeniz Gerekiyor (İçerik İpucu)

Alay etmeye davet etmenin, konunuzu içten dışa bilmemekten daha hızlı bir yolu yoktur. İlgilenmeniz gerçeği, bir uzman veya uzman olarak görüldüğünüz anlamına gelir. Bu ilgi odağı karşılığında, izleyicileriniz konunuza iyice aşina olmanızı bekler.

Kulağa sert gelme riski altında, konunuz hakkında uzaktan emin değilseniz, bir kalabalığa bile konuşmamalısınız. Bunun, konunuz hakkında her şeyi bilmeniz gerektiği anlamına gelmediğini unutmayın, sadece izleyicilerinizden daha fazlasını bilmeniz gerekir. Tam olarak “daha ​​fazla” olan şey, sizin hazırlığınızın bel kemiğidir.

8. Açılış İçeriğinize Dikkat Edin (İçerik İpucu)

Gazeteciler, herhangi bir makalenin ilk ifadesini en önemli olarak görür. Neden? Çünkü çoğu insanın makalenin tamamını okumayacağını varsayıyorlar. Bu nedenle, önemli ayrıntıları hemen iletirler.

Bu, özellikle anekdotlarla başlıyorsanız, konuşmalar için zor olacaktır. Bununla birlikte, açılış cümleniz veya paragrafınızla yaygın bir tema belirlemek hala mümkündür.

Bu şekilde yaklaşın. Dinleyicilerinizin konuşmanızın yalnızca ilk 30 saniyesini hatırlayacağını varsayalım. Bundan sonra dikkatleri giderek sıfıra iner. Eve gitmelerini istediğiniz şey nedir? Her şeyden çok hatırlamalarını istediğiniz şeyler nelerdir? Karar verdikten sonra bunları başa koyun.

9. Her Saniyede Doldurmaya Gerek Yok (İçerik İpucu)

Örneğin, patronunuz tarafından yeni bir ürün tanıtmanız için talimat verildiğini varsayalım. Size de on dakika ayrıldı. Sahip olduğun her dakikayı kullanıyor musun? Senaryonuzu yazdıktan sonra, tekrar tekrar değiştirir misiniz, yani her saniye doldurmak için uzatır mısınız?

Eğer yaparsan, aptal bir tuzağa düşmüşsün demektir. Ölümcül bir de.

Ayrılan zaman aralığınızın tamamını doldurmaya asla mecbur hissetmeyin. Diğer bir deyişle, "boş zamanları" her zaman bir kenara bırakın. Bunu yapmanız gerekir çünkü kimse gerçek bir konuşma veya sunum sırasında ne olacağından emin olamaz. Sorular sizi rahatsız eder mi? Beklenmedik elektronik veya çevresel faktörler sorunsuz teslimatınızı engeller mi? Neden hiçbir zaman boşluk bırakmayarak gereksiz yere kendinizi köşeye sıkıştırasınız?

Topluluk önünde konuşmada kötü yazılmış bir konuşmadan daha kötü bir şey olduğunu bilin; bu bitmemiş. Olayları havada asılı bırakıyorsun. Birçok insan bunun için senden hoşlanmama eğiliminde olacaktır.

10. Hikaye Anlatma Tekniklerini Dikkatlice Kullanın (İçerik İpucu)

Çok sayıda çevrimiçi yazı sayesinde, hikaye anlatma tekniklerinin değeri günümüzde iyi bilinmektedir. Düzgün bir şekilde yürütülürse, hikayeler derin bağlantı seviyeleri kurabilir. İnsanlar ayrıca zor gerçeklere kıyasla hikayeleri daha kolay hatırlama eğilimindedir.

Sorun olsa da, genellikle iyi bir hikaye anlatmak zordur. Unutulmaz bir masalın kısa, akıcı, mantıklı ve davetkar olması gerekir; başarısızlığı tüm hikayenin dikkatini dağıtacak veya sıkıcı hale gelecektir. Bu nedenle, çoğu durumda keskin alıntılara bağlı kalmak akıllıca olabilir. Anekdotlar, çıtır çıtırlarda olduğu gibi, genellikle başıboş, uzayan sagalara tercih edilir.

