Reklamcılığın temel kavramları nelerdir?

Reklamcılığın temellerini öğrenmek, herkesin kendini geliştirmesine yardımcı olabilir. İpuçları ve püf noktaları için okumaya devam edin.

Canva.com

Pazarlamacıların bir ürünü veya hizmeti tanıtmak amacıyla kullanabileceği birçok araç vardır. Tipik olarak bunlar şunları içerir:

Reklâm
Halkla İlişkiler / Tanıtım
Doğrudan pazarlama
Satış promosyonu
Kişisel Satış

Bu yazıda, tanıtım iletişiminin bir yöntemi olarak reklama bakıyorum. Herhangi bir işletmenin başarılı olabilmesi için, bir şirketin (veya bir kişinin) genellikle rakiplerinin hedeflediği aynı alıcı gruplarına ürün veya hizmet tanıtması gerekecektir. Küçük, türünün tek örneği bir işiniz olsa bile, yine de farkındalık yaratmanız gerekecek; Hedef alıcılarınıza işletmenizin var olduğunu söylemek için. Bu nedenle, pazarlamacıların ve / veya işletme sahiplerinin, işlerinde kalmaları için ihtiyaç duydukları satışları elde etmek için bir veya daha fazla promosyon iletişim yöntemi kullanmaları gerekir.

Reklam, etkili bir şekilde kullanıldığında çok güçlü bir iş aracıdır. Aynı zamanda bir öğrenci veya çalışan bir profesyonel olarak dahil olmak için "eğlenceli" olan pazarlama alanlarından biridir. Pazarlama alanında uzmanlığa sahip bir işletme doktorasına sahibim ve Illinois Üniversitesi'nde reklamcılık alanında yüksek lisans yaptım. Üniversitede profesör olarak on yıldan fazla bir süredir reklamcılık dersleri vermenin yanı sıra, reklam iletişimi oluşturmaktan sorumlu olduğum büyük ve küçük şirketlerde çeşitli pozisyonlarda bulundum.

Reklam Nedir?

Reklam, herhangi bir pazarlamacının, onu kullanmak için gerekli fonları olan bir promosyon iletişim yöntemidir. Reklam, insanlık mal ve hizmet ticareti hakkında iletişim kurduğu sürece, şu veya bu şekilde var olmuştur. Reklam:

"Kişisel olmayan" iletişimdir (kitleleri hedefler)

"Ücretli" iletişim

Ürün / mal, hizmet ve fikirleri tanıtmak için kullanılır

Sponsorunu mesajda tanımlar

Reklamın Amacı

Reklam, bir iletişim hedeflerine göre planlanır. Reklam, pazarlama sürecinin bir parçası olmasına rağmen, amacı ister bilgilendirmek, ister ikna etmek, hatırlatmak veya bir mesajı pekiştirmek olsun, her zaman iletişim kurmaktır.

Reklam, hedeflere göre kategorize edilir veya sınıflandırılır ve farklı reklam veya reklam kampanyalarının farklı hedefleri olabilir. Bilgilendirici reklamcılık, marka bilinirliği ve / veya yeni ürünler veya mevcut ürünlerdeki yeni özellikler hakkında bilgi oluşturmaya çalışan reklamdır. İkna edici reklamcılığın amacı, bir ürün veya hizmetin beğenilmesi, tercih edilmesi, inancı ve / veya satın alınmasını sağlamaktır. Hatırlatma reklamcılığı, ürün ve hizmetlerin tekrar satın alınmasını teşvik etmek için çalışır ve takviye reklamları, mevcut alıcıları bir ürün / hizmet satın aldıklarında doğru seçimi yaptıklarına ikna etmeye çalışır.

Bir Reklam Hedefine Örnek

Reklam stratejisi ve reklam kampanyaları planlayıcıları, hedeflerine ulaşmada etkili olma şansı olan mesajlar oluşturmak için reklamın amacını bilmeli ve anlamalıdır. Örneğin, yeni bir tamamen doğal çamaşır deterjanı pazarlamacılarının aşağıdaki gibi bir reklam hedefi olabilir:

Reklam hedefleri ölçülebilir olmalıdır. Yukarıdaki örnekte, en az 50 milyon Amerikalı ev çalışanı Nature's Wash markasından bir yıl içinde haberdar olmazsa, reklamın belirtilen amacına ulaşamayacağını biliyoruz.

Etkili olabilmek için, reklamın sıklığı ve hatırlanabilirliği gerekir. Sıklık ve hatırlanabilirlik elde etmek için, reklam sıklığı için bir medya programı sağlamak üzere yeterli para harcanmalıdır. Frekans, reklamın hatırlanabilirliği için en önemli unsurdur.

