Travma çalışmasının etkileri: görevlerdeki benzerlikler ve çalışanlar üzerindeki duygusal geçiş

Bazı meslekler, işlevlerinde şaşırtıcı derecede benzer, ancak açıklamalarında farklıdır.

Janis Evans

Polis Memurları, Danışmanları ve Din adamları Akraba Ruhlarıdır

Bir polis memurunun bir rahiple ortak bir yanı olacağını kim düşünebilir? Benzer şekilde, bir terapistin kolluk kuvvetleri veya bir rahipinkilerle ortak zorlukları olduğunu kim hayal edebilir? Bunlar, çok benzer karakter özellikleri, iç metanet, dayanıklılık ve etik davranış kuralları gerektiren benzersiz hizmet meslekleridir.

Kriz durumlarında karşılaştıkları yoğun duygulara karşı tolerans seviyeleri, diğer mesleklerdekilerin karşılaştıklarını aşmaktadır. Çok görüyorlar ve hissediyorlar ve bazen duygusal izolasyonun iç dünyasında yaşıyorlar. Bu iç dünya, polis memurlarının, danışmanların ve din adamlarının iş görevleri, eğitim ve eğitim gereksinimlerindeki bariz farklılıklar dışında birbirlerini nasıl yansıttığının sadece bir örneğidir.

Kriz ve Etik Tarafından Tanımlanan Benzersiz Meslekler

Neredeyse otuz yıldır ruh sağlığı alanında polisler ve din adamlarıyla yakından bağlantılı olarak çalıştıktan sonra, polis memurları, danışmanlar ve din adamlarında, insan olarak kim olduklarına ve kendi rollerinde karşılaştıkları şeye dayalı şaşırtıcı benzerlikler gördüm. Karşılaştıkları zorluklarda ve görevlerini yerine getirirken herhangi bir gün maruz kaldıkları şeylerde beklenmedik ve ilgi çekici örtüşmeler vardır.

Bu makalenin amacı, bu benzerliklerin ana hatlarını çizmek ve bu meslekleri üstlenen insanların aslında nasıl farklı olmaktan çok birbirlerine benzediklerini göstermektir. Aşağıdakileri içeren üç ana alanı kapsayan on bir nokta tartışılmıştır:

• İşin görevleri ve işlevinin kişisel yaşama etkisi (4,6, 8,10)
• Krizlere, travmatik kedere, kayıplara ve ölüme maruz kalma (2,5,7,9)
• Meslekte karşılaşılan etik ve ahlaki ikilemler (1,3,11)

(Yukarıdaki birincil alanların yanında belirtilen sayıya karşılık gelen ayrıntılar için aşağıdaki 11 noktaya gidin.)

Bir polis, işinin kümülatif etkilerini gözlerinde ifade eder.

Fotoğraf: David Robert Bliwas, flickr aracılığıyla CC BY 2.0

Mesleklere Yardım Etmek: Zor Bir İşin Aşırı Talepleri

Bazı Travma Çalışanları Farklılıktan Daha Benzer

Polisler, danışmanlar ve din adamları yüzeyde son derece farklı tipte insanlar olarak görünebilir. Ama içsel ve özünde birçok ortak yönleri var.

Açıkça çok farklı bir eğitim gerektiriyorlar. Kendi mesleklerine girme motivasyonları büyük olasılıkla farklıdır. Ancak, farklı olmaktan çok benzerler çünkü:

1. Çok fazla sır ve kişisel sır saklarlar.
2. Yüksek yoğunluklu duygusal durumlara ve travmatik olaylara maruz kalırlar.
3. Kişisel ve mesleki açıdan etik ikilemlerle karşı karşıya kalırlar.
4. Krizlere her an haber vermeksizin müdahale etmeleri bekleniyor.
5. Müdahale etmeleri, sakin kalmaları ve problemleri dürüst bir şekilde çözmeleri beklenir.
6. İş görevlerini ve sorumluluklarını sürdürmek için kişisel bakım rutinlerinde sıklıkla fedakarlık yaparlar.
7. Merhamet yorgunluğu çekiyorlar.
8. Partnerleri, eşleri ve çocukları genellikle işin talepleri tarafından ihmal edilmiş hissederler.
9. Aşırı miktarda keder, kayıp ve ölüme maruz kalırlar.
10. Daha yüksek standartlara tabi tutulurlar ve hata yapmalarına veya gözden düşmelerine izin verilmez.
11. Karma şirkette sosyalleşmek konusunda her zaman rahat değiller.