Çoğu zaman, izleyicileriniz hemen konuya gelmenizi bekler. Bu nedenle, gittiğiniz an inlerlerdi, "Bir zamanlar…"

Bir Hikayeye Karşı Bir Tema

Ayrıntılı bir destan anlatmaktansa, bir olayın kısa bir özetiyle açmayı düşünün. Bu olayda olanlar, konuşmanızın yaygın teması olabilir. Düzgün bir şekilde uygulandığında, bu teknik içerik tutmaya da büyük ölçüde yardımcı olur.

11. Metaforlarda Muhafazakar Olun (İçerik İpucu)

Sözlükler, metaforları, kelimenin tam anlamıyla uygulanabilir olmadığı bir nesneye veya eyleme uygulanan bir kelime veya cümlenin kullanıldığı konuşma şekilleri olarak tanımlar. Doğru kullanıldığında, dinleyicilerinizle sizin arasında hemen güçlü bir bağlantı kurarlar, bir konuşma hocamın bir zamanlar "zihinsel orgazm" olarak tanımladığı bir bağlantı.

Öte yandan, zayıf bir metafor, bir izleyiciyi birden fazla yönden hemen uzaklaştırır. Şaşırırsanız, sinirlendirebilir veya gücendirebilirsiniz. En kötüsü, metaforun uygulanabilirliğini yalnızca sizin uzaktan görebildiğiniz zamandır. İzleyicilerinizin dikkatini çekmenin kesin bir yolu yok.

Bunların ışığında, metaforlar konusunda son derece muhafazakâr olmalısınız. Önce arkadaşlarınız ve tanıdıklarınız üzerinde denemeden bir konuşmada veya sunumda asla bir metafor kullanmayın. Çoğu zaman, metaforlarınızı anlayan veya takdir eden tek kişi olduğunuza şaşırırsınız ve bu sadece tuhaflıklarınız yüzünden.

Test sırasında belirsiz yanıtlar alırsanız, bu tür metaforların yine de atlanması gerektiği sonucuna varın. Belirsizlik, etkili topluluk önünde konuşmanın en büyük engellerinden biridir.

Son olarak, metaforlarınız evrensel olarak anlaşılmış olsa bile, başlamak için gerekli olup olmadıklarını dikkatlice değerlendirin. Yine, birçok seyirci hemen konuya gelmenizi bekliyor. Daha fazlası ayrıntılı kabul edilir.

12. Kitlelere Eve Gidecekleri Bir Şey Verin (İçerik İpucu)

Pazarlamada "harekete geçirme ifadesi" çok önemlidir. Bu kavram, başarılı ve etkili topluluk önünde konuşma için de geçerlidir. İfadenizin niteliği ne olursa olsun, izleyicilerinize her zaman harekete geçme çağrısı vermelisiniz. Eve gitmek için akıllarında kalan bir şey.

Uygulamada, bunun mutlaka fiziksel bir eylem olması gerekmez. Çoğu zaman, izleyicilerinizin bir şeyi hatırlamasını veya belirli bir fikir, eğilim vb. Gibi davranmasını istersiniz. Son olarak, en önemlisi, eylem çağrınız hem açılışınızda hem de sonunuzda belirtilmelidir. Bunu bir döngü olarak düşünün. İnsanların olmasını istediğiniz yerde başlıyorsunuz. Onlara nerede olmaları gerektiğini hatırlatarak bitiriyorsun.

13. Üç Tür Konuşma Olduğunu Bilin (İçerik İpucu)

Harika içerik yazmak için farklı konuşma ve sunum türleri olduğunu bilmek önemlidir. Uzmanlar, tam olarak kaç tür olduğu konusunda hemfikir değiller, ancak bu ipuçları ve teknikler listesi için üç genel tür tartışılacaktır.