Morguefile.com aracılığıyla aconant tarafından

Reklam, bir ürün veya hizmet (Coca-Cola) için uzun vadeli bir imaj oluşturmak için kullanılabilir veya hızlı bir satışı (belirli ürünlerde özel fiyatlar sunan bakkal reklamı) tetiklemek için kullanılabilir. Bazı reklam biçimleri büyük bir bütçe (televizyon) gerektirirken, diğer bazı biçimler yalnızca mütevazı bir bütçe gerektirir (gazete, İnternet, kablolu televizyon).

Tüketiciler genellikle reklamı yapılan herhangi bir markanın "iyi bir değer" sunması gerektiğine inanır. Reklamcılığın çok fazla biçimi ve kullanımı olduğu için, bununla ilgili genellemeler yapmak zordur (tek bir boyut hepsine uymaz). Ancak, reklamın not edilebilecek bazı nitelikleri vardır.

Reklamın Nitelikleri

Reklam yaygındır - Satıcının bir mesajı birçok kez tekrar etmesine izin verir ve alıcının çeşitli rakiplerin mesajlarını almasına ve karşılaştırmasına olanak tanır. Büyük ölçekli reklamcılık, bir ürün veya hizmet hakkında olduğu kadar satıcının boyutu, gücü ve iş dünyasındaki başarısı hakkında da çok şey söyler.
Reklam, ifade gücünü güçlendirir - Baskı, ses ve rengin yaratıcı ve ustaca kullanımı yoluyla şirketi ve ürünlerini dramatize etmek için fırsatlar sağlar.
Reklam kişisel değildir - İzleyicinin yanıt verme zorunluluğu hissetmesi, hatta reklama dikkat etmesi gerekmez. Çoğu reklam, izleyiciyle diyalog değil, izleyicinin önündeki bir monologdur, ancak etkileşimli medya reklamcılar ve tüketiciler arasında diyalog için fırsatlar yaratmak için kullanılabilir.

Reklam, reklam mesajını taşımak için araç olarak kullanılacak medyanın satın alınmasını içerir. Başlıca medya araçları şunları içerir: Televizyon, radyo, gazeteler, dergiler, posta postası, İnternet ve açık hava reklam panoları.

"Kulaktan Kulağa" Reklamcılık mı?

Medya reklamcılığı, müşterilerin ürünler hakkında söyledikleri, beğendiklerinde satışların artmasına neden olabileceğinden, olumlu "ağızdan ağıza" üretmeye çalışır. Çok fazla konuşma ve tartışma yaratan başarılı reklam kampanyaları, herhangi bir reklam bütçesinin reklam mesajlarını sunmak için ücretli medyayı kullanmanın getirebileceğinden daha fazla ağızdan ağıza reklam sözü getirecektir. Ve bazı insanlar yanlışlıkla ağızdan ağza reklam olarak bahsetse de, aslında ağızdan ağıza reklam, reklam DEĞİLDİR.

Akademik ortamlarda reklamcılık ve pazarlama üzerine çalışan kişiler, reklamın reklam veren tarafından kontrol edilen ücretli iletişim olduğunu öğrenirler. Ağızdan ağza, ödenmediği ve kontrol edilemediği için gerçek anlamda reklam değildir. Firmalar do ödeme insanlar tüketicilere konuşmak pazara çıkmak ve hatta ürün ve hizmetler hakkında yayılması “buzz” için. Ancak, yaratılan "vızıltı" için ödeme yapıldığından ve "vızıltı" daki mesajlar bir pazarlamacı tarafından kontrol edildiğinden, bu "vızıltı" ağızdan ağza değil: Reklamdır.

O zaman ağızdan ağza nedir? Ağızdan ağıza ağızdan ağıza sözdür ve bir şirket, ürün veya hizmet için iyi veya kötü olabilir. Reklam planlamacıları, insanların gün boyunca ürünleri veya hizmetleri hakkında dile getirdikleri bazı olumsuzlukları duymaktan asla heyecan duymazlar. Ağızdan ağza pazarlama, pazarlamacılar / reklamcılar tarafından olumlu olduğunda harika ve etkili bir araç olarak kabul edilir, ancak olumsuz olduğunda son derece yıkıcı bir araç olabilir. Facebook ve diğerleri gibi sosyal medya kuruluşları , insanların ağızdan ağza olumlu iletişimin gücünden yararlanmanın bir yolu olarak ürün ve hizmetleri "Beğenmelerine" olanak tanır.

