Etkileyici pazarlama: tanım

Etkileyicilerin işletmeniz üzerinde nasıl bir etki yaratabileceğini öğrenin.

Tracy Le Blanc adlı kişinin Pexels'daki fotoğrafı

Yerel reklamcılığın "reklam" içeriği için başka bir terim olması gibi, etkileyici pazarlama, onlarca yıldır var olan ünlü reklamcılığı için yeni bir terimdir. Ancak, onu bir şirketin pazarlama cephaneliğinde yeni ve zorlu bir araç haline getiren kıvrımlar var.

Bugünün ünlü reklamcılığı versiyonu sadece film yıldızları için değil. Artık yıldızlar, YouTube, Instagram ve Facebook beğenilerinde blog yazarı veya sosyal medya hissi olabilir. Bu İnternet çağı ünlüleri, tek bir gönderi veya fotoğrafla bazen binlerce (hatta milyonlarca!) Takipçinin düşüncelerini ve satın alma gücünü etkileyebilirler. Pazarlamacılar için iyi haber, bu yeni ünlülerin genellikle geleneksel yıldızlardan daha düşük bir maliyetle meşgul olabilmesidir… ve bazen daha büyük bir etkiyle.

Etkileyici unsur pazarlama hem pazarlama olduğunu yoluyla ve karşı etki sahibi. Sponsorlar genellikle bir şeyi denemek ve / veya kitlelerine tanıtmak için etkileyiciler satmak zorundadır. Bu insana genellikle para, ücretsiz ürünler, indirimler, VIP muamelesi, ücretsiz etkinlik katılımı veya diğer özel avantajlar sunulur. Bu ilişkilerin düzenlemelerine bağlı olarak, bu teşvikler, çeşitli kanallarda bahsetme veya inceleme yapma konusunda etkileyici taahhüdü olsun veya olmasın sunulabilir.

Etkileyenler Nasıl Bulunur?

İlgili çevrimiçi ve çevrimdışı topluluklarda aktif olmak ve sektörde düzenli okuma, etkileyiciler bulmayı nispeten kolaylaştırmalıdır. Bununla birlikte, İnternetin çokluğu ve daha az görünür mikro niş pazarları hedeflemeye yönelik artan ilgi göz önüne alındığında, pazarlamacılar, etkileyicileri belirlemeye ve işe almaya adanmış reklam veya PR ajanslarını işe almayı düşünebilirler.

Buzz veya Alıcılar mı Oluşturuyorsunuz?

Etkileyenlerin geniş kitleleri olabilir, ancak gerçek bir yetenekleri olmayabilir veya vızıltı yaratmak dışında herhangi bir değer sunmayabilirler. (Bu türden örnekleri kolaylıkla bulabilirim. Eminim siz de yapabilirsiniz.)

Sponsorlara, bir etkileyicinin sahip olduğu çok sayıda takipçinin ötesine bakmaları tavsiye edilir. Her şeyde olduğu gibi, miktar her zaman nitelik veya uygulanabilirlik ile aynı değildir. Takipçilerin neden etkileyiciyi takip ettiğini belirlemek, belirli bir kişinin bir markayı temsil etmek için uygun olup olmadığını belirlemenin ilk adımıdır.

Etkileyicinin markayı kullanıp kullanmadığını veya destekleyip desteklemediğini öğrenmek de özgün olması açısından önemlidir. Bir markayı, halkın işe alınan bir sözcünün gerçek bir kullanıcı olmadığını, hatta ürünün veya hizmetin düşmanı olabileceğini veya sponsorla çıkar çatışması ilişkisi içinde olduğunu öğrenmesinden daha hızlı hiçbir şey yok edemez.

Amatörce

İnternet herkese bir megafon verdiğinde, sıradan insanların çevrimiçi ve uluslararası süperstar olmalarına izin verdi. Film yıldızları ve profesyonel sporcular gibi geleneksel ünlüler, imajlarını, etkinliklerini, fırsatlarını ve sözleşmelerini yönetmek için genellikle acenteleri ve diğer profesyonelleri işe alır. Sıradan insanlar genellikle bu profesyonelleri işe almazlar ve masum bir şekilde (veya çok masum bir şekilde) kendilerini gelirlerini ve geleceklerini tehlikeye atabilecek sayısız meselenin içine sokabilirler. Bazen ifade özgürlüğü haklarını (aşırı) kullanırken aklın sınırlarını aşmak olabilir. Diğer durumlarda, ünlü statülerinin onları artık her hareketlerinin izlenebileceği çok halka açık bir "balık kasesi" varoluşuna soktuğunun farkında olmayabilirler.Önceki yaşamlarında kabul edilebilir olan davranışlar artık alay veya kayıp kaynağı olabilir.

Ünlü reklamcılıkta olduğu gibi, influencer lehini kaybederse, tanıtılan marka da öyle. Bu, yıllar içinde bir dizi geleneksel ünlü ile oldu. Bu nedenle sponsorlar, bir etkileyicinin ihlali veya performans göstermemesi durumunda çıkarlarını korumaya yardımcı olacak kişisel davranış ve performans politikaları geliştirme konusunda yasal rehberlik almalıdır.

Kısaltma Kurumlarıyla İlgili Sorunlar

Ünlü reklamcılığın önceki günlerinde, izleyiciler, çoğu zaman şüphesiz, bunun reklam olduğunu biliyordu. Günümüzde, etkileyicilerin gerçekten tanıtım yapıp yapmadıklarını belirlemek çok zor olabilir, çünkü gösterilenlere gerçekten inanıyorlar veya bunu yapmak için kendilerine ödeme yapılıyor. Bu, özellikle bloglama ve sosyal medya söz konusu olduğunda sorunludur. Birçok etkileyiciye, bir ürün veya hizmet hakkında konuşma karşılığında ücretsiz ürünler veya başka bir tazminat verilir.

Birleşik Devletler'deki Federal Ticaret Komisyonu (FTC) bu düzenlemeler konusunda akıllıca davrandı (ve muhtemelen daha akıllı olmaya devam edecek). FTC yönergeleri, bloglarda, videolarda, podcast'lerde, web sitelerinde veya sosyal medyada bahsedilme karşılığında alınan ücretsiz ürünler de dahil olmak üzere her türlü tazminatın açıklanmasını gerektirir. Güncel yönergeler ve gereksinimler için FTC.gov web sitesine bakın.

Bu influencer pazarlamasını nasıl etkiler? Etkileyenlerin sponsorlarla ilişkilerini açıklama konusunda çok dikkatli olmaları gerekir. Sponsorların da uyumluluk için etkileyicinin faaliyetlerini izlemesi gerekir. Sponsorlara, angaje oldukları etkileyiciler için sözleşmeler ve gereksinimler geliştirme konusunda yasal tavsiye almaları tavsiye edilir.

Ve "kısaltma" devlet kurumu endişeleri burada bitmiyor. ABD'de FTC'nin yanı sıra hem etkileyicilerin hem de sponsorların bilmesi gereken diğer iki kişi FCC (Federal İletişim Komisyonu) ve IRS'dir (İç Gelir Servisi). Etkileyici veya sponsor, küfür, e-posta kullanımı vb. Gibi konularda düzenlemeleri ihlal ederse, FCC bir endişe kaynağı olabilir. Ayrıca, ödenen veya alınan herhangi bir tazminatın vergi beyannamelerinde ve diğer belgelerde bildirilmesi gerekir (örn.1099 form) IRS'ye.

Amerika Birleşik Devletleri dışındaki ülkelerin ek veya farklı düzenlemeleri, açıklamaları ve gelir raporlama gereksinimleri olabilir. Bu nedenle, hem sponsorlar hem de etkileyiciler, hem ABD'deki hem de yurt dışındaki devlet kurumlarıyla ilgili tüm konularda uygun hukuk ve muhasebe uzmanlarından rehberlik almalıdır.

Resmi Olmayan ve Kontrolsüz Etkileyenler

Herhangi bir resmi bağlantı veya tazminat olmaksızın bir marka veya şirket hakkında konuşan internet kullanıcıları, bu tür pazarlamayla ilgili daha da büyük bir sorundur. Bu insanlar blog yazarları veya önemli takipçileri ve hayran kitleleri olan aktif sosyal medya kullanıcıları olabilir. Ya da Yelp, Amazon veya Angie's List gibi ticaret ve inceleme sitelerinde aktif katılımcılar olabilirler.

Artı tarafta, bir şirket veya teklifleri hakkında olumlu konuşan resmi olmayan etkileyiciler, neredeyse hiç maliyetsiz bir pazarlama artışı olabilir. Bununla birlikte, bir şirketle sözleşmeli veya resmi bir bağlantıları olmadığı için, bu resmi olmayan influencer'ların dünyaya ortaya koydukları şeyi kontrol etmek imkansız değilse de zordur. Parlayan veya acı veren yorumları, bir işletmenin itibarını aceleyle zafere ulaştırabilir veya baltalayabilir. Daha da kötüsü, bazılarının, sporu için olumsuzluk yayan troller olmasıdır.

Bir şirket veya markası hakkındaki tüm İnternet sohbetlerini kontrol etmek mümkün olmasa da, pazarlamacılar ilgili sitelerde nasıl algılandıklarını izlemelidir. Çevrimiçi itibar yönetiminde uzman olan dışarıdan profesyoneller ve avukatlardan yardım istemek dikkate değer olabilir.