E-posta ile pazarlama açılma oranı ve tıklama oranı nasıl iyileştirilir

Açma ve tıklama oranınızı nasıl iyileştireceğinizi öğrenin.

iStockPhoto.com / joxxxxjo

E-posta abonelerinin kaydolmasının zor olduğunu düşündüyseniz, nihayet yaptıktan sonra başka bir zorlu savaşa girersiniz: Gönderdiğiniz e-postaları gerçekten açmalarını ve bağlantıları tıklamalarını sağlamak.

E-posta pazarlama açılma oranını ve tıklama oranını nasıl iyileştireceğinizle ilgili bazı fikirler.

E-posta Açılma Oranı ve Tıklama Oranı Nasıl Belirlenir?

Önde gelen e-posta pazarlama sağlayıcılarından birini (örnekler arasında Mailchimp, AWeber, Constant Contact, Vertical Response, Infusionsoft vb.) Kullanmanız gerektiği gibi kullanıyorsanız, bu soruyu sormanıza bile gerek kalmaz! Bunun gibi sağlayıcılar, pazarlamacılara açık oranları, tıklama oranlarını ve diğer yararlı ölçümleri gösteren çok sayıda rapor sunar.

Normal E-posta Açılma Oranı Nedir?

Pazarlama e-postası açma oranları sektöre ve / veya konuya göre değişir. Mailchimp tarafından bildirilen e-posta pazarlama karşılaştırmalarına göre, ortalama açılma oranları% 15.11 ile% 28.44 arasında değişiyordu (3 Ocak 2017 itibariyle istatistikler). Nasıl karşılaştırdığınızı görmek için sektörünüz veya konunuz için ortalama bir oranın ne olduğuna bakmak iyidir.

Neden Yüksek E-posta Açma Oranınız O Kadar Harika Olmayabilir

Diyelim ki son e-posta kampanyanızdan istatistiklerinize bakıyorsunuz ve açık oranınız süper fantastik bir% 60. Vaov! En iyi ortalamayı bile yeniyorsun, değil mi? Olabilir… belki değil.

Açma oranınızın sorunlu olup olmadığını belirlemede göz önünde bulundurulması gereken, listenizin boyutuna bakmaktır. Küçük listeler için yüksek açılış oranları yaygın olabilir. Örneğin, listenizde 10 kişi varsa ve bunlardan beşi açılıyorsa, kıskanılacak bir% 50 açık oranınız var. Ama bu hala sadece beş kişi. O halde listenizin 100 kişiye büyüdüğünü ve 25 kişinin açıldığını ve size% 25 açık oran verdiğini varsayalım. Açılma oranınız önemli ölçüde düştü, ancak gerçekte ulaştığınız kişi sayısı arttı.

Bir e-posta açık oranı sorununuz olup olmadığını belirlemek için zaman içinde hem açık oranı hem de e-posta listesi boyutunu izleyin.

E-posta Açılma Oranınız Neden Düşük Olabilir

Abonelerin pazarlama e-postaları açmamasının nedenleri, katılmamalarının nedenleri ile aynı olabilir: Çok meşgul ve zaten çok fazla e-posta alıyor. Ancak, abonelerinizin e-posta kampanyalarınızı açıp açmayacağını, okuyup yanıtlamayacağını etkileyebilecek bazılarını kontrol edebileceğiniz ek sorunlar da vardır.

Kısa ve Özel Konu Satırları kullanın. Konu satırı muhtemelen herhangi bir e-posta kampanyasının en önemli yönüdür. Birkaç düzine metin karakteri aralığı içinde (bir mobil e-posta gelen kutusu listesinde görünebileceklerin sınırı bu olduğundan yaklaşık 30 karakter önerilir), içinde sunduğunuz birincil faydayı veya içeriği açıklamanız gerekir.
Spam İçerikli Öğeler Kullanmayın. Dikkat çekici olsalar da konu satırlarında tümü büyük harfler, çılgın noktalama işaretleri veya emoji sembolleri gibi spam içerikli öğeler kullanırken dikkatli olun. Sadece bazı aboneleri kapatmakla kalmaz, aynı zamanda e-posta sistemleri bu mesajları geri döndürebilir veya bir spam veya önemsiz mesaj klasörüne gönderebilir. Ayrıca, teknoloji daha yaygın ve güvenilir hale gelene kadar emojiyi kullanmak, abonelerinizin gelen kutularında konu satırlarının tuhaf bir şekilde görünmesine neden olabilir. (Olduğunu gördüm!)
E-postalar Gerçek Kişiler Tarafından Gönderilmelidir. Günümüz e-posta sistemlerinin karmaşıklığı sayesinde, pazarlamacılar bir kampanya hazırlarken "Kimden:" kişisi olan kişiyi kolayca not edebilir. Her zaman abonelerin tanıyacağı veya duymak isteyeceği gerçek bir kişiden veya kurumsal bir addan yapın. Gelen kutusu listemde "Bilgi" veya başka bir genel veya tanınmaz adla kaç tane e-patlama gördüğümü söyleyemem. Sil!
Yalnızca Güvenilir Bir E-posta Pazarlama Sistemini Kullanarak Kaydolan Abonelere Gönderin. Yayın e-postalarınızı göndermek için asla, asla normal e-posta adresinizi veya Microsoft Outlook'u kullanmayın! İletileriniz istenmeyen posta gibi göründükleri için geri dönebilir veya önemsiz bir klasöre gönderilebilir. Aboneleriniz almadıklarını açamaz! Hizmet şartlarını da ihlal ediyor olabilirsiniz.
Sadece Listenize Resmi Olarak Abone Olan Kişilere E-posta Gönderin. Ayrıca, her zaman güvenilir bir e-posta pazarlama yayın sistemi (örneğin, Mailchimp, Constant Contact, AWeber, vb.) İle yüksek teslim edilebilirlik ve e-posta pazarlama yasalarına uygunluk geçmişi olan bir sistem kullanın.

E-posta Tıklama Oranı Nedir?

E-posta tıklama oranı, alıcıların bir e-posta pazarlama mesajının gövdesindeki bir bağlantıyı tıklama sayısı veya yüzdesidir. Açılma oranı önemli olsa da, mesajınızın insanları harekete geçirmede ne kadar başarılı olduğunu gösterebileceği için bu daha da önemli bir ölçü olabilir.

E-posta Pazarlama için İyi Bir Tıklama Oranı Nedir?

Yine Mailchimp'in karşılaştırma raporlarına referansla, çeşitli sektörlerdeki e-posta kampanyaları için ortalama tıklama oranları% 1,26'dan% 5,17'ye (3 Ocak 2017 itibariyle) değişiyordu. Yani tek haneli yüzdelerde "iyi" olabilir.

E-posta Tıklama Oranları Dönüşüm Oranlarına Eşit Değildir

Yay! Aboneleriniz aslında e-postalarınızı açıyor. İçeride ne bulacaklar? Değer verdikleri ve işinizi kurmanıza yardımcı olan bir şey olsa iyi olur!

Unutmayın, pazarlama e-postaları reklamcılıktır. Abonelerinize satın alacakları, görüntüleyecekleri içerik veya e-postanıza yanıt vermelerini sağlayacak bir şey satıyorsunuz. Tıklama oranınız yüksekse, ancak kampanyadaki "satış" oranınız yüksek değilse, dönüşüm oranınız bir sorundur. Bu, insanların neden mallarınızı, içeriğinizi veya katılım davetinizi "satın almadığına" dair daha fazla araştırma yapılmasını gerektirir.

E-posta Pazarlama Başarı Faktörleri

Pazarlamacıların dikkat çekmek ve e-posta aboneleriyle etkileşim kurmak için yalnızca saniyeleri vardır. Çok fazla içerikle dolu bir pazarlama e-postası genellikle sanal bir çöp kutusuna gider veya bir daha asla görülmeyecek bir "Daha Sonra Kaydet" klasörüne yerleştirilir.

Satış yerine içeriği tanıtan e-postalar için bile, "bir e-posta, tek hedef" stratejisinin etkileşimi artırıp artırmayacağını düşünün. Bunun anlamı, e-postada tek ve net bir eylem çağrısı olması gerektiğidir. Bu eylemin ne olması gerektiğine karar verin (örneğin, blog gönderinizi okuyun, bir öğe satın alın, bir web sitesindeki bir sayfayı ziyaret edin, vb.). Ardından e-postayı yazın ve tasarlayın, böylece bu hedef aboneler için açık olsun. Bu, abonelerinizin harekete geçmesini kolaylaştırabilir ve e-postanızı neyin başarılı kıldığını ölçmenizi kolaylaştırabilir… ya da değil.