Morguefile.com aracılığıyla jngraphix tarafından

Pazarlamacılar, kulaktan kulağa iletişimin gücü ile ilgileniyor. Bir iletişim biçimi olarak, güçlü güvenilirlik, yüksek izleyici ilgi düzeyleri ve dostça izleyici tepkisi dahil olmak üzere pazarlamacıların imrendiği niteliklere sahip olabilir. Ürünle ilgili sorular ve cevaplar, satın almaya yönelik psikolojik teşvikler, hatırlanabilirlik, verimlilik ve sıklık içeren açık uçlu sohbetler içerir.

Ürün bilgileri, birçok potansiyel alıcıya hızlı bir şekilde yayılabilir (hatta promosyon deneme gösterimleri ve ücretsiz örnekleme içerebilir), işletme için hiçbir ücret ödemeden. Mümkün olduğunda, küçük işletme sahipleri, ağızdan ağza olumlu sonuç veren reklam programları oluşturmak için çalışmalıdır. Olumlu kulaktan kulağa iletişimin maliyetsiz doğası nedeniyle değil, aynı zamanda memnun müşteriler en etkili reklam aracı olduğu için.

Lespowell tarafından Morguefile.com aracılığıyla

Reklam ve Ürün Konumlandırma

Reklamın sağlam bir konumlandırma stratejisi kullanılarak oluşturulması gerekir. Konumlandırma nedir? Ürün konumlandırma, tüketicilerin zihninde bir ürün / hizmet için bir konum veya yer oluşturmayı içerir. Konumlandırma, tüketicilerin bir ürün / hizmet hakkında ne düşündüğü ile ilgilidir. Konumlandırma stratejisi, reklamcılığın üzerine inşa edildiği bir temeldir ve benzersiz ve tutarlı olması gerekir. Ürün faydası, kişilik veya tutum, kullanım / uygulama / kullanıcı, kalite veya sınıf, fiyat veya pazarlamacının pazarın ürünü / hizmeti nasıl algılamasını istediği ile ilgili diğer unsurlar gibi şeylere dayandırılabilir.

Ürünün konumu inandırıcı (kanıtlanabilir), inandırıcı (tüketicilerle doğru olacaktır), anlamlı (tüketiciyle bağlantı kuran) ve benzersiz (rekabetten farklı) olmalıdır. Örneğin, bir iletişim şirketi sektördeki en iyi müşteri hizmetine sahip olduğunu iddia edebilir. Bu cazip bir pozisyon olacak ve şirketin müşterilerine benzersiz bir müşteri hizmeti sunarak iddiasını desteklemesi gerekecekti.

Dikkatlice hazırlanmış bir iş konumlandırma stratejisi, tüm pazarlama programlarının, özellikle reklamcılık, halkla ilişkiler ve satış promosyon iletişimlerinde kullanılan yaratıcı yaklaşımlar için uygunluğunu değerlendirmek için bir kılavuz olarak kullanılabilir.

Redmond, Washington, ABD'den dave_mcmt tarafından, Wikimedia Commons aracılığıyla CC-BY-2.0.

Etkili Reklamcılığın Unsurları

Etkili Reklamcılık:

Hedefi ve hedefi ile "strateji üzerinde" olun

İyi bir konumlandırma stratejisi, anlamlı özelliklerin ve faydaların bir listesi ile birlikte reklamınız için doğru hedef kitlenin belirlenmesini sağlar. Bir reklam tonu veya "kişilik" sunmanın yanı sıra, ürünün neden üstün ve benzersiz olduğuna dair nedenler sağlayabilir.

Basit, tek bir mesaj iletmekle ilgilenin.

İnsanlar, karmaşık bir reklam mesajını bırakın, sevdiklerinin isimlerini hatırlamakta zorlanıyor. Uzman reklam metin yazarları, reklam mesajları için "KISS" ilkesini kullanır: "Basit, Aptal Olsun". Basılı reklamlar için, başlık ne kadar basitse o kadar iyidir. Ve ana mesaj "fiyat", "seçim", "kalite" veya başka herhangi bir tek fikirli konsept olsun, diğer tüm reklam öğeleri başlık mesajını desteklemelidir .

"Bay Hızlı ve Dostça."

Morguefile.com aracılığıyla Grafixar tarafından

Sevilebilir bir kişilik, tutum ve / veya tarzla sadık kalın.

Etkili reklamların kişiliği ve stili vardır. Bir reklamveren sevimli bir tarz ve kişilik bulduğunda, genellikle en az bir yıl veya daha uzun süre onunla kalır. Tarz ve kişiliğin değiştirilmesi, genellikle potansiyel alıcıların kafasını karıştırır ve çabaları daha az akılda kalıcı hale getirir.

