Hedeflenen e-posta pazarlama kılavuzu: daha iyi e-posta pazarlaması, segmentasyon ve hedefleme için başlangıç ​​kılavuzu

E-posta pazarlamasını duymuş olabilirsiniz, ancak "hedefli e-posta pazarlamacılığı" nı duydunuz mu? Değilse, bağlanın, e-posta pazarlama becerilerinizi bir sonraki seviyeye taşımak üzereyiz.

On ya da iki yıl önce, bir e-posta listesi oluşturmak ve ona e-posta göndermek, iyi bir e-posta pazarlaması olarak nitelendirilmek için yeterliydi. Artık durum böyle değil. Her zamankinden daha fazla e-posta alıyoruz, Gmail, e-postaları filtrelemede gerçekten başarılı oluyor, müşteriler daha çok dikkat çekiyor ve spam bildirimi hiç bu kadar kolay olmamıştı.

Tüm bu değişikliklerin yanı sıra, e-posta hizmet sağlayıcıları teslim edilebilirliklerini yüksek tutmak için geri dönme ve spam oranlarını daha yakından izliyor. Teslim edilebilirlik, hizmet sağlayıcılara havayolları için uçuş güvenliğinin ne olduğunu e-posta ile göndermektir.

Bu makalenin devamında, hedeflenen e-posta pazarlamasının ne olduğu, bazı e-posta listesi bölümleme örnekleri, neden e-posta pazarlama listeleri satın almamanız gerektiği ve hedefleme oyununuzu neden artırmayı düşünmeniz gerektiğine dair genel bir bakış yer almaktadır. İşte başlıyoruz.

Hedefli E-posta Pazarlama Nedir?

Hedefli e-posta pazarlaması, söylemeniz gerekeni gerçekten önemseyen bir kitleye belirli mesajlar göndermekle ilgilidir. Hedefli e-posta pazarlaması, mesajınızı, onunla bağlantı kurma olasılığı daha yüksek olan kişilere göndererek genel alaka düzeyini artırmakla ilgilidir.

Hedeflenmemiş spam e-postalar bunun tam tersidir. Hedefli e-posta pazarlaması, abonelerinizle ilgili sahip olduğunuz bilgileri onlara kendileriyle ilgili mesajlar göndermek için kullanmakla ilgilidir.

E-posta Pazarlama Segmentasyonu Nedir?

Segmentasyon, e-posta listenizden alt insan grupları oluşturduğunuz zamandır. Yaptığım bu örnek e-posta listesini alın (evet, bunlar Disney / Pixar karakterleridir).

Gördüğünüz gibi, e-posta adresimler, adlar, soyadlar, e-kitap satın alma bilgileri, evlilik bilgileri, çocuk bilgileri, doğum günü ve ülkem var. Bu bilgilerle yapabileceğimiz bazı şeyler nelerdir?

Diyelim ki web sitemizde sattığımız iki e-kitabımız var. Onlara e-Kitap 1 ve e-Kitap 2 diyeceğiz.

Soru: E-Kitap 1'de bir satış yapıyor olsaydık bu listeyi daha yararlı olacak şekilde nasıl bölümlere ayırabilirdik?

Cevap: Önce onu satın almış olan tüm insanları filtreleyerek başlayabiliriz!

Bu, 1 numaralı e-kitabımızı henüz satın almayan abonelerin filtrelenmiş listesidir.

Listemizdeki teklifimizle ilgilenmeyen kişilerin % 14'ünü filtreledik. Listeyi bölümlere ayırmak için düşünebileceğiniz başka yararlı şeyler var mı?

Muhtemelen bir müşteri geçmişte sizden bir şey satın almışsa, muhtemelen sizden tekrar satın almaya daha istekli olacaktır. Burada sahip olduğumuz liste iki listeye ayrılabilir:

1. Sizden hiç e-Kitap satın almamış müşteriler.

Bunlar bizden hiçbir şey satın almayan müşterilerdir.

2. Diğer e-Kitabınızı satın alan, ancak satış yaptığınızı yapmayan müşteriler.

Bunlar, 2 numaralı e-Kitabımızı satın almış, ancak 1 numaralı e-Kitabı satın almayan müşterilerdir. Ne düşünüyorlardı!

