İçindekiler:
Deneyim Oluşturmada Tema Parkları Excel
Etrafa bak. Parlak renkler, çekici yiyecekler ve harika sürüşler var. Ancak, onları gerçekten ilginç kılan o kadar açık olmayan şeydir. Büyük olanı donuk olandan ayıran şey, altında yatan gizemdir.
Açıkçası, bir tema parkı inşa ediyorsanız, başarılı ve karlı hale getirmek için belirli unsurlara sahip olmanız gerekir. Harika bir tema parkı geliştirmeye giden çok özel bir psikoloji var. Müşteriler tekrar tekrar gelmek istemelidir.
Bir düşünün, tema parkları harika bir işletmenin nasıl yönetileceğinin en iyi örnekleridir. Müşteri ilişkileri, satış ve marka yönetimi hakkında derslerle dolu. Harika bir tema parkını neyin oluşturduğunu anlayarak, neyin harika bir işletme olduğunu anlayabiliriz.
İşte harika bir tema parkını oluşturan unsurlardan bazıları.
Universal Orlando'daki Hogwarts Kalesi
Deneyim Odaklı
Harika bir tema parkında deneyim her şeydir. Ve bu sadece tüketiciyi parka çekmekle ilgili değil. Bu, onlara bir deneyim vermek ve bu deneyimi özel ve kişisel göstermekle ilgilidir. Tabii ki, bu yapılması kolay bir şey değil. Tema parkı misafirinin, diğer 10.000 misafir gibi görünen konuklarla genellikle yan yana yürüdüğünü düşünün. Yine de her biri o kişisel, özel deneyimi arıyor. Dev bir kalabalıkta kişisel bir deneyimi nasıl yaratırsınız?
Deneyim, misafirin parka geldiği andan ayrıldığı ana kadar başlamalıdır. Bu, tasarımcıların hiçbir detayı gözden kaçırmayacağı anlamına gelir. Konuk tema parkına giderse, deneyiminin park alanına girdiği anda başlaması gerekir. Mekikle gelirse, deneyimin oradan başlaması gerekir. Otoparkta olması gerekiyor. Veya otelde. Ya da misafir gelmeden önce bile. Kritik parklar misafirlerinin beklentilerini karşılıyor. En sevdiğiniz restorana girmeden önce hiç ağız suyunuz var mı? Deneyimi bekliyorsunuz. Aynı şey bir tema parkı için de geçerlidir. Aynı şey herhangi bir işletme için de geçerli olmalıdır.
Universal Orlando'da Şapkalı kedi yolculuğu girişi.
Yolculukların Kişisel Bir Unsuru Olmalıdır
Kişisel bir unsur sunan sürüşlere sahip olmak, benzersiz bir deneyim yaratır. Misafirler yolculuklarını hatırladıklarında sadece kendilerini hatırlarlar. Tahtanın karşısındaki en büyük tema parkı gezileri bu kaliteye sahiptir. Harika bir örnek olarak Universal Orlando'daki Harry Potter ve Yasak Yolculuk yolculuğunu kullanacağım. İnanılmaz bir kişisel deneyim sunuyor.
Harika bir yolculuğun temel fikri, sürücünün orada tek kişi olduğunu hissetmesidir. Bu inanılmaz derecede zor bir şey. Tema parkının mümkün olduğunca verimli bir şekilde sürüş boyunca çok sayıda insanı hareket ettirmeye çalıştığını düşünün.
Copyright 2020 © Murat Center