Güvenilir olun.

Kötü bir ürünü öldürmenin en hızlı yolu, iyi reklam vermektir. Ürününüzün destekleyemeyeceği iddiasında bulunmak yanlıştır. Kalitenizin veya değerinizin "en iyi" olduğunu söylerseniz, o zaman en yüksek kalitede olması gerekir. Aksi takdirde reklam, ürününüzün ölümünü hızlandıracak, işinizi artırmayacaktır.

Ayrıca, rekabeti belirleme ve aşağılama konusunda dikkatli olun. Neden? Çünkü güvenilirliği azaltabilir ve kafa karışıklığı yaratma potansiyeline sahiptir. Zaman zaman, bu alıcıların hale backfire bilinmektedir fazla , rekabetçi ürünler sadık az olmayacak.

Rekabetçi olun.

Ürün reklamları, rakip reklamlardan farklı olmalıdır. Konumlandırma stratejisi, görünüm, kişilik / stil, rekabetçi ürünlerin benzersiz görünmesini sağlamalıdır. Reklamlarınızın rekabetçi olup olmadığını nasıl anlarsınız? Küçük bir hedef alıcı grubu için kişisel yargıları kullanabilir veya reklam maruziyetlerini test edebilir (yani, nitel araştırma) ya da daha pahalı, karmaşık nicel test yöntemlerini kullanabilirsiniz. Amaç, benzersizlik, hatırlanabilirlik, güvenilirlik ve tüketicinin satın alması için teşvik için rekabetçi reklamlarla karşılaştırmaktır.

Profesyonel görünün.

Hatta isabetli günlerde, bazen başarılı kendin yap İnternet videolarının ve diğer mesajlaşma tekniklerinin olduğu günlerde bile, reklamlarınızın görünümünü ve hissini yaratmak için yetenekli profesyonelleri işe almak en iyisidir. Bilgisayar grafikleri, video düzenleme yazılımı ve masaüstü yayıncılık yazılımı, iyi görünen basılı reklamlar oluşturmak için profesyonel görünümlü şablonlar sağlayabilir, ancak yalnızca profesyonel bilgi ve deneyime sahip olanlar, bitmiş sonuçlara olduğu gibi olması için gereken profesyonel kaliteyi verebilir. mümkün olduğunca etkili.

Profesyonel görünmek için pazarlamacılar, yerel reklam ajanslarından veya sanat stüdyolarından, kadrosunda deneyimli profesyonellerle ve en son teknoloji ürünü bilgisayar yazılımlarıyla şirket içinde yazı, sanat ve grafik yardımı almayı düşünmelidir. Bu profesyoneller, daha iyi sonuçlarla uzun vadede size zaman ve para tasarrufu sağlayabilir. Elektronik reklamlar (örneğin, TV, radyo, İnternet) ve açık hava reklamları, bir ücret karşılığında veya harcanan medya parasının belirli bir yüzdesi (yani, genellikle brüt medya harcamasının yüzde 15'i) için yazmak, üretmek ve satın almak için profesyonellere bırakılır.

Lexskywalker tarafından Morguefile.com aracılığıyla

Dürüst ol.

Hangi reklam aracını seçerseniz seçin, mesajınızın etik ve doğru olduğundan emin olun. Aldatıcı uygulamalar ve yanlış reklamlarla ilgili katı yasalar vardır.

Satışı isteyin.

Potansiyel alıcıları mağazanıza davet edin, daha fazla bilgi için gönderin veya bilgi ve siparişler için arayın. Reklamda potansiyel müşterilerin konumu, telefon numarası, mağaza saatleri, kabul edilen ödeme kartları vb. İçin kolayca görülebilir bilgiler sağlayın.

Sonuç olarak…

Büyük ve küçük pazarlamacılar, reklamlarını hazırlamak ve yönetmek için seçtikleri kişilerin bilgili olduğundan emin olmalıdır. Reklamcılık uygulaması normalde lisans veya sertifika gerektirmediğinden, herkes bir shingle takıp bir reklam ajansı olduğunu söyleyebilir. Bu, neyin iyi reklamı oluşturduğu veya nasıl etkili reklam hazırlayacakları hakkında hiçbir şey bildikleri anlamına gelmez.

İşle ilgili çoğu şeyde olduğu gibi, bir profesyonel işe almadan önce reklamcılık hakkında olabildiğince çok şey öğrenmek her zaman iyi bir fikirdir. Hakkında ne kadar çok şey bilirseniz, işe aldığınız kişilerin ne yaptıklarını bilip bilmediklerini de o kadar iyi anlayacaksınız.