Bu listeyi bu şekilde segmentlere ayırdıysanız, e-Kitap satışınızı tanıtmak için iki farklı, çok daha alakalı e-posta gönderebilirsiniz!

E-postalar şunun gibi görünebilir:

Gördüğünüz gibi, mesajınızı her zaman daha alakalı hale getirebilirsiniz. Bu çok basit segmentlerle şunları başardık:

1. İlgilenmeyen müşterileri filtreleyin.
2. Potansiyel ilk kez müşterilerle daha alakalı bir şekilde iletişime geçin.
3. Potansiyel tekrar müşterilerle daha alakalı bir şekilde iletişime geçin.

İlgisiz müşterilerin listenizden çıkma olasılığını azaltırken satış şansınızı büyük ölçüde artırdınız. Onlarla gelecekte farklı ve alakalı bir teklifle (belki e-Kitap # 2'de bir satış olabilir mi?) İletişime geçebilirsiniz.

E-posta Listesi Bölümlemesinin Bazı Örnekleri Nelerdir?

Evliliğinizi İyileştirme Kursunu Sunuyorsunuz:

Bu kursta evliliğin bir ön koşul olduğunu varsaydığından, etkinlik bilgilerinizi yalnızca listenizdeki evli olarak sınıflandırılan kişilere göndermek en iyisi olabilir. Şimdi, şunu düşünüyor olabileceğini biliyorum: "Listedeki bazı kişiler evli olabilir ve bana söylemek istemediler."

Kesinlikle: Bu, segmentasyonun nedenlerinden biridir. Bir sebepten ötürü, size evli olduklarını söylemek istemediler. Bu nedenle, birinin yanlış sınıflandırılması ihtimaline karşın listenizin tamamını hedeflememelisiniz. Bu, medeni duruma göre yeni bölümlere ayrılmış listemiz:

Listemizin bize evli olduklarını bildiren bölümü budur.

Paris'te Kitap İmzalama:

Büyük günlere imza attınız ve kitap imzalamak için Paris, Fransa'ya uçuyorsunuz. Yaklaşık olarak bölgede bulunan abonelere söylemek güzel olmaz mıydı? Bunu nasıl bölümlere ayırabiliriz? Pekala, Amerika'yı ve kurgusal evrenleri filtreleyerek başlayabiliriz. Şimdi, etkinliğinize çok daha yakın olan insanlarla kaldık.

Bu, listemizin Paris'teki kitap imzalarımıza katılmakla ilgilenebileceğini düşündüğümüz bölümü!

Listenizdeki Anneler İçin Anneler Günü İndirimi:

Bu, e-posta listemizle çok kolay bir şekilde gerçekleştirilir. Biz sadece çocuklu kadınları filtreliyoruz ve sonuçta şunu buluyoruz:

Bu listemizin anne olan bölümüdür.

Video: E-posta Listesi Segmentasyonu Hakkında Daha Fazla Bilgi Edinin:

E-posta Listelerini Satın Alabilir miyim?

Tamam, hapishaneden kaçınmak için bazı ipuçları burada devreye giriyor! Teslim edilebilirliğinizi mahvetmek ve muhtemelen anlaşılması gereken bir dizi önemli faktör nedeniyle yasal işlem yapma riskini almak istiyorsanız bir e-posta listesi satın alabilirsiniz. Öncelikle, satın alınan listeleri kullanmanıza izin verecek bir e-posta servis sağlayıcısı bulmanız gerekir (çok fazla değil). Ayrıca, Avrupa'daki potansiyel müşteriler listelerini satın almak ve yasal olarak kullanmak, GDPR nedeniyle önemli ölçüde daha zayıf hale geldi.

Kanada'nın Anti-Spam Mevzuatı nedeniyle Kanada e-posta adreslerini satın almak yasa dışıdır. Başka bir şey, Amerika Birleşik Devletleri e-posta adresleri listeye katılmadıysa, bu ABD CAN-SPAM yasasının ihlali anlamına gelir.