• Bilgilendirici Konuşmalar

  Bilgilendirici konuşmalar veya sunumlar olayları, kişileri, nesneleri veya yerleri açıklamayı amaçlar. Başka bir deyişle, seçtikleri bir konuyla ilgili ayrıntıları paylaşırlar ve daha ince bir amaç için detaylandırma yoluyla daha kolay anlamayı kolaylaştırırlar. (14 ile 17 arasındaki ipuçlarına bakın)

• İkna Edici Konuşmalar

  Bunlar, dinleyiciyi konuşmacının bakış açısını benimsemeye ikna etmeyi amaçlar. Kaçınılmaz olarak çeşitli gerekçeler veya kanıtlar içerir. Baharat olarak, anekdotlar veya hikayeler de olabilir. Genellikle ikna edici konuşmalar, belirgin bir harekete geçirici mesajla biter. Bir ürün satın almak, başka bir bakış açısını reddetmek, birine oy vermek vb. Niyetlerinden dolayı çoğu zaman çok ateşlenirler. (19-21 arası ipuçlarına bakın)

• Özel Durum Konuşmaları

  Özel durum konuşmaları, belirli bir olay veya anı ele alan konuşmalardır. Tostlar, hoş geldiniz ifadeleri, ödül veren tanıtımlar ve hatta övgüler olabilir. Birçoğu doğaçlama durumları da içerir, bu yüzden onları en üzücü hale getirir. Her üç tür konuşma arasında, özel durum konuşmaları muhtemelen hazırlığı en zor olanıdır. Çoğu durumda, araştırmak için çok az zamanınız olan bir hedef kitle ile çalışmanız gerekir. (22 ila 25 numaralı ipuçlarına bakın)

Not: Gerçek hayatta konuşmalar ve sunumlar nadiren bu kadar açık bir şekilde tasvir edilir. Örneğin, birçok özel durum konuşması son derece bilgilendiricidir. Bir satış konuşması aynı zamanda bilgilendirici ve ikna edici olabilir. Ne olursa olsun, iyi bir konuşma yazma / güçlü içerik hazırlama ilkeleri herkes için aynıdır. Bu teknikler, hedef kitlenizi tanımayı, bilgilerinizi veya argümanlarınızı açık ve mantıklı bir şekilde sunmayı ve sunum tarzına uygun olmayı içerir.

14. Aşırı Yüklemeyin (Bilgilendirici Konuşma İpucu)

Aşırı yükleme, bilgilendirici konuşmanıza bu kadar çok ayrıntıyı sıkıştırdığınızda, dinlemek acı verici hale gelir. Her yarım dakikada bir kelimenin tam anlamıyla yeni gerçekler ortaya koyuyorsunuz. Bunu yaptığınızda ne olur? Seyirci kapanır. Bu bir refleks reaksiyonudur.

Aşırı yükleme, aşırı karmaşık sahne malzemeleri kullandığınızda, izleyicilerinizin görselleri anlamaları için yeterli zaman vermemeniz veya atılan her doğaçlama soruyu yanıtlamak gibi gereksiz yere dikkat dağıtmaya izin vermemenizdir. Bu ölümcül hatalardan kaçınmak için kendinizi seyircilerin yerine koyun. Elinizdeki konu hakkında sadece en az şeyi bildiğinizi de varsayalım. Nasıl bilgilendirilmeyi beklersiniz? Her şeyi sindirmeniz için ne tür bir hız rahatlığı sağlar?

İçeriğinizi bu tahminlere göre oluşturun. En önemlisi, bilgilendirici konuşmanızı asla zaten kendinizi bilen birinin bakış açısından yazmayın. Bu sadece kendinle konuşmak aptalca bir duruma dönüşüyor.

Aşırı bilgi yüklemesi çok tatsız bir deneyimdir. Bunu izleyicilerinize zorlamayın.

15. Bilgilendirin, Basitçe Söylemeyin (Bilgilendirici Konuşma İpucu)

2. ipucunda topluluk önünde etkili konuşmanın iletişim kurduğundan bahsetmiştim; sadece bir grupla konuşmak değildir. Aynı şekilde, bilgilendirici bir konuşma sunarken, bilgilendirin, asla basitçe söylemeyin.

Sizi dinlemeyi tercih ettiğinizde, izleyicileriniz sadece aşikar olan veya zaten bilinen şeyin yetersizliğini değil, halihazırda detaylandırmayı bekliyor. (Bazı durumlarda, analizinizi ve fikirlerinizi de isteyebilirler.) Ayrıca, etkili iletişimin iki yönlü bir alışveriş olduğunu unutmayın. Hedef kitlenizin sorguları olacaktır. Başka bir deyişle, sorular için uygun zamanlamalarda zaman ayırmayı unutmayın.

