İçindekiler:
Canva aracılığıyla Heidi Thorne (yazar)
Tartışıldığı gibi Pazar segmentasyonu nedir? alıcılar çeşitli demografik ve pazar faktörlerine göre bölümlere ayrılabilir. Daha büyük popülasyonları segmentlere ayırarak, işletmeler trendleri ve fırsatları daha kolay ve doğru bir şekilde belirleyebilir. Bu daha derinlemesine bilgi ile daha etkili ve karlı politika ve programlar geliştirilebilir. Ek olarak, çeşitli pazar segmentlerini anlamak ve izlemek de rekabetçi bir pazarlama aracı olabilir.
Pazar Segmenti Nedir?
Pazar segmenti, pazardaki ürün veya hizmet sağlayıcı grubunu VEYA alıcı grubunu tanımlar. Örneğin, cep telefonu pazarı, cihazlar ve hizmetler sunan şirketler grubunu VEYA bu cihazları ve hizmetleri satın alan kişi grubunu tanımlamak için kullanılan bir terimdir. İşletmeler genellikle sorunun her iki tarafını da izliyor.
Alıcı segmentine hizmet veren sağlayıcıların faaliyetlerini izlemek, işletmelerin pazar paylarını belirlemelerine ve bundan daha fazlasını elde etmek için ne yapmaları gerekebileceğini belirlemelerine yardımcı olabilir. Bazen buna "pazar segmenti" yerine basitçe "pazar" denir.
Sorunun diğer bir tarafında, aynı veya benzer ürün ve hizmetleri zaten satın almış kişilerin segmentlerini hedeflemek satış potansiyelini artırıyor. Bu, geçmiş davranışın gelecekteki davranışın bir öngörücüsü olduğu kavramına dayanmaktadır.
Bazı ürünler, diğer ürün ve hizmetlerin eklentileridir. Birincil ürün veya hizmetin alıcılarını hedeflemek, bir işletmeyi o marka adını veya ürün / hizmet kategorisini satın almaya alışmış olan potansiyel alıcılarla bağlayabilir.
Pazar Segment Türleri
Piyasalar, aşağıdaki faktörlerden bir veya birkaçına göre bölümlere ayrılabilir. Çok fazla faktörün dikkate alınması son derece küçük popülasyonlarla sonuçlanabilirken, birden fazla faktöre göre bölümleme, yalnızca en uygun potansiyel alıcıları daha iyi hedefleyebilir. Bu, düşük potansiyele sahip potansiyel müşteriler için pazarlama ve reklam harcamalarının boşa harcanmasını ortadan kaldırır.
Ayrıca, bir işletmenin hizmet verdiği pazar segmenti hakkında daha iyi bilgi sahibi olmak, bir kişinin şirketini alakasız rakiplerle karşılaştırmasını ve ulaşılamaz hedeflerin peşinden gitmesini ortadan kaldırır. Örnek: Çerez pişiren küçük bir işletme, kendisini aynı zamanda çerez satan Wal-Mart ile karşılaştırmak istemez.
Bu nedenle, bir işletme aşağıdaki faktörlerin herhangi birine, çoğuna veya tümüne göre bölümlere ayrılabilir:
- Ürün veya hizmet. Cep telefonları gibi geniş bir kategori veya Android akıllı telefonlar gibi daha spesifik olabilir. Servis düzeyinde, geniş bir kategori, daha spesifik bir fren ve susturucu atölyeleri kategorisiyle oto tamir olabilir. Kategori ne kadar spesifik olursa, olası müşterileri karşılaştırmak ve eşleştirmek o kadar kolay olur.
- Sanayi. Ürünlerde olduğu gibi, tarım gibi genel bir endüstri terimi, büyük tarım şirketlerinden küçük aile çiftliklerine kadar her şeyi tanımlar. Bu endüstri, üretilen çiftlik ürünleri türü ile de tanımlanabilir: süt ürünleri, buğday, organik, vb. Ne kadar spesifik tanımlanabilirse, o kadar iyi hedeflenebilir ve anlamlı bir şekilde izlenebilir.
- Yaş. Bu, nüfusun insan yaşına, bir işletmenin yaşına veya aşamasına veya bir ürünün yeni veya kullanılmış olarak teklif edilip edilmediğine işaret edebilir.
- Gelir düzeyi. Gelir seviyeleri yıllık, üç aylık, günlük veya daha uzun zaman aralıkları üzerinden ölçülebilir.
- Cinsiyet. Burada sadece iki seçenek: erkek veya kadın.
- Coğrafya. Pazarlar küresel, ulusal, bölgesel veya yerel olarak bölümlere ayrılabilir. Servis alanı hangisinin en uygun olduğunu belirleyecektir. Uluslararası pazarlara hizmet veren bir İnternet işletmesi için, küresel istatistikler en uygun olanıdır.
- Meslek. Diğer birçok segmentte olduğu gibi, meslekler de daha alakalı segmentlere indirgenebilir. Örneğin, sağlık çalışanları hemşire, doktor veya hastane yöneticisi olanlara göre bölümlere ayrılabilir. Benzer şekilde, avukatlar uyguladıkları hukuk türüne göre kategorize edilebilir: vergiler, emlak, sivil veya eğlence.
- Yaşam tarzı ve aile. İnsanların ve ailelerin, yaşamlarının çeşitli aşamalarında ve ayrıca farklı ev türleri (bekar, evli, çocuklu, yaşlı) ve evler (müstakil evler, apartmanlar) için farklı ürün ve hizmet ihtiyaçları vardır.
- Hobiler ve ilgi alanları. Hayvanlardan zinnilere, hobilere ve ilgi alanlarına kadar her şeyin, birçoğu son derece markaya sadık olabilen sadık takipçileri olabilir.
- Psikografikler. Psikografik bilgiler, insanların nasıl davrandıklarını ve satın alma davranışının doğru öngörücüleri olabilecek tutumlarını izler.
© 2013 Heidi Thorne