Önümüzdeki 5-10 yıl içinde e-posta adresi listelerini satın almanın dünya çapında genel olarak yasa dışı olacağını tahmin ediyorum. Devam edebilirdim, ancak bunun yerine, hala bir e-posta listesi satın almanın iyi bir fikir olabileceğini düşünmeniz durumunda kullanabileceğiniz daha fazla kaynak var:

• Ve son olarak, satın alınan e-posta listelerini kullanmakla ilgili en sevdiğim hatırlatıcı: CanIUseAPurchasedEmailList.com

Hedefli E-posta Pazarlama Neden Etkili?

Alaka düzeyi

İlgili pazarlama mesajları, aboneleriniz için yararlıdır. Bu, Google ve Facebook'un pazarlama juggernauts'un temelidir. Her şey izleyicinin alaka düzeyiyle ilgili. Pazarlamada alaka düzeyi artık pazarlamanın geleceği değil, pazarlamadır. İnsanlar artık alakasız, hedeflenmemiş reklamlarla iyi durumda değil.

Şimdi, elbette, verilerinizle fazla kişisel olmaktan kaçınmak önemlidir. Bu mesajları kişisel olarak yazmasanız ve onların verilerine bakmasanız bile, müşterilerinizin sahip olduğunuz bilgilerle "sürünmüş" hissetmelerini istemezsiniz.

Hedefin, genç bir kızın babasına bir ruhu söylemediğinde yanlışlıkla hamile olduğunu söyleyen verileri kullanan hikayesini kim unutabilir? Hata!

Kişiselleştirme

Çoğu işletmenin aslında adımızı bilmediğinin tamamen farkında olduğumuz bir dönemde yaşıyoruz, ancak deneyimi kişiselleştirmemize yardımcı olacak teknolojiye sahibiz. Kişiselleştirme, doğru yapıldığında okuyucular için neredeyse büyülü bir deneyim sağlayabilir. Hatta abonelerinizin e-postayı onlara manuel olarak yazdığınızı hissettirebilir!

İsminiz yanlış anlaşıldığında ego için bir şans, ama neyse ki günümüzün e-posta pazarlama sistemlerini karıştırmak genellikle zordur.

Peki ya yolda olan yeni bir bebeği tebrik etmeye ne dersiniz (e-posta alıcısı aslında bekar bir erkek olduğunda)? Ya da o zaman bekar kadınlara evlendikleri için onları tebrik eden bir e-posta gönderdi (değillerdi)?

Hedeflenen e-postalar, satış yapma ile abonelikten çıkma bildirimi alma arasındaki fark olabilir. Pek çok tembel pazarlamacının yaptığı genel pazarlama türüne karşı çok güçlü bir araçtır.

Saygı

İyi bir tasarımcının işinin, neyi tasarımın dışında bırakacağını seçmek olduğu söylenir. Benzer şekilde, iyi bir e-posta pazarlamacısının işaretinin, size gönderdikleri mesajlar kadar size göndermedikleri mesajlar olduğu da söylenebilir.

Doğru e-posta hedeflemeyi kullandığınızda, listenizdeki kişilere yalnızca en alakalı mesajların gönderilmesini sağlarsınız. Bu, abonelerinize saygıyı gösterir, çünkü gelen kutularını onlar için değersiz mesajlarla karıştırmıyorsunuz. Bu aynı zamanda zamanlarına saygı gösterir.

Son düşünceler

E-posta pazarlaması son on yılda olgunlaştı ve geliştirilmeye devam ediyor. Buna ek olarak, hükümetler ve yasalar bu teknolojiden kaynaklanan zorlukları ele almak için gelişiyor. Bu nedenle aşağıdakileri sağlamak her zamankinden daha önemlidir:

• Değerli bilgiler gönderiyorsunuz.
• Sizinle iletişime geçilmesini isteyen kişilere gönderiyorsunuz.
• Hedeflenmemiş taraflara gereksiz yere e-posta göndermiyorsunuz.

E-posta pazarlama becerilerinizi geliştirdikçe, temel performans göstergelerinizin (KPI'ler) bu değişikliği yansıttığını göreceksiniz. Bunun daha iyi açılma oranları, daha fazla tıklama trafiği veya daha fazla satış olup olmadığı. Umarım bu makale, bu hedeflere ulaşmanıza yardımcı olacak harika bir başlangıçtır. Teşekkür ederim.