İçindekiler:
- Promosyon Reklam Özellikleri
- Promosyon Reklamcılık Araçları
- Goller ve Taktikler
- Zorluklar
- Vahşi Doğada Promosyon Reklamcılığını Tanımlama
iStockPhoto.com / Ashwin82
"Reklam" ve "promosyon" terimleri, pazarlamanın farklı yönlerini tanımlar. Teknik olarak reklam, daha büyük bir tanıtım stratejisinin sadece bir parçasıdır. Kısaca, promosyonun iki temel işlevi vardır: 1) Satış, farkındalık veya katılım elde etmek için bir ürünü, hizmeti, etkinliği veya kişiyi ücretli reklam veya kazanılmış medya ile tanıtmak; ve, 2) Özel teklifler ve teşvikler. Promosyon reklamı , ikinci promosyon işlevi kapsamına girer.
Tüm reklamların amacı müşterileri satın almaya (veya nedenlere göre satın almaya) teşvik etmekle birlikte, promosyon reklamcılığı müşterileri teşvik etme amacına sahiptir!
Promosyon Reklam Özellikleri
Promosyon reklamcılığının, onu standart reklamcılıktan ayıran birkaç farklı özelliği vardır:
- Teşvik. Genellikle müşterileri satın almaya teşvik etmek için bir tür teşvik sunulur.
- Zaman sınırı. Satın almaya teşvik sunmak pahalı bir pazarlama çalışması olduğundan, bu tekliflere genellikle bir zaman sınırı konur. Ek olarak, pazarlamacılar belirli bir kampanyanın belirli bir süre boyunca ne kadar iyi performans gösterdiğini bilmek ister. Bu, gelecekteki kampanyaların planlanmasına yardımcı olur.
- Yanıt Mekanizması. Genellikle bir satışı kolaylaştırmak ve takip için bir araç sağlamak için özel bir yanıt kartı, kupon, web sitesi adresi, telefon numarası, QR kodu veya promosyon kodu eklenir. Örneğin, bir kampanya için özel bir 800 ücretsiz numara sağlanabilir. Müşteriler, anında sipariş verme kolaylığını ve telefon faturalarını artırmayan ücretsiz aramayı takdir ediyor. Belirli bir telefon numarasına yapılan aramaların hacmi ve sonuçta ortaya çıkan satışlar, pazarlamacıların bu kampanyanın başarısını belirlemesine yardımcı olur.
Buna karşılık, standart reklamcılık tipik olarak bu öğelerin tümünü içermez, ancak reklamveren için marka veya akılda kalıcı bir farkındalık oluşturmak için yapılır. Umut, bir satın alma ihtiyacı ortaya çıktığında, potansiyel müşterilerin reklamvereni geri çağırmasıdır. Ek olarak, standart reklamcılık, reklamverenin adını hedef kitlesinin önünde tutma hedefi ile uzun vadeli bir çabadır.
Maksimum fayda için, bir pazarlama eylem planı hem standart hem de promosyon reklam çabalarını içermelidir.
Promosyon Reklamcılık Araçları
Yaygın olarak kullanılan promosyon reklam araçları şunları içerir:
- İndirimler
- Ücretsiz hediyeler
- Teşvikler
- Eklenti öğeler veya hizmetler
- Finansman seçenekleri
- Uzatılmış garantiler
- Bağlılık veya ödül programları
Tüm bu araçların, ya iskonto nedeniyle daha düşük kar marjları ya da teşvik olarak sunulan ürün ve hizmetlerin maliyeti olarak reklamverene bir maliyeti vardır.
Herhangi bir promosyon reklamcılığının başarısını ölçmenin anahtarı, bu tekliflerin kullanımının izlenmesine yönelik sistematik bir yöntemdir. Bu, pazarlama, satış, muhasebe, teknoloji ve insan kaynakları işlevlerinin koordinasyonunu gerektirir.
Perakende operasyonları için, izleme genellikle POS (satış noktası) işlem işleme sisteminde yerleşiktir. Self servis web siteleri genellikle müşterilerin ödeme işlemi sırasında girdiği promosyon kodlarını kullanır. Daha karmaşık satışlar genellikle satış sözleşmelerindeki teşvikleri içerir. Bununla birlikte, bu satışlar izlenir, kullanılan tekliflerin miktarını ölçmek ve gerçekleşen satışlarla karşılaştırmak için raporlamanın ayarlanması gerekir.
Goller ve Taktikler
Herhangi bir promosyon reklamcılığının nihai hedefi, yıl boyunca gelirleri ve karları büyütmek ve sabit tutmaktır. Bunu yapmanın üç yolu vardır:
- Promosyonlar yavaş zamanlarda veya daha yavaş hareket eden ürünler için sunulur.
- Müşterilerin daha yüksek kar marjlı mal ve hizmetleri tüketmesi umuduyla birkaç popüler teklifte derin indirimler (zarar liderleri olarak da adlandırılır) uygulanır.
- Müşterilerin normalde dikkate almayabileceği daha yüksek fiyatlı veya daha yüksek kârlı seçimler için teşvikler sunulabilir.
Zorluklar
Teşvik sağlamanın ek maliyetine ek olarak, promosyon reklamcılığının zorluklarından biri, müşterilerin, sunulan ürünle gerçekten ilgilendikleri için mi satın aldıklarını yoksa yalnızca bunun bir sonucu olarak mı satın aldıklarını söylemenin zor olabilmesidir. teşvik.
Bu sorun birçok "günlük anlaşma" programını rahatsız etti. Müşteriler yalnızca bir anlaşma yürürlükte olduğunda ortaya çıkar ve bir sonraki anlaşma gelene kadar işi tekrar patronluk yapmaz. Daha da kötüsü, amaç yeni müşteriler çekmek olduğunda düzenli müşterilerin anlaşmaları kullanmasıdır. Bu durumda, işletmeler önemli gelirlerini kaybedebilir ve bu promosyonları hızla kesmelerine neden olabilir.
Bu, promosyon reklam taktiklerinin mevcut müşteriler için kullanılamayacağı anlamına gelmez. Tekrarlanan işler oluşturmak için çok başarılı olabilirler. Ancak, bu teşvikler bağlılık programları olarak kabul edilir ve yeni müşteri anlaşmalarından ayrı olarak pazarlanmalıdır. Bağlılık programları, yeni müşterilere büyük indirimler ve avantajlar sunulduğunda düzenli müşterilerin küçümsenmemesi için yeterince çekici olmalıdır.
Vahşi Doğada Promosyon Reklamcılığını Tanımlama
Bir veya iki saat televizyon izlemek için bir dahaki sefere oturduğunuzda, hangi reklamların standart marka, hangilerinin promosyon olduğunu (teşvik, zaman sınırı ve cevap mekanizması dahil) bir çetele tutun. Artık farkı bildiğinize göre, başkalarının onu nasıl kullandığını görebilir ve ilkeleri kendi pazarlamanıza uygulayabilirsiniz.
© 2013 Heidi Thorne