İçindekiler:
- Yöneticilerinizi Yönetmek
- Yöneticilerinize Liderlik Etmek
- Beş Temel Süpervizör Türü
- Süpervizörlerin Dalgalanma Etkisi
- Yöneticilerinizi Yönetmek İçin İpuçları
- Yöneticilerinizi Uygun Şekilde Denetlemenin Etkileri
- Yöneticilerinize Öğretin
- Süpervizörler için Çalışan Performans İncelemeleri
Yöneticinizin bile denetlemeye ihtiyacı var. Nasıl iyi yapılacağını öğrenmek için okumaya devam edin.
Amy Hirschi
Yöneticilerinizi Yönetmek
Kuruluşunuzda bir lider olarak, işlerini yapmaları için altınızdaki yönetici ve amirlere güvenmenizi beklersiniz. Ancak bu her zaman böyle değildir. Aslında, kuruluşunuzdaki süpervizörleri denetlemek, giriş seviyesindeki çalışanı denetlemekten daha zor olabilir.
Bu makale, amirlerinizi ve yöneticilerinizi etkili bir şekilde yönetebilmeniz için bilmeniz gereken her şeyi kapsar.
Yazarın Deneyimi
Yedi yıldan fazla bir süredir diğer süpervizörleri denetliyorum ve on yıldan fazla bir süredir de süpervizörlük yapıyorum.
Yöneticilerinize Liderlik Etmek
Yöneticilerinizi ve amirlerinizi kendi başlarına yönetebilmeleri için nasıl yönlendireceğinizi öğrenin.
Andresantanams tarafından, Public Domain, via Pixabay
Beş Temel Süpervizör Türü
İlk olarak, karşılaşacağınız beş temel süpervizör türüne gireceğim. Yöneticinizin veya amirinizin hangi tipte olduğunu görmek için izlemek isteyeceksiniz, böylece neyi ele almanız gerektiğini bilirsiniz. Bu türlerden bazılarının aslında kuruluşunuza uygun olabileceğini unutmayın.
- Micromanager - Temel olarak bu, büyük ya da küçük her çalışanın yaptığı görevlere burnunu sokacak ve bir şekilde müdahale edecek. Bu benim eskiden olduğum bir şey. Bu, ofis için ölümcül olabilir. Personel sürekli paranoyak olacak ve işlerini yapmak için herhangi bir özgürlükleri olmayacağını hissedecek. Hatalar yükselecek ve moral düşecek.
- Çalışmayan Yönetici - Bu amir, ofisin operasyonlarını denetlemenin kendi görevi olduğunu düşünüyor, ancak hiçbir işi yapmamayı seçiyor. Mikro yönetim yapmasalar da, onlar da çip yapmazlar. Bir süpervizörün işi anlamak için ellerini kirletmesi gerekir.
- Çalışma Yöneticisi - Astlarının işini yapmaya istekli bir yöneticiye sahip olmak harika. Bununla birlikte, tüm görevleri kendi başlarına üstlenmek, çalışanlarınızın büyümesini engelleyebilir. Bu kişi zaman zaman kontrolü bırakmaya istekli olmalıdır.
- The Troublemaker - Bu tipte iş sorun değil, sebep oldukları dramdır. Ya dedikodudur, direktiflere uymamak, vs. Bu, hepsinin en tehlikeli türü olabilir.
- Lider - Bu muhtemelen endişelenmenize gerek olmayan mükemmele yakın menajerinizdir. Bu, biraz rehberlik olmadan işlerini yapabilecekleri anlamına gelmez, ancak bunun gibi liderlerle sağlam bir organizasyonunuz olacak. Bu, beş türün en nadir görülenidir.
Süpervizörlerin Dalgalanma Etkisi
Yöneticilerinizi nasıl denetlediğiniz, kuruluşunuzda iyi veya kötü bir dalgalanma etkisine neden olur.
PublicDomainPictures, Public Domain tarafından, Pixabay aracılığıyla
Yöneticilerinizi Yönetmek İçin İpuçları
Aşağıda amirlerinizi nasıl denetleyeceğinize dair bazı ipuçları verilmiştir:
- Onlara işin iplerini gösterdiğinizden emin olun. Etkili bir süpervizör olmanın tek yolu, altındakilerin görevlerini bilmeleridir. Aynı işi kendi başlarına yapamazlarsa başkalarına öğretmelerini veya kuralları uygulamalarını beklemeyin.
- Onları her zaman sözlerine alma. Hâlâ çalışanlardır ve çalışanların gerçeği yalan söylediği veya yalan söylediği bilinmektedir. Bunlarla ilgili tüm sorunları tam olarak araştırın. Amir / çalışan ilişkileri söz konusu olduğunda daha fazla yasallık sorunu söz konusudur. Örgütünüzün bir davaya karışmasını istemezsiniz.
- Onlara daha yüksek bir güven seviyesi verin. Bununla birlikte, diğer çalışanların işlerini ve daha karmaşık iş görevlerini denetleyeceklerine güveniyorsanız, işi bitirmek için onlara güvenmeniz gerekecektir. Onlara güvenmediğinizi hissederlerse, verilmesi gereken büyük bir kararı ikinci kez tahmin edebilirler. Doğru dengeyi bulmak size kalmış.
