İçindekiler:
- İndirimler, Ödüller ve Teşvikler
- Yalnızca Sınırlı Bir Süre İçin. . .
- İndirimli Alıcı Meydan Okuması
- Promosyonu Teşvik Etmek
- Sonuçları İzleme
"Promosyon nedir?" Sorusunun cevabı için okumaya devam edin.
Heidi Thorne (yazar)
Terfi kelimesinin birkaç anlamı olabilir. Promosyon, genel olarak, reklam ve halkla ilişkiler dahil olmak üzere bir kişi, grup, kuruluş veya amacı destekleyen herhangi bir faaliyeti ifade eder. Bununla birlikte, tekil tanımında, bir promosyon, satın almayı veya satın almayı teşvik etmek için bir satış, reklam ve pazarlama çabasını ifade eder.
Başka bir deyişle, belirli bir promosyon alıcıları içeri çekerken promosyon haberi yayar.
Peki terfi tam olarak nedir?
İndirimler, Ödüller ve Teşvikler
Promosyon genellikle insanları bir ürün veya hizmeti satın almaya veya denemeye veya hatta bağış yapmaya teşvik eden bir indirim, ödül veya teşviktir. Bazı yaygın örnekler şunları içerir:
- Sınırlı bir süre için veya belirli ürünler için sunulan indirimler.
- Kuponlar.
- Puanları ve sadakat programlarını ödüllendirin.
- Yazılım, eğitim ve çevrimiçi hizmetler için sıklıkla kullanılan, ürün veya hizmetlerin ücretsiz deneme sürümlerini sunan "Ücretsiz Ödüller".
- Online ödeme sırasında girilen promosyon kodları.
- Bir Satın Al, Bir (BOGO) Fırsatları.
- Daha küçük ürünlerle aynı fiyata sunulan daha büyük boyutlu veya miktarlı ürünler veya hizmetler (yani, "% 20 daha fazla ücretsiz").
- Satın alma ile ilgili ücretsiz ürün (yani şampuanla birlikte ücretsiz sunulan bir şişe saç kremi).
- Özel finansman teklifleri.
- Uzatılmış veya ömür boyu garantiler.
- Satın alma veya bağışla birlikte veya öncesinde verilen ücretsiz promosyon ürünü (yani, hayır amaçlı bağış yapıldığında verilen ücretsiz tişört veya tote çanta).
- Sınırlı sayılar (yani tahsil edilebilir paralar, bebekler).
- İstenilen davranışları teşvik etmek için ücretsiz hediyeler veya eşantiyonlar (yani, insanları daha az elektrik enerjisi kullanmaya teşvik etmek için CFL ampulleri dağıtmak).
- Kayıp liderleri (yani, diğer daha pahalı ürünlerin perakende satışını teşvik etmek için portakal suyu veya süt son derece düşük bir fiyata sunulur).
- Uygun siparişler için ücretsiz gönderim ve işlem.
Yalnızca Sınırlı Bir Süre İçin…
Birçok kuruluş sürekli olarak promosyonlar sunarken, sınırlı bir süre için sunulduğunda daha etkili ve izlenebilirdir. Ayrıca, genellikle yavaş zamanlarda satışları veya katılımı artırmaya, yoğun sezonlarda satışları en üst düzeye çıkarmaya, yetersiz kullanılan personel için iş yaratmaya veya envanteri azaltmaya yardımcı olacak şekilde zamanlanırlar.
Bazı örnekler:
- Takvim yılının sonunda satışları artırmak ve sabit envanteri azaltmak için önceki yıla ait modellerin otomobil bayilerinde model yılı kapanış satışları.
- Tatil ve yıl sonu gelirlerini en üst düzeye çıkarmak için Kara Cuma'dan Noel'e kadar çok katlı mağazalarda çok indirimli hediyelik eşyalar.
- Üreticilerin potansiyel satışları daha doğru bir şekilde tahmin edebilmesi ve gelecekteki envanter sorunlarını azaltabilmesi için indirimli fiyatlarla ön sipariş için sunulan koleksiyon parçaları.
- Akşam yemeği hacmi daha büyük olan restoranlarda öğle yemeği spesiyaliteleri.
- Mağaza personeli mağazayı düzenli mağaza saatleri için hazırlarken, erken AM Black Friday spesiyalleri.
İndirimli Alıcı Meydan Okuması
Esasen, bir promosyon, ek satışlardan daha fazla gelir elde etme umuduyla satış gelirini kaybeder. Bu nedenle, kar kaybederken satış yapma sorununu önlemek için bir promosyona sınır koymak çok önemlidir.
Promosyonlarla ilgili en büyük zorluklardan biri, birçok pazarlıklı alıcının yalnızca indirim veya fırsattan yararlanmak için satın alabilmesidir, ancak sadık müşteriler olma niyeti veya arzusu yoktur. Bu şekilde promosyonlar, pazarlama bütçesinin çok pahalı bir parçası haline gelebilir.
Promosyonların sınır belirleyebileceği başlıca yöntemlerden bazıları şunlardır:
- Sınırlı süreli teklifler.
- Yalnızca yeni müşterilere veya geri dönen müşterilere teklifler.
- Satın alma gereksinimleri (ör. 200 $ üzerindeki siparişlerde ücretsiz gönderim)
- Teklifleri seçilen ürün veya hizmetlerle sınırlamak (yani, restoranda yemek veya teslimat hizmeti için geçerli olan ancak yemek yenmeyen kuponlar).
- Kullanılabilirliği belirli perakende konumlarıyla sınırlama.
- Kullanıldıktan sonra kuponların, promosyon kodlarının veya hediye sertifikalarının teslim edilmesini zorunlu kılmak.
Promosyonu Teşvik Etmek
Bir promosyonun bir pazarlama bütçesini yok etmesinin diğer yollarından biri de promosyonun tanıtımıdır!
Kuponlar, promosyon kodları ve özel ürünler için reklamlar kolayca binlerce doları bulabilir. Satış hedeflerine ulaşmak için ne kadar promosyon yapılması gerektiğini anlamak için televizyondaki promosyon reklamlarını izlemek yeterlidir.
Kaybedilen satış gelirlerine ek olarak, istenen sonuçları elde etmek için ne kadar reklam yapılması gerektiğini belirleyin. Potansiyel maliyetler veya kayıplar çok yüksekse, promosyon tekliflerinde ek limitler veya reklamda ayarlamalar yapılmalıdır.
Sonuçları İzleme
İzlemenin bir yolu olmayan bir promosyon sunmak para kaybıdır! Bu nedenle, yapılan ve kullanılan tekliflerin takibi, herhangi bir promosyonun başarısını ölçmek için önemlidir.
Promosyonları izlemenin en yaygın yollarından bazıları şunlardır:
- Promosyon kodları online ödeme girildi.
- Kuponlar.
- Satın alırken sunulan ödül veya bağlılık kartları.
- Promosyon süresince belirli ürün veya hizmetlerin satışlarını takip etmek.
- Genel gelir eğilimleri yukarı veya aşağı.
- Web sitesi veya mağaza ziyaretleri.
- QR kodu tarar.
Her bir promosyon için kullanılan teklifler, elde edilen satışlar veya çevrimiçi veya çevrimdışı konumlara yapılan ziyaretler açısından hedef belirleme, promosyonun başarısının ölçülebilmesi için önceden belirlenmelidir.
© 2013 Heidi Thorne