16. Kapsamlı Olun (Bilgilendirici Konuşma İpucu)

Çoğu şeyin sırayla açıklanması gerekir. Ne kadar alakasız bir “adım” size hissettirse de, onu atlamayın. En azından bundan bahset.

Hiç bilemeyeceksiniz. Hedef kitlenizden biri o kadar özel olabilir. Ya da falanca girişimde bulunmadan önce neden böyle yapmadığına şaşırmış ve kısa sürede kafası karışmış olabilir.

Ayrıca bir adımın sizin için ikinci doğa olma olasılığı da var, ancak başka bir kişi için büyük, büyük bir endişe. Kısacası, eksiksiz olun. Ne gözden geçirin ne de atlayın. Bilgi verirken daima resmin bütününü sağlamayı hedefleyin.

17. Çok Teknik Olmaktan Kaçının (Bilgilendirici Konuşma İpucu)

Jargonlar. Serpme, bilgili olduğunuz izlenimini verir. Çok fazla ve seyircinizi şaşırtıyorsunuz.

Daha da kötüsü, aynı şey için genellikle farklı jargonların olması veya izleyicilerinizin terimlerin farklı yorumlarına sahip olabilmesidir. Genel bir kural olarak, jargon kullanımını en aza indirin. Onlardan kaçınamıyorsanız, her birine kısa bir ayrıntıyla eşlik edin. Havada yardımcı olmayan bir yanlış anlama veya şaşkınlık kalmadığından emin olun.

18. Hedeflerinizi Sınırlandırın (İkna Edici Konuşma İpucu)

Güçlü bir ikna edici konuşmanın her zaman belirli hedefleri vardır. Ders kitapları kaç tane olması gerektiği konusunda aynı fikirde değil, ancak konuşma konusunda yeniyseniz, tavsiye sadece bir tanesiyle çalışmaktır.

Bunu yapmak, izleyicilerinizin ilk bakış açınızı kabul edip geri kalanını reddetmesi veya bir bakış açısını takdir ederken diğerini takdir etmemesi gibi yapışkan durumları önler. Bir kılavuz olarak, daha fazlasına geçmeden önce tek bir net hedefle çalışmayı öğrenin. Bu tek göreve elinizden geleni yapın. Topluluk önünde konuşma yaparken asla çabanızı zayıflatmayın.

19. Veba (İkna Edici Konuşma İpucu) gibi Yanıltıcı Tartışmalardan Kaçının

Yanıltıcı argümanlar, yanlış, abartılı veya varsayılan bilgilere dayanan çarpıtılmış gerekçelerdir. Değişmez bir şekilde, korku, öfke, panik ya da kıskançlık gibi duygusal tepkilerden elde edilen kısa vadeli kazanımlar üzerinde gelişirler. İkna edici bir konuşma bağlamında göründükleri için yararlı olsalar da, genellikle hoş olmayan yankılara davet ettiklerinin farkında olun. Basitçe söylemek gerekirse, birçok insan "numaranızı" gördüklerinde kendilerini aldatılmış veya kızgın hissedecek. İtibarınız telafi edilemeyecek şekilde lekelenecek.

Pek çok yanıltıcı argüman türü vardır, en yaygın üçü:

1. Hasır Adam Argümanları: Karşı görüş (ler) in abartılı, çarpıtılmış veya yanlış temsil edilmiş bir senaryosunu resmeden retorik bir tartışma yolu. İkna edici konuşmalarda saman adam argümanlarını kullandığınızda, kendi pozisyonunuzu haklı çıkarmazsınız, yanlış yönlendirirsiniz. Ayrıca, izleyiciyi kendi bakış açınıza yönlendirecek mantıksız korkuyu umuyorsunuz. İzleyicileriniz, onları aptal yerine koyduğunuz için veya çürütüldüğünüzde yalan söylediğiniz için sizi küçümseyecek.
2. Ad Hominem: Bu Latince "adama saldırmak" anlamına geliyor. Bu, karşıt bir bakış açısına saldırmadığınız veya kendi bakış açınızı güçlendirmediğiniz, karşıt görüşlere inananlara saldırdığınız anlamına gelir. Bu gerçekten tehlikeli bir hal alıyor çünkü iftira niteliğinde iddialara kolayca girebilirsiniz. İftira davası açmayı istemediğiniz sürece bundan kaçının.
3. Temsili Olmayan İstatistikler: Bu, belirli kişilerin konumunuzu benimsemekten fayda sağladığını iddia ettiğiniz zamandır, böylece aynı şey başkalarının başına da gelir. Tam olarak yalan söylemiyorsun, ama doğruyu söylemeye de yakın değilsin. Bir örnek vermek gerekirse, arkadaşlarınızın ve ailenizin hepsinin bundan faydalandığını söyleyerek bir ürünü övmek, temsili olmayan istatistiklerin klasik bir örneğidir. Zeki biri, tanıdığınız insan sayısının bütün bir pazarı temsil etmesinin bir yolu olmadığını hemen anlar. Bazı ticari yasalara göre, bu eylem sahtekarlık olarak bile kabul edilebilir.

20. Hedef Kitle Direncini Tahmin Et (İkna Edici Konuşma İpucu)

Her şeyi tahmin edemezsiniz, ancak en azından ikna edici konuşmanıza karşı bazı karşı argümanları tahmin etmeye çalışmalısınız. Bir kez daha, kendinizi seyircilerin yerine koyun. Onlar gibi düşünün. Onlar gibi olun. Gerekçelerinize nasıl tepki verirler? İddianıza direnmelerinin olası nedenleri nelerdir?

Mümkün olduğunca, bu dirençleri içeriğinize dahil edin ve önceden bazılarını ele almayı deneyin. Bunu yaparken, lütfen kendinize de acımasızca dürüst olun. En kötüsünü düşünmeye istekli değilseniz, en kötüsüne karşı savunmayacaksınız.

Pek çok insan tartışmaları incelemeyi sever. Onları durduramazsınız ama en azından nereden geleceklerini tahmin edebilirsiniz.

21. Yapı Çok Önemli (İkna Edici Konuşma İpucu)

İkna edici konuşmalar genellikle yaşam tarzlarında ve alışkanlıklarda karmaşık değişiklikler içerir. Hoş olmayan ve hatta acı veren değişiklikler. Kabulü kolaylaştırmak ve değişimin mümkün olduğu izlenimini vermek için, etkili olduğu kanıtlanmış yapıları kullanarak ikna edici konuşmanızı sunun. Örneğin, aşağıdaki yapıyla çalışabilirsiniz:

• Adım 1: Giriş. (Dikkatinizi toplayın. Konunuzu veya pozisyonunuzu, yani hedefinizi belirleyin. Kimlik bilgilerinizi belirtin)
• Adım 2: Gövde. (Konumunuzu benimsemek için iki ila üç neden sunun. Destekleyici verileri veya gerçekleri ekleyin. En yaygın karşı argümanları uygun aralıklarla kısa ve öz bir şekilde ele alın)
• 3. Adım: Sonuç. (Konumunuzu yineleyin. Güçlendirin. Güçlü bir harekete geçirme ifadesi sunun)

22. İzleyicilere Uyarlayın (Özel Günler Konuşma İpucu)

Bu ilkeldir. Bir olayı ele alıyorsunuz ve bu nedenle elbette bu olayın havasına saygı duymalısınız. Övgüler sırasında saçma şakalar yok. Düğün törenlerinde de damadın yatak odası sırlarını ifşa etmeyin!

Doğaçlama durumlarda, başlamadan önce seyirciyi gözlemlemek için birkaç saniye ayırın. Pek çok insan bu tür anlarda duygularını yüzlerine taşıyor; böylece kendinizi dizginlemek ya da şakalaşmak için dışarı çıkmak konusunda iyi bir gösterge elde edebilirsiniz. Bazen tüm yaklaşımınızı anında değiştirmeniz bile gerekebilir.

23. Dikkat Çekmeyin (Özel Günler Konuşma İpucu)

Diğer iki türün aksine, özel bir konuşma yaparken ikincil bir rol oynarsınız. Göreviniz bir olayı tamamlamak veya bununla ilgili (arka plan) bilgi sağlamaktır. Bu yüzden söyleme. Devam etmeyin.

Ve asla, asla ilgi odağını çalmaya çalışma.

Bazı korkunç örnekler vermek gerekirse, hiç bir hoşgeldin ifadesini dinlediniz ve konuşmacının sadece gevezelik etmeyi bırakmasını dilediniz mi? Hiç ödül veren bir kişinin bir şekilde gerçek alıcıyı kıskandığını veya mümkün olduğu kadar uzun süre sahnede kalmaya çalıştığını hissettiniz mi? Özel bir olay konuşması sırasında ilgi odağı olunca ne kadar rahatsız edici olabilir. Kısa ve öz olun. Duruma saygı gösterin. Görevini yap ve uzaklaş.

Kriz Yönetimi Özel Durum Konuşması

Başka bir topluluk önünde konuşma bağlamında, dikkatleri üzerine çekmemek kriz yönetimi için özellikle önemlidir. Bir krizle ilgili bir açıklama ya da güncelleme de özel bir olay konuşmasıdır, değil mi? Hedef kitleniz olayı / olayı duymayı bekliyor, başka bir şey değil.

Sizin de ne kadar acı çektiğinizden veya krizi kontrol altına almak için ne kadar çok çalıştığınızdan sızlanmayın. Yalnızca olay hakkında konuşun veya en azından içeriğinizin olayla ilgili olmasını sağlayın. Bunu yapmamak, bazı şirketlerin kriz sırasında bu kadar kötü alev almasının nedenidir. Felaketi kontrol altına almaya çalışmadıkları için değil, kendileri hakkında daha çok endişelendikleri izlenimini yansıttıkları için.

24. Uygun Olduğunda Arka Plan Bilgilerinin Önemini Unutmayın (Özel Anlar Konuşma İpucu)

Özel durum konuşmaları yıldönümü açıklamaları, ödül verme ve proje açılışları gibi etkinlikleri içerir. Bunlar için, konuşmanıza arka plan bilgisinin dahil edilmesi zorunludur. Tüm detaylar değil, sadece duruma et katmak için göze çarpan, sindirilebilir parçalar. Bu tür arka plan bilgilerinin olmaması konuşmanızı tam olarak yok etmez, ancak onları dahil etmek daha derin anlamlar sağlar. Aynı zamanda daha kolay anlaşılmasını da kolaylaştırır.

25. Gerekirse Teşekkür Etmeyi Unutmayın (Özel Anlar Konuşma İpucu)

Bir kez daha, buradaki yıldız siz değilsiniz. Bir ödül için teşekkür ediyor olsanız bile yıldız değilsiniz. Yıldız, sizi ödüllendiren olaydır. Bu nedenle daima teşekkür edin. Kimse sizden beklemese bile bu duruma teşekkür edin. Bunu yapmak, sizi terbiyeli bir kişi olarak yansıtır. Bu da olumlu karşılamayı teşvik eder.

Söylemeye gerek yok, bir duruma uygun şekilde teşekkür etmek zaman gerektirir. Doğaçlama bir özel gün konuşması sırasında konuşacak çok az şeyseniz çok yararlıdır.

Bonus İpucu: Tehdidi Büyütmeyin (Genel İpucu)

Etkili Topluluk önünde konuşma bir bilimdir. Birçok uzman bunu anlamak ve ustalaşmak için yıllarını ayırdı. Bununla birlikte, müthiş bir konuşmacı olmak ne imkansız ne de zahmetlidir. Bu nedenle, ilk adımınız kendi endişenizi büyütmek değil. Kendi endişenizin de sizi iyileştirmesine izin vermeyin.

Bunu düşün. İnsanların affetmez ve seçici, hatta iğrenç ve küçümseyici olabileceği doğru olsa da, insanlar ne sıklıkla hataları yıllarca ve aylarca hatırlıyor? Yerel gazetenizde bir hafta önceki manşetleri hatırlıyor musunuz?

Başka bir deyişle, potansiyel gaflardan aşırı derecede korkmayın. En iyi hatipler bile ara sıra hata yapar. Olumlu bakmanın bir yolu, hepsinin bir öğrenme deneyimi olmasıdır.

© 2018 Karalama Geek