- Hedeflerinizi belirtin. Onlara başarmaları gereken net ve özlü hedefler verin, sonra bunu nasıl yapacakları konusunda hüküm sürmelerine izin verin. Yine de belirsiz talimatlar vermeyin. Görevlerini nasıl yerine getireceklerine dair bazı yönergeler almazlarsa, yanlış yapılabilir veya hiç yapılmayabilir.
- Öğrenmenin en iyi yolu, onlara ilk ne zaman onların yerine geldiğine dair hikayeler anlatmaktır. Yaptığınız hatalar, zaferler ve tuzaklar hakkında konuşun. Yeni amirler, bir duruma nasıl tepki vermeniz gerektiği konusunda size bakacaktır. Onlara bu rehberliği sunmaya hazır olun.
- Kordonu kesin. Sonunda, denetimde kendi tarzlarını bulmalarına izin vermeniz gerekecek. Sizinki ile aynı olmayabilir, bu iyi. Kişiliğine en çok uymasını istersiniz ki, olabilecekleri en iyi gözetmen olurlar.
- İletişim kurmak. Amirleriniz, siz ve ekibiniz arasındaki yaşam çizgisidir. Onlara bilgi aktarın, böylece başkalarına aktarabilirler. Onlarla özel bir konu hakkında konuşmanız gerekirse, gizli olduğunu belirttiğinizden emin olun. Yapmazsanız, personeline söylemenin uygun olduğunu varsayabilirler.
- Içten teşvik etmek. Mümkünse deneyimli personelinizi terfi ettirin. Eski iş arkadaşlarına nezaret etmek zorunda kalacakları için işleri zorlaştırma riski vardır, ancak işteki deneyimleri, herkesin kişiliğini bilmek vb. Sizin için büyük fayda sağlayacaktır. Ayrıca bu, eğitim sürenizi önemli ölçüde kısaltacaktır.
- Telefonunuzu dikkate almayın. Doğru, eğer sizi bir sorunu çözmeye yardımcı olmak için arıyorlarsa, bazen bu telefon görüşmesini görmezden gelmelisiniz. Bu, sorunu kendi başlarına nasıl çözeceklerini anlamalarını sağlayacaktır. Daha sonra yaptıklarını gözden geçirebilir ve gerekirse düzeltebilir ya da doğru yaptılarsa onları tebrik edebilirsiniz. Her zaman müsait olmanız beklenemez, bu yüzden onlara daha kontrollü bir durumda olduğunda bunu gösterebilirsin.
- Bırakın. Kendi deneyimlerinizden, denetlemenin ne kadar zor olduğunu bilmelisiniz. İçeri girip hayal kırıklıklarını dile getirmeleri için açık bir kapı politikasına sahip olun. İfade edemeyeceklerini hissederlerse, bunu personeline çıkarmaya başlayacaklardır.
- Astlarına süpervizörün ilerlemesini sorun. Amirleriniz hakkında açık ve dürüst geri bildirim almanın en iyi yolu, altındakilere nasıl yaptıklarını sormaktır. Sürekli sıkıntı içinde olabilen çalışanlardan kaçınmayın. Bazı noktaları abartsalar bile, diğerlerinin gözden kaçırdığı meşru bir sorunu gündeme getirebilirler.
- Onlara karmaşık görevler verin. İşinizi devralmak için derhal amirlerinizin bakımını yapmaya başlamalısınız. Bir terfi alıp almayacağınızı asla bilemezsiniz ve içlerinden birinin devralması gerekecek. Ayrıca, ofis dışındaysanız amirinizin bazı iş görevlerinizi yerine getirebileceğini kanıtlamak istersiniz.
- Onları kararlara dahil edin. Tüm ofisi etkileyebilecek önemli bir kararınız mı var? Yöneticilerinizin bu konudaki düşüncelerini duymalarını sağlayın. Kararınızı verirken kaçırmış olabileceğiniz bir şeyi görebilirler.
- Sh * t yokuş aşağı yuvarlanıyor. Ve bu sadece sorun değil - her şey. Ofiste kötü bir ruh hali içinde yürürseniz, bu onlara yayılır ve sonra çalışanlarına yayılır. Aynı şey olumlu bir tavırla yürümek için de geçerli - amirleriniz aynı şeyi görecek ve bu eylemi taklit edecek.
- Onları ödüllendirin. Tıpkı hat personelinizde yaptığınız gibi, amirlerinizi de ödüllendirin. Bunu sadece hak ediyorlarsa yapın. Ancak amirleriniz diğer çalışanlarınız kadar tanınmayı hak ediyor.
Yöneticilerinizi Uygun Şekilde Denetlemenin Etkileri
Amirlerinizi doğru bir şekilde yönlendirir ve yönetirseniz, kendi personeline de sizin onlara davrandığınız kadar adil davranacaklardır.
Bununla birlikte, altınızdakileri doğru şekilde yönetemezseniz, aynı tutumu astlarına da aktararak bir dalga etkisi yaratırlar.
Yöneticilerinize Öğretin
Başarılı bir organizasyon için bir yöneticiye veya amirine nasıl denetleneceğini öğretmek çok önemlidir.
Pashminu tarafından, Public Domian, via Pixabay
Süpervizörler için Çalışan Performans İncelemeleri
Denetleyenler için yapılan değerlendirmeler açıkça odaklanmalıdır