İş dünyasında "konum, konum, konum" ne anlama geliyor?

Canva aracılığıyla Heidi Thorne (yazar)

"Konum, konum, konum" ifadesi ne anlama geliyor? Emlak işinde genellikle "Gayrimenkul satışında en önemli üç faktör nedir?" Sorusuna verilen yanıttır. Bina, zemin, dekorasyon veya fiyat gibi hiçbir mülk özelliği, kötü bir konumun olumsuz etkisinin üstesinden gelemez. İlginç olan, konum sorunlarının pazarlama, reklam, satış, yönetim ve insan kaynakları dahil olmak üzere işin diğer yönlerinde birincil öneme sahip olmasıdır.

Pazarlamada Yer Faktörleri

Pazarlama, bir işletmenin gelir hedeflerini karşılamak için pazara ürün ve hizmet getirmeyi içerir. Reklam, halkla ilişkiler, satış, paketleme, perakende yerleştirme ve promosyonları içerir. (Reklam ve satış aşağıda ayrı ayrı ele alınacaktır.)

Bir ürün veya hizmetin nerede pazarlanması gerektiği, pazarlama yöneticilerinin cevaplaması gereken en önemli sorulardan biridir.

Gayrimenkul ile ilgili bir pazarlama konusu, mağazaların ve ofislerin konumudur. Şahsen müşteriler bir işletmenin fiziksel konumunu kolayca bulamazlarsa, çevre, ürün veya fiyatlandırma ne kadar çekici olursa olsun, hayatta kalma olasılığı daha düşük olacaktır. Perakende satış sitelerinin konum analizleri, bir işletmeyi barındıracak uygun mülkleri bulmada paha biçilmezdir.

Daha küçük bir aşamada, doğru pazarlama demografisine sahip bir kitleyi çekmeyen ve kesinlikle başarısız olacağı bir mağaza konumuna bir ürün yerleştirin. Mağazanın içine yerleştirmek bile bir ürünü yapabilir veya bozabilir.

• Örnek: Konserve bir ürün kolayca görülebilen bir raf konumuna yerleştirilemezse, tüketiciler tarafından seçilme şansı daha düşüktür. Böylece pazarlama yöneticileri, daha iyi yerleştirme elde etmek için perakendecilere promosyonlar sunabilir veya dikkat çekmek için özel ekranlar (geçici uç kapaklı promosyon rafları gibi) sağlayabilir.

Hedef kitle demografisine ulaşan yayın medyasına, yayınlara veya web sitelerine yerleştirilen basın bültenlerini ve makaleleri almak halkla ilişkiler işlevinin amacıdır. Medyada bulunan ve amaçlanan bir hedefe ulaşmayan basın, en kötü yerdeki en iyi mülkü satın almaya benzer. Yine de güzel, ama hiçbir şey başaramayacak.

Perakende operasyonları için hem dışarıda hem de içeride konum faktörleri önemlidir.

iStockPhoto.com / Blotty

Reklamda Yer Faktörleri

Aynı şekilde yanlış yerlere, çok az yere veya çok fazla yere yerleştirilenler de etkili olmayacaktır. "Nerede" kavramı, etkili reklam yerleri bulmaya yardımcı olabilir.

Bu analiz şu soruyla başlar: "Müşterileriniz sattıklarınız için pazardayken nerede?" Ev? Araba? İş? Tatil? Dişçi? İnsanların satın alma konusunda karar verme olasılığının yüksek olduğu yer, reklam fırsatları önerecektir. Örnek: Tanıtılan hizmetin diş beyazlatma olduğunu varsayalım. İnsanlar bunu düşünürken nerede olurlar? Birincisi, çevrimiçi arama yapıyor olabilirler, PPC (Tıklama Başına Ödeme) gibi İnternet reklamcılığı bir olasılık olabilir. İkincisi, diş hekiminin muayenehanesinde bekleme odasında bulunan basılı broşürleri başka bir geçerli seçenek haline getiriyor olabilirler.

Satışta Lokasyon Faktörleri

Tüm pazarlama ve reklamcılık, bir işletmenin satış işlevini destekler. Satış çabaları daha fazla konum faktörü ekler.

Pazarlama bölümünde tartışıldığı gibi, gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazaların ve ofislerin konumu satış sonuçları üzerinde etkili olabilir. Çevrimiçi işletmeler için, web sitesinden alışveriş yapanları satın alma süreci boyunca yönlendirmek için "" düğmeleri ve işlevleri mantıksal olarak sayfada yer almalıdır. Bazı kuruluşlar, sitelerindeki düğmeler, ler ve bağlantılar için en uygun yerleşimi belirlemek için ısı haritası analizini ( Wikipedia ) kullanır. Benzer şekilde, bir fuarda bir ticaret fuarı standının konumu, standa gelen trafiği ve alınan satış fırsatlarının sayısını etkileyebilir. İronik olarak, girişin hemen yanında ideal bir yer olmayabilir.

Dış satış olarak da adlandırılan çevrimdışı satış ekipleri için, konum faktörlerini analiz etmek, satış yöneticilerinin maksimum getiri için coğrafi bölgeler atamasına yardımcı olabilir.

• Örnek: Büyük bir metropol bölgesinin müşterilerle buluşmak için bir uçtan diğerine seyahat etmesi üç saat sürüyorsa, satış temsilcilerinin arabada daha az, önünde daha fazla zaman geçirmesi için bölgeyi ikiye ayırmak akıllıca olabilir. müşteriler.

Yönetim ve İnsan Kaynaklarında Yer Faktörleri

Bu örneklerin gösterdiği gibi, konum faktörleri işe alınan personeli etkileyebilir:

• Depo, güvenliğin önemli olduğu bir endüstriyel bölgede bulunur. Birçoğu kişisel güvenlikleri konusunda endişeli olabileceğinden, çalışanları işe almakta zorlanabilirler.
• Bir şirketin ofisleri toplu taşıma araçlarına en az bir mil uzaklıkta bulunmaktadır. Bu nedenle, yalnızca araba kullanan, araba kullanan, ofise yürüme mesafesinde yaşayan veya her türlü hava koşulunda toplu taşıma araçlarına yürümek isteyen çalışanlar uygundur.
• Bir üreticinin yeni bir fabrika için kalifiye bir işgücüne ihtiyacı vardır. Fabrika için bir yer seçmeden önce genellikle bir bölgenin iş gücü havuzunu araştıracaklar.

Bu faktörler harici olsa da, dahili konum faktörleri de aşağıdaki örneklerin gösterdiği gibi üretkenlik ve iş tatmini üzerinde etkili olabilir:

• Hücreler birbirine çok yakın yerleştirilirse, işçiler klostrofobik hissedebilir ve mahremiyetlerinin istila edildiğini hissedebilirler, bu her ikisi de iş stresini artırabilir.
• Çalışma alanlarından çok uzakta bulunan tuvaletler, fiili çalışma süresini azaltan daha uzun banyo molaları gerektirebilir.
• Garip konumlarda bulunan kontrollere sahip ekipman, çalışan hatalarını artırabilir ve verimliliği düşürebilir. Zaman ve hareket çalışmaları (Wikipedia) çalışma alanını değerlendirmeye yardımcı olabilir.

© 2013 Heidi Thorne