Bir danışman, terapi seansı sırasında danışan tarafından ifade edilen muazzam miktarda duyguya kapılır.

Verbaska tarafından morgueFile Free Photo

Polisler, Danışmanlar ve Din Adamları Arasındaki Benzerlikler

1. Çok sayıda sır ve kişisel sır saklarlar

Polis memurları, danışmanlar ve din adamlarının sakladığı sırlar, iş işlevinin bir parçası veya işin kendisindeki deneyimleri olabilir. İşlerinin doğası gereği, bilgileri kolayca paylaşamazlar veya duydukları veya gördükleri hakkında "fikir veremezler". Bu, çıkış noktası olmayan ruh üzerinde ağır bir yük bırakabilir.

Kendilerine yardım için gelenlerin, çok hassas bilgileri gizli tutacaklarına yemin ederek, sırlarını korumaları beklenmektedir. Bu sadakat, beklentinin "kirli çamaşırları asla havalandırmama" olduğu organizasyona da yayılabilir.

Gizliliği korumanın tipik örnekleri, rahibin günahkar olduğu iddia edilen kişiye itirafta bulunması veya terapistin çatışmalı danışana özgürce açılıp destek alması için özel bir ofisin güvenliğini sağlamasıdır.

Ancak, belirtildiği gibi, sırların mesleğin kendi içindeki alt kültürlerle ilgili olduğu zamanlar vardır. Polisler için buna "İnce Mavi Çizgi" deniyor. İlgili mesleklerdeki meslektaşlar arasında kurum içinde tutulan belirli bir miktar "atölye konuşması" vardır.

Bununla birlikte, büyük bir çoğunluk kendine saklanır, bu da benzersiz bir meslekte yalnız ve izole edici bir varoluş sağlar. Sırlar, yanlış adımlar, kendinden şüphe duyma, iç rol çatışmaları, etik ikilemler veya yüksek kaidelerden düşme içerebilir.

Bunlar, polisler, terapistler ve kumaştan erkekler ve kadınlar tarafından saklanan bir sırlar denizi yaratan söylenmemiş zorlukların sadece birkaç örneğidir.

Sunaktaki bir rahip, şifaya ve ruhani rehberliğe ihtiyaç duyan cemaatine cemaat sunmaya hazırlanıyor.

Tpsdave tarafından Pixabay Public Domain CC0

2. Yüksek yoğunluklu duygusal durumlara ve travmatik olaylara maruz kalırlar

Polis memurları, danışmanlar ve din adamları görevlerini belirlenen kurallar ve standartlar çerçevesinde yerine getirir. Davranışları, karar verirken yargının kullanılmasını gerektiren ikilemler yaratabilen etik kuralları tarafından belirlenir.

Zaman zaman bu kodlar ve standartlar "doğru şeyi yapma" veya en iyi veya en uygun kararı verme becerisiyle çatışır.

Kişinin kendi inanç sistemiyle birleşen benzersiz koşullar, bir polis memurunun veya bir terapistin ilgili standartlardan taviz vermesine neden olabilir.

Benzer şekilde, bir rahip, kişisel zayıflıkları nedeniyle ahlaki ve etik kuralları korumakta yetersiz kalabilir.

Polisler İçin Stres Yönetimi

Travma Çalışma Profesyonelleri için Davranış Kuralları

• Din adamları: "Diyakozlar da aynı şekilde onurlu olmalı, çift dilli olmamalı, fazla şaraba bağımlı olmamalı, dürüst olmayan kazançlar için açgözlü olmamalıdır. İnancın gizemini açık bir vicdanla taşımalıdırlar."
• Danışmanlar: "Profesyonel danışmanlar etik ve yasal bir şekilde davranırlar. Müşterinin mesleğe olan refahının ve güvenin yüksek düzeyde profesyonel davranışa bağlı olduğunun farkındadırlar."
• Polis Memurları: "Rozetime, dürüstlüğüme, karakterime veya halkın güvenine asla ihanet etmeyeceğim."

Rozet, kolluk kuvvetlerini yasal olarak tanımlayan iş işlevinin ve rolünün simgesidir.

Fotoğraf: xandert morgue

4.

Bir polis memurunun aldığı her arama potansiyel bir krizdir. Bu 911 çağrısı gönderildiğinde, memur her zaman ne bekleyeceğini bilemez. Acil bir duruma müdahale etmek için özel birimler de hazırdır.

Bununla birlikte, 11 Eylül terör saldırısı sırasında, Amerika Birleşik Devletleri'nin her yargı alanındaki her polis, görevde olsun ya da olmasın bu krize yanıt verdi. Bu muazzam ve benzeri görülmemiş yanıt, görevi kurbanları ve ilk müdahale ekiplerini önceden haber vermeksizin ortaya çıkarmak ve desteklemek olan danışmanlardan ve papazlardan oluşan kriz müdahale ekiplerini de içeriyordu.

5. Düz bir yüzle müdahale etmeleri, problem çözmeleri ve sakin kalmaları beklenir.

Polis memurları, danışmanlar ve din adamları en zor durumlardan bazılarıyla karşı karşıyadır ve düzeltmeleri beklenmektedir. Polis memurları, yasayı uygulamanın yanı sıra sorunları çözmeye çalışırken, arabulucu, sosyal hizmet uzmanı ve akıl hocası olarak birden fazla şapka takıyormuş gibi hissederler.

Bakanlar, manevi öğüt vermek yerine çözmeleri gereken evlilik anlaşmazlığı ile sunulduğu için kendilerini genellikle bir çıkmazda bulurlar. Bu durumlar, memuru, danışmanı veya bakanı görevlerini yerine getirirken ve çözüm bulurken duygularını sağlam tutma pozisyonuna getirerek duygusal olarak yüklenebilir.

Ruhban tasması, işin işlevini ve rolünü tanımlar.

Fotoğraf: James Ogley, flickr aracılığıyla CC BY 2.0

6. İş görevlerini sürdürmek için kişisel bakım rutinlerinde sık sık fedakarlık yaparlar

Polis memurları, danışmanlar ve din adamları, işlerine yüksek düzeyde bağlılıklarını sürdürmeleri karşılığında, iyi bir sağlık bakımı için kendi öz bakımlarından ve rutinlerinden büyük ölçüde feda ederler. Çoğunlukla, seçimle ilgili değil, adanmışlık ve görevle ilgili. İyi bir sağlık ve fiziksel dayanıklılık sağlamak için doğru beslenme, yeterli uyku ve fiziksel egzersiz yapma konusunda yetersiz kalabilirler. İşe aşırı derecede adanmış ve yükümlü olmak, bu travma uzmanlarının farkında olmadan duygusal ve fiziksel sağlığı orada feda etmelerine neden olabilir.

7. Merhamet yorgunluğu çekerler

Merhamet yorgunluğu, çok fazla stres ve travmaya maruz kalmanın, onu içselleştirmenin ve ardından kurbanlara ve işe karşı ilgisizliğin gelişmesinin bir sonucu olarak tanımlanır. Bir dereceye kadar, polis memurları, danışmanlar ve din adamları, tarafsızlığı korumak ve profesyonel hizmet sağlamak için yardım ettikleri kişilerle duygusal açıdan güvenli bir mesafe tutmalıdır. Ancak bu mesafe kişinin ilgilenme ve empati kurma becerisinin ötesine geçtiğinde, buna "tükenmişlik" veya merhamet yorgunluğu denir.

Travma mesleği profesyonellerinin tümü bu fenomenden muzdarip değildir, ancak molalar, tatiller, eğitim, denetim ve gerekirse akıl sağlığı danışmanlığı yoluyla kendilerine bakmazlarsa, hepsi buna duyarlıdır. İhtiyaç sahibi kişilere sunulan doğrudan hizmetler nedeniyle, karşılaşmaların yaratabileceği duygusal etkiyle birleştiğinde, polis memurları, danışmanlar ve din adamları, diğer hizmet çalışanlarından (belki acil servis personeli ve EMT'ler hariç) tükenmişlik çekmeye daha yatkındır. veya şefkat yorgunluğu. Bu özel travma çalışanı profesyonelleri grubunun uzaklaşması, yeni bir bakış açısı kazanması, gençleşmesi ve iş tatmini ve yerine getirilmesine olan bağlılığını yenilemesi hayati önem taşır.

8. Partnerleri, eşleri ve çocukları genellikle işin talepleri tarafından ihmal edilmiş hissederler

Polis memurlarının, danışmanların ve din adamlarının aile üyeleri, ailenin evinde iş önce geldiğinde ihmal edilmiş hissetmek için sürekli olarak ayarlamalar yapar. İşlerinin hizmet niteliği nedeniyle, kişisel ve aile yaşamı genellikle öncelikli olarak iş etrafında döner. Ailenin de varsayılan olarak fedakarlık yapmayı kabul ettiği bir yemin, rehin veya hizmete alınan bir yemin.

Vardiyalı çalışma nedeniyle özel bir aile olayının bir polis memuru tarafından kaçırılması nadir değildir. Maalesef nöbetçi bir danışman, acenteyi karşılamak için aileyle birlikte bir tatil yemeğinde eğilmek zorunda kalacak. Ve kilisenin bakanı, acil serviste hasta bir üyeye bakmak için aileyi terk etmeye her zaman hazırdır. Travma işçisinin ailesinin bir beklentisi, zaman zaman görev gerektirdiğinde, öncelik olmadıklarıdır.

9. Aşırı miktarda keder, kayıp ve ölüme maruz kalırlar

Bir polis memurunun birincil işlevi kanunu uygulamak olsa da, genellikle olay yerine suç işlendikten sonra gelirler. Şiddetli saldırıların, kazaların, doğal afetlerin ve cinayetlerin yarattığı sonucu ve insani acıyı görüyorlar. Çoğunlukla perişan aile üyeleri ve meraklı seyircilerle etkileşime giren ilk müdahale ekipleridir.

Aynı şey, işlevi sevilen birinin kaybına üzülen aile için orada olmak olan danışmanlar ve din adamları için de geçerlidir. Bir rahip, bazıları yakın ilişkileri olduğu ve yıllarca çalıştığı sayısız merhum için cenazeler ve cenaze törenleri yapmak zorundadır. Bir kariyer boyunca polis memurları, danışmanlar ve din adamları sayısız keder, kayıp ve ölüm vakasıyla temas kurarlar.

Travma Mesleklerinde Tükenmişlik: Merhamet Yorgunluğu

10. Daha yüksek standartlara tabi tutulurlar ve hata yapmalarına veya gözden düşmelerine izin verilmez

Polis memurları, neredeyse insanüstü olması beklenen kanun uygulayıcılarıdır. Mesleki rollerinde veya kişisel yaşamlarında hata yapmalarına izin verilmez. Ve eğer yaparlarsa, bu dürüst bir hata olsa veya gözden düşse bile, sonuçları vardır. Aynı şey danışmanlar ve din adamları için de geçerlidir. Halkın bu benzersiz mesleklere olan güveni ve yüksek beklentileri nedeniyle, memurları, danışmanları ve din adamlarını diğer mesleklerden çok daha yüksek performans ve karakter standartlarında tutuyoruz.

Bir hesap veya mağaza görevlisi, yargılanma veya işini kaybetme korkusu olmadan, halkın sarhoş olduğu bir noktaya atlayarak bir gece barda eğlenebilir. Ancak bir danışmanın davranışı, inanılırlık ve güvene dönüşen profesyonel bir itibar oluşturan şeyin büyük bir parçasıdır. Bir papazın ahlaki karakteri her zaman cemaatinin kendisine güvenme ve vaaz ettiği inanca inanma yeteneği için hayati önem taşıyan davranışıyla ölçülür.

Aşırı içme alışkanlıkları, DUI'ler, alkolizm, aile içi şiddet, çocuk istismarı, aldatma ve uyuşturucu bağımlılığı, gözden düşenler tarafından her gün karşılaşılan zorluklardır. Ancak bu suçlar, daha fazla dürtü kontrolü, zihinsel ve duygusal istikrar ve ahlaki standartlara bağlılık beklediğimiz kişiler tarafından işlendiğinde, kabul etmek ve affetmek bizim için daha zordur. Diğerleriyle aynı zaaflara ve zayıf noktalara sahip olduklarını unutmak kolaydır.

Din Adamları için Stres Yönetimi

11. Karma şirkette sosyalleşmek konusunda her zaman rahat değiller

Bazen polis memurları, danışmanlar ve din adamlarının kendilerine verilen profesyonel rolleri "ofiste" bırakabileceklerini hissetmeleri zordur . Sosyal durumlarda bile, bakışlarla ve hatta yaptıklarıyla ilgili sorularla karşılaştıkları için hala bu rollerde oldukları algılanmaktadır. Onlara hayranlık duyulduğu veya onlardan kaçındığı için, karışık bir şirkette olmak tuhaf ve rahatsız edici olabilir.

İkili ilişkilerin etik sorunu, yardımcı mesleklerde ortaya çıkan bir zorluktur. Yardımcı profesyonelin işle ilgili bir ilişkisi olduğu kişilerden sosyal mesafeyi koruma ihtiyacını içerir. İkilem, profesyonel hizmetin sunulduğu ortam dışındaki beklenmedik durumlarda kendini gösterir.

En yaygın durumlar, doğası gereği sosyaldir ve mümkünse sosyal ortamdan kaçınmanın profesyonelin sorumluluğunda olduğu durumlar. Bir polis memuru, bilinen bir şüpheli veya geçmişte tutukladığı biriyle karşılaşabileceği bir toplantıdan kaçınmayı tercih eder. Bir danışman, ortak bir arkadaşının kokteyl partisine katılırken müşterinin boşanmasıyla ilgili bilgi almak istemez. Örneğin, karma bir topluluktaki bir rahip için, başkalarının, giysiden bir adamı rahatsız etme korkusuyla gardiyanlarını indirmekte tereddüt ettikleri zamanlar vardır. Bu nedenle, karma bir şirkette sosyalleşmek, polis memuru, danışman ve din adamları için çeşitli düzeylerde benzersiz zorluklar sunar.

Travma Meslekleri: Özet

Bu makalenin amacı, yüzeyde çok farklı görünebilen bazı mesleklerin, işin doğası ve bu meslekleri seçen insanlar üzerindeki etkisi nedeniyle aslında nasıl farklı olmaktan çok benzer olabileceğini göstermekti. Polis memurları, danışmanlar ve din adamları çok fazla strese maruz kalıyorlar ve kişisel yaşamlarını çok benzer şekillerde etkileyen travma işlerine yoğun bir şekilde dahil oluyorlar. Büyük bir kriz veya travmatik olay sırasında, aynı tür strese maruz kaldıkları için birbirlerine yakın çalışmaları nadir değildir.

Bu bilginin, polis memurları, danışmanlar ve din adamlarının kendi mesleklerinde ilgilendikleri konular hakkında kamuoyunun bilgisini ve merhametini artıracağı umulmaktadır. Dahası, bu üç kategorideki travma işçisi profesyonellerin, misyonları iş kollarında karşılaştıkları insanların hayatlarında bir fark yaratmak olan akraba ruhlar olarak paylaştıkları bağlantılardan daha fazla anlayış ve takdir kazanacakları umulmaktadır.

Travma çalışması, travmadan kurtulanlar, travma sonrası stres ve merhamet yorgunluğunun etkisi hakkında daha fazla bilgi için Gift From Within'i ziyaret edin.

© 2014 Janis